Agências
Agência Incomum avalia 2019 e projeta celebração de 25 anos
Estratégias multiplataformas, mudanças de conceito e público, vídeo, áudio, impresso e live marketing, separado ou integrado em uma só campanha. Assim foi um pouco do 2019 da Agência Incomum, que registrou uma evolução constante nos últimos quatro anos, apesar de todas as transformações do mercado comunicação e marketing. Um dos responsáveis pelos dados positivos é o formato de remuneração que a agência utiliza, baseado em custos internos de criação. E o trabalho também foi intenso ao longo do ano: somaram-se 13 mil horas trabalhadas pela equipe de criação da Incomum.
A agência caminha cada vez mais para fortalecer o seu trabalho no meio digital, mostrando-se alinhada à tendência nacional segundo dados do IAB Brasil Digital Adspend, que constataram uma previsão de que em 2023 pelo menos 50% dos orçamentos em publicidade sejam destinados ao ambiente online. Os números da Incomum refletem também escolhas feitas há mais tempo, precisamente há 25 anos, quando a agência foi criada, como salienta o sócio Daniel Moreira: “Quando inauguramos a agência, sabíamos que não poderíamos depender do modelo tradicional de remuneração baseado em comissionamento de mídia e produção. Sempre valorizamos nossa criação e, desde cedo, nossos orçamentos eram baseados nesses custos e calculados por hora de dedicação. Acredito que, isso tenha sido uma decisão acertada, que na época foi de difícil aceitação, mas que hoje, em tempos de crise do modelo conhecido de agência, se tornou preponderante não só para a sobrevivência do negócio quanto para nosso crescimento.” Atualmente, as receitas provenientes de custos internos chegam a 70% do total da agência, 20% a mais que no passado.
Daniel explica que entre 2000 e 2015, o crescimento real da Incomum foi de 130%. Contudo, a oscilação anual era grande, chegando a variar de -16% a +40% de ano pra ano. Hoje, essa gangorra foi estabilizada. Nos últimos 48 meses o incremento acumulado, descontando a inflação, foi de 115%. “Crescemos, em média, 3,5 vezes mais por ano, neste período, do que nos 16 anos anteriores, e de forma constante”, destaca Daniel.
Campanhas estratégicas marcaram 2019
A equipe de mais de 30 colaboradores que atuam hoje na Incomum se destacou por diversas campanhas ao longo do ano. A mais recente foi junto à empresa Expresso Embaixador, celebrando os seus 60 anos com foco nas conexões que o transporte diário de passageiros é capaz de ligar. As peças foram produzidas para web, televisão e mídia impressa.
Já o plano de voo criado pela Incomum mais uma vez rendeu grandes resultados aos parceiros e clientes, como o caso da Safras & Cifras. A agência desenvolveu um trabalho de alinhamento interno para gerar um novo conceito da marca pensando nas gerações futuras.
Na reta final de 2019 a Incomum também ganhou destaque nacional em mais uma oportunidade nos seus 25 anos de trabalho. Desta vez foi com a nomeação entre os finalistas na categoria Melhor em RD Station, coroando trabalhos para clientes como Casarão Imóveis, Extratos da Terra, Universidade Católica de Pelotas e Polvo Internet. “”Soubemos explorar a tecnologia para complementar e entregar mais resultado dentro de um trabalho de comunicação estratégica”, explica Ana Paula Bachiega, sócia e diretora de novos negócios. Em 2019 ainda destacaram-se trabalhos para Parque Una; GX Investimentos e Quarteto Supermercados.
Compartilhando conhecimento
Em 2019 a Incomum também atualizou dois e-books produzidos pela equipe da agência, que compartilha suas estratégias e aprendizados sobre mídias sociais. A 2ª edição do “Guia Completo das Mídias Sociais”, mostra como identificar se uma empresa está extraindo o melhor de suas redes sociais e como escolher seu foco de atuação online, com estudos sobre o Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e Twitter. Já a também 2ª edição do “Guia das Mídias Sociais”, tem foco nas métricas, e teve sua edição ampliada com informações sobre Google Ads, métricas para e-commerce, entre outros.
Campanhas Internas
A Incomum também se destacou pelas campanhas e ações internas. Uma delas foi a adoção do próprio horário de verão, cuja decisão foi tomada entre os colaboradores. A iniciativa passou também para as redes sociais da agência e incentivou outras pessoas a criarem o seu horário e aproveitarem o sol por mais tempo no dia.
Em 2019 a agência deu continuidade também às atividades voltadas ao bem-estar da equipe, como a prática da meditação no ambiente de trabalho. A proposta é ofertada a partir de sessões abertas e livres de 30 minutos utilizando a técnica do mindfulness.
