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Hook Digital traz selo Elite HubSpot para o Brasil

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Hook Digital traz selo Elite HubSpot para o Brasil

A Hook Digital, referência em automação de Marketing Digital & Sales, traz mais uma conquista para o mercado brasileiro, figurando entre as duas únicas parceiras HubSpot com o selo Elite (o mais alto nível de parceria) no país, sendo a única com atendimento a multimercados. O que isso significa? Um elo ainda mais sólido com a principal plataforma de gestão de marketing do mundo, a HubSpot, e muito mais inovação e soluções customizadas para acelerar a evolução digital das empresas no Brasil.

São mais de seis mil agências parceiras HubSpot no mundo. Dessas, somente 32 têm o selo Elite e – apenas – duas no Brasil. Na prática, todo o cenário brasileiro ganha. A categoria traz consigo um peso ainda maior de responsabilidade de se entregar sempre as melhores soluções e operações avançadas de uso da plataforma. Do lado da agência, a Hook passa a ter acesso direto ao time de arquitetura de soluções da HubSpot, o que resulta em projetos desenhados ainda mais sob-medida para diferentes tipos de negócios, tem cadeira garantida em reuniões com o board executivo da companhia e aumenta a viabilidade de ações de marketing e educação conjuntas no Brasil.

“O selo Elite simboliza o aprofundamento e diversidade de conhecimento de negócio, processos e tecnologias por parte da Hook, que vão muito além de uma agência convencional ou tradicional. Recomendar tendências é mais do que falar sobre inovação, mas, sobre o que faz sentido e gera resultados para empresas em diferentes setores. O nosso papel está centrado em anteciparmos as melhores alternativas e resolver os problemas de negócio dos nossos clientes”, afirma Carlos Tesore, sócio-fundador da Hook Digital.

Para Nicolas Farr, Head de Parcerias Estratégicas Latam da HubSpot, alcançar o nível Elite é uma grande conquista. “Trata-se de um patamar reservado aos top 1% de parceiros globais e há somente três com essa qualificação na América Latina inteira. Por meio do incrível trabalho que entregam aos seus clientes, a Hook Digital se tornou uma das maiores referências de CRM no Brasil. Para nós, enquanto HubSpot, é mais um passo para continuarmos a liderar a transformação digital no Brasil, com as melhores práticas de Vendas, Marketing, CS (Customer Success) e operações”, conclui.

Mudança no Marketing Digital no Brasil

O mercado brasileiro está passando por uma transformação digital muito acelerada, especialmente no segmento B2B. As áreas de marketing digital no Brasil sempre foram muito operacionais, cobradas ou avaliadas por entregas e não por resultados. Mas isso está mudando. A cobrança pelo retorno do investimento, agora, vem de cima, dos investidores, board e presidente. Essa realidade deve aumentar e afetar todas as empresas, impulsionando suas necessidades por estratégias de Marketing, Sales e Atendimento integradas.

Outra mudança importante na direção do crescimento do mercado é o papel do marketing na jornada do cliente. Antes, o marketing gerava leads ou trabalhava e pronto. Há alguns anos, começou-se uma nova etapa, que é, além de gerar os leads, passá-los com o devido SLA (Service Level Agreement) à área de vendas e atendimento, acompanhando até seu fechamento e fidelização. Porém, hoje, a virada de chave é o aprofundamento e ampliação do marketing centrado no ser humano para cobrir cada aspecto da jornada do cliente. Esse entendimento pauta novas estratégias de aquisição, fechando um ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços ao cliente.

A evolução para estratégias completas de CRM

Usar um CRM (Customer Relationship Management ou, na sua tradução,  Gestão de Relacionamento com o Cliente) não é uma prática nova. A inovação vem do como se usa esse tipo de ferramenta para a gestão do ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços. As empresas mais bem sucedidas estão priorizando tratar clientes diferentes, de forma distinta, preocupadas com a experiência e com a satisfação de cada um, em cada ponto de contato com a sua marca. Essa é a real essência do CRM.

“Às vezes existe uma certa dicotomia em relação ao conceito de CRM, muitos players resumem o CRM ao processo comercial ou software de vendas, é só pesquisar no Google. Porém, isso distorce muito o conceito. A essência do CRM é basicamente tratar clientes diferentes, de forma diferente, em todos os pontos de contato. Nesse sentido, em que o CRM deve partir da estratégia de negócio de cada empresa, a tecnologia é crucial. Sem tecnologia, não tem CRM, não tem experiência, não tem clientes felizes e rentáveis”, finaliza Tesore.

