Alexis Pagliarini
ESG em eventos: não é um bicho de 7 cabeças
Por Alexis Pagliarini
Cresce a demanda de todos os setores da economia pela adoção de práticas alinhadas aos princípios ESG, mas, paradoxalmente, o setor de eventos ainda se mostra titubeante quanto a aplicação de práticas de sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e ética.
As agências e fornecedores, em sua maioria, mostram-se reativos, esperando que seus clientes exijam uma política ESG para, aí sim, se mobilizarem para atender. Alguns desses, mais antenados, já estão agindo proativamente, procurando assim uma vantagem competitiva. Mas a maioria ainda resiste.
Em artigo anterior, enfatizei que o ESG está vivendo um verdadeiro boom em todos os setores. Mas é importante fazer essa ressalva ao setor de eventos. E a razão principal dessa certa passividade é uma suposta complexidade que acrescentaria mais itens ao já extenso check-list do organizador de eventos. Sim, quem organiza eventos tem uma lista de tarefas que pode superar 200 itens.
Quando o organizador se depara com mais um número expressivo de providências, a primeira reação é a de resistir ao acréscimo de trabalho. Como especialista, tenho procurado desmistificar o processo ESG e demonstrar que boa parte das providências já está incorporada aos eventos. É mais uma questão de alinhar o mindset para uma organização mais sustentável.
Não é um bicho de sete cabeças. Vai dar mais trabalho sim, não nego, mas dá também uma grande satisfação a todos os envolvidos – clientes, agências, venues, fornecedores – ver o evento acontecer sob os critérios ESG. Quem não quer contribuir com o meio ambiente ou com as questões de igualdade, DE&I ou ainda com relações éticas e transparentes? Costumo dizer aos meus interlocutores que ESG é mais bom senso e sensibilidade do que uma tarefa de compliance.
Recentemente, assumi uma assessoria permanente ao WTC Events Center nas questões ESG. Depois de um diagnóstico criterioso mostrar que o espaço já cumpre um procedimento alinhado às melhores práticas (veja relatório por este link: https://www.wtceventscenter.com.br/esg/), agora há o desejo de estimular toda a cadeia, principalmente o organizador de eventos, a aderir aos princípios.
Fico muito feliz com a atitude do WTC Events Center e agradecido por me envolver nesse processo de melhoria contínua e engajamento. Também tenho tido chance de contribuir com a UBRAFE, que criou um comitê dedicado às questões ESG. São atitudes como essas que tornarão o mercado de eventos mais sustentável, inclusivo e ético. Já tenho sido procurado por organizadores que querem adotar práticas ESG desde a concepção e o planejamento de seus eventos, mas essa procura ainda é tímida.
Como forma de estímulo, compartilho aqui a metodologia que recomendo aos meus clientes. Ela se resume em 4 etapas: Know, Be, Do, Say. Know, de conhecer: é preciso conhecer as variáveis por trás do acrônimo ESG, procurando setorizar as questões ambientais (água, energia, resíduos, CO2 etc.); Sociais (compliance trabalhista, DE&I, preconceito, etc.) e Governança (contratos, relações éticas, transparência, etc.). Depois do Know, vem a etapa Be, que nada mais é do que a incorporação de processos alinhados aos critérios ESG no âmago do seu planejamento. Aí vem o Do, de fazer. É o momento de colocar em prática tudo o que foi concebido no planejamento. E, finalmente, o Say, de comunicar, de confeccionar um relatório demonstrando os resultados de todas as práticas adotadas. É claro que simplifiquei bastante o processo aqui, mas o importante é o entendimento de que aplicar ESG é bem menos complexo do que parece. Bora começar?
Alguém pode estar com a impressão equivocada de que ESG saiu do radar das empresas e dos eventos. De fato, ESG não está na mídia com a mesma frequência e intensidade de dois anos atrás. É fato também que a administração Trump criou um ambiente menos propício aos temas ligados ao respeito socioambiental e a governança ética e transparente. Mas, não nos enganemos: ESG continua na pauta das empresas e do Live Marketing, só que com menos espuma. Mas com mais consistência e estratégia.
