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Promoções permanecem em alta na pandemia, revelam estudos da Casa 96

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A pandemia afetou as tendências relacionadas às promoções no Brasil, mas não a relevância da ferramenta na opinião dos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Casa 96 com 1.058 consumidores identificou que, em 2020, 90% dos entrevistados ainda desejavam continuar participando normalmente de promoções. Entretanto, o levantamento demonstrou um dado novo: para mais de 90% das pessoas, as promoções precisam ter um propósito, mais ganhadores e ajudar outras pessoas e instituições.

Em relação ao tipo de prêmios, pela primeira vez a preferência pelo dinheiro (68%) abriu uma distância grande dos demais prêmios indicados, como casa (28%) e carro (4%).

Esta tendência levou a agência a estudar o crescimento das ações conhecidas como Cash Back – ferramenta que ganhou força no Brasil, aliada a novas normas de reembolso – e ao lançamento da Pesquisa Novos Tempos, Novos Formatos, que acaba de ser divulgada pela Casa 96.

“Já lançamos mais de 10 pesquisas sobre o comportamento do consumidor frente às ações de Live Marketing. Um mês antes da pandemia, lançamos um infográfico analisando os últimos anos promocionais no Brasil e as principais tendências, material fruto de um levantamento detalhado e análises, além de uma nova pesquisa realizada com mais de 2.000 consumidores no Brasil. Com a entrada da pandemia, as tendências foram afetadas e, com isso, fomos entender o relacionamento do consumidor com as promoções durante esse período”, afirma a sócia da Casa 96, Denise de Cassia.

Sorteios continuam em alta

 O novo estudo da agência, que entrevistou 1.000 consumidores, comparou, principalmente, a relevância dos sorteios com as ações de cash back. A maioria (76% dos entrevistados) ainda prefere concorrer a um grande prêmio via sorteio. Dos 24% que preferem o cashback, a categoria de produtos de limpeza é a que tem maior preferência.

A decisão de compra é influenciada pelas ações de cash back para 59%, porém, as promoções com sorteios continuam com força, com 87% de influência na escolha de uma marca.

Neste tipo de promoção, a preferência dos prêmios se manteve pelo dinheiro (42%), seguido de casa (35%) e carro (23%). “Nunca o dinheiro esteve tão em alta com objeto de prêmio”, pontua Denise de Cassia.

“As estratégias promocionais não param de evoluir e, em geral, acompanham os momentos de vida dos consumidores. Prova disso é a força com que o cash back entrou no mercado. Uma nova mecânica que propõe valorizar ainda mais as escolhas dos consumidores, garantindo um retorno do investimento como recompensa pela escolha de determinada marca ou produto. Mas as mecânicas com sorteios continuam representando a maior parte das escolhas dos consumidores. Isso porque as motivações para a compra não são puramente racionais, além de uma recompensa maior. Esta é a balança que equilibra o mercado promocional: valores racionais e emocionais. Cabe às marcas escolherem a melhor estratégia a partir do conhecimento que tem de seus consumidores e da sua concorrência”, complementa a sócia da Casa 96.

Dados Secap indicam recuperação das promoções

De acordo com o Relatório do Mercado Brasileiro de Promoções Comerciais de julho de 2021, divulgado pela SECAP – Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria do Ministério da Economia – as promoções comerciais tiveram uma queda esperada em 2020 devido a pandemia. Foram 36,15% menos autorizações concedidas entre o ano de 2019 e 2020. Entretando, considerando o número de autorizações no 1º semestre de 2021 (2,279) em comparação ao mesmo período de 2020 (1.165) e, levando-se em conta que as autorizações no segundo semestre são, em média, de 30% a 40% maiores, a expectativa é que o fechamento de 2021 supere os números de 2020.

Sobre a quantidade de prêmios distribuídos, os dados da Secap indicam um aumento de 511% no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período de 2020. “Nas pesquisas, temos detectado preferências por mais prêmios menores, mais ganhadores. Já ouvimos em uma pesquisa quali: ‘Pra que dar um avião de prêmios para uma pessoa só, fatia o prêmio e distribui para mais ganhadores’. Mais ganhadores, mais consumidores felizes, mais awarness e divulgação feita pelos próprios ganhadores”, afirma a sócia da Casa 96.

Sobre os valores dos prêmios, os dados da Secap indicam mais ganhadores, de prêmios menores – aumento de 73% no número de prêmios distribuídos no primeiro semestre de 2021, em comparação ao mesmo período do ano passado. A faixa que teve maior número de autorizações este ano foi a de prêmios de R$ 10 mil a R$ 50 mil para uma promoção: 36% de todas as promoções autorizadas até julho de 2021 foram nesta faixa de premiação.

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Nestlé lança promoção nacional com sorteios diários e ativações em mais de 3 mil pontos de venda

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A Nestlé anunciou o lançamento da campanha “Nestlé Faz Bem pra sua Casa”, uma das suas maiores ofensivas de live marketing e incentivo ao consumo para o primeiro semestre de 2026. Com presença confirmada em mais de 3 mil lojas físicas em todas as regiões do Brasil, a iniciativa conta com 50 mega exposições e se estenderá até o dia 15 de julho, reforçando a capilaridade da gigante de alimentos mesmo após o período sazonal da Páscoa.

