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Metaverso: A Nova Fronteira do Live Marketing

Publicado

em

*Rodrigo Almeida

No vasto cenário da publicidade e do marketing, surge uma nova fronteira repleta de potencial e oportunidades: o metaverso. Combinando realidade virtual, interação social e imersão digital, essa tecnologia revolucionária está redefinindo a maneira como as marcas se conectam com seu público-alvo.

O termo “metaverso” tem sido amplamente utilizado para descrever um espaço virtual compartilhado onde as pessoas podem interagir, criar, explorar e realizar atividades semelhantes à vida real. Por meio de avatares personalizados, os participantes podem experimentar uma sensação de presença e engajamento como nunca antes. Segundo estimativas da consultoria IDC, o mercado global do metaverso deverá atingir US$ 280 bilhões até 2025.

Como e quando o Metaverso pode ser inserido em Ações de Live Marketing?

1. Eventos Virtuais Imersivos: O metaverso oferece a oportunidade de criar experiências virtuais imersivas que vão além das limitações físicas dos eventos tradicionais. Agências de live marketing podem criar ambientes digitais personalizados para promover eventos, conferências e feiras, permitindo que os participantes interajam com marcas, produtos e outros participantes de forma única e envolvente.

2. Lançamento de Produtos: As agências de live marketing podem utilizar o metaverso para oferecer aos consumidores uma experiência exclusiva no lançamento de novos produtos. Por exemplo, uma marca de cosméticos pode permitir que os usuários testem diferentes produtos em seus avatares, experimentando virtualmente maquiagens e texturas antes de realizar a compra.

3. Experiências de Marca: O metaverso pode servir como um terreno fértil para criar experiências de marca interativas e memoráveis. Uma agência pode desenvolver um ambiente virtual onde os usuários possam explorar uma loja temática, participar de desafios ou receber recompensas exclusivas. Essas experiências estimulam o engajamento do consumidor e fortalecem a conexão emocional com a marca.

4. Influenciadores Digitais: As agências de publicidade podem colaborar com influenciadores digitais para aproveitar o metaverso como uma plataforma de promoção. Os influenciadores podem organizar eventos virtuais, compartilhar conteúdo exclusivo ou até mesmo criar seus próprios espaços virtuais, ampliando o alcance das marcas e estabelecendo uma conexão autêntica com seu público.

E qual é o papel das Agências de Live Marketing e Publicidade nesse contexto?

As agências de live marketing e publicidade desempenham um papel essencial na adoção eficaz do metaverso como parte das estratégias das marcas. Elas possuem expertise em criar experiências significativas e integrar tecnologias inovadoras para envolver o público. Essas agências podem auxiliar as marcas em:

1. Identificar Oportunidades: As agências podem realizar pesquisas de mercado, análise de tendências e estudos de público-alvo para identificar as melhores oportunidades de inserção do metaverso nas ações de marketing. Com base nesses insights, podem recomendar abordagens estratégicas e desenvolver conceitos inovadores.

2. Design e Desenvolvimento: Agências especializadas podem criar ambientes virtuais atraentes e funcionais dentro do metaverso, levando em consideração a identidade e os objetivos da marca. Elas possuem equipes multidisciplinares capazes de combinar design gráfico, experiência do usuário e programação para criar experiências envolventes e interativas.

3. Engajamento do Público: Com o metaverso, a interação e o envolvimento do público são fundamentais. As agências podem desenvolver estratégias para incentivar a participação e a interação do público, seja por meio de desafios, competições, conteúdo exclusivo ou outras formas criativas.

Concluindo, o metaverso está transformando o panorama do live marketing, abrindo um novo mundo de possibilidades para marcas e consumidores. Com o poder da realidade virtual e da interação social, as ações de marketing agora podem transcender as limitações físicas e proporcionar experiências únicas e envolventes. As agências de live marketing e publicidade têm um papel crucial em ajudar as marcas a aproveitar ao máximo esse potencial, identificando oportunidades, projetando ambientes virtuais atraentes e promovendo o engajamento do público. O futuro do marketing também está no metaverso, e as marcas que abraçarem essa tecnologia inovadora terão a chance de se destacar e conquistar o coração e a mente de seu público-alvo.