As empresas que decidiram adotar os princípios ESG – mesmo as americanas – estão numa fase de maior maturidade, com maior atenção ao Escopo 3. Explico: na questão de emissão de CO2, há 3 escopos a considerar: o Escopo 1, relativo às emissões diretas da operação da empresa, o Escopo 2, relativo às emissões relacionadas à energia utilizada, e o Escopo 3, relacionado às emissões da cadeia de suprimentos. Assim, ao dar atenção ao Escopo 3, as empresas procuram engajar seus fornecedores na adesão aos critérios ESG. Algumas dessas empresas pressionam seus fornecedores, apontando o risco de buscar alternativas, caso o parceiro não apresente sua política ESG. Faz sentido! De nada adianta a empresa alinhar sua atuação às melhores práticas, se os seus fornecedores não o fizerem. Basta lembrarmos dos casos de empresas cujos fornecedores adotaram práticas abusivas com seus empregados ou contratados. A empresa contratante não pode alegar ignorância. Ela é responsabilizada igualmente.
Então, o que estamos vendo é um efeito dominó: a empresa que se encontra em estágio mais maduro de aplicação ESG pressiona seus fornecedores a se alinharem, sob risco de serem preteridos, e assim por diante. No mercado de Live Marketing, já há processos de concorrência que o tema ESG aparece como fator, senão determinante, de diferenciação competitiva. Esse efeito dominó tem impactado agências, espaços para eventos e demais fornecedores.
Tudo isso tem acontecido sem estardalhaço, mas é uma tendência que pode tirar competitividade de players do mercado de eventos, por exemplo. Nessa fase mais madura, ESG deixa seu momento hype e parte para uma visão mais estratégica, mais sólida. Se você atua no setor, procure se adequar. É muito menos complexo do que parece. E faça isso rápido! Hoje, ter um posicionamento ESG é criar uma vantagem competitiva ou mesmo diminuir riscos de negócios.
Por Alexis Pagliarini
No último 10 de fevereiro, o setor de turismo e M.I.C.E (Eventos, Incentivo, Conferências e Exposições) apresentou mais uma manifestação inequívoca do compromisso com os critérios ESG. Numa cerimônia capitaneada pela ESG Pulse, que lidera a iniciativa, as mais expressivas instituições representativas do setor assinaram a Declaração de Belém. As primeiras signatárias do documento foram: ABEOC Brasil (empresas de eventos); ABAV-SP (agências de viagens); ABRACORP (viagens corporativas) ALAGEV (eventos e viagens corporativas); AMPRO (live marketing); BLTA (hotelaria de luxo); FOHB (redes hoteleiras); MPI Brasil (profissionais de eventos); SINDEPAT (parques e atrações); UNEDESTINOS (destinos/CVBs) e Visite Campinas (destino/CVB). Outras instituições do setor estão convidadas a aderir. De acordo com o documento, “Os signatários da Declaração reconhecem a urgência de estabelecer padrões claros e transparentes para a comunicação de práticas sustentáveis e ações de ESG no setor de turismo brasileiro. Considerando que a comunicação inadequada ou imprecisa sobre sustentabilidade pode configurar greenwashing e prejudicar a credibilidade do setor como um todo, comprometemo-nos com os princípios e práticas descritos nesta Declaração”. São os seguintes os princípios fundamentais tratados no documento:
Transparência — Toda comunicação sobre práticas sustentáveis deve ser clara, precisa e verificável.
Evidências — Afirmações sobre sustentabilidade devem ser baseadas em dados e evidências concretas, com indicação de fontes e metodologias.
Escopo — Comunicações devem indicar claramente o escopo geográfico, temporal e organizacional das práticas descritas.
Limitações — Reconhecer abertamente as limitações e desafios, evitando generalizações ou promessas não fundamentadas.
Atualização — Manter informações atualizadas e corrigir imprecisões de forma proativa e transparente.
Ao aderir à Declaração, os signatários comprometem-se a:
•Submeter suas comunicações públicas sobre sustentabilidade aos critérios de verificabilidade definidos pelo movimento
•Participar ativamente das iniciativas de capacitação e aprendizado coletivo
•Reportar anualmente suas práticas e desafios de forma transparente
•Contribuir para a melhoria contínua dos padrões do setor
A ambição do movimento é engajar os principais atores do setor, evoluindo para um Observatório, que poderá contribuir com uma visão de benchmark e métricas mais apuradas, podendo inclusive orientar políticas públicas. Essa iniciativa corrobora a tendência de um tratamento mais assertivo aos critérios ESG, deixando o campo das boas intenções e partindo para programas efetivos de ações concretas e comprováveis. ESG deixou de ser hype para entrar numa fase de maior maturidade, sendo incorporado às práticas de gestão das empresas. Bom para o setor, bom paras empresas, bom para o mundo!
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