Agências
EAÍ?! chega aos 10 anos como referência no setor e prova que unir experiência e inovação sempre foi sobre gerar negócio
Fundada em 2016, em São Paulo, e liderada pelos sócios Paulo Farnese, Rodolfo Brizoti, Carolina Fraga, Carolina Gouvêa e Gisele Antunes, a EAÍ?! nasceu com a provocação da assinatura #OndeVocêQuerChegar. O que começou como uma reflexão para desafiar o papel das experiências na construção de reputação e resultados, transformou-se em um ecossistema que reúne hoje cerca de 130 profissionais e acumula mais de 30 premiações no setor, como Prêmio Caio, Prêmio Live, FIP e Ampro Globes.
E para celebrar uma década de atuação no mercado marcada por uma constante inquietude sobre os padrões do live marketing e da comunicação corporativa, a agência lança a campanha institucional “Infinitos Primeiros”. Sob o mote “como se fosse o primeiro”, a iniciativa reflete a premissa de que cada projeto, mesmo após uma década de consolidação no mercado, permanece sendo uma oportunidade única para desenhar o futuro e criar conexões memoráveis entre marcas e pessoas.
Ao longo de 10 anos, a agência vem transformando essa visão em prática, ampliando sua atuação em brand experience, trade marketing, tecnologia, conteúdo e inteligência de dados para gerar impacto real no negócio. A celebração acompanha também o amadurecimento de seu posicionamento institucional para o conceito de Business Experience (BX), que traduz uma evolução do DNA da agência.
“Construímos nossa trajetória com a crença de que nenhuma experiência vale a pena sem conteúdo e nenhum conteúdo é relevante sem gerar impacto real no mundo físico ou digital. Durante esta década, nunca deixamos de nos reinventar e entendemos que experiência de marca é um motor de crescimento direto. É essa evolução que traduzimos hoje como Business Experience”, destaca Paulo Farnese, CEO da EAÍ?!. “Completar dez anos é celebrar esta história com o mesmo entusiasmo do primeiro dia, reafirmando nosso compromisso em construir narrativas vivas que geram valor para o ecossistema dos nossos clientes”.
Com um portfólio que carrega o histórico de projetos para gigantes do mercado como Whirlpool, Heineken, Banco BMG, Banco Inter, Grupo Boticário, Suvinil, GOL, Havaianas e MetLife, para seguir o ritmo do seu crescimento, a EAÍ?! inicia o novo ciclo com a conquista das contas da Camil (convenção anual e viagem de incentivo) e da Seara (campanhas de engajamento interno). Além da ampliação do escopo de atuação com a Copa Energia (calendário nacional de eventos e trade marketing) e com a Mondelez International (ecossistema de campanhas de incentivo e viagens).
No último trimestre de 2026, a agência também assina a produção da segunda edição do Inter Summit, evento proprietário do Banco Inter que já se integrou ao calendário oficial de Belo Horizonte.
Uma década de viradas: da adaptação histórica à liderança em inovação
A história da EAÍ?! é pautada por marcos operacionais que acompanharam, e em muitos momentos anteciparam, as transformações do mercado de live marketing no Brasil. A principal virada de sua trajetória ocorreu em 2020. No auge da pandemia de COVID-19, em menos de 30 dias, a agência idealizou e migrou a convenção nacional da Havaianas para uma plataforma digital proprietária. Desse movimento nasceu a Smart Live, solução que viabilizou mais de 200 eventos digitais em apenas um ano, reposicionando a agência na liderança da transformação digital do setor em um momento crucial.
Com a retomada do mercado, a agência continuou desbravando novas fronteiras. Em 2021, assinou uma ativação no metaverso para a Heineken, antecipando tendências virtuais no país. No cenário internacional, conduziu o encerramento do Pavilhão Brasil, da Usina de Itaipu Binacional, durante a Expo Dubai, o maior evento de inovação do mundo. A operação mobilizou mais de 200 profissionais de cinco países em 15 experiências interativas focadas em água, biodiversidade e energia, alcançando a marca de mais de 2 milhões de visitantes e registrando o maior público computado pelo Pavilhão Brasil durante seus seis meses de exibição.
ESG estruturado e inteligência de mercado
Mais do que acompanhar discussões globais, a EAÍ?! incorporou preceitos ESG diretamente à esteira operacional de suas entregas. Por meio de uma parceria com a startup social Comida Invisível (certificada pelo selo Save Food da FAO/ONU), a agência tornou-se a primeira do país a integrar a gestão de excedentes alimentares à operação de seus eventos.
A estreia da metodologia ocorreu em um evento do Banco BMG, garantindo o reaproveitamento integral de 122,9 kg de alimentos. A destinação correta resultou na oferta de 614 refeições para pessoas em vulnerabilidade social e evitou a emissão de 347,7 kg de CO₂ na atmosfera. Hoje, a destinação socioambiental de excedentes gera indicadores tangíveis e auditáveis para o portfólio de clientes da agência.
