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Promoções permanecem em alta na pandemia, revelam estudos da Casa 96

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A pandemia afetou as tendências relacionadas às promoções no Brasil, mas não a relevância da ferramenta na opinião dos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Casa 96 com 1.058 consumidores identificou que, em 2020, 90% dos entrevistados ainda desejavam continuar participando normalmente de promoções. Entretanto, o levantamento demonstrou um dado novo: para mais de 90% das pessoas, as promoções precisam ter um propósito, mais ganhadores e ajudar outras pessoas e instituições.

Em relação ao tipo de prêmios, pela primeira vez a preferência pelo dinheiro (68%) abriu uma distância grande dos demais prêmios indicados, como casa (28%) e carro (4%).

Esta tendência levou a agência a estudar o crescimento das ações conhecidas como Cash Back – ferramenta que ganhou força no Brasil, aliada a novas normas de reembolso – e ao lançamento da Pesquisa Novos Tempos, Novos Formatos, que acaba de ser divulgada pela Casa 96.

“Já lançamos mais de 10 pesquisas sobre o comportamento do consumidor frente às ações de Live Marketing. Um mês antes da pandemia, lançamos um infográfico analisando os últimos anos promocionais no Brasil e as principais tendências, material fruto de um levantamento detalhado e análises, além de uma nova pesquisa realizada com mais de 2.000 consumidores no Brasil. Com a entrada da pandemia, as tendências foram afetadas e, com isso, fomos entender o relacionamento do consumidor com as promoções durante esse período”, afirma a sócia da Casa 96, Denise de Cassia.

Sorteios continuam em alta

 O novo estudo da agência, que entrevistou 1.000 consumidores, comparou, principalmente, a relevância dos sorteios com as ações de cash back. A maioria (76% dos entrevistados) ainda prefere concorrer a um grande prêmio via sorteio. Dos 24% que preferem o cashback, a categoria de produtos de limpeza é a que tem maior preferência.

A decisão de compra é influenciada pelas ações de cash back para 59%, porém, as promoções com sorteios continuam com força, com 87% de influência na escolha de uma marca.

Neste tipo de promoção, a preferência dos prêmios se manteve pelo dinheiro (42%), seguido de casa (35%) e carro (23%). “Nunca o dinheiro esteve tão em alta com objeto de prêmio”, pontua Denise de Cassia.

“As estratégias promocionais não param de evoluir e, em geral, acompanham os momentos de vida dos consumidores. Prova disso é a força com que o cash back entrou no mercado. Uma nova mecânica que propõe valorizar ainda mais as escolhas dos consumidores, garantindo um retorno do investimento como recompensa pela escolha de determinada marca ou produto. Mas as mecânicas com sorteios continuam representando a maior parte das escolhas dos consumidores. Isso porque as motivações para a compra não são puramente racionais, além de uma recompensa maior. Esta é a balança que equilibra o mercado promocional: valores racionais e emocionais. Cabe às marcas escolherem a melhor estratégia a partir do conhecimento que tem de seus consumidores e da sua concorrência”, complementa a sócia da Casa 96.

Dados Secap indicam recuperação das promoções

De acordo com o Relatório do Mercado Brasileiro de Promoções Comerciais de julho de 2021, divulgado pela SECAP – Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria do Ministério da Economia – as promoções comerciais tiveram uma queda esperada em 2020 devido a pandemia. Foram 36,15% menos autorizações concedidas entre o ano de 2019 e 2020. Entretando, considerando o número de autorizações no 1º semestre de 2021 (2,279) em comparação ao mesmo período de 2020 (1.165) e, levando-se em conta que as autorizações no segundo semestre são, em média, de 30% a 40% maiores, a expectativa é que o fechamento de 2021 supere os números de 2020.

Sobre a quantidade de prêmios distribuídos, os dados da Secap indicam um aumento de 511% no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período de 2020. “Nas pesquisas, temos detectado preferências por mais prêmios menores, mais ganhadores. Já ouvimos em uma pesquisa quali: ‘Pra que dar um avião de prêmios para uma pessoa só, fatia o prêmio e distribui para mais ganhadores’. Mais ganhadores, mais consumidores felizes, mais awarness e divulgação feita pelos próprios ganhadores”, afirma a sócia da Casa 96.

Sobre os valores dos prêmios, os dados da Secap indicam mais ganhadores, de prêmios menores – aumento de 73% no número de prêmios distribuídos no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período do ano passado. A faixa que teve maior número de autorizações este ano foi a de prêmios de R$ 10 mil a R$ 50 mil para uma promoção: 36% de todas as promoções autorizadas até julho de 2021 foram nesta faixa de premiação.

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Shell Select lança campanha nacional “Bota Pra Jogo” com o capitão Cafu e sorteia kits de minibolas históricas

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A Shell Select, rede de conveniência dos Postos Shell, acaba de apresentar sua nova estratégia de marketing de incentivo para o período de competições internacionais. Sob o título “Bota Pra Jogo”, a campanha nacional visa estreitar o vínculo afetivo com os torcedores, transformando as lojas da rede no ponto de parada oficial para quem busca abastecer a despensa antes das partidas da Seleção.

