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Seria o fim do Facebook que conhecemos?

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Fazer postagens no Facebook, curtir a nova polêmica do BBB ou simplesmente rolar o feed infinitamente parecem ter se tornado ações tão involuntárias quanto respirar.

No entanto, você deve ter se sentido meio perdido com o apagão das redes sociais no início do mês, e se surpreendido com a incrível queda de 6 bilhões de dólares de Zuckerberg após os diversos eventos que abalaram a imagem do Facebook.

“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas ao acessar nossos apps e produtos. Nós estamos trabalhando para trazer as coisas de volta ao normal o mais rápido possível e nos desculpamos por qualquer inconveniência.”

De acordo com os últimos dados divulgados pela empresa em 2021, o Facebook possui 2,85 bilhões de usuários, um aumento de 10% em relação ao ano anterior. Já o Instagram, com 1,22 bilhões de adeptos, possui 500 milhões de acessos todos os dias.

Os números mostram que as redes sociais se tornaram uma das melhores formas de falar e ser ouvido para milhões de usuários.

Por um lado, isso possibilita um fomento à liberdade de expressão, luta pela democracia e trouxe influência para diversos movimentos sociais antes invisíveis. Então, por que estamos discutindo a “ditadura invisível” do império de Mark Zuckerberg? É simples:

Algoritmos sutis, porém perigosos do Facebook

Todos esses dados e informações que surgem em nossas telas circulam através de algoritmos. Eles ficam mais íntimos de nós com o passar do tempo, nos conhecendo mais através do que seguimos, curtimos ou postamos.

Além disso, a plataforma busca rankear as notícias pela sua relevância, não pela sua qualidade. As primeiras postagens do feed são as com mais interações, e isso não significa que elas sejam positivas. Uma fala racista é mais comentada do que um prato de comida bem montado.

É por isso que muito se fala nos últimos dias sobre como o Facebook está atrelado ao discurso de ódio. Sim, ele dá palco para nossas inseguranças e pautas negativas.

Como esses dados funcionam?

Por exemplo, se você curte a foto de uma receita saudável no Instagram, logo o algoritmo entende que você quer perder peso. Depois, te sugere páginas muitas vezes ligadas à distúrbios alimentares como bulimia.

A tendência é sempre trazer suas preferências para o extremo. Isso também acontece com opiniões políticas que tendem a radicalizar pensamentos. Dessa forma, o usuário consome apenas aquilo dentro de seu lado ideológico, sem ter acesso à pluralidade de ideias. O resultado pode trazer eventos desastrosos na vida real, como foi o caso da invasão ao Capitólio nos EUA este ano, considerado uma mancha na democracia.

Os cientistas de dados do Facebook teriam avisado cinco meses antes sobre um alerta no aumento de discursos políticos radicais nas redes.

empresa foi responsabilizada em parte pelo acontecimento, acusada de ignorar esse aumento em um momento de instabilidade política.

Com a radicalização de opiniões, têm surgido infinitos movimentos problemáticos como o neonazismo e antissemitismo. E pior: eles são mais rankeados.

A “vista grossa” do Facebook

A ex-gerente do Facebook Frances Haugen viralizou nos últimos dias após sua denúncia sobre como a empresa está ciente desses problemas e não toma todas as atitudes necessárias para enfrentar a questão.

“O Facebook percebeu que se mudar o algoritmo para ser mais seguro, as pessoas vão passar menos tempo no site, vão clicar em menos anúncios, e eles vão ganhar menos dinheiro”, conta Haugen em uma entrevista para a CBS.

Problemas como disseminação de fake news, conteúdos problemáticos e promoção de padrões de beleza em redes como Instagram também foram relacionados com danos à saúde mental principalmente de adolescentes que usam a rede.

De acordo com um estudo realizado por Elroy Boers, do departamento de Psiquiatria da Universidade de Montreal, sintomas de depressão crescem 50% para meninas e 35% para meninos que passam mais de cinco horas nas redes sociais por dia.

Além disso, o estudo levanta a hipótese dos quadros depressivos se intensificarem com os algoritmos, que repetem e rankeiam imagens com possíveis gatilhos e discursos de ódio. O abalo na autoestima dos adolescentes também foi motivo de problema para o Facebook no último mês.

Qual o futuro da rede?

Essa não é a primeira crise de imagem da rede e nem de Mark Zuckerberg. Em 2020, houve um movimento de boicote ao Facebook com a tag #StopHateForProfit (#ParemOdioPorLucro).

Mais de 400 marcas se posicionaram sobre o assunto no passado, como Coca-Cola, Ben&Jerry’s e The North Face. Na época, o Facebook prometeu tomar medidas que promovessem justiça e garantissem diversidade. Entretanto, um ano após o caso, enfrentamos mais uma crise sobre o assunto.

A Stop Funding Hate, grupo que visa acabar com o lucro em anúncios prejudiciais, também ganhou notoriedade após o caso nas redes, comentado até pelo Papa Francisco.

“Ao redor do mundo – e de diversas vozes na sociedade – há um crescente reconhecimento da necessidade de grandes empresas tecnológicas pararem o lucro pelo ódio (#StopHateForProfit).”

“Gigantes da tecnologia devem parar de predar as fraquezas humanas, vulnerabilidade das pessoas, em ordem de gerar lucro.”

