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Shopee apresenta primeira Liquidação do Ano: 2.2

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Depois de participar oficialmente de sua primeira Black Friday no Brasil, em 2020, a Shopee, plataforma de e-commerce que mais cresce no Brasil, lançou esta semana sua primeira Liquidação do ano no país, a 2.2, que vai até o dia 4 de fevereiro e terá seu principal dia em 2 de fevereiro.

Leonardo Silva, Gerente de Negócios da Shopee Brasil disse: “Estamos vendo uma mudança no estilo de vida online com os consumidores brasileiros passando a comprar os produtos que precisam pela internet. A Shopee está entusiasmada em apresentar a primeira campanha do ano para continuar a se envolver com os compradores e proporcionar-lhes uma experiência gratificante”.

Ao longo da campanha, os clientes terão acesso a cupons de frete grátis sem valor mínimo de compras e ofertas relâmpago todos os dias – com dias de ofertas em dobro, a cada duas horas, e dias com promoções focadas em diferentes categorias.

No dia 2/2, pico da campanha, a Shopee vai disponibilizar 1 milhão de reais em cupons e os consumidores terão acesso a uma seleção especial de produtos por R$ 1,99. Além disso, com o diferencial de oferecer jogos exclusivos em seu aplicativo, aos domingos os usuários poderão participar de um “Dia de Jogos” e receber prêmios.

A campanha será divulgada em canais digitais e contará com a participação de influenciadores de diferentes segmentos, como Camila Loures, Niina Secrets, Gabi Martins (ex-BBB), Bibi Tatto, entre outros.

Categorias e produtos mais buscados

Com sua plataforma inaugurada no Brasil em 2019, a Shopee oferece uma variedade de produtos de vendedores locais e internacionais. Isso faz com que a empresa consiga atender consumidores à procura de produtos de diferentes categorias. Nas duas primeiras semanas de janeiro, as cinco palavras-chave mais buscadas na Shopee foram: celular, smartwatch, maquiagem, fone de ouvido e biquíni.

E não são apenas buscas aleatórias: as palavras-chave registradas em janeiro seguem uma tendência. Os consumidores brasileiros estão se acostumando mais com o comércio eletrônico e comprando uma grande variedade de produtos além das necessidades diárias. A Shopee teve o maior crescimento nas seguintes categorias:

1 – Eletrônicos e eletrodomésticos
2 – Saúde e Beleza
3 – Moda
4 – Lifestyle

O aumento registrado nos pedidos de produtos de saúde e beleza foi de 10 vezes mais do que no mesmo período do ano passado. É notável que os brasileiros estão comprando mais produtos de lifestyle online e é interessante ver isso principalmente com o aumento da procura por produtos para fazer exercício em casa, provável reflexo das resoluções de ano novo.

Foco em mobile

Em 2020, o aplicativo da Shopee ficou entre os 10 mais baixados no Brasil, de acordo com o último relatório State of Mobile 2021 do app Annie.. E isso não é por acaso, já que a aposta é em uma abordagem mobile first, ou seja, trazendo elementos que tornam a experiência de compra no aplicativo mais simples, rápida, envolvente e divertida. A empresa segue uma tendência, segundo dados da Retail Global Payments Report de 2019, o comércio mobile vai crescer mais rápido do que qualquer outro canal até 2022. Ainda de acordo com os dados, o Brasil é um dos quatro países que deve registrar maior evolução nas compras via smartphone.

Uma pesquisa realizada em 2019 pela FIS, uma líder em tecnologia financeira, mostrou que em 2018 as compras feitas em dispositivos móveis representaram 29% de todas as vendas online no Brasil. Na Shopee Black Friday 2020, 95% dos pedidos foram feitos através de celulares.

Garantia Shopee

De acordo com um estudo feito pela NZN Intelligence, os consumidores que ainda preferem ir a um estabelecimento físico para uma compra, o fazem por fatores como: falta de confiança em informar dados pessoais, medo de não receber o item adquirido e possível enganação em relação ao pagamento.

Com o objetivo de fazer com que o consumidor se sinta seguro ao comprar na plataforma, a Shopee oferece a Garantia Shopee, uma característica pela qual o pagamento do vendedor é temporariamente retido para garantir que a transação seja concluída com sucesso. Inclui garantias como:

  • Pagamento Seguro – Todos os pagamentos feitos para cada pedido serão mantidos em segurança pela Shopee e só serão liberados ao vendedor quando o pedido for concluido.
  • Pedido de Reembolso – Se o comprador receber um item insatisfatório ou não receber nenhum item, ele poderá solicitar um reembolso e o pagamento não será liberado para o vendedor até que o caso seja resolvido.
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Minuano investe em mídia exterior em São Paulo, Goiás e Distrito Federal para celebrar 40 anos de marca

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Para marcar as celebrações de quatro décadas de atuação no mercado, a Minuano expandiu sua estratégia de comunicação com uma nova frente de mídia out-of-home (OOH). A cobertura abrange os estados de São Paulo, Goiás e o Distrito Federal, visando reforçar o conhecimento de marca e incentivar a conversão de vendas em regiões próximas a estabelecimentos varejistas e atacadistas parceiros.