A mecânica da promoção foi estruturada para gerar recorrência e engajamento: a cada R$ 30,00 em compras de produtos das marcas participantes — como KitKat, Ninho, Leite Moça, Garoto, Nescau, Nescafé, Purina e Mucilon —, o consumidor concorre a um kit completo de eletrodomésticos por dia. O pacote inclui Smart TV, geladeira, máquina de lavar, fogão, airfryer e cafeteira Dolce Gusto. Além dos prêmios diários, a marca distribuirá cartões digitais de R$ 100,00 a cada 10 minutos, modalidade de premiação instantânea que visa acelerar o sell-out imediato.

A estratégia de execução busca transformar o ponto de venda em um pilar central de experiência. Segundo Rafael Berenguer, gerente executivo de marketing integrado da Nestlé Brasil, a promoção é parte de uma agenda robusta que visa manter a marca presente na rotina dos brasileiros de forma ininterrupta. “Nosso objetivo vai além de impulsionar o sell-out no curto prazo. Estamos estruturando uma agenda consistente de ativações ao longo do ano, que garante presença contínua da Nestlé no ponto de venda e fortalece a conexão das nossas marcas com a rotina do consumidor. A promoção entra como um acelerador desse movimento, transformando a compra em uma experiência mais engajadora e relevante”, afirma Berenguer.

Além do impacto visual nas lojas, a Nestlé aposta na integração de canais e no uso inteligente de dados para escalar a operação com eficiência. A ideia é criar um ecossistema onde a visibilidade física seja potencializada pela comunicação digital, garantindo que a identidade visual da campanha seja reconhecida nacionalmente. “A construção dessa iniciativa parte de uma visão integrada de comunicação, em que o ponto de venda é um pilar central dentro de um ecossistema mais amplo. Estamos conectando visibilidade, experiência e dados para gerar impacto com consistência, equilibrando eficiência no curto prazo com fortalecimento de marca ao longo do tempo”, completa o executivo.

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Philips lança promoção com sorteios progressivos que acompanham o desempenho da Seleção Brasileira na Copa

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A Philips Áudio e Vídeo acaba de anunciar sua mais nova estratégia de live marketing para a Copa do Mundo FIFA 2026, apostando em uma mecânica de gamificação que une o fervor da torcida ao consumo de tecnologia. A campanha estabelece uma dinâmica de sorteios progressivos, onde o valor e a relevância dos prêmios são desbloqueados conforme a Seleção Brasileira avança nas etapas do torneio, mantendo o engajamento do público em nível máximo durante todo o campeonato.

A proposta central da marca é transformar a jornada esportiva em uma experiência de recompensas crescentes. Bruno Morari, diretor de marketing e produtos da Philips Áudio e Vídeo, explica que a estratégia visa criar uma conexão direta entre o sucesso em campo e o benefício ao cliente. “Nossa proposta é transformar cada jogo em um momento de experiência para o consumidor. Conforme o Brasil avança na competição, os prêmios evoluem e ampliam a expectativa do público”, destaca Morari.

Para participar da iniciativa, os consumidores devem cadastrar as notas fiscais de produtos das linhas de áudio e vídeo no site oficial da campanha. A cada registro, são gerados números da sorte de forma proporcional: itens de maior valor agregado ou categorias superiores garantem mais chances no sorteio. O portfólio participante é amplo, abrangendo desde fones de ouvido e monitores até as sofisticadas TVs Ambilight e caixas de som de alta performance.

A estrutura de premiação foi desenhada para refletir a tensão e a glória de cada fase. Na fase de grupos, os sorteios contemplam kits de fones e caixas de som. Com o progresso para as oitavas, quartas e semifinais, as recompensas evoluem para sistemas de áudio completos e televisores adicionais.

Caso o Brasil alcance a grande final, a campanha atinge seu ápice com o sorteio de um caminhão repleto de produtos Philips. Prevendo todas as variáveis do esporte, a marca estabeleceu um plano de contingência: caso a Seleção não chegue à última partida, o prêmio principal será convertido em um pacote premium, que inclui produtos selecionados e uma experiência exclusiva, como um jantar para dez convidados ou uma viagem.

A divulgação da campanha segue uma estratégia multicanal agressiva, integrando mídia digital, redes sociais, YouTube, rádio e TV, além de colaborações com influenciadores. No mundo físico, a Philips reforça sua presença nos pontos de venda em todo o país com promotores equipados com tablets, facilitando o cadastro imediato dos consumidores e garantindo que a conversão ocorra no momento da compra.

A iniciativa estende-se por todo o período da Copa do Mundo, consolidando a marca como uma das grandes ativadoras do torneio e utilizando a paixão nacional pelo futebol para impulsionar a renovação tecnológica dos lares brasileiros.

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