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Água Doce triplica vendas no delivery com soluções Linx

A rede de restaurantes Água Doce Sabores do Brasil aumentou as vendas após implantar soluções da Linx, empresa líder e especialista em tecnologia para o varejo. Com o uso das plataformas para a gestão do Food Service, a marca especializada em comida brasileira cresceu mais de 200% em vendas no delivery e 40% o tíquete médio desde o início da pandemia, mantendo os negócios ativos em meio ao isolamento social.
A implantação começou em fevereiro de 2020, quando a Água Doce teve como desafio das unidades franqueadas o controle de estoque, a gestão financeira e a integração do sistema de PDV, pedidos e cozinha. Avaliando o mercado em questão, que se tornou cada vez mais competitivo após a chegada de novas plataformas de vendas digitais, a rede verificou a necessidade de incorporar ao negócio melhores ferramentas de gestão. “Nosso foco foi apostar na modernização da operação, como um todo. Para isso, começamos a conversar com as unidades sobre os problemas que impactavam diretamente a rotina e as atividades do restaurante e que precisavam de mudança rápida”, revela Renata Robledo, responsável pelo serviço de atendimento ao cliente da Água Doce.
Após pesquisas e análises de mercado, a Linx foi escolhida para solucionar os problemas e apoiar a expansão da rede dali em diante. O projeto piloto, realizado em Tupã, cidade do interior paulista onde foi fundada a primeira loja da Água Doce, deu tão certo que em menos de um mês foi iniciada a migração dos sistemas para 40 das 65 lojas em operação da rede. “Além de conseguirmos atender às necessidades e melhorar o dia a dia dos franqueados, entramos no cenário de pandemia com um delivery estruturado e pronto para lidar com o aumento da demanda, auxiliando diretamente no faturamento e na rentabilidade do negócio”, explica Robledo.
Com a digitalização e a automatização dos processos, o tíquete médio cresceu 40% em seis meses, impulsionado pelo sistema Degust, que traz uma interface simples e entrega o status completo da operação, com indicadores como CMV, tíquete médio e ranking de vendas em um sistema em nuvem simples e fácil de usar. O franqueado, por exemplo, teve mais tempo para se dedicar aos clientes que ainda não haviam se adaptado às plataformas digitais. No início da pandemia, o delivery, por meio do atendimento telefônico, também foi importante para o aumento do tíquete médio. Segundo a rede, com o passar dos meses, os clientes foram se adaptando às plataformas digitais e migrando o pedido via telefone para os aplicativos. “Neste momento de isolamento social, a agilidade no atendimento pode ser a diferença entre vender mais ou não vender. Esse sistema é uma forma de tranquilizar a rotina dos restaurantes, que podem focar no cliente, gerando uma experiência de compra muito mais rica”, afirma Rodrigo Andrade, diretor do segmento de food da Linx.
Ainda no fator agilidade, outras duas tecnologias foram adotadas pela Água Doce: Mobile, ferramenta multiplataforma para garçons, que pode ser utilizada no celular ou no tablet, garantindo um atendimento mais rápido e eficiente; e o Integrador delivery, sistema que integra os pedidos de aplicativos de delivery automaticamente ao sistema de PDV. “O sistema Integrador fez triplicar o faturamento do nosso delivery no ano passado. Agora, com o novo fechamento do comércio em muitas cidades, os franqueados estão mais tranquilos para operar por entregas apenas”, complementa Robledo.
Para Andrade, a integração dos sistemas da Linx é um fator importante para fazer a melhor gestão do negócio. “Com PDV, atendimento móvel e, principalmente, delivery integrados, a operação se torna muito mais ágil e eficaz. Juntos, eles conseguem acelerar a entrega do pedido e aumentar o tíquete médio, além de reduzir o preparo de pedidos errados na cozinha, o que impacta diretamente no lucro do restaurante”.
Neste último ano, com a parceria da Linx, os pedidos da Água Doce via delivery subiram 200%, mesmo com algumas unidades mantendo atendimento presencial para retirada. Para Robledo, os indicadores confirmam a estratégia de que todas as lojas devem passar a operar com a Linx até 2022. “Tivemos maior alcance digital em redes sociais, nos aplicativos, vendas via WhatsApp e no sistema. Com esses resultados, começamos a estudar a implementação de mais soluções da Linx, como aplicativos próprios para delivery dos franqueados”, finaliza.
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Itaipava abre temporada de verão 2026/2027 com nova identidade visual e campanha estrelada por Ronaldinho Gaúcho e Livinho