*Rodrigo Almeida – Diretor de operações da Agência MAK

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Black Friday: por que a ativação de marca é o verdadeiro motor de vendas

Publicado

em

*Manuela Nascimento
 
A menos de um mês para a Black Friday, as marcas já estão mais do que prontas, ou pelo menos deveriam, para esse período de constantes ofertas. A reflexão que trago aqui é a “agressividade” em que essas promoções e ofertas têm sido apresentadas aos consumidores, o que consagrou a data como a mais aguardada do varejo global. Entretanto, em um cenário em que quase todas as empresas prometem os maiores descontos do ano, surge um dilema crítico para os gestores de marketing: como destacar sua marca em meio ao ruído promocional sem comprometer a margem de lucro e, acima de tudo, a percepção de valor a longo prazo?
Pela minha experiência, acredito que a solução para alavancar a capacidade de construir pontes emocionais e reais com o consumidor é por meio de estratégias intencionais de ativação, ou seja, a experiência proporcionada para o cliente, como, por exemplo, experiências presenciais e imersivas, eventos, ações de experimentação, personalização e ativações que estimulem a participação e a interação direta com a marca.
Recentemente a “Pesquisa de Intenção de Compra – Black Friday 2026” desenvolvida pela LWSA (antiga Locaweb Company), que hoje é um ecossistema brasileiro de empresas de tecnologia B2B focado na digitalização e no crescimento de negócios, apontou que metade do público inicia as pesquisas de promoções um mês antes da Black Friday. Além disso, 19% do público deixa para consultar as promoções na semana do evento e somente 5% realizam pesquisas na própria sexta-feira da Black Friday. Outro levantamento importante da pesquisa é que o planejamento financeiro do consumidor. Os números revelam que 47% reservam o orçamento para a Black Friday. Disso, 34% reserva dinheiro nos meses anteriores e outros 19% se preparam ao longo do ano ou apenas no mês de novembro.
A Black Friday não deve ser encarada apenas como um evento de liquidação de estoque, mas sim como um vértice de uma jornada de engajamento construída ao longo de meses. Não basta somente ativar a marca durante este período por meio de vitrines pintadas de preto, disparos de e-mails semanais com gatilhos de urgência. A estratégia aqui é orquestrar pontos de contato memoráveis que façam o cliente sentir o propósito do negócio. Seja por meio de ações de inteligência de dados que personalizam a oferta em tempo real, interações digitais no ponto de venda ou parcerias estratégicas que agregam benefícios exclusivos, a ativação transforma o espectador passivo em um defensor da marca.
É preciso mudar o foco de quanto vendemos para como seremos lembrados. A ativação assertiva gera buzz, impulsiona a conversão imediata e, fundamentalmente, constrói brand equity. O mercado está cada vez mais dinâmico e exigente e para vencer a atenção durante a Black Friday, aqueles que se destacarão serão as empresas que entenderem que o preço atrai, mas que só a experiência retém.
É fato que as promoções de novembro passam, mas o impacto de uma marca que sabe se posicionar com presença e significado permanece na mente do consumidor por muito mais tempo. E essa é a proposta. E os números da pesquisa mencionada comprovam que previsibilidade e estratégia andam juntas. Por isso, saber criar ativações para as marcas para o período pode ser a chave do sucesso das vendas.
*Manuela Nascimento – Diretora de marketing da Cantu Inc.
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A temporada que celebra todo mundo, menos quem a produz