O futuro ainda é incerto, mas é fato que as pessoas começaram a exigir a verdade e as mudanças necessárias para uma interação mais saudável com as redes sociais.

Já o Facebook, que se vê cada vez mais sem saída, reformulou a marca com um novo nome, Meta. Novos anúncios devem ser esperados para os próximos dias.

Matéria publicada no portal de notícias AdNews. Se quiser mais informações sobre o mundo da publicidade e do marketing acesse: https://adnews.com.br/

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99Pay humaniza mercado financeiro com personagem animado para promover Acelerador de Lucros

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A 99Pay, conta digital da plataforma 99, acaba de lançar uma nova campanha de marketing que subverte a estética tradicional do setor bancário. Ao centralizar sua narrativa em um personagem lúdico para promover o Acelerador de Lucros, a marca busca humanizar a relação dos brasileiros com as finanças, afastando-se do tom puramente técnico e transacional que domina o ecossistema financeiro.

O foco da comunicação é o Acelerador de Lucros, ferramenta exclusiva que permite ao usuário elevar a rentabilidade de seu saldo para mais de 130% do CDI. O incremento ocorre à medida que o cliente cumpre missões cotidianas dentro do ecossistema do aplicativo, como realizar pagamentos via Pix, adicionar saldo ou quitar o valor de corridas da 99.

Como elemento central da campanha, a marca introduz um cifrão animado que acompanha os protagonistas em suas rotinas. O personagem funciona como uma tradução visual do conceito de que o lucro “nunca sai do lado” do cliente, reforçando o papel da conta digital como uma aliada presente em todos os momentos do dia.

“Testamos o conceito com usuários, que receberam com entusiasmo essa abordagem mais emocional e menos varejista. Além disso, com base em estudos de mercado, identificamos que há espaço para crescimento do Acelerador de Lucros, uma ferramenta muito valorizada por nossos clientes”, afirma Marina Beer, diretora de marketing da 99Pay. Segundo a executiva, a estratégia une o lúdico ao racional para demonstrar que tarefas simples do dia a dia podem ser oportunidades reais de rentabilização.

Um dos pontos de destaque da nova campanha é a sua segmentação geográfica. A 99Pay decidiu priorizar as regiões Sul e Nordeste, identificadas como praças estratégicas onde a base de usuários é relevante, mas a saturação de mídia financeira é menor.

Dados de mercado analisados pela companhia revelam que, em 2025, 53% dos investimentos publicitários do setor financeiro estiveram concentrados no Sudeste. Ao direcionar esforços para outras regiões, a 99Pay busca capitalizar sobre essa “janela de atenção” e consolidar sua presença em mercados com alto potencial de crescimento.

Com essa movimentação, a conta digital da 99 reforça seu posicionamento como uma solução financeira acessível e integrada, utilizando o entretenimento para educar o consumidor sobre a valorização do seu dinheiro de forma leve e contínua.

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Universal Orlando Resort estreia campanha Isso Muda Tudo com foco no mercado brasileiro

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O Universal Orlando Resort deu início hoje a uma nova fase de sua comunicação integrada no Brasil com a estreia da campanha Isso Muda Tudo. Após uma fase inicial de veiculação em mídia paga desde o começo do mês, as peças publicitárias chegam agora ao perfil oficial da marca no Instagram, permitindo o engajamento direto com uma das bases de fãs mais apaixonadas do mundo.

Desenvolvida pela agência Lucky Generals, com suporte estratégico da equipe da Universal para a América Latina, a iniciativa simboliza a consolidação do complexo como um destino de férias completo. Com a integração de seus quatro parques temáticos — Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure, Universal Volcano Bay e o recém-inaugurado Universal Epic Universe —, além de 11 hotéis e o centro de entretenimento CityWalk, a marca se posiciona como um ecossistema capaz de oferecer uma semana inteira de experiências imersivas.

A narrativa da campanha afasta-se do convencional para focar na jornada emocional dos visitantes. Através de quatro filmes distintos, o público acompanha histórias de transformação pessoal: o irmão mais novo que busca autoafirmação; a família em sua primeira viagem coletiva; a adolescente que recupera a confiança no próprio sorriso; e a amiga cética que finalmente se deixa envolver pela magia do entretenimento.

Cada peça culmina no momento exato em que a experiência no parque altera a perspectiva dos personagens, reforçando o legado cinematográfico da marca. “Isso Muda Tudo é mais do que uma campanha, ela marca um novo capítulo para o Universal Orlando Resort e reflete o espírito da experiência que nossos visitantes vivem aqui todos os dias”, destaca Alice Norsworthy, presidente global de Marketing da Universal Destinations & Experiences.

Para o mercado local, a campanha ganha camadas de personalização. Juliana Pisani, diretora sênior de Marketing da Universal para a América Latina, ressalta que o objetivo é capturar a essência da conexão vibrante que os brasileiros possuem com Orlando. “A Universal vai muito além de um destino tradicional de parques temáticos. É um lugar onde as pessoas podem aproveitar ao máximo, ser quem realmente são e criar memórias inesquecíveis, de maneiras inimagináveis”, afirma a executiva.

Com o lançamento do Epic Universe, o complexo redefine os padrões da indústria de parques temáticos, e a campanha funciona como o convite oficial para que o consumidor brasileiro enxergue o destino como o palco definitivo para suas próprias jornadas de transformação.

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