A Alaris, uma empresa Kodak Alaris, oferece uma lista abrangente de serviços para atender a todas as necessidades de seus clientes de implementação de tecnologia. Com a Alaris, o investimento em tecnologia está posicionado para alcançar tudo o que cliente espera dele:

• Os serviços de instalação de sistema irão implantar e instalar seus produtos de hardware e software.
• Os serviços de configuração e definição do sistema podem ajudá-lo a integrar produtos em seu ambiente de captura.
• Os serviços de realocação do scanner ajudam você a mover seu equipamento com segurança. A disposição de equipamento também está disponível se solicitado.
• A assistência de atualização do sistema fornece atualizações para seus produtos de hardware e software.

Melhor. Juntos. Produtividade, confiabilidade, eficiência, escalabilidade e simplicidade.

Alcance resultados mais expressivos na era do caos de dados com os serviços de nível mundial da Alaris. O conhecimento abrangente da equipe Alaris em produtos e soluções e uma sólida compreensão da organização do cliente permitem aproveitar o poder do big data para tornar o fluxo de trabalho de captura mais produtivo e seu gerenciamento de informações mais impactante.

Maximize a produtividade

A eficiência é vital no ambiente de gerenciamento de informações acelerado de hoje. Com isso, nossos Engenheiros de Campo (ECs) mantem seus clientes à frente da curva. Eles fazem parte de uma das maiores e mais responsivas forças de serviços do mundo, apoiando o fluxo de documentos por meio de percepções críticas e tempo de atividade otimizado. A equipe completa de especialistas de serviços é treinada e focada em scanners e produtos de gestão de informação – fornecendo instalação e suporte técnico, bem como consultoria para serviços e processos.

Confiabilidade

A parceria com a Alaris libera o cliente para se concentrar no que mais importa para o negócio. Taxas de primeira correção de mais de 90% e uso de apenas peças de reposição de equipamentos originais 100% certificados em consertos de scanners da Alaris (nenhum substituto pós-venda) mantêm seus processos funcionando. Os ECs possuem uma profundidade de conhecimento incomparável, recebendo o mais alto nível de formação técnica diretamente dos engenheiros da Alaris que projetam e constroem as nossas tecnologias de produtos. Assim nosso público se beneficia das atualizações de software e firmware mais recentes e ferramentas de diagnóstico que outras organizações de serviço simplesmente não têm.

O mundo da gestão de informação é complexo – por isso desenvolvemos uma ciência para simplificá-lo com:

• Estudos e avaliações de fluxo de trabalho para otimizar cada aspecto dos negócios dos clientes e parceiros.
• Serviços de integração personalizados que trazem sistemas de fluxo de trabalho díspares em soluções unificadas e mais inteligentes.
• Especialistas em serviços e depósitos de peças estrategicamente localizados em todo o mundo para garantir consertos rápidos e disponibilidade de peças.
• Serviço remoto e especialistas em suporte que estão disponíveis por telefone para resolver problemas rapidamente.

Melhor. Juntos. Serviços Alaris.

O conhecimento superior e uma dedicação incansável para se envolver com os clientes para criar resultados satisfatórios faz a Alaris se destacar. A Alaris ajuda a criar um ambiente com fluxos de trabalho e processos mais eficientes que permitem que a informação se transforme em poder. Para ter mais acesso a essa ferramenta basta que nosso cliente, clique aqui para agendar uma consulta sobre os pioneiros Serviços da Alaris hoje mesmo.