Publicado

em

*Vanessa Chiarelli
São três e pouco da manhã de uma quinta-feira de dezembro, e o salão que horas antes recebeu oitocentos funcionários de uma empresa para a festa de fim de ano está com as luzes de serviço acesas. Alguém da equipe recolhe os centros de mesa em caixas numeradas, outro enrola os cabos do palco, a coordenadora confere com o fornecedor de mobiliário o horário da retirada. No telão, que ainda não foi desligado, segue projetada a frase escolhida pelo cliente para encerrar a noite: “Obrigado por fazer parte deste ano”. Ninguém da equipe olha para ela. O celular vibra com uma mensagem no grupo do próximo job, uma convenção de vendas que começa a ser montada às dez da manhã, do outro lado da cidade, e que vai ocupar as mesmas pessoas pelos três dias seguintes.
Foi isso que vivi inúmeras vezes ao longo da minha trajetória. E essa cena é bem comum em agências de live marketing entre novembro e o fim de dezembro. É a época em que o mercado mais trabalha para que outras empresas celebrem, agradeçam e reconheçam suas pessoas, e também a época em que quem faz isso acontecer tem menos tempo para ser celebrado, agradecido e reconhecido. A festa da própria equipe, quando existe, fica para janeiro… ou para quando der.
Os eventos corporativos são hoje a principal frente de trabalho do setor. No Panorama de Eventos 2026, eles apareceram na rotina de 81,2% dos profissionais ouvidos. E é no último trimestre que essa frente se concentra, com confraternizações, convenções de vendas, premiações e encontros de planejamento do ano seguinte, muitas vezes marcados para as mesmas três ou quatro semanas.
Para uma agência, isso significa montar um evento enquanto desmonta outro, disputar com o mercado inteiro os mesmos fornecedores e escalar as mesmas pessoas para jobs que se encostam no calendário. Gosto dessa época, e acredito que quase todo mundo que escolheu este ofício também goste. O problema aparece quando a operação no limite vira o único jeito que a equipe conhece de atravessar dezembro. A temporada passa, os relatórios de encerramento são enviados, os clientes agradecem, e a pergunta sobre como estão as pessoas que fizeram tudo aquilo acontecer fica para uma reunião que raramente entra na agenda.
O que a gente vende e o que a gente pratica
Os briefings de fim de ano costumam chegar com as mesmas palavras. Pertencimento, reconhecimento, gratidão, cultura. Para atendê-los, a agência estuda o público interno do cliente, pensa em quem não bebe, em quem tem filhos pequenos, em quem trabalha remoto e vai encontrar os colegas pessoalmente pela primeira vez. Desenha o momento em que a liderança sobe ao palco para agradecer, escolhe a trilha, testa a luz para que ninguém fique no escuro na hora da foto.
Esse repertório raramente volta para dentro de casa. A agenda do cliente ocupa todo o espaço disponível, e o que é interno vai ficando para o espaço que sobra, que não existe em dezembro. Essa contradição cobra um preço maior que o cansaço. Uma equipe que passa o ano desenhando cuidado para os outros e quase nunca o recebe vai perdendo, aos poucos, a referência de como esse cuidado é sentido por quem está do lado dos convidados. E é dessa referência que sai a sensibilidade que o cliente contrata.
Cuidar da equipe também é planejamento
A correção começa no mesmo lugar em que começa qualquer evento bem-feito: o cronograma. O primeiro passo é tratar a escala da temporada com o rigor que dedicamos à agenda do cliente. Isso inclui definir quantos eventos seguidos uma mesma pessoa pode assumir, revezar quem fica na desmontagem de madrugada e quem abre a montagem da manhã seguinte, e marcar as folgas compensatórias com data, antes de dezembro começar.
O segundo passo é dar à celebração da própria equipe o mesmo cuidado de produção que damos à do cliente, com data fixa fora do pico e com reconhecimento específico de quem fez cada entrega acontecer. Poucas empresas sabem fazer isso tão bem quanto uma agência de live marketing. Falta incluir a própria equipe na lista de clientes.
O terceiro envolve o outro lado da mesa. Briefings de fim de ano que chegam em meados de novembro comprimem prazos e transferem a conta para quem produz. Quem contrata pode ajudar antecipando decisões. A agência pode ajudar tornando essa conversa explícita já na proposta, mostrando como o prazo afeta a entrega e as pessoas envolvidas nela.
Por isso deixo uma pergunta para quem, como eu, lidera uma agência neste mercado. Quando foi a última vez que a sua equipe viveu, como convidada, o tipo de experiência que passa o ano inteiro produzindo para os outros?
*Vanessa Chiarelli Schabbel, CEO & founder da Bop Comunicação Integrada
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