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TSB MICE faz “team building híbrido” para engajar equipe em home office

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Com um briefing inusitado, agência transformou colaboradores em “chefs” e surpreendeu time com ação interativa e happy hour com show exclusivo da cantora Sandra Honda.

Criatividade é a palavra do momento para as empresas atravessarem a pandemia e integrar as equipes em home office. A TSB MICE Specialist, por exemplo, realizou um “team building híbrido” e preparou uma ação inusitada que transformou os colaboradores – 100% em casa – em “chefs”, a fim de motivar o time a manter a performance durante o isolamento social.

A ação aconteceu durante três dias. A agência de design de experiências fez uma associação entre a culinária e o dia a dia corporativo da TSB MICE: os colaboradores receberam grupos diferentes de ingredientes e temperos, divididos por equipes, porém, apenas um participante de cada grupo tinha as coordenadas das tarefas.

O primeiro “desafio”, então, foi a integração dos times, pois os participantes precisavam encontrar os membros do seu respectivo grupo, sem utilizar nenhum canal de comunicação coletiva usado pela empresa, para trocarem informações e saberem o que deveria ser feito. O contato também foi importante para terem conhecimento dos ingredientes recebidos por todos os grupos, já que cada participante teve que enviar uma sugestão de receita com todos os produtos.

Concluídas todas as etapas da ação – do corte dos alimentos à preparação de molhos, carnes e temperos – cada participante enviou os ingredientes para a sede da TSB MICE pelo serviço de delivery oferecido pela empresa. Além de usarem embalagens apropriadas enviadas com os alimentos, valorizando a aparência, normas de higienização e identificação correta de cada produto, fatores como padronização, qualidade e prazo da entrega também foram avaliados conforme descrição no briefing. Os participantes gravaram vídeos da realização das atividades, já que não podiam ser terceirizadas.

Após o recebimento dos ingredientes de todos os grupos, a agência realizou o debriefing da experiência para análise da ação e avaliação de resultados, por meio de uma reunião virtual. Nesse feedback, a empresa aproveitou para explicar a associação das tarefas pedidas com responsabilidade e comprometimento com prazos, comunicação entre equipe, padronização de processos, qualidade da entrega, entendimento do briefing do cliente, autonomia de execução, criatividade e liderança.

Mas a surpresa ainda estava por vir, no dia seguinte: os ingredientes da ação se transformaram em kits especiais com pãezinhos, carne louca e caponata de berinjela preparados pelo próprio Renato Amaral, CEO da TSB MICE, e foram enviados para todos os colaboradores, que além de saborear os quitutes customizados, puderam curtir a live exclusiva da cantora Sandra Honda em um happy hour do jeito que o momento atual exige: cada um na sua casa.

“O clima organizacional, presencial ou não, é determinante na produtividade dos colaboradores, e o sentimento de pertencer a um grupo e ser valorizado acelera processos e a empresa como um todo. Compartilhar experiências e trabalhar por um mesmo objetivo permite que o engajamento aconteça de forma natural e eficiente. A compreensão do briefing foi fundamental para eles pensarem no projeto como um todo e não apenas na função que estão executando. Valorizar e motivar o nosso capital humano é o que faz a roda girar.”, explica Amaral.

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Agências

EAI?! assina a produção da 2ª edição do Inter Invest Summit em BH: estrutura dobra de tamanho com foco em ESG, inclusão e conexão humana

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A 2ª edição do Inter Invest Summit, promovido pelo Banco Inter na Arena MRV, acontece em 26 de setembro, em Belo Horizonte, Minas Gerais. E, pelo segundo ano consecutivo, a agência EAI?!, especializada em Business Experience, é responsável por assinar toda a concepção estrutural, logística e de experiência.

A agência comanda a complexa operação do evento, que em 2026 dobra de tamanho em estrutura e serviços oferecidos em comparação com a primeira edição, de 2025, consolidando-se como o maior encontro do setor fora do eixo Rio-São Paulo e reafirmando o compromisso do banco com suas raízes mineiras.

Diferente do formato tradicional de conferências do mercado financeiro — geralmente fechadas em salas com ar-condicionado — o Inter Invest Summit se destaca por acontecer em um espaço amplo, descontraído e ao ar livre dentro de um dos estádios mais modernos do país. O intuito central é democratizar a informação sobre investimentos, reunindo um público amplo e diverso, desde iniciantes que buscam dar os primeiros passos até investidores experientes em busca de diversificação.

