Universo Live
Mercado brasileiro de luxo deve movimentar até R$ 133 bilhões em 2030
O mercado brasileiro de luxo movimentou R$74 bilhões em 2022 e deve crescer de 6% a 8% ao ano até 2030, quando poderá atingir R$ 133 bilhões de faturamento, indica estudo inédito da Bain & Company, que mapeou todo o ecossistema do luxo no Brasil. A consultoria estratégica analisou o desempenho do segmento nos últimos cinco anos para entender quem são os consumidores do luxo no país e traçar estimativas sobre a evolução do mercado a partir de insights e tendências relevantes identificados durante o levantamento.
O estudo segmenta o mercado de luxo em nove categorias: moda e itens pessoais, imóveis, automóveis, saúde, aeronaves privadas, iates, fine art, hoteis e bebidas finas. Todos eles cresceram nos últimos anos, alguns mais afetados pela pandemia, como automóveis e hotéis, enquanto outras categorias mostram expansão significativa após a crise sanitária. O levantamento observou que os destaques ficam por conta dos segmentos de compra de imóveis e aeronaves privadas, menos impactados.
Em relação aos públicos, foram considerados os consumidores estabelecidos ou HNW (do termo em inglês High Networth) e os afluentes. O olhar da Bain sobre os consumidores de luxo constatou que, embora representem menos de 1% da população brasileira, esses indivíduos possuem riquezas líquidas que ultrapassam os R$ 3,5 trilhões. Existem no Brasil 1,2 milhão de pessoas consideradas afluentes (com ao menos 100 milhões de dólares em ativos líquidos) e 114 mil pessoas HNW com ativos líquidos de pelo menos US$ 1 milhão.
Até 2014, havia cerca de 730 mil pessoas de alto poder aquisitivo no Brasil, fatia que passou em 2022 para 1,3 milhão de pessoas e pode chegar a 1,5 milhão até 2030. Uma das peculiaridades descobertas no estudo é que, apesar da população HNW ser formada por homens (92%), com mais de 50 anos de idade (75%) que vivem no Sudeste (80%), o perfil dos consumidores é muito mais diversificado. Esses consumidores estão principalmente nas regiões Sudeste e Sul, com uma proporção mais equilibrada entre mulheres (52%) e homens (48%), e são integrantes de todas as idades, com destaque para a faixa entre 25 e 34 anos (31%).
As cinco demandas do consumidor de luxo no Brasil
Entre as principais demandas do público consumidor de produtos de luxo, o estudo aponta cinco características principais:
- Hiper personalização: busca por propostas de valor personalizadas para atender às preferências fragmentadas dos consumidores e de micro nichos, incluindo recompensas personalizadas por lealdade e reconhecimento do compartilhamento de dados;
- Sortimento adequado: produtos com os quais os clientes se importam (origem, exclusividade, inovação etc.), cujo objetivo é impactar positivamente comunidade e meio ambiente, com um senso de propósito com valores compartilhados com os grupos de consumidores;
- Acesso onipresente: possibilidade de conduzir a experiência de compra em qualquer lugar, do modo que for mais conveniente, sem atrito, de formas confiáveis e seguras on-line, off-line e omnicanal;
- Conveniente e rápido: serviços sob demanda com vários pontos de contato e opções de atendimento. Cuidado com transparência, rastreabilidade e disponibilidade de informações oportunas e acessíveis sobre as especificações e diferenciais dos produtos para realizar as melhores escolhas;
- Humanização: interações compassivas e calorosas para equilibrar a automação, utilizando a gamificação para gerar maneiras interativas de entreter, educar, inspirar e envolver.
Para Lívia Moura, sócia da Bain e responsável pelo estudo, a inovação tem um papel fundamental para os negócios do setor. Segundo ela, “desbravar o futuro do luxo vai exigir agilidade de identificar novos modelos de negócio efetivos e ousadia de se posicionar como o elemento vital na cadeia de valor desses novos modelos”. Lívia reforça que, “para se manterem bem posicionadas no mercado, as marcas devem ficar atentas às mudanças de comportamento dos consumidores, se preparar para a entrada de novos players, além de investir nos canais digitais e no fortalecimento da cadeia de valor”.
Universo Live
Petz promove “Estação de Verão” no Ibirapuera com ações de experiência e foco em fidelização
A Petz, reconhecida como ecossistema do segmento pet no Brasil, acaba de anunciar a realização da “Estação de Verão Petz”, uma série de ativações focadas em fortalecer o relacionamento com tutores e proporcionar bem-estar aos animais durante o período mais quente do ano. A ação acontece no Parque Ibirapuera, em São Paulo, nos dias 28 de fevereiro, 01 e 08 de março, ocupando pontos estratégicos como o Petz Park (Portão 6) e a Praça da Paz, com o objetivo de conectar a marca ao cotidiano do seu público em um ambiente de convivência e lazer.
