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Pesquisa da RD Station aponta que 73% dos profissionais de marketing destacam a inteligência artificial como principal tendência para ter mais produtividade
A RD Station, que atua em soluções de tecnologia para marketing digital e vendas no Brasil, em parceria com a TOTVS, Exact Sales, Lexos e TALLOS, lança a primeira edição do Panorama de Marketing, maior pesquisa do setor no Brasil. O levantamento, que ouviu mais 1.6 mil profissionais que atuam na área em empresas dos mais diversos portes e segmentos, analisa o cenário nacional sob diferentes aspectos. Entre os mais diversos insights, há destaque para a rápida representatividade e popularização da Inteligência Artificial (IA) nas operações de Marketing, eleita como estratégia mais relevante para gerar mais produtividade nos próximos anos (73%).
“O Panorama de Marketing 2023 traz uma profunda compreensão das tendências e dinâmicas atuais do mercado nacional, fornecendo insights valiosos para as estratégias futuras das empresas, e analisa diversos aspectos do dia a dia dos profissionais, como inteligência artificial, metas de marketing, integração com área de vendas, WhatsApp e conversacional, análise de dados, redes sociais e ferramentas, dentre outros. Nesta primeira edição, a inteligência artificial ganhou destaque nas operações de marketing, principalmente com a alta aderência de uso do ChatGPT, que 59% dos profissionais afirmaram já usar em suas rotinas”, diz Bernardo Brandão, CMO da RD Station.
Quando questionados sobre os desafios do setor em 2023, gerar demanda para vendas ainda é o maior (34%). Os dados mostram ainda que 51% dos profissionais de marketing são responsáveis também por metas de Vendas e que, em 2022, 75% das empresas não bateram suas metas de marketing. “No início do ano, realizamos a pesquisa Panorama de Vendas que trouxe resultados muito semelhantes, como que 71% das empresas não bateram suas metas no mesmo período. Ao ouvir os times na pesquisa Panorama de Marketing, vemos que há um desalinhamento e que não há processos bem definidos com times comerciais, em que apenas 18% dos respondentes dizem que há uma integração satisfatória entre os times de Marketing e Vendas, Por isso, a aproximação dessas duas áreas estratégicas devem ser conectadas e complementares, sendo vital para o crescimento dos negócios”, aponta Robinson Friede, Diretor de Geração de Demanda e Growth Marketing da RD Station.
Mesmo diante do cenário desafiador, os times de marketing estão muito focados em melhorar as vendas: 76% dos respondentes estão com expectativa em atingir crescimento em 2023 e 41% das empresas almejam ultrapassar esse patamar com o mesmo investimento feito no último ano. Como estratégia, 45% das empresas priorizam Inbound Marketing, que permite elevar a qualidade dos relacionamentos e aumentar a presença digital das marcas.
Quando se trata de canal, WhatsApp é o destaque, pois além da utilização para divulgação de produtos e serviços, tem como maior poder de utilização as ações de vendas: 72% das pessoas respondentes usam no atendimento comercial e no fechamento de vendas e 55% no pós-venda. Enquanto na frente de marcas, a imensa maioria (85%) utiliza as redes sociais para criar estratégias mais personalizadas em canais como o Tik Tok e Instagram.
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EVENTIM lança plataforma EVENTIM.Light no Brasil com foco em pequenos e médios produtores de eventos
A multinacional de bilhetagem EVENTIM anunciou a chegada ao mercado brasileiro do EVENTIM.Light, plataforma digital de autosserviço voltada a organizadores e produtores independentes de eventos de pequeno e médio porte. A solução permite criar, divulgar, gerenciar e comercializar ingressos para festas, baladas, bares, peças de teatro, exposições e congressos em um ambiente único e autônomo.
A tecnologia disponibiliza recursos avançados de customização, incluindo ferramentas para desenho de mapas de assentos com setores, mesas e lugares numerados, dispensando softwares de design ou conhecimento técnico prévio. Durante a jornada de compra, os usuários podem selecionar seus assentos interativamente ou recorrer à alocação automática dos melhores lugares disponíveis.