Entre os convidados desta segunda edição, estão: Morgan Housel, autor best-seller e especialista em finanças comportamentais; Primo Pobre, CEO e Fundador do Primo Pobre; Andrey Nousi, Fundador e CEO da Nousi Wealth; Arthurito Faria Lima, Investidor e Influenciador Digital; Guilherme Assis, Fundador do Gorila; e Bruno Perini, Fundador do canal Você Mais Rico.

Para responder à expansão de público e de demanda, a EAI?! desenvolveu um projeto cenográfico e de infraestrutura adaptado para proporcionar máximo conforto, interatividade e eficiência operacional:

  • Central presencial do banco digital: embora o Banco Inter seja 100% digital, o evento contará com um ponto físico de atendimento exclusivo para tirar dúvidas dos clientes, uma iniciativa que surgiu a partir da escuta com os participantes da primeira edição.
  • Plenária de criptoativos: em resposta à notoriedade do mercado de criptomoedas, a agência projetou um espaço dedicado exclusivamente ao tema. Para evitar interferência sonora com as demais palestras da arena, a plenária funcionará no formato silencioso, utilizando fones de ouvido e rádios de transmissão individuais.
  • Atração internacional e tradução: o evento conta com mais de 8 horas de conteúdo, que contará com estrutura técnica de tradução simultânea e legendagem desenvolvida pela produção.
  • Aquecimento estratégico no eixo Rio-SPComo parte do movimento antecipado para atrair investidores de fora e incentivar a presença no grande encontro em Belo Horizonte, a EAI?! produziu eventos “esquenta” no Rio de Janeiro e em São Paulo. Com 3 horas de duração, os mini-eventos foram voltados exclusivamente a convidados, clientes e investidores do Inter, funcionando como um convite estratégico para conectar a comunidade financeira do eixo à edição principal na Arena MRV.

    Economia local e acolhimento familiar

    Fiel aos seus pilares de produção responsável, a EAI?! estruturou toda a operação priorizando fornecedores, prestadores de serviços e mão de obra da própria região de Belo Horizonte, gerando impacto econômico direto na capital mineira.

    A agência também desenhou a jornada do evento para reforçar o clima acolhedor típico da cultura mineira, permitindo a presença de famílias inteiras e crianças durante o fim de semana, uma experiência totalmente alinhada à visão de inclusão financeira do banco, que contempla até soluções para o público jovem, como a Conta Kids.

    “A proposta da EAI?! foi transformar a Arena MRV em um grande ecossistema aberto, plural e sustentável. Dobramos o tamanho da estrutura garantindo que cada detalhe servisse para aproximar as pessoas e democratizar o acesso ao mercado de investimentos de forma leve e acolhedora”, reforça Rodolfo Brizoti , CSIO da EAI?!.

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Smollan e ESPM lançam curso focado na liderança e gestão estratégica de trade marketing

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A multinacional de soluções para o varejo Smollan firmou parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) para o lançamento do curso “Liderança em Trade Marketing – Construindo Excelência na Execução”. A formação executiva, idealizada pela professora Maria Emília Velloso — profissional com três décadas de atuação no setor —, utiliza estudos de caso e dados operacionais reais da empresa para embasar o aprendizado prático dos alunos.

A grade curricular abordará cases como a reestruturação das operações de campo conduzida pela Smollan para a Unilever, projeto que redirecionou os esforços de execução para as lojas de maior relevância comercial (Rede Lasa) — segmento responsável por 23% do faturamento da marca —, resultando em uma elevação potencial de receita superior a 65%. A iniciativa também apresentará os impactos da transição para equipes operacionais de tempo integral e a implementação da figura do “promovendedor” no ponto de venda.

“Quando assumimos esta conta, o cenário era de estagnação. O desafio para a liderança foi usar os dados para justificar mudanças estruturais e persuadir o cliente a renovar e ampliar seu investimento. Foi essa abordagem que nos permitiu transformar um custo meramente operacional em um investimento estratégico”, explica Luis Dente, chief executive officer (CEO) da Smollan Latam.

Oferecido em formato totalmente digital e com transmissões ao vivo, o curso está estruturado em cinco encontros interativos de três horas de duração. A dinâmica pedagógica utiliza recursos de storytelling por meio das “Cartas de Marina”, uma narrativa baseada em uma personagem fictícia que sintetiza os dilemas e tomadas de decisão enfrentados rotineiramente por gestores da área.

“Queremos capacitar gerentes, coordenadores e supervisores a lidar com o paradoxo da gestão moderna: entregar resultados excepcionais em um ambiente de variáveis incontroláveis. Por meio do nosso caso, vamos mostrar que a estratégia é fazer escolhas e aceitar renúncias, utilizar dados para orientar decisões e não ter medo de optar por caminhos que possam parecer arriscados”, conclui Dente.

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