Agências
MCM Brand Experience promove experiência gastronômica aos seus clientes junto de sua nova estratégia de live marketing

Mediante ao cenário pandêmico, em que diversas empresas precisaram remodelar os seus eventos e transformá-los em híbridos, a experiência ao cliente se tornou a chave principal do desenvolvimento dessas reuniões, principalmente porque o contato presencial ainda se faz necessário. Para Jillian Dawes, especialista do Marketing de Experiência, a satisfação é oriunda em uma experiência total, considerando todos os pontos de contato que se tem com a marca.
A partir de um mindset de ressignificação, a MCM Brand Experience levou o serviço ‘Cozinhando com o Chefe’, do presencial para o virtual, mantendo o padrão para que o residual seja o mesmo que anteriormente. Todo esse movimento pôde proporcionar uma experiência gastronômica na casa dos clientes como, por exemplo, por meio da entrega de kits, com todos os ingredientes – frescos e bem conservados – que seriam usados na receita, para que os participantes pudessem cozinhar em conjunto com um chefe de cozinha, trazendo assim, uma possibilidade de colocar a mão na massa durante o evento.
“O desenvolvimento desse serviço foi pensando para resolver as questões de interação mesmo diante do distanciamento social. Por promover uma troca de experiência a todos que estão presentes, temos a sensação de estarmos mais perto dos participantes e isso se fez essencial, por trazer descontração, alegria e ótimas lembranças em tempos difíceis”, comenta Mônica Schimenes, CEO da MCM Brand Experience.
Além disso, é importante comentar que essa pode ser uma ótima oportunidade para as empresas planejarem seu encerramento de ano, visto que muitas já estão buscando algum tipo de confraternização. “Como esse encontro dá a oportunidade dos participantes colocarem a mão na massa, é possível envolver – além daqueles presentes virtualmente – a família, o que torna o momento ainda mais especial”, finaliza Mônica.
Tamanho sucesso fez com que a agência se tornasse responsável pela produção de eventos como esse para muitos de seus clientes. “Nossos feedbacks foram gratificantes, tivemos famílias reunidas, todas vestidas a caráter vivenciando um momento totalmente descontraído. Isso comprova o nosso esforço em solucionar o desafio proposto e criar interação ao público”, explica Thalita Aben Athar, Head de Novos Negócios da MCM Brand Experience.
Agências
Smollan integra consultoria Híbrido e lança unidade de digital commerce para acelerar expansão na América Latina

A Smollan, gigante global em soluções para o varejo, oficializou um passo decisivo em sua estratégia de crescimento na América Latina com o lançamento da Smollan Digital Commerce. A nova unidade de negócios marca a integração definitiva da Híbrido, consultoria brasileira referência em comércio digital adquirida pelo grupo em 2023, que agora passa a operar sob a identidade global da companhia. O movimento sinaliza uma série de investimentos no Brasil, mercado-chave onde o grupo projeta dobrar seu faturamento no curto prazo e multiplicar o tamanho da operação em até dez vezes nos próximos anos.
A consolidação da Smollan digital commerce amplia o ecossistema da holding ao oferecer soluções de ponta a ponta que visam criar jornadas de compra fluidas e escaláveis. A unidade atua na digitalização de canais D2C (direct-to-consumer), operações B2B, marketplaces e retail media, utilizando plataformas tecnológicas de mercado e proprietárias para otimizar margens no comércio eletrônico.
De acordo com Luis Dente, CEO da Smollan Latam, a união materializa o conceito de Connected Commerce. “Essa união amplia nossa capacidade de entregar resultados em toda a jornada do shopper e reafirma o compromisso do grupo com a América Latina, principalmente o Brasil. Vamos continuar trazendo soluções que integrem inteligência de dados, tecnologia e inovação”, afirma o executivo, destacando que a frente digital é uma porta de entrada estratégica para grandes projetos integrados.
A estratégia é sustentada por um cenário global favorável, com dados do McKinsey Global Institute apontando que o e-commerce deve gerar receitas de até US$ 20 trilhões até 2040. No Brasil, a sinergia entre o mundo físico e o digital tem se provado eficaz. “Nossas operações de eB2B registraram evolução consistente nos últimos três anos, o que valida nossa tese de que a indústria busca eficiência tecnológica para eliminar gargalos. Estamos entregando uma estrutura que já amadureceu e que agora ganha escala global”, pontua Rhuan Willrich, CEO da Smollan digital commerce Latam e cofundador da operação original.
Willrich ressalta que a transição preserva a liderança estável e a excelência técnica da Híbrido, que nasceu em 2013, em Brusque (SC), e hoje atende marcas de peso como BASF, Converse e Altenburg. A operação brasileira torna-se pioneira no grupo global ao ser a primeira das cinco agências especializadas adquiridas mundialmente pela Smollan a migrar totalmente sua marca e ofertar uma solução completa que integra a agilidade do digital à capilaridade da execução no varejo físico.
Agências
Ampla assina nova campanha institucional do Governo do Espírito Santo com foco em investimentos históricos

Traduzir sete anos de investimentos públicos recordes em uma narrativa que conecte indicadores econômicos ao cotidiano da população. Este foi o ponto de partida da nova campanha institucional desenvolvida pela agência Ampla para o Governo do Estado do Espírito Santo. Sob o conceito “O maior investimento da história mudando a vida dos capixabas”, a comunicação celebra a consolidação de um modelo de gestão pautado pelo equilíbrio fiscal e convida o público a reconhecer o protagonismo estadual com o mote “Segue o líder”.
A estratégia busca tangibilizar os impactos dos R$ 20 bilhões investidos entre 2019 e 2025. O foco recai sobre a transformação estrutural em áreas críticas como infraestrutura, saúde, educação e segurança, evidenciando que o volume financeiro se converte em melhoria direta na qualidade de vida. “A construção do conceito parte de indicadores que apontam o Espírito Santo na liderança nacional em capacidade de investimento. Nosso papel foi traduzir essa premissa em algo identificável no cotidiano, conectando números a experiências reais presentes nas cidades e na vida das pessoas”, explica Marla Oliveira, diretora de negócios da Ampla.
O filme institucional de 60 segundos dá o tom da campanha, utilizando uma linguagem segura e acessível para percorrer as diversas frentes de atuação da administração estadual. A narrativa foca em apresentar o Espírito Santo como uma referência nacional em planejamento e execução, reforçando a autoconfiança capixaba diante dos resultados alcançados.
A campanha foi planejada de forma integrada, garantindo uma presença 360° em TV, rádio, mídia exterior e plataformas digitais. O plano de mídia contempla spots de 30 segundos, merchandising em telejornais locais, outdoors, busdoors, painéis de LED e uma forte estratégia para redes sociais, incluindo reels e web banners, visando maximizar o alcance em diferentes pontos de contato.
Para Bruno Reis, diretor de criação da Ampla, a comunicação cumpre um papel fundamental de organização da percepção social. “A campanha organiza a percepção pública sobre o que já foi construído. Ao conectar investimento, resultado e transformação, a comunicação fortalece o reconhecimento coletivo e consolida o Espírito Santo como referência nacional”, conclui o criativo.









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