A veiculação é operada em parceria com a Eletromidia e reúne diferentes formatos de exibição, incluindo mobiliário urbano, telas em elevadores de edifícios residenciais e corporativos, além de circuitos no transporte metroviário. As peças trazem a identidade visual comemorativa de aniversário com a participação da jornalista e apresentadora Fernanda Gentil, embaixadora da marca.

A estratégia busca intensificar a presença nos mercados de maior volume comercial, conectando a mensagem de comunicação ao momento que antecede a decisão de compra nos supermercados e atacarejos. “Celebrar 40 anos é também olhar para o futuro e encontrar novas formas de estar presente na vida dos consumidores. A campanha amplia a presença de Minuano em mercados estratégicos e leva para as ruas a nossa comunicação de aniversário, com a Fernanda Gentil como parte importante dessa construção. Ao combinar a força da marca, a proximidade com o consumidor e uma presença relevante nos territórios onde temos grande amplitude comercial, somada a ações diferenciadas de execução, estimulamos a conexão de Minuano com variadas gerações e seguimos construindo os próximos capítulos dessa história”, afirma Nicole Mandil, diretora de marketing da Flora, indústria detentora da marca.

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Milano Beauty Week evidencia papel da inteligência artificial nas operações e resgata valor do presencial no mercado de beleza

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A realização da Milano Beauty Week, entre 16 e 20 de setembro em Milão, ofereceu um panorama das novas diretrizes estratégicas que orientam o setor internacional de beleza. Projetado como um festival cultural e sensorial urbano, o evento serviu de plataforma para analisar a aplicação da tecnologia nas operações industriais, a arquitetura de espaços físicos e as transformações na dinâmica de consumo presencial.

Os debates foram acompanhados por executivos da agência Brand&Stories, especializada em estratégia, neurociência e experiências de marca. Na avaliação da sócia cofundadora e head de estratégia e gestão corporativa, Luciana Andrade, e do sócio e cientista de comportamento humano, Natanael Sena, os movimentos observados na Itália revelam uma separação clara entre a eficiência operacional no ambiente digital e a construção de relacionamento no universo presencial.

O uso de inteligência artificial consolida-se com relevância na análise de dados, na personalização de ofertas, no gerenciamento de estoque e na automação de conteúdo. Em contrapartida, no ponto de contato direto com o público, as marcas priorizam o atendimento consultivo, espaços de convivência e dinâmicas que exigem presença física. “O que vi em Milão é uma escolha consciente sobre onde colocar a tecnologia. Ela entra para resolver escala, repetição e análise, e sai de cena quando o objetivo é criar vínculo. Isso muda a lógica do investimento: não é sobre estar em todos os canais, é sobre decidir quais momentos merecem o custo de uma experiência presencial bem feita”, afirma Luciana Andrade.

A integração entre marcas concorrentes em praça pública foi apontada como um dos diferenciais do modelo europeu em relação às feiras corporativas tradicionais promovidas no Brasil. “Hoje no Brasil, as marcas trabalham seus objetivos de divulgação de forma separada. Cada uma em um evento, ativação ou espaço. Aqui as marcas se unem em um evento a céu aberto o que possibilita proporcionar ao consumidor final uma experiência única sem burocracias, credenciais e ingressos como normalmente acontece nas grandes feiras realizadas no Brasil”, explica Natanael Sena.

A exibição de processos produtivos em formatos didáticos também integrou a programação. “Além disso, as marcas conseguem mostrar ao consumidor final suas novas tecnologias na linha de produção com experiências lúdicas que traduzem todo o processo de forma didática ao consumidor. Não se trata apenas de visitar um stand e sair com uma amostra grátis. Esse processo promove inclusão, conhecimento e envolvimento profundo do público. Quando as empresas se reúnem em prol de um evento de um determinado segmento, ele ganha mais força e movimenta ainda mais a economia do setor e da cidade que ganha o palco do evento”, completa a empresária.

A análise aponta ainda para a importância de curadoria e medição de retorno financeiro. Para os especialistas, concentrar investimentos em ativações focadas gera maior retenção de memória do que pulverizar orçamentos em múltiplos pontos de contato. “Fazer menos e melhor é uma decisão estratégica, não uma limitação. Quando você concentra o investimento em um momento que realmente importa para o público, consegue medir, ajustar e repetir. Quando espalha, você entrega presença e não entrega memória”, declara Luciana Andrade.

Em relação à tropicalização dessas tendências ao ecossistema brasileiro de live marketing, a adequação exige atenção aos custos logísticos, à extensão geográfica e ao perfil cultural do consumidor local. “Copiar formato é o caminho mais rápido para gastar dinheiro sem resultado. O que se transfere é o raciocínio por trás da decisão, não o cenário. A pergunta não é como fazer aquilo aqui, mas qual problema aquilo resolveu lá e qual é o nosso problema equivalente”, conclui Natanael Sena.

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