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Estudo mede maturidade digital das 30 maiores emissoras de cartão de crédito

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Estudo mede maturidade digital das 30 maiores emissoras de cartão de crédito
O estudo “O Marketing Digital das 30 maiores emissoras de cartão de crédito” produzido pela Math Marketing , consultoria de DataScience Marketing que transforma estratégias em números por meio da ciência de dados, analisou as emissoras associadas à Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (ABECS) e registrou que as tendências do mercado de buscas mostram que os bancos digitais e fintechs ganham mais força no interesse dos usuários. Porém, ao analisar a maturidade digital das maiores credenciadoras do país, ainda existe muito espaço para evolução, inclusive entre fintechs.

Além disso, o estudo registrou que foram realizadas 10,9 bilhões de transações por cartões na modalidade crédito em 2020, sendo que esse segmento movimentou R﹩ 1.2 trilhão e foi responsável por 16% de todo o PIB nacional no mesmo período. Mesmo com expressiva retração econômica no ano passado por conta da pandemia, o total transacionado teve aumento de 2,6% em relação ao ano anterior (2019).

De acordo com o Head de Marketing da Math Marketing, Juliano Araújo, o crescimento pode ter acontecido por conta do avanço em transações digitais, e da queda em relação às taxas cobradas. “O uso da tecnologia vem avançando muito desde o início da pandemia e no setor financeiro não é diferente. As pessoas passaram a consumir remotamente devido à pandemia e isso vem mudando o perfil de compra e a forma de pagamento por crédito, explica.

A metodologia usada para a pesquisa foi o QI Digital, um sistema próprio e automatizado da Math Marketing que permite verificar a maturidade digital de sites, domínios e plataformas. Por essa razão, a pesquisa analisou as propriedades digitais de cada uma das emissoras de cartões sob os 6 pilares da metodologia: conteúdo, técnico, automação de marketing, analytics, ads/mídia e experiência de busca.

“Os pilares utilizados no QI Digital não são aleatórios, uma vez que eles combinam o impacto direto na percepção do cliente sobre a marca, como os clientes a encontra (Ads e Conteúdo) e também como ela se relaciona com eles (Automação); pilares que olham para o site como um canal estruturado visando facilitar a busca de produtos e serviços (Experiência e Técnico); e o pilar de Analytics que possibilita conectar diversos insights e fornecer uma visão global da jornada do cliente através de todo processo de compra”, destaca Juliano.

Além disso, o levantamento também traz uma análise realizada pelo Banco Central do Brasil, que revela a quantidade de cartões de crédito ativos no Brasil em 2019, um total de 123 milhões. Uma alta de 18% em relação a 2018. A partir dos relatórios da ABECS por ramos de atividade (com dados das credenciadoras) foi possível observar que o segmento com maior número de transações é o ramo varejista com 2,10 bilhões de transações em 2019 e um ticket médio de R﹩ 180,91 – o segundo maior observado.
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Dewar’s transforma Sala VIP de Guarulhos em hub de experiência premium para a alta temporada

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Para transformar a espera pré-embarque da alta temporada em um momento de descoberta e sofisticação, a Dewar’s, o blended scotch whisky, anunciou uma ativação exclusiva no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. A marca ocupa a Sala VIP sob gestão da GRU Airport, localizada no Terminal 3, com uma ação de live marketing que se estende até março de 2026, propondo-se a ser a “primeira grande experiência da viagem” para os passageiros de voos internacionais.

A escolha estratégica do principal hub da América Latina reforça o foco da companhia no público de luxo. A ativação foi desenhada para se conectar com viajantes das classes executiva e primeira classe, que buscam excelência e veem no ato de viajar uma oportunidade de exploração. Segundo Marcos Silva, gerente de marketing da Bacardi Brasil, o ambiente aeroportuário é o cenário ideal para a marca. “Dewar’s tem uma trajetória historicamente ligada a descobertas. Queremos transformar o que seria apenas um intervalo de espera na primeira memória sensorial inesquecível da viagem, através da exploração de um blended scotch de excelência”, afirma o executivo.

A materialização da experiência ocorre por meio de uma estação móvel personalizada no lounge, onde promotores realizam degustações guiadas dos rótulos Dewar’s 12 e Dewar’s 15 anos. Durante a ativação, os viajantes têm a oportunidade de aprender sobre o processo de double aging (duplo envelhecimento) — diferencial que confere a suavidade característica da marca — além de serem presenteados com brindes exclusivos. A imersão é complementada por uma ambientação que inclui anúncios em telas digitais e exposição de destaque no bar principal da sala VIP.

Para potencializar o alcance da iniciativa, a Dewar’s também aposta em uma robusta campanha de mídia OOH (out of home) dentro do aeroporto. Entre os dias 09 e 20 de fevereiro, peças publicitárias estarão distribuídas em pontos estratégicos dos terminais, acompanhando o fluxo intenso de passageiros e gerando awareness antes mesmo da chegada ao lounge. Com este movimento, a marca consolida sua presença no território de lifestyle e viagens, utilizando o live marketing para criar pontos de contato memoráveis em momentos de alta relevância emocional para o consumidor.

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Skol instala parque aquático temático no Ibirapuera para refrescar o Carnaval paulistano

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O Carnaval de São Paulo em 2026 ganha um novo monumento à diversão. A Skol, cerveja do portfólio da Ambev e patrocinadora oficial da folia na capital, decidiu elevar a temperatura do live marketing com a criação de um parque aquático temático e temporário no coração do Parque Ibirapuera. A ativação, voltada exclusivamente para o público adulto, promete se tornar o ponto mais instagramável da temporada, unindo o frescor do verão à irreverência histórica da marca.

A proposta de transformar um dos espaços mais emblemáticos da cidade em um hub de entretenimento molhado faz parte da estratégia da marca de resgatar grandes experiências de marca. “Skol sempre acreditou que o Carnaval é sobre encontro, alegria e alta energia. Como uma marca movida pela inovação, nosso papel é resgatar e criar experiências icônicas que há tempos não se via no Carnaval de São Paulo”, afirma Felipe Cerchiari, diretor de marketing da Skol. Para o executivo, a iniciativa reforça o posicionamento da marca em antecipar tendências. “Queremos transformar o verão paulistano em um convite aberto à diversão, reforçando Skol como a marca que acompanha os brasileiros nos momentos mais vibrantes do ano”, completa.

O projeto, que conta com a execução da agência Califórnia, planejamento de comunicação da GUT e estratégia de PR pela InPress Porter Novelli, não economizou em infraestrutura. O espaço é equipado com tobogãs, escorregadores e chuveirões, tudo desenvolvido sob consultoria técnica de especialistas em parques aquáticos para garantir segurança e o uso responsável de água reutilizável.

A ação é gratuita e exclusiva para maiores de 18 anos, operando nos finais de semana de fevereiro e durante os dias oficiais da folia (7, 8, 14, 15, 16, 17, 21 e 22), das 11h às 17h. Para garantir o conforto, o acesso será controlado de acordo com a capacidade de cada atração, sendo obrigatória a apresentação de documento original com foto na entrada.

Com essa investida, a Skol reafirma seu DNA de “descer redondo”, transformando a pausa entre um bloco e outro em um momento de lazer inédito na metrópole.

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