Promoção
Promoções permanecem em alta na pandemia, revelam estudos da Casa 96

A pandemia afetou as tendências relacionadas às promoções no Brasil, mas não a relevância da ferramenta na opinião dos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Casa 96 com 1.058 consumidores identificou que, em 2020, 90% dos entrevistados ainda desejavam continuar participando normalmente de promoções. Entretanto, o levantamento demonstrou um dado novo: para mais de 90% das pessoas, as promoções precisam ter um propósito, mais ganhadores e ajudar outras pessoas e instituições.
Em relação ao tipo de prêmios, pela primeira vez a preferência pelo dinheiro (68%) abriu uma distância grande dos demais prêmios indicados, como casa (28%) e carro (4%).
Esta tendência levou a agência a estudar o crescimento das ações conhecidas como Cash Back – ferramenta que ganhou força no Brasil, aliada a novas normas de reembolso – e ao lançamento da Pesquisa Novos Tempos, Novos Formatos, que acaba de ser divulgada pela Casa 96.
“Já lançamos mais de 10 pesquisas sobre o comportamento do consumidor frente às ações de Live Marketing. Um mês antes da pandemia, lançamos um infográfico analisando os últimos anos promocionais no Brasil e as principais tendências, material fruto de um levantamento detalhado e análises, além de uma nova pesquisa realizada com mais de 2.000 consumidores no Brasil. Com a entrada da pandemia, as tendências foram afetadas e, com isso, fomos entender o relacionamento do consumidor com as promoções durante esse período”, afirma a sócia da Casa 96, Denise de Cassia.
Sorteios continuam em alta
O novo estudo da agência, que entrevistou 1.000 consumidores, comparou, principalmente, a relevância dos sorteios com as ações de cash back. A maioria (76% dos entrevistados) ainda prefere concorrer a um grande prêmio via sorteio. Dos 24% que preferem o cashback, a categoria de produtos de limpeza é a que tem maior preferência.
A decisão de compra é influenciada pelas ações de cash back para 59%, porém, as promoções com sorteios continuam com força, com 87% de influência na escolha de uma marca.
Neste tipo de promoção, a preferência dos prêmios se manteve pelo dinheiro (42%), seguido de casa (35%) e carro (23%). “Nunca o dinheiro esteve tão em alta com objeto de prêmio”, pontua Denise de Cassia.
“As estratégias promocionais não param de evoluir e, em geral, acompanham os momentos de vida dos consumidores. Prova disso é a força com que o cash back entrou no mercado. Uma nova mecânica que propõe valorizar ainda mais as escolhas dos consumidores, garantindo um retorno do investimento como recompensa pela escolha de determinada marca ou produto. Mas as mecânicas com sorteios continuam representando a maior parte das escolhas dos consumidores. Isso porque as motivações para a compra não são puramente racionais, além de uma recompensa maior. Esta é a balança que equilibra o mercado promocional: valores racionais e emocionais. Cabe às marcas escolherem a melhor estratégia a partir do conhecimento que tem de seus consumidores e da sua concorrência”, complementa a sócia da Casa 96.
Dados Secap indicam recuperação das promoções
De acordo com o Relatório do Mercado Brasileiro de Promoções Comerciais de julho de 2021, divulgado pela SECAP – Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria do Ministério da Economia – as promoções comerciais tiveram uma queda esperada em 2020 devido a pandemia. Foram 36,15% menos autorizações concedidas entre o ano de 2019 e 2020. Entretando, considerando o número de autorizações no 1º semestre de 2021 (2,279) em comparação ao mesmo período de 2020 (1.165) e, levando-se em conta que as autorizações no segundo semestre são, em média, de 30% a 40% maiores, a expectativa é que o fechamento de 2021 supere os números de 2020.
Sobre a quantidade de prêmios distribuídos, os dados da Secap indicam um aumento de 511% no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período de 2020. “Nas pesquisas, temos detectado preferências por mais prêmios menores, mais ganhadores. Já ouvimos em uma pesquisa quali: ‘Pra que dar um avião de prêmios para uma pessoa só, fatia o prêmio e distribui para mais ganhadores’. Mais ganhadores, mais consumidores felizes, mais awarness e divulgação feita pelos próprios ganhadores”, afirma a sócia da Casa 96.
Sobre os valores dos prêmios, os dados da Secap indicam mais ganhadores, de prêmios menores – aumento de 73% no número de prêmios distribuídos no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período do ano passado. A faixa que teve maior número de autorizações este ano foi a de prêmios de R$ 10 mil a R$ 50 mil para uma promoção: 36% de todas as promoções autorizadas até julho de 2021 foram nesta faixa de premiação.
Promoção
Heinz estreia no universo das promoções no Brasil com campanha que distribui meio milhão de reais em prêmios