A iniciativa de live marketing não apenas oferece um espaço de descanso com lounges equipados com espreguiçadeiras, puffs e pontos de hidratação, mas também serve como uma vitrine de experiência para o portfólio da companhia, incluindo demonstrações de snacks, itens de higiene, limpeza, acessórios e brinquedos. Para o Grupo Petz, o evento é uma ferramenta estratégica de branding e proximidade. “O Petz Park foi criado especialmente para promover o bem-estar dos cães e de seus responsáveis. E nada melhor do que um evento de verão para que os pets aproveitem esse período ao máximo. Nosso objetivo é proporcionar experiências especiais, criando momentos únicos”, explica Marcelo Maia, vice-presidente de marketing, digital e inovação do Grupo Petz.
A programação é dividida por frentes de atuação. No dia 28 de fevereiro, no Petz Park, a marca foca em cuidados preventivos e segurança, com a aplicação de protetor solar específico para animais em parceria com a Pet Society. O dia também contará com uma dinâmica de “caça ao brinde” e a distribuição de Petlés, picolés desenvolvidos especialmente para os animais, além de uma roleta de prêmios e a entrega de vouchers exclusivos da Zee.Now.
Já no dia 01 de março, o foco se desloca para a Praça da Paz, onde será instalado o “Jogo Plinko com Clubz”, uma ativação lúdica projetada para apresentar o programa de fidelidade da marca. A dinâmica oferece uma jornada de recompensas baseada no nível de relacionamento do cliente com a Petz, incentivando novos cadastros e o engajamento dos consumidores já fidelizados.
Para encerrar o ciclo, o dia 08 de março será dedicado ao conteúdo educativo e bem-estar. A Praça da Paz receberá o veterinário e comunicador Alexandre Rossi para rodas de conversa sobre cuidados essenciais em viagens de verão, além de ações com o plano Seres Saúde. Com esse mix de entretenimento, serviços e conteúdo informativo, a Petz reafirma seu papel não apenas como varejista, mas como um hub de soluções para a vida dos animais e de seus tutores, utilizando o território urbano do parque como um ativo de conexão real e duradoura.
A Ampro – Associação de Marketing Promocional anuncia a nova composição de seu Conselho para o período 2026-2030, em um movimento de continuidade das diretrizes institucionais e evolução das frentes estratégicas da entidade. O novo ciclo marca a eleição de Wilson Ferreira Junior, (Spice Eventos) à presidência do Conselho e reafirma o compromisso da entidade com o fortalecimento sustentável e estruturado do marketing de experiência no Brasil.
Atuante como presidente executivo da associação entre 2016 e 2019, e conselheiro permanente da entidade desde 2019, Wilson assume o cargo após o encerramento do mandato de Celio Ashcar Jr. (AKM).
A nova formação do Conselho combina continuidade e renovação, reunindo lideranças com experiência em diferentes frentes do ecossistema. Passam a integrar o colegiado temporário Régis Duarte (Creata); Alexa Carvalho (ETC & TAL Brand Experience); Felipe Malta (F/Malta); Valdeck Junior (Sallero); e eleito como conselheiro permanente, Tiago Fattori (Diferencial Live Marketing).
A composição reforça o papel da Ampro como articuladora estratégica do setor, mantendo agendas estruturantes já em curso e ampliando a capacidade de articulação institucional da entidade. O compromisso é dar sequência ao trabalho de fortalecimento das relações de mercado, à profissionalização do ecossistema e à consolidação de práticas sustentáveis em toda a cadeia do marketing de experiência.
“A qualidade e a relevância do marketing de experiência brasileiro são compatíveis com os mercados mais avançados do mundo, porém o setor, aqui no país, tem maturidade institucional ainda incipiente. Como presidente do Conselho, ao lado da estrutura corporativa e de meus pares, minha ambição é contribuir efetivamente para diminuir esse descompasso. Aliando conhecimento e prática de mercado, antecipando movimentos regulatórios, fortalecendo relações sustentáveis e, junto aos stakeholders da Ampro, construindo as bases de um ecossistema mais profissional, maduro e resiliente”, afirma Wilson Ferreira Junior.
Dexco revoluciona calendário de Live Marketing com lançamento do ‘D3 – DEXCO Design Days’
Turma da Mônica aposta em experiências presenciais para fortalecer o lazer em família nos shoppings da Grande São Paulo
Gillette Venus aposta em Sabrina Sato e estratégia massiva de OOH para dominar o Carnaval 2026
Baruel anuncia Pedro Fernandes como novo diretor de Marketing para acelerar crescimento das marcas Tenys Pé e Baruel Baby
Super Bowl 2026 quebra recordes com comerciais de US$ 10 milhões e consolida a “Economia da Atenção”
Mercado Livre escala Marcos Mion em campanha inspirada em treinos de alta performance para a “Liquida 2.2”
Betano reforça liderança no Brasil com foco em relações institucionais e marketing estratégico
