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Seria o fim do Facebook que conhecemos?
Fazer postagens no Facebook, curtir a nova polêmica do BBB ou simplesmente rolar o feed infinitamente parecem ter se tornado ações tão involuntárias quanto respirar.
No entanto, você deve ter se sentido meio perdido com o apagão das redes sociais no início do mês, e se surpreendido com a incrível queda de 6 bilhões de dólares de Zuckerberg após os diversos eventos que abalaram a imagem do Facebook.
“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas ao acessar nossos apps e produtos. Nós estamos trabalhando para trazer as coisas de volta ao normal o mais rápido possível e nos desculpamos por qualquer inconveniência.”
De acordo com os últimos dados divulgados pela empresa em 2021, o Facebook possui 2,85 bilhões de usuários, um aumento de 10% em relação ao ano anterior. Já o Instagram, com 1,22 bilhões de adeptos, possui 500 milhões de acessos todos os dias.
Os números mostram que as redes sociais se tornaram uma das melhores formas de falar e ser ouvido para milhões de usuários.
Por um lado, isso possibilita um fomento à liberdade de expressão, luta pela democracia e trouxe influência para diversos movimentos sociais antes invisíveis. Então, por que estamos discutindo a “ditadura invisível” do império de Mark Zuckerberg? É simples:
Algoritmos sutis, porém perigosos do Facebook
Todos esses dados e informações que surgem em nossas telas circulam através de algoritmos. Eles ficam mais íntimos de nós com o passar do tempo, nos conhecendo mais através do que seguimos, curtimos ou postamos.
Além disso, a plataforma busca rankear as notícias pela sua relevância, não pela sua qualidade. As primeiras postagens do feed são as com mais interações, e isso não significa que elas sejam positivas. Uma fala racista é mais comentada do que um prato de comida bem montado.
É por isso que muito se fala nos últimos dias sobre como o Facebook está atrelado ao discurso de ódio. Sim, ele dá palco para nossas inseguranças e pautas negativas.
Como esses dados funcionam?
Por exemplo, se você curte a foto de uma receita saudável no Instagram, logo o algoritmo entende que você quer perder peso. Depois, te sugere páginas muitas vezes ligadas à distúrbios alimentares como bulimia.
A tendência é sempre trazer suas preferências para o extremo. Isso também acontece com opiniões políticas que tendem a radicalizar pensamentos. Dessa forma, o usuário consome apenas aquilo dentro de seu lado ideológico, sem ter acesso à pluralidade de ideias. O resultado pode trazer eventos desastrosos na vida real, como foi o caso da invasão ao Capitólio nos EUA este ano, considerado uma mancha na democracia.
Os cientistas de dados do Facebook teriam avisado cinco meses antes sobre um alerta no aumento de discursos políticos radicais nas redes.
empresa foi responsabilizada em parte pelo acontecimento, acusada de ignorar esse aumento em um momento de instabilidade política.
Com a radicalização de opiniões, têm surgido infinitos movimentos problemáticos como o neonazismo e antissemitismo. E pior: eles são mais rankeados.
A “vista grossa” do Facebook
A ex-gerente do Facebook Frances Haugen viralizou nos últimos dias após sua denúncia sobre como a empresa está ciente desses problemas e não toma todas as atitudes necessárias para enfrentar a questão.
“O Facebook percebeu que se mudar o algoritmo para ser mais seguro, as pessoas vão passar menos tempo no site, vão clicar em menos anúncios, e eles vão ganhar menos dinheiro”, conta Haugen em uma entrevista para a CBS.
Problemas como disseminação de fake news, conteúdos problemáticos e promoção de padrões de beleza em redes como Instagram também foram relacionados com danos à saúde mental principalmente de adolescentes que usam a rede.
De acordo com um estudo realizado por Elroy Boers, do departamento de Psiquiatria da Universidade de Montreal, sintomas de depressão crescem 50% para meninas e 35% para meninos que passam mais de cinco horas nas redes sociais por dia.
Além disso, o estudo levanta a hipótese dos quadros depressivos se intensificarem com os algoritmos, que repetem e rankeiam imagens com possíveis gatilhos e discursos de ódio. O abalo na autoestima dos adolescentes também foi motivo de problema para o Facebook no último mês.
Qual o futuro da rede?
Essa não é a primeira crise de imagem da rede e nem de Mark Zuckerberg. Em 2020, houve um movimento de boicote ao Facebook com a tag #StopHateForProfit (#ParemOdioPorLucro).
Mais de 400 marcas se posicionaram sobre o assunto no passado, como Coca-Cola, Ben&Jerry’s e The North Face. Na época, o Facebook prometeu tomar medidas que promovessem justiça e garantissem diversidade. Entretanto, um ano após o caso, enfrentamos mais uma crise sobre o assunto.
A Stop Funding Hate, grupo que visa acabar com o lucro em anúncios prejudiciais, também ganhou notoriedade após o caso nas redes, comentado até pelo Papa Francisco.
“Ao redor do mundo – e de diversas vozes na sociedade – há um crescente reconhecimento da necessidade de grandes empresas tecnológicas pararem o lucro pelo ódio (#StopHateForProfit).”
“Gigantes da tecnologia devem parar de predar as fraquezas humanas, vulnerabilidade das pessoas, em ordem de gerar lucro.”
O futuro ainda é incerto, mas é fato que as pessoas começaram a exigir a verdade e as mudanças necessárias para uma interação mais saudável com as redes sociais.
Já o Facebook, que se vê cada vez mais sem saída, reformulou a marca com um novo nome, Meta. Novos anúncios devem ser esperados para os próximos dias.
