Agências
Novo modelo de negócio promove parcerias mais produtivas entre marcas e agências de comunicação
A relação comercial entre empresas e agências de comunicação no Brasil é historicamente desgastante, seja pela expectativa de entrega, atendimento ou desalinhamento de serviços contratados. A fim de conectar a dor desse mercado com soluções assertivas, um modelo de negócio surgiu na pandemia com intuito de tornar as parcerias mais saudáveis e produtivas. Trata-se do serviço de matchmaking, que visa facilitar a busca de uma marca por um fornecedor capacitado na área.
Segundo Cáh Morandi, CEO e fundadora da B.done, criadora do serviço em questão, a decisão de lançar a empresa se deu pela falta de estrutura dentro das áreas comerciais das agências, assim como a grande dificuldade das marcas em encontrar parceiras que pudessem atendê-las de acordo com seus desafios, modelos de negócios e budgets. “A ideia sempre foi apoiar comercialmente as agências a se desenvolverem e terem mais expertise para geração de negócios, desenvolvendo e otimizando seus serviços de acordo com as demandas de mercado”, conta Morandi.
Até por isso, o matchmaking garante que uma estrutura eficaz de relações comerciais seja montada ao recorrer à mescla do uso de ferramentas tecnológicas com o acompanhamento individualizado das organizações envolvidas. “Utilizamos sistemas que compilam uma série de agências, as quais atendem diferentes atividades e budgets. Esses parceiros passam por um processo de qualificação e somente os que cumprem critérios importantes, como estrutura, atendimento e entregas, são incorporados a fim de serem indicados para alguma concorrência e, consequentemente, apresentados para uma marca”, afirma Morandi.
O efeito dessa estratégia é fugir da probabilidade das empresas escolherem uma agência incapaz de atender as demandas requisitadas, situação em que 82% dos casos acontece, segundo estimativas da B.done. “Geralmente há falta de pesquisa prévia e realizações distorcidas de serviços, escopos e orçamento durante a concorrência e comparação de propostas e estruturas”, explica. “Já com o serviço de matchmaking, como o próprio nome diz, é possível criar um ‘match’ perfeito, em que a companhia tem uma economia de até 95% de tempo na busca do fornecedor ideal e uma diminuição de cerca de 48% nos custos de recursos de equipes e financeiros”, reforça.
Além disso, um dos grandes focos da área é garantir esses benefícios aos envolvidos dentro de uma jornada humanizada. “Estamos falando de soluções reais para as dores comuns de uma parceria. Assim, mais do que reduzir tempo e custos para as marcas, a ideia é que as relações comerciais estabelecidas se transformem em colaborações de longo prazo, de modo que haja um crescimento conjunto das empresas e um desenvolvimento interno que vá além do cumprimento de um simples contrato”, pontua a CEO da B.done.
Agências
EAI?! assina a produção da 2ª edição do Inter Invest Summit em BH: estrutura dobra de tamanho com foco em ESG, inclusão e conexão humana
A 2ª edição do Inter Invest Summit, promovido pelo Banco Inter na Arena MRV, acontece em 26 de setembro, em Belo Horizonte, Minas Gerais. E, pelo segundo ano consecutivo, a agência EAI?!, especializada em Business Experience, é responsável por assinar toda a concepção estrutural, logística e de experiência.
A agência comanda a complexa operação do evento, que em 2026 dobra de tamanho em estrutura e serviços oferecidos em comparação com a primeira edição, de 2025, consolidando-se como o maior encontro do setor fora do eixo Rio-São Paulo e reafirmando o compromisso do banco com suas raízes mineiras.
Diferente do formato tradicional de conferências do mercado financeiro — geralmente fechadas em salas com ar-condicionado — o Inter Invest Summit se destaca por acontecer em um espaço amplo, descontraído e ao ar livre dentro de um dos estádios mais modernos do país. O intuito central é democratizar a informação sobre investimentos, reunindo um público amplo e diverso, desde iniciantes que buscam dar os primeiros passos até investidores experientes em busca de diversificação.
Entre os convidados desta segunda edição, estão: Morgan Housel, autor best-seller e especialista em finanças comportamentais; Primo Pobre, CEO e Fundador do Primo Pobre; Andrey Nousi, Fundador e CEO da Nousi Wealth; Arthurito Faria Lima, Investidor e Influenciador Digital; Guilherme Assis, Fundador do Gorila; e Bruno Perini, Fundador do canal Você Mais Rico.