O movimento ocorre em um setor que movimentou mais de R$ 25 bilhões no primeiro bimestre de 2026 e projeta atingir R$ 151,9 bilhões até o encerramento do ano, segundo dados da Associação Brasileira dos Promotores de Eventos (Abrape).
“O segmento de eventos para pequenos e médios produtores representa uma enorme oportunidade de transformação digital. Para apoiar esse ecossistema, apostamos em uma tecnologia de ponta, com dezenas de funcionalidades e em um modelo 100% transacional, sem custos fixos e com taxas altamente acessíveis, garantindo a melhor tecnologia do mercado”, destaca João Paulo Kitsis, diretor comercial da EVENTIM Brasil.
O modelo de negócios do EVENTIM.Light não exige mensalidade nem taxa de adesão (setup), operando sob cobrança transacional a partir de 6% por bilhete comercializado. A plataforma integra ainda recursos para criação de cupons de desconto, parametrização de campanhas promocionais, emissão de tíquetes com identidade visual própria e relatórios analíticos de desempenho de vendas em tempo real.
“O EVENTIM.Light complementa nossa operação e amplia as possibilidades para produtores que precisam de uma solução prática para comercializar seus eventos. Queremos oferecer ferramentas que ajudem o produtor a vender mais ingressos nos seus eventos, dispondo da excelência no atendimento que faz parte da atuação da EVENTIM”, reforça Kitsis.
Com a iniciativa, a EVENTIM expande sua presença no ecossistema de entretenimento do país, combinando sua infraestrutura global de tecnologia com uma proposta de entrada adaptada à pulverização do mercado regional de eventos.
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Kopenhagen amplia investimento em mídia em 60% e lança maior campanha de Natal de sua história
A Kopenhagen aumentou seus investimentos em mídia em 60% para o Natal de 2026, estruturando a maior ofensiva publicitária sazonal de sua trajetória no mercado de chocolates finos. Com o conceito criativo “O melhor pedaço do ano”, a marca mobiliza canais de streaming, mídia exterior (OOH) e redes sociais para sustentar a meta comercial de avançar a receita em mais de 15% na temporada de fim de ano, fortalecendo seu posicionamento no segmento de presentes.
Criada pela agência WMcCann, a campanha tem como elemento central um filme que retrata a conexão afetiva entre mãe e filho, posicionando os panetones e chocolates da marca como parte integrante dos ritos familiares. O esforço de comunicação combina construção de valor emocional e direcionamento de tráfego para os canais de venda e para a rede de franquias da companhia.
“O Natal é feito de rituais que atravessam o tempo: estar junto, presentear, compartilhar, repetir tradições que fazem parte da nossa história. A Kopenhagen acompanha muitos desses momentos há gerações, e é muito especial poder fazer parte dessas memórias. Neste Natal, queremos celebrar os vínculos e os pequenos gestos que aproximam as pessoas e que, no fim, são aquilo que realmente permanece”, destaca Patricia Nacamuta, diretora de estratégia e marca da Kopenhagen.
“Natal é sobre conexões. E também sobre panetones. Partimos dessas duas verdades para construir o fio narrativo da campanha com um conceito que traduz o espírito da época mais doce do ano trazendo protagonismo para os produtos Kopenhagen”, afirma Guilherme Aché, diretor executivo de criação da WMcCann.
No ambiente digital, a marca ativou um time de criadores formado por Enzo Celulari, Mariana Goldfarb e Dani Soomin para amplificar a conversa ao longo de todo o período, além de adotar formatos como Pause Ads em plataformas de streaming durante exibições de filmes temáticos de Natal. O plano comercial apoia-se ainda em produtos de experiência, como kits presenteáveis e o Calendário do Advento.
A temporada de 2026 marca também a primeira celebração natalina da marca com o selo K.O.P. (Kopenhagen de Origem Protegida), chancela corporativa voltada a assegurar a rastreabilidade socioambiental e a procedência do cacau nacional em sua cadeia de fornecedores.
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