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MCM Brand Experience promove experiência gastronômica aos seus clientes junto de sua nova estratégia de live marketing

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Mediante ao cenário pandêmico, em que diversas empresas precisaram remodelar os seus eventos e transformá-los em híbridos, a experiência ao cliente se tornou a chave principal do desenvolvimento dessas reuniões, principalmente porque o contato presencial ainda se faz necessário. Para Jillian Dawes, especialista do Marketing de Experiência, a satisfação é oriunda em uma experiência total, considerando todos os pontos de contato que se tem com a marca.


A partir de um mindset de ressignificação, a MCM Brand Experience levou o serviço ‘Cozinhando com o Chefe’, do presencial para o virtual, mantendo o padrão para que o residual seja o mesmo que anteriormente. Todo esse movimento pôde proporcionar uma experiência gastronômica na casa dos clientes como, por exemplo, por meio da entrega de kits, com todos os ingredientes – frescos e bem conservados – que seriam usados na receita, para que os participantes pudessem cozinhar em conjunto com um chefe de cozinha, trazendo assim, uma possibilidade de colocar a mão na massa durante o evento.


“O desenvolvimento desse serviço foi pensando para resolver as questões de interação mesmo diante do distanciamento social. Por promover uma troca de experiência a todos que estão presentes, temos a sensação de estarmos mais perto dos participantes e isso se fez essencial, por trazer descontração, alegria e ótimas lembranças em tempos difíceis”, comenta Mônica Schimenes, CEO da MCM Brand Experience.


Além disso, é importante comentar que essa pode ser uma ótima oportunidade para as empresas planejarem seu encerramento de ano, visto que muitas já estão buscando algum tipo de confraternização. “Como esse encontro dá a oportunidade dos participantes colocarem a mão na massa, é possível envolver – além daqueles presentes virtualmente – a família, o que torna o momento ainda mais especial”, finaliza Mônica.


Tamanho sucesso fez com que a agência se tornasse responsável pela produção de eventos como esse para muitos de seus clientes. “Nossos feedbacks foram gratificantes, tivemos famílias reunidas, todas vestidas a caráter vivenciando um momento totalmente descontraído. Isso comprova o nosso esforço em solucionar o desafio proposto e criar interação ao público”, explica Thalita Aben Athar, Head de Novos Negócios da MCM Brand Experience.

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YBY conquista conta da TCL e assume campanhas de incentivo e promoção para o Mundial de Futebol

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A YBY, agência especializada do ecossistema de soluções de marketing Netza&Co, acaba de anunciar a conquista da conta da TCL, gigante global do mercado de eletrônicos e bens de consumo. A parceria estratégica estreia sob alta demanda, trazendo para a agência a responsabilidade de assinar a grande campanha promocional da marca para o período da Copa do Mundo de 2026, além de capitanear a operação completa de suas plataformas de incentivo voltadas ao relacionamento com canais de distribuição e parceiros de varejo.

Ao fazer parte do ecossistema da holding Netza&Co — que hoje unifica nove empresas com soluções multidisciplinares em brand experience, publicidade, gestão de redes sociais, branded content, cenografia modular, trade marketing e ações sustentáveis —, a YBY expande seu core business de incentivo e promoção tradicional. A agência passa a entregar uma camada de inteligência de dados, planejamento estratégico e criatividade voltada para resultados comerciais tangíveis.

A estrutura robusta garante à TCL e a outras marcas do portfólio da casa — como Mercedes-Benz, Sakura e JTI — um arsenal completo de comunicação integrada de ponta a ponta, acelerando a conversão no PDV e fortalecendo o engajamento de toda a cadeia de vendas em um dos períodos mais competitivos do ano para o setor de eletroeletrônicos.

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W+E assume conta de live marketing da Mapfre no Brasil com foco em abrangência nacional e experiências de marca

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A W+E acaba de ser oficializada como uma das agências parceiras da Mapfre para comandar as operações de live marketing da seguradora no Brasil. O escopo de atuação terá cobertura nacional, concentrando esforços no desenvolvimento de eventos corporativos, ativações estratégicas e experiências proprietárias de marca. A conquista da conta consolida o plano de expansão da agência, que vem acelerando sua capilaridade no mercado de relacionamento e brand experience.

A escolha da W+E como agência parceira ocorreu após um rigoroso processo de concorrência promovido pela seguradora. O comitê de avaliação levou em consideração critérios fundamentais como a senioridade do time, o nível criativo e estratégico das propostas apresentadas e a competitividade operacional do modelo de negócios. Para a agência, a chegada do novo cliente chancela sua capacidade de realizar entregas integradas a partir de suas diferentes unidades de negócio. Atualmente, a empresa opera sob o modelo full service, conectando as frentes de branding, design, publicidade clássica e live marketing em uma estrutura multidisciplinar. “Ter uma marca como a Mapfre no nosso portfólio é muito relevante para o momento da W+E. Essa parceria reforça nossa visão de atuação 360º, conectando branding, publicidade e live marketing de forma integrada. Hoje, temos talentos que transitam entre essas áreas e conseguem construir entregas multidisciplinares, principalmente com o apoio das novas tecnologias e ferramentas de IA. Nosso foco é sempre dar estrutura e conhecimento para que essa atuação aconteça de maneira consistente”, analisa Fabio Tramontano, executivo da W+E.

A agência pretende imprimir na conta da seguradora uma filosofia de trabalho pautada pelo equilíbrio entre planejamento e campo. “Costumamos dizer que uma boa estratégia só funciona quando existe uma execução impecável. É justamente nessa integração entre pensamento criativo, construção de marca e entrega que nos diferenciamos”, complementa Tramontano.

A operação será conduzida em total sinergia com o departamento de eventos e patrocínios da Mapfre, mapeando as oportunidades do calendário e as demandas institucionais da marca ao longo do ano. O cronograma de entregas visa estreitar o relacionamento e o diálogo da seguradora com seus diferentes públicos de interesse em todo o território nacional. “Temos buscado formas cada vez mais relevantes de nos relacionar com clientes, corretores e parceiros em diferentes contextos. Nesse sentido, as iniciativas de live marketing contribuem para dar mais proximidade a uma marca que está presente em momentos importantes da vida das pessoas. A W+E chamou nossa atenção pela capacidade de compreender essa dinâmica e de traduzir objetivos de comunicação em ações consistentes, respeitando a identidade da Mapfre e a diversidade dos públicos com os quais nos relacionamos em todo o país”, destaca Letícia Matuck, gerente de eventos da Mapfre.

O novo contrato encorpa o portfólio de brand experience da W+E, que recentemente assinou ativações de grande repercussão urbana. Entre os destaques recentes da agência estão os projetos desenvolvidos para a incorporadora Arqos, como a vinda da Fazenda Churrascada para o Espaço Arqos, além das ações de lifestyle assinadas para a montadora Jetour na Orla TotalPass, complexo montado no Parque Villa-Lobos, em São Paulo.

O comando da agência projeta um cenário otimista para as interações físicas entre marcas e consumidores, apontando o segmento de experiências como um pilar indispensável para a retenção de clientes. “A necessidade de estar próximo das pessoas e viver grandes experiências nunca vai acabar. Mais do que pensar em tendências ou direcionamento do mercado, acreditamos na criação de experiências relevantes para os públicos de interesse das marcas e na geração de valor nas relações. Mais do que conexões, estimulamos a fidelização a partir da experiência”, conclui Fabio Tramontano.

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