A busca constante por repertório global também se traduz na frente EAÍ?! Insights. Em 2025, um time executivo da agência esteve na Expo Osaka, no Japão, integrando a Innovation Journey comandada por Mônica Magalhães. A imersão em tendências globais deu origem a uma edição especial do Report de Tendências da empresa e a um encontro do setor no Museu da Imagem e do Som (MIS), em São Paulo.
“Os primeiros dez anos provaram que experiências bem construídas geram muito mais do que lembranças. Elas criam negócios, fortalecem relacionamentos e impulsionam resultados. Esse é o verdadeiro significado de storyliving: colocar as pessoas no centro da experiência. Os próximos dez anos serão dedicados a ampliar essa visão sob um conceito que traduz exatamente o que fazemos”, afirma o CEO da EAI?!.
Ecossistema proprietário e o Lab de Inovação
Para sustentar sua próxima década de expansão, a EAÍ?! formalizou a estrutura do seu Lab de Inovação próprio. Com liderança dedicada e um time multidisciplinar, a área conecta pesquisa, inteligência artificial e dados ao desenvolvimento de metodologias e plataformas proprietárias.
O ecossistema de soluções da agência passa a ser estruturado por frentes especializadas:
- Gen.Talk: ferramenta conversacional pioneira no mercado, que transforma a gestão de metas, desempenho, reconhecimento, comunicação e engajamento em uma experiência conversacional dentro do WhatsApp. Com o apoio de inteligência artificial e dados, a solução permite interações personalizadas e aproxima campanhas do ambiente em que colaboradores, parceiros e canais de venda já estão inseridos.
- Genius: plataforma que integra um ecossistema mais completo de soluções para trade marketing unindo comunicação, dados, gamificação, capacitação, processamento de resultados, reconhecimento e premiação em uma mesma operação, ampliando a capacidade da agência de desenvolver programas de incentivo e relacionamento de ponta a ponta.
- EAÍ?! Viagens: unidade de negócio que fortalece a atuação em MICE – termo que engloba reuniões, incentivos, conferências e exposições, com o planejamento e a execução de viagens de incentivo e Content Trips, em destinos nacionais e internacionais.
- EAÍ?! Play: produtora in-house que concentra a produção audiovisual e o desenvolvimento de conteúdos proprietários, estendendo o alcance dos projetos para além dos encontros presenciais.
“Aprendemos nessa primeira década que inovar exige coragem para erradicar o óbvio. Iniciar este novo ciclo celebrando a confiança de marcas que lideram seus segmentos, consolidando nossa atuação em Business Experience e estruturando a inovação como uma frente permanente da agência, significa dar escala a uma forma de trabalhar que sempre esteve no DNA da EAÍ?!. Mais do que entregar soluções, estamos construindo um legado com as marcas que caminham conosco rumo aos próximos dez anos”, conclui Paulo Farnese.
A AKM anunciou a conquista da conta de comunicação da Neutrox, marca do segmento de produtos capilares pertencente à Flora (empresa de bens de consumo do Grupo J&F). A agência venceu o processo de concorrência promovido pela companhia e passa a ser responsável pelo planejamento de mídia digital, ações de trade marketing, ativações de marca e desenvolvimento da estratégia de comunicação integrada para o segundo semestre de 2026.
A parceria tem como objetivo principal atualizar a percepção do público em relação à Neutrox, destacando inovações em formulação, tecnologia de tratamento e expansão de portfólio para o cuidado diário dos cabelos. Como primeiro entregável do contrato, a AKM finaliza o plano de comunicação focado em canais digitais e presença em pontos de venda para o segundo semestre. “A conquista de Neutrox reforça nosso posicionamento como uma agência on, off e beyond. Hoje, as marcas buscam parceiros capazes de conectar estratégia, criatividade, digital, trade e ativações em uma única jornada, construindo experiências consistentes e relevantes para o consumidor. É esse olhar integrado que temos fortalecido nos últimos anos e que acreditamos ser fundamental para gerar resultados para os nossos clientes”, afirma Juliana Pileggi Suplicy, CEO da AKM.
O plano de trabalho prevê o desenvolvimento de narrativas que aproximem a marca das novas demandas do perfil de consumo feminino, ressaltando os atributos de desempenho e custo-benefício da linha de cosméticos. “Estamos iniciando uma nova fase para Neutrox e buscávamos um parceiro capaz de traduzir essa evolução em uma estratégia de comunicação consistente e integrada. A AKM apresentou um olhar estratégico alinhado aos desafios da marca e à forma como queremos nos conectar com as consumidoras. A expectativa é construir um posicionamento ainda mais relevante para fortalecer a presença de Neutrox no mercado”, explica Fabiana Malanzuk, gerente executiva de marketing da Neutrox.
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