A Heinz, marca da Kraft Heinz, acaba de anunciar um marco em sua trajetória no mercado nacional: o lançamento de sua primeira promoção em território brasileiro. Sob o conceito “Heinz é Muuuito Mais”, a iniciativa ocorre entre os dias 13 de maio e 13 de julho, combinando uma estratégia agressiva de prêmios diários com grandes sorteios finais em certificados de ouro, visando estreitar o laço emocional e o engajamento com seu público.
A mecânica foi desenhada para ser acessível e estimular a diversificação do carrinho de compras. A cada R$ 20,00 gastos em produtos do portfólio — o que inclui desde o tradicional ketchup até os recentes lançamentos, como a versão zero e o extrato de tomate —, o consumidor garante um número da sorte. O processo de participação é simplificado: após a compra, o cliente deve cadastrar o cupom fiscal no site oficial ou via WhatsApp.
Um dos diferenciais da ação é o imediatismo. Logo após o cadastro, o participante descobre se foi contemplado com um dos prêmios diários de R$ 500,00, entregues via cartão pré-pago digital. Para quem busca maximizar as chances, a marca inseriu um acelerador estratégico: cada unidade de maionese Heinz presente na compra mínima de R$ 20,00 gera um número da sorte extra, impulsionando a visibilidade desta categoria específica.
O ápice da campanha será a distribuição de cinco grandes prêmios de R$ 100 mil cada, totalizando meio milhão de reais. Para garantir a capilaridade da marca, a Heinz premiará um ganhador em cada região do país (Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul), reforçando o caráter democrático e nacional da promoção.
“A ideia é colocar a Heinz ainda mais perto do consumidor brasileiro, estimulando as pessoas a conhecerem e experimentarem nosso portfólio e levando a marca para mais lares. Ao mesmo tempo, a promoção fortalece nossa parceria com o varejo, com iniciativas que geram fluxo e criam mais oportunidades dentro das lojas”, afirma Alonso Bee, vice-presidente comercial da Kraft Heinz Brasil.
A campanha conta com um robusto plano de comunicação que envolve ativações em pontos de venda, forte presença nas redes sociais e parcerias com influenciadores digitais. Além de ser uma ferramenta de fidelização, a estratégia se posiciona como um motor de experimentação para os novos itens do portfólio, consolidando a Heinz como uma companhia essencial na mesa e no cotidiano dos brasileiros. O regulamento completo e os canais de participação podem ser acessados através do portal oficial da promoção.
Promoção
Itaú Unibanco transforma engajamento em recompensa com a promoção “Seleção de Prêmios”

Em um momento em que o futebol dita o ritmo do país e altera a rotina dos brasileiros, o Itaú Unibanco apresenta a promoção “Seleção de Prêmios”. Integrada à campanha institucional “Torcendo Feito Você”, a iniciativa reforça a estratégia do banco de oferecer benefícios tangíveis e experiências exclusivas, conectando o uso dos serviços financeiros à paixão nacional pelo esporte. A ação, voltada para clientes pessoa física e jurídica (Itaú Empresas), distribuirá mais de 12 mil prêmios instantâneos, além de sorteios que incluem barras de ouro e vivências memoráveis com ídolos do futebol.
A promoção, que acontece de 8 de maio a 31 de julho, foi desenhada para colocar o relacionamento com o cliente no centro da estratégia. Através do Superapp Itaú, os usuários podem participar de duas dinâmicas: um dispositivo premiador com giros semanais e números da sorte para sorteios especiais. A mecânica está atrelada aos programas “Minhas Vantagens” e “Mais Vantagens”, onde o uso consciente e recorrente de produtos do banco amplia as chances de ganho.
“A promoção nasce de uma visão de experiência que coloca o cliente no centro e transforma o relacionamento com o banco em algo tangível no dia a dia. Mais do que uma ação promocional, estamos falando de uma plataforma que conecta comportamento, uso de produtos e reconhecimento, gerando valor real a cada interação”, destaca Rodrigo Montesano, superintendente de experiências e conexões de marca do Itaú Unibanco.
Ao aderir à campanha, o cliente já garante um giro semanal para concorrer a vouchers no Itaú Shop e em parceiros como Uber, Centauro e Grand Cru, além de pontos em programas de fidelidade e itens desejados, como copos Stanley. Para potencializar as chances, o banco propõe “missões” dentro do ecossistema digital — como cadastro de chaves Pix ou investimentos — que liberam giros extras e prêmios como camisas da Seleção Brasileira autografadas e bolas da Penalty.
O grande destaque, no entanto, reside nas experiências de live marketing. O banco oferecerá aos vencedores a chance de visitar a Granja Comary, assistir ao amistoso da Seleção no Maracanã e conhecer os bastidores da CazéTV. O ponto alto da campanha será o sorteio final, em 8 de agosto, que entregará R$ 1 milhão em barras de ouro para dois clientes, além de uma viagem exclusiva para Ibiza, na Espanha, com a presença de Ronaldo Fenômeno.
Para dar escala à iniciativa, a agência Africa Creative assina a nova fase da campanha, estrelada por Ronaldo Fenômeno. Com uma linguagem que transita entre o entretenimento e o cotidiano, as peças publicitárias trazem o ídolo em situações bem-humoradas, incluindo a “dancinha” que viralizou nas redes sociais ao som de Just Like The Wind.