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Agência lampada assina lançamento sul-americano do novo Chevrolet Sonic com experiência imersiva no Distrito Anhembi

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A agência lampada, reconhecida por sua inteligência operacional em projetos de alta complexidade, foi a responsável por orquestrar o lançamento oficial do novo Chevrolet Sonic 2027 para o mercado sul-americano. Realizado no Distrito Anhembi, em São Paulo, o evento reuniu cerca de 2 mil convidados — entre concessionários (dealers), jornalistas e influenciadores digitais — em uma jornada sensorial desenhada para materializar o conceito “o novo Chevrolet Sonic não vai sair da sua cabeça”, criado originalmente pela agência WMcCann.

O grande trunfo da agência foi quebrar a frieza dos megaeventos automotivos tradicionais, convertendo a grandiosidade do pavilhão em um ambiente acolhedor e de forte conexão. Com uma entrega 360º, a lampada assumiu o controle total da operação, englobando desde a estratégia de RSVP, criação de landing page e credenciamento até a logística de transporte, cenografia e ativações de marca.

Ocupando o Pavilhão 3 do complexo, a dinâmica foi dividida em três fases estratégicas: o reveal do automóvel, sessões de conteúdo técnico segmentadas por país (com apresentações simultâneas em português e espanhol) e a pista de test drive voltada aos parceiros comerciais. O centro das atenções foi uma imponente passarela de 63 metros de comprimento equipada com quatro estruturas de Glass LED, tecnologia que garantiu apresentações silenciosas e alta visibilidade sem fragmentar o espaço físico.

Para Zé Cardoso, diretor de criação e planejamento da lampada, o formato intimista foi a chave do sucesso do projeto. “Nosso maior desafio foi transformar um evento para 2 mil pessoas em uma experiência que parecesse próxima e intimista. A impressão era de que estávamos fazendo um evento premium para 20 pessoas, mas não era. E isso foi a nossa grande conquista ao organizar esse evento. Criamos uma dinâmica em que o público se sentisse dentro da apresentação o tempo inteiro, reduzindo distâncias e tornando tudo mais imersivo. O carro esteve presente em toda a narrativa do evento, nos menores detalhes e até na comida, inclusive antes da revelação oficial”, destaca o executivo.

A magnitude da entrega fica evidente nos bastidores operacionais: o projeto, que teve início com um núcleo estratégico de apenas quatro profissionais na fase de planejamento, mobilizou mais de mil trabalhadores diretos e indiretos no dia do evento. A força-tarefa envolveu especialistas de engenharia, arquitetura, audiovisual, tecnologia e produção técnica, consolidando a capacidade da lampada em traduzir os objetivos de negócios de grandes marcas em experiências memoráveis de live marketing.

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Score assina campanha promocional da Seara para a Copa do Mundo com foco no churrasco e jargões icônicos

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A Score, agência de Brand & Shopper Experience da rede Biosphera.ntwk, é a responsável pela estratégia e execução da campanha promocional da Seara para a Copa do Mundo de 2026. Sendo a principal iniciativa da marca no ano, a ação tem abrangência nacional e foca em um dos rituais de consumo mais tradicionais do brasileiro durante os jogos: o churrasco.

Sob o conceito “A regra é clara, churrasco é Seara”, a campanha utiliza o humor e a nostalgia para dominar o ponto de venda. Sem deter o patrocínio oficial da competição, a Seara aposta em uma estratégia de “ocasião de consumo”, inspirando-se em Galvão Bueno e Arnaldo Cezar Coelho — figuras históricas da transmissão esportiva — para criar uma conexão imediata com o torcedor através de jargões que fazem parte do imaginário coletivo.

O foco central da operação está no ambiente de compra, onde a decisão do consumidor é influenciada pelo aumento dos encontros sociais. A Score desenvolveu um ecossistema de materiais de PDV desenhados para destacar a promoção e garantir que a Seara seja a escolha natural para o churrasco da torcida.

De acordo com Fabrício Natoli, VP de Planejamento da Score, a simplicidade da mensagem é o trunfo da execução. “A Copa do Mundo é um momento de alta intensidade para o varejo e para a categoria. A ideia foi trabalhar uma mensagem direta, fácil de reconhecer e com força no ponto de venda, conectando o território da marca ao comportamento do consumidor nesse período”, afirma Fabrício.

A campanha, que teve início em 4 de maio, estende-se até 31 de julho, cobrindo todo o período de preparação, realização e pós-evento do mundial. Embora a ativação principal ocorra no varejo físico, a estratégia contempla desdobramentos em múltiplos canais conduzidos pela Seara para garantir cobertura total da jornada do shopper.

O projeto reafirma a expertise da Score em transformar conceitos criativos em resultados tangíveis nas gôndolas, utilizando a inteligência de comportamento para converter a paixão nacional pelo futebol em desempenho comercial direto para a marca.

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