Empresa
Shopee lança programa de fidelidade para consumidores
A Shopee, marketplace que conecta vendedores, marcas e consumidores, lança Programa de Fidelidade, para que os usuários recebam benefícios extras a partir de suas compras – quanto mais os usuários comprarem, mais vantagens como moedas Shopee e cupons. Desde 1º de julho, todos os consumidores que possuem um perfil cadastrado na plataforma passam a fazer parte do programa automaticamente, na categoria básica inicialmente.
“Nosso relacionamento com o consumidor está cada vez mais maduro e reconhecemos as necessidades das pessoas que compram na Shopee. O objetivo desse programa é gerar ainda mais benefícios aos nossos usuários que compram e se divertem na nossa plataforma diariamente”, explica Felipe Piringer, responsável pelo marketing da Shopee.
O Programa é atualizado por ciclos com duração de seis meses, sendo o primeiro de 1º de julho a 31 de dezembro de 2023. Todas as compras realizadas nesse período classificam o usuário em um nível de pontuação, desconsiderando valor de frete, compras canceladas, devolvidas e eventuais descontos. Os usuários iniciam no nível básico e vão evoluindo conforme seu consumo na plataforma durante o período de seis meses. Os valores de compras realizadas em cada ciclo não são acumulativos.
O consumidor já pode acessar o seu nível dentro do programa e seus benefícios por meio da aba “Eu” do aplicativo, em Fidelidade Shopee. Os benefícios gerados pelo programa podem ser resgatados até o sexto mês, de acordo com a periodicidade de atualização dos prêmios dentro do ciclo, entretanto, o prazo de validade para o uso pode variar de acordo com o benefício.
A Samsung expande ainda mais sua presença no universo gamer com o lançamento de um espaço virtual na mais nova ilha do Estúdio Matilha Inc. no Fortnite, a Sunset RP, onde os jogadores poderão acessar a SAM’s Mansion of Adventures, casa exclusiva com produtos conectados da marca, que promove missões e aventuras com direito a diversas recompensas.
Sunset RP é um espaço no qual os jogadores podem interagir entre si. A ilha conta com quatro quadrantes em seu mapa, e é no quadrante residencial que o player encontra a SAM’s Mansion of Adventures. Nesse ambiente, os visitantes são recepcionados pela SAM, influenciadora digital da Samsung, que fornece aos jogadores um item de jogo para ativar as missões.
A SAM’s Mansion of Adventures é equipada com diversos produtos da Samsung e de parceiros, todos conectados via SmartThings, incluindo ar-condicionado e TV na sala, geladeira na cozinha, um Jet Bot no quarto, além de luzes interativas na pista de dança Sunset Stage.
Cada produto oferece uma missão especial ao jogador, totalizando cinco missões. Ao completar todas delas, o participante voltará para a SAM’s Mansion of Adventures para retirar sua recompensa: um item de jogo vitalício para cada etapa concluída.
Além das missões principais encontradas na SAM’s Mansion of Adventures, é possível realizar atividades mais simples dentro da casa e ganhar moedas ou até mesmo recarregar a energia para seguir nas aventuras.
O segmento de produtos alimentícios é responsável pela maior parte do faturamento da área de licenciamento da MSP. Com muitos anos de história, os personagens criados por Mauricio de Sousa se tornaram ícones da cultura brasileira e conquistaram o coração de diversas gerações e as gôndolas dos supermercados também. Entre as mais de 200 empresas que apostam nos personagens da MSP para alavancar suas vendas, 45 são de alimentos, com 245 produtos nas prateleiras do varejo.
Dentre eles, destacam-se ícones como o extrato de tomate Elefante, estampado pelo Jotalhão desde o final dos anos 70, considerado o licenciamento mais longevo do Brasil, e as famosas maçãs da Turma da Mônica, da Fischer, que já se tornaram item essencial no carrinho de compras. Um segmento que tem se destacado – com grande número de empresas parceiras – é o de Frutas, Verduras e Legumes, que incentiva diariamente o consumo de alimentos saudáveis pelas famílias brasileiras.
“Somos muito criteriosos na escolha de nossos parceiros pois sabemos da responsabilidade que carregamos, só temos ao nosso lado empresas com quem compartilhamos os mesmos valores”, explica Mônica Sousa, diretora executiva do departamento comercial da MSP.
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