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Volta das viagens de incentivo marca forte presença nas ações de live marketing das empresas
Segundo a Incentive Research Foundation, programas de viagens de incentivo adequadamente projetados e executados podem aumentar a produtividade de vendas em 18% e gerar um ROI de 112%. Além disso, dados da Aberdeen Research mostram que 100% das empresas Best-in-Class (aquelas com maior retenção de clientes e crescimento de vendas) oferecem esse tipo de premiação para reconhecer o sucesso do trabalho no final do ano. Ou seja, é perceptível que ações como essa são importantes para o live marketing, especialmente considerando que foram retomadas totalmente após as restrições causadas pela Covid-19.
Para Silvana Torres, presidente e fundadora da Mark Up, uma das maiores referências em live marketing no Brasil, as viagens de incentivo voltaram com muita força no período pós-pandemia. “Nas experiências que organizamos, observamos que as pessoas sentiram falta de sair, estar juntas e viver momentos especiais”, afirma. “Com isso, comprovamos ainda mais a importância desse formato para promover um grande engajamento entre os colaboradores, fazendo com que eles se sintam valorizados, reconhecidos e integrados”, completa.
Basicamente, esse benefício é uma forma de premiar os funcionários de uma empresa pelo bom desempenho ou metas alcançadas por meio de campanhas e desafios pontuais. “É um prêmio que traz uma experiência marcante, contemplando mais do que passagens e hospedagens gratuitas”, explica Torres. “A aposta das organizações no recurso torna possível a aproximação com o time e gera uma oportunidade de realizar entregas personalizadas. Já tivemos ganhadores que estavam conhecendo pela primeira vez o mar, por exemplo. Isso é um verdadeiro acontecimento para os participantes, clientes e a companhia como um todo”, complementa.
Apesar disso, a pandemia trouxe novas percepções às viagens de incentivo, o que ocasionou algumas mudanças nesse tipo de ação. “Em um primeiro momento surgiu a chamada revenge travel, que são as viagens curtas e intensas em que se aproveita tudo o que estava represado devido ao isolamento”, pontua a fundadora da Mark Up. “Agora, as tendências apontam para um estilo de viagem com mais significado, que prioriza o bem-estar e celebra momentos importantes que não puderam ser comemorados, as reconnection travels”, reforça.
Cases da Mark Up
Segundo Silvana, a Mark Up já teve resultados extremamente positivos ao planejar viagens de incentivo para os seus colaboradores. “Os momentos vividos pelos participantes culminaram em um maior engajamento e uma relação mais profunda com a marca, estimulando-os no dia a dia a correr atrás das suas metas e objetivos”, ressalta.
Um dos cases da empresa que alcançou esse efeito foi o da Electrolux, companhia de eletrodomésticos que oferece soluções completas para consumidores e profissionais. A empresa de live marketing criou e executou uma viagem para reconhecer os melhores participantes na campanha Elite Promo 2021. Os premiados viajaram para Natal, no Rio Grande do Norte, no fim de maio de 2022, e vivenciaram uma programação diversa na capital do estado nordestino. A agenda incluiu alguns passeios na natureza de Jenipabu, atividades relaxantes e gifts personalizados.
Outro case de sucesso da Mark Up foi o trabalho realizado junto ao Grupo O Boticário, uma das principais empresas de cosméticos e perfumes do Brasil. Os melhores distribuidores da companhia foram reconhecidos em um destino apaixonante: Cancún, no México. A viagem reuniu praias, monumentos históricos, comemorações especiais e presentes.
“Ambas as viagens geraram uma conexão emocional com os participantes, que foram impactados, desde a elaboração do conceito até o planejamento das ações realizadas durante o período”, finaliza Silvana.
A agência de live marketing e brand experience Onzex assinou o conceito e a produção do evento “Heineken Ultimate Apresenta-se ao Rio”, iniciativa que marcou a estreia do novo rótulo da cervejaria no estado do Rio de Janeiro. Realizada no Restaurante Páreo, localizado no Jockey Club Brasileiro, a ação reuniu clientes, parceiros comerciais e representantes do setor de consumo fora do lar (Horeca) — como proprietários de bares, restaurantes, hotéis e casas de shows — em um encontro estruturado para apresentar a bebida ao mercado carioca.
A proposta criativa inspirou-se na vocação da capital fluminense para grandes eventos, vida noturna e celebrações, utilizando a linguagem do entretenimento para aproximar a nova cerveja da cena cultural local. A Onzex projetou uma jornada imersiva para os convidados, em que o espaço físico e a cenografia foram organizados como capítulos de uma narrativa contínua focada em atributos de sofisticação e inovação.
A experiência dos participantes começou antes da data do evento, por meio de uma comunicação direcionada nos moldes de serviços de concierge. No dia do lançamento, o público foi guiado por diferentes ambientes do Jockey Club até o momento de revelação do conceito visual e do produto, acompanhado por intervenções cênicas desenvolvidas para o espaço.
A programação musical reuniu nomes do cenário nacional. A abertura da noite foi comandada pelo DJ Nepal, produtor com trajetória na noite carioca. Na sequência, o trio Rooftime subiu ao palco para apresentar seu repertório que mescla vertentes de música eletrônica e indie, ritmo que já levou o grupo a palcos de festivais como o Lollapalooza Brasil.
A chegada da Heineken Ultimate ao território fluminense é parte do plano de expansão nacional do produto, que teve suas etapas iniciais concentradas nos mercados de São Paulo e Minas Gerais antes de avançar para as demais regiões do país. A partir desse cenário, a Onzex desenhou uma estratégia focada no perfil de consumo do Rio de Janeiro. “O Rio de Janeiro foi uma inspiração para todo o projeto. É uma cidade que possui uma relação muito própria com música, entretenimento e grandes celebrações. Quando pensamos nessa ativação, entendemos que ela precisava dialogar com essa identidade. Não quer tínhamos apenas apresentar um produto, mas construir uma narrativa capaz de transformar esse lançamento em um espetáculo”, ressalta Renato Feitosa, sócio e COO da Onzex.
A agência Layer Up assinou uma ação de live marketing em parceria com o iFood durante o Camaforró, um dos principais festejos juninos de Camaçari, na Bahia. Como patrocinador oficial do evento, a marca de entregas levou para a festividade regional um espetáculo de drones sincronizados que formaram imagens e mensagens alusivas aos elementos da cultura junina.
A iniciativa foi desenvolvida para conectar inovação tecnológica às celebrações tradicionais do São João no Nordeste, alinhando a experiência visual ao posicionamento institucional da marca. A Layer Up foi a responsável pelo planejamento estratégico, pelo desenvolvimento do storytelling e pela execução operacional do projeto no ar. “A ideia partiu de uma provocação simples: como transformar a presença do iFood no São João em algo que fosse além do patrocínio e materializasse o posicionamento ‘iFood é do Brasil’. A resposta veio por meio de uma experiência pensada para celebrar a cultura regional em sua essência, levando a festa para além dos palcos e transformando o céu da cidade em uma extensão da própria celebração. Cada detalhe da ativação foi concebido para valorizar a identidade local, reforçando a importância de potencializar as histórias, tradições e comunidades que fazem do país”, relata Julia Boscolo, coordenadora de customer success da agência.
Além do show aéreo, a agência assinou a concepção e a ambientação do Camarote Premium do iFood, espaço voltado para o relacionamento com convidados, parceiros comerciais e stakeholders. O ambiente foi projetado com cenografia temática, cardápio focado na gastronomia regional e ações de engajamento pautadas no conceito da campanha, reforçando a estratégia do iFood de se aproximar de eventos de grande apelo cultural no país.
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