Matéria publicada no portal de notícias AdNews. Se quiser mais informações sobre o mundo da publicidade e do marketing acesse: https://adnews.com.br/
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Itaú Unibanco lança plataforma Itaú Live para consolidar ecossistema de música e experiências
O Itaú Unibanco deu um passo decisivo em sua estratégia de branding e relacionamento ao anunciar o lançamento do Itaú Live. A plataforma proprietária de música chega para unificar a atuação do banco no setor, transicionando de um modelo focado em patrocínios isolados para uma estratégia de negócio robusta, orientada a experiências de longo prazo e centrada na jornada do fã.
O lançamento ocorre em um momento de franca expansão do mercado de música ao vivo no Brasil, onde o público demonstra um engajamento crescente e um nível de exigência cada vez mais alto. Nesse contexto, o Itaú Live se propõe a acompanhar o cliente em todas as etapas: do planejamento financeiro e compra do ingresso até os benefícios exclusivos no dia do evento.
“O Itaú Live nasce do comportamento dos nossos clientes e da evolução da nossa presença histórica na música para uma plataforma proprietária e de longo prazo, que coloca o fã no centro da experiência. A música é uma paixão multigeracional do brasileiro e, para o Itaú, um território essencial para criar intimidade, relacionamento e oferecer experiências únicas”, afirma Juliana Cury, CMO do Itaú Unibanco.
A plataforma foi desenhada sob medida para o fã brasileiro, reconhecido por sua intensidade e lealdade aos artistas. A estrutura do Itaú Live foca em entregas concretas que valorizam essa paixão, como pré-vendas exclusivas, descontos que variam de 5% a 30%, parcelamento sem juros e facilidades logísticas nos dias de show para reduzir fricções e melhorar o fluxo do público.
Juliana Cury ressalta que o objetivo é gerar valor real. “A partir do Itaú Live, toda a atuação do banco na música — que inclui patrocínios de shows e grandes festivais, como o Rock in Rio, a presença em institutos e fundações, como o Itaú Cultural, e uma robusta plataforma de conteúdo — passa a se conectar sob uma mesma estratégia”, explica a executiva.
Para sustentar a operação e garantir capilaridade, o banco estabeleceu uma parceria de longo prazo com a 30e, um dos principais players de entretenimento ao vivo no país. Essa colaboração garante a presença recorrente do Itaú no calendário cultural, abrangendo diversos gêneros musicais e regiões do Brasil.
Rodrigo Montesano, superintendente de experiência e conexões de marca do Itaú, pontua que a relação foi desenhada para transformar o patrocínio em uma atuação contínua. “Ao unir a expertise da 30e na operação de grandes turnês com o Itaú como banco oficial, o Itaú Live estrutura uma presença que dialoga com diferentes fandoms e gerações ao longo do ano”, afirma.
Pepeu Correa, CEO da 30e, reforça o amadurecimento do mercado brasileiro, que hoje é rota obrigatória de turnês mundiais. “Na 30e, essa atuação é sintetizada no conceito Delivering Happiness, que organiza nossa operação a partir das experiências do público, dos artistas e das marcas. Ao colocar o fã no centro e estruturar o mercado de forma recorrente, criamos valor consistente para todo o ecossistema”, analisa Correa.
Para o Mês do Consumidor de 2026, a Privalia estruturou uma campanha integrada que subverte a lógica tradicional de descontos, transformando o mês de março em uma jornada de entretenimento e interatividade. A estratégia conecta o ecossistema digital à experiência física por meio de três frentes complementares, desenhadas para estimular a descoberta e o engajamento recorrente no app.
A engrenagem central da campanha é a Hora Inimaginável, uma dinâmica que cria janelas de oportunidade com duração de apenas 60 minutos dentro da plataforma. Durante períodos selecionados, benefícios exclusivos entram no ar por tempo limitado, incentivando o monitoramento constante das notificações push e das redes sociais da marca.
No ambiente offline, a varejista aposta na Caçada Inimaginável, uma ativação que transforma as principais capitais do país em um tabuleiro de caça ao tesouro. Durante 24 horas, influenciadores parceiros escondem QR Codes em pontos estratégicos das cidades, compartilhando pistas em tempo real via Stories. O primeiro consumidor a localizar e escanear o código desbloqueia um cupom de R$ 1 mil, posicionando o público como protagonista de uma experiência de marca no espaço urbano.
Complementando a narrativa, a iniciativa Prilover Indica fomenta a geração de conteúdo espontâneo. O público é convidado a compartilhar sugestões de produtos em seus perfis e, ao marcar a Privalia, concorre a novos cupons, ampliando o alcance da campanha para audiências orgânicas.
“Nosso desafio foi evoluir a lógica da data e transformá-la em uma experiência que combina descoberta, entretenimento e oportunidade dentro de uma mesma narrativa. Ao incorporar o conceito de shoppertainment, pensamos cada ponto de contato como parte de uma jornada capaz de engajar o consumidor de forma mais ativa e participativa”, comenta Mayra Palacios, CMO da Privalia Brasil. Segundo a executiva, a integração entre o online e o offline visa construir uma conexão real e interações frequentes durante todo o mês.
A campanha, idealizada pela Monks com desdobramentos de relações públicas pela Loures, reserva ainda momentos de pico promocional. O ponto alto ocorre em 13 de março — data que a companhia assume como seu próprio Dia do Consumidor. Na ocasião, a Privalia inverte a lógica da superstição da “sexta-feira 13”, posicionando-a como um momento de sorte inimaginável com descontos progressivos para os usuários atentos.
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