A partir do dia 18 de maio, a marca inicia uma jornada de premiações que inclui o sorteio de 1 mil bolas de futebol e 25 kits exclusivos compostos por minibolas históricas — um item com alto valor nostálgico desenvolvido sob medida para os apaixonados pela memória e história das grandes competições.

A mecânica de participação estimula o ticket médio e a recorrência. A cada R$ 50,00 gastos em compras nas lojas Shell Select ou nas unidades do Shell Café, o cliente garante um número da sorte. O processo exige o cadastro do cupom fiscal por meio do site oficial ou via WhatsApp. Como movimento estratégico de Co-Branding, a rede firmou uma parceria com a Ambev: o consumidor que incluir cervejas do portfólio da fabricante na compra mínima da promoção recebe um número da sorte adicional, dobrando suas chances nos sorteios.

“Nosso objetivo é consolidar Shell Select e Shell Café como destinos de conveniência definitivos durante os jogos internacionais, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas uma experiência que conecte o consumidor à emoção de cada partida”, destaca Gustavo Campos, diretor de negócios da Shell Select. Para o executivo, o foco está na conveniência integrada: “Queremos que o cliente sinta que, ao entrar em nossas lojas, ele já está ganhando, oferecendo o combo perfeito entre snacks, bebidas e a vibração única desse período”.

Para dar escala e personificar a liderança da campanha, a Shell Select escalou o capitão do pentacampeonato, Cafu. O ex-jogador assume o papel de embaixador principal, convocando os brasileiros para entrarem no jogo ao lado da marca. O time de influenciadores conta ainda com nomes populares da internet, como o criador de conteúdo Armandinho.

Desenvolvido para criar um ecossistema completo de comunicação, o plano de mídia assinado para a ação prevê inserções em emissoras de rádio de grande alcance, portais de jornalismo esportivo e uma cobertura robusta de mídia exterior (Out-of-Home / OOH).

Com a estratégia “Bota Pra Jogo”, a Shell Select se posiciona como um elo facilitador na jornada do consumidor, unindo um portfólio de produtos de rápida escolha à efervescência cultural que o futebol desperta nos lares de todo o país.

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TotalPass une Copa do Mundo e gamificação em campanha corporativa focado em saúde e bem-estar

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O clima do maior torneio de futebol do planeta acaba de ganhar um desdobramento estratégico no mercado corporativo. A TotalPass, uma das principais plataformas de benefícios de saúde e bem-estar do país, anunciou o lançamento da campanha “Entre em Campo com a TotalPass”. A iniciativa, que se estende até o dia 18 de julho, aproveita a mobilização nacional em torno da Copa para incentivar a adoção de uma rotina ativa, mirando colaboradores e dependentes de empresas parceiras que ainda não ativaram o benefício.

A ação promocional adota uma mecânica baseada em gamificação, marketing de indicação e prêmios imediatos. O grande atrativo fica por conta do sorteio final de 10 iPhones 17, distribuídos por meio de carteira digital, além de milhares de cupons de desconto na roleta premiada.

A estratégia responde a uma forte mudança no comportamento do trabalhador brasileiro. De acordo com dados da pesquisa “O Novo Significado do Esporte no Brasil”, mais de 70% dos profissionais do país abririam mão de um aumento salarial se pudessem trocar esse ganho por mais tempo para treinar. O dado chancela a tese da TotalPass de que o cuidado com a saúde tornou-se uma prioridade inegociável dentro das políticas de benefícios das empresas.

Para participar do ecossistema da campanha, a jornada do usuário foi simplificada. O colaborador qualificado deve acessar a landing page oficial, realizar a inscrição na promoção e concluir o cadastro no aplicativo da TotalPass. O passo a passo garante um giro na roleta de prêmios instantâneos e o primeiro número da sorte para o sorteio dos smartphones.

Para garantir relevância em um período de alta concorrência nos blocos publicitários, a TotalPass estruturou uma comunicação multicanal de grande impacto. O plano de mídia engloba ativações nas redes sociais, parcerias com influenciadores digitais, disparos de push notifications, SMS e e-mail marketing, além de forte presença corporativa via LinkedIn PR e canais internos de comunicação interna (endomarketing) das empresas clientes.

A experiência física também será explorada com ações de live marketing na Orla TotalPass, espaço proprietário no Parque Villa-Lobos, em São Paulo, onde materiais físicos e interações presenciais aproximarão a marca do cotidiano dos usuários.

Segundo Felipe Calbucci, CEO Latam da TotalPass, o projeto busca transformar o entusiasmo das arquibancadas em um catalisador de qualidade de vida. “A Copa é um momento de grande conexão e engajamento. Queremos aproveitar esse contexto para convidar mais pessoas a conhecerem a TotalPass e entenderem, de forma simples e acessível, como o cuidado com a saúde pode fazer parte do dia a dia. Ao combinar gamificação, indicação e benefícios reais, conseguimos transformar uma campanha promocional em uma porta de entrada para hábitos saudáveis”, finaliza o executivo.

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