A Itaipava, marca do Grupo Petrópolis, deu início à sua comunicação para a temporada de verão 2026/2027 apresentando uma evolução em sua identidade visual e a campanha nacional “Cerveja de Verdade, pra quem é de Verdade”. Desenvolvida pela agência WMcCann, a iniciativa critica a pressão por validação externa e a necessidade de justificar preferências diante de tendências passageiras, posicionando a marca em cenários cotidianos do brasileiro, como encontros entre amigos, praia, churrasco, futebol e música.
A nova fase estética da marca adota registros fotográficos mais espontâneos e elementos gráficos inspirados na cultura popular brasileira. O filme principal, intitulado “Contusão” e produzido pela Surreal Hotel Arts, traz o ex-jogador Ronaldinho Gaúcho e o cantor MC Livinho em uma narrativa bem-humorada na qual o atleta utiliza uma cerveja “modinha” apenas para gelar uma contusão muscular, reforçando a mensagem central de autenticidade nas escolhas de consumo.
“Itaipava é uma cerveja de verdade, feita para quem sabe do que gosta e não precisa seguir tendências para fazer suas escolhas. É essa atitude que queremos valorizar com a nova campanha. Em um mercado marcado por diferentes tendências e preferências, escolhemos um caminho que respeita o gosto de cada consumidor e celebrar a autenticidade dos brasileiros. Com Ronaldinho Gaúcho e Livinho, traduzimos esse posicionamento de forma leve, divertida e genuinamente brasileira, reforçando nossa confiança na qualidade de Itaipava e na conexão da marca com seus consumidores”, afirma João Netto, chief marketing officer (CMO) do Grupo Petrópolis.
O plano integrado de mídia contempla desdobramentos em televisão aberta, plataformas digitais, circuitos de mídia exterior digital (DOOH), além de ativações proprietárias e experiências de marca ao longo de todo o período de altas temperaturas.
“O verão sempre foi um território importante para Itaipava e entendemos que era o momento de fortalecer nosso posicionamento e ampliar a conexão com os consumidores. A nova campanha marca mais um passo na evolução da nossa comunicação, com uma linguagem leve, bem-humorada e próxima do público. Nossa expectativa é reforçar a presença de Itaipava nos momentos de celebração dos brasileiros e construir uma relação cada vez mais forte com quem vive a vida do seu jeito e faz escolhas de forma autêntica, inclusive, na hora de escolher sua cerveja”, destaca Diego Santelices, head de comunicação e mídia do Grupo Petrópolis.
“Partimos de uma provocação simples: por que tantas pessoas ainda sentem que precisam justificar suas preferências? A partir dessa reflexão, construímos uma campanha que celebra quem faz escolhas de forma genuína. ‘Cerveja de Verdade, pra quem é de Verdade’ nasce como um convite para que o consumidor confie no próprio gosto e se reconheça na comunicação da marca”, complementa Guilherme Aché, diretor executivo de criação da WMcCann.
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EVENTIM lança plataforma EVENTIM.Light no Brasil com foco em pequenos e médios produtores de eventos

A multinacional de bilhetagem EVENTIM anunciou a chegada ao mercado brasileiro do EVENTIM.Light, plataforma digital de autosserviço voltada a organizadores e produtores independentes de eventos de pequeno e médio porte. A solução permite criar, divulgar, gerenciar e comercializar ingressos para festas, baladas, bares, peças de teatro, exposições e congressos em um ambiente único e autônomo.
A tecnologia disponibiliza recursos avançados de customização, incluindo ferramentas para desenho de mapas de assentos com setores, mesas e lugares numerados, dispensando softwares de design ou conhecimento técnico prévio. Durante a jornada de compra, os usuários podem selecionar seus assentos interativamente ou recorrer à alocação automática dos melhores lugares disponíveis.
O movimento ocorre em um setor que movimentou mais de R$ 25 bilhões no primeiro bimestre de 2026 e projeta atingir R$ 151,9 bilhões até o encerramento do ano, segundo dados da Associação Brasileira dos Promotores de Eventos (Abrape).
“O segmento de eventos para pequenos e médios produtores representa uma enorme oportunidade de transformação digital. Para apoiar esse ecossistema, apostamos em uma tecnologia de ponta, com dezenas de funcionalidades e em um modelo 100% transacional, sem custos fixos e com taxas altamente acessíveis, garantindo a melhor tecnologia do mercado”, destaca João Paulo Kitsis, diretor comercial da EVENTIM Brasil.
O modelo de negócios do EVENTIM.Light não exige mensalidade nem taxa de adesão (setup), operando sob cobrança transacional a partir de 6% por bilhete comercializado. A plataforma integra ainda recursos para criação de cupons de desconto, parametrização de campanhas promocionais, emissão de tíquetes com identidade visual própria e relatórios analíticos de desempenho de vendas em tempo real.
“O EVENTIM.Light complementa nossa operação e amplia as possibilidades para produtores que precisam de uma solução prática para comercializar seus eventos. Queremos oferecer ferramentas que ajudem o produtor a vender mais ingressos nos seus eventos, dispondo da excelência no atendimento que faz parte da atuação da EVENTIM”, reforça Kitsis.
Com a iniciativa, a EVENTIM expande sua presença no ecossistema de entretenimento do país, combinando sua infraestrutura global de tecnologia com uma proposta de entrada adaptada à pulverização do mercado regional de eventos.