Para responder à expansão de público e de demanda, a EAI?! desenvolveu um projeto cenográfico e de infraestrutura adaptado para proporcionar máximo conforto, interatividade e eficiência operacional:
- Central presencial do banco digital: embora o Banco Inter seja 100% digital, o evento contará com um ponto físico de atendimento exclusivo para tirar dúvidas dos clientes, uma iniciativa que surgiu a partir da escuta com os participantes da primeira edição.
- Plenária de criptoativos: em resposta à notoriedade do mercado de criptomoedas, a agência projetou um espaço dedicado exclusivamente ao tema. Para evitar interferência sonora com as demais palestras da arena, a plenária funcionará no formato silencioso, utilizando fones de ouvido e rádios de transmissão individuais.
- Atração internacional e tradução: o evento conta com mais de 8 horas de conteúdo, que contará com estrutura técnica de tradução simultânea e legendagem desenvolvida pela produção.
- Aquecimento estratégico no eixo Rio-SPComo parte do movimento antecipado para atrair investidores de fora e incentivar a presença no grande encontro em Belo Horizonte, a EAI?! produziu eventos “esquenta” no Rio de Janeiro e em São Paulo. Com 3 horas de duração, os mini-eventos foram voltados exclusivamente a convidados, clientes e investidores do Inter, funcionando como um convite estratégico para conectar a comunidade financeira do eixo à edição principal na Arena MRV.
Economia local e acolhimento familiar
Fiel aos seus pilares de produção responsável, a EAI?! estruturou toda a operação priorizando fornecedores, prestadores de serviços e mão de obra da própria região de Belo Horizonte, gerando impacto econômico direto na capital mineira.
A agência também desenhou a jornada do evento para reforçar o clima acolhedor típico da cultura mineira, permitindo a presença de famílias inteiras e crianças durante o fim de semana, uma experiência totalmente alinhada à visão de inclusão financeira do banco, que contempla até soluções para o público jovem, como a Conta Kids.
“A proposta da EAI?! foi transformar a Arena MRV em um grande ecossistema aberto, plural e sustentável. Dobramos o tamanho da estrutura garantindo que cada detalhe servisse para aproximar as pessoas e democratizar o acesso ao mercado de investimentos de forma leve e acolhedora”, reforça Rodolfo Brizoti , CSIO da EAI?!.
A multinacional de soluções para o varejo Smollan firmou parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) para o lançamento do curso “Liderança em Trade Marketing – Construindo Excelência na Execução”. A formação executiva, idealizada pela professora Maria Emília Velloso — profissional com três décadas de atuação no setor —, utiliza estudos de caso e dados operacionais reais da empresa para embasar o aprendizado prático dos alunos.
A grade curricular abordará cases como a reestruturação das operações de campo conduzida pela Smollan para a Unilever, projeto que redirecionou os esforços de execução para as lojas de maior relevância comercial (Rede Lasa) — segmento responsável por 23% do faturamento da marca —, resultando em uma elevação potencial de receita superior a 65%. A iniciativa também apresentará os impactos da transição para equipes operacionais de tempo integral e a implementação da figura do “promovendedor” no ponto de venda.
“Quando assumimos esta conta, o cenário era de estagnação. O desafio para a liderança foi usar os dados para justificar mudanças estruturais e persuadir o cliente a renovar e ampliar seu investimento. Foi essa abordagem que nos permitiu transformar um custo meramente operacional em um investimento estratégico”, explica Luis Dente, chief executive officer (CEO) da Smollan Latam.
Oferecido em formato totalmente digital e com transmissões ao vivo, o curso está estruturado em cinco encontros interativos de três horas de duração. A dinâmica pedagógica utiliza recursos de storytelling por meio das “Cartas de Marina”, uma narrativa baseada em uma personagem fictícia que sintetiza os dilemas e tomadas de decisão enfrentados rotineiramente por gestores da área.
“Queremos capacitar gerentes, coordenadores e supervisores a lidar com o paradoxo da gestão moderna: entregar resultados excepcionais em um ambiente de variáveis incontroláveis. Por meio do nosso caso, vamos mostrar que a estratégia é fazer escolhas e aceitar renúncias, utilizar dados para orientar decisões e não ter medo de optar por caminhos que possam parecer arriscados”, conclui Dente.
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