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Grupo Ri Happy usa a imaginação para reforçar o espírito do Natal
Após a revelação da contratação do novo Consultor de Sorrisos, influenciadores foram incentivados a escrever cartinhas com pedidos para o Papai Noel. Nos escritórios da Ri Happy, o bom velhinho vai ler as cartas e atender os desejos das crianças, que irão receber os seus brinquedos em casa. A campanha pede para que as pessoas mostrem nas redes sociais e marquem a Ri Happy os presentes recebidos, no dia 25 de dezembro.
Para saber o resultado da consultoria do Papai Noel, as equipes da Ri Happy vão acompanhar a reação das crianças ao receberem os presentes. O filme da campanha vai mostrar que o “Natal de Presentes na Ri Happy é muito +UAAAU”.
O blog e as redes sociais da Ri Happy também trarão conteúdos que vão estimular o lúdico e a alegria durante o mês de dezembro. Serão apresentadas dicas para preparar a casa para as festas, dicas de brinquedos e modelos de cartinhas para o Papai Noel que poderão ser baixadas no blog. A Ri Happy também vai lançar enquetes para descobrir o que as pessoas fazem para tornar o Natal mais especial.
As compras podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros. Os pedidos feitos no site têm frete gratuito para compras a partir de R$ 150,00 para todo o Brasil (consulte as políticas de frete no site), 5% de desconto para a opção de compra online e retirada do presente nas lojas físicas da Ri Happy. Os clientes que participam do programa de fidelidade Happy Mais também ganham 5% de cashback.
A campanha da Ri Happy foi idealizada pela Adventures, primeira brandtech da América Latina e uma das mais promissoras startups do país e começou no dia 30 de novembro. “Mais do que criar uma campanha, nosso objetivo foi resgatar a essência do Natal conectando os objetivos do cliente com um conceito de experiência, mas sem perder a leveza para conquistar a audiência que queremos atingir”, conta Rapha Avellar, fundador da brandtech Adventures. “Todo o projeto foi pensado para transparecer a relação de cada uma das marcas com seus clientes, unindo creators e muito conteúdo de valor para oferecer uma estratégia para ir além’’, finaliza.
As peças publicitárias pretendem ressaltar a importância dessa data tão especial em um ano no qual a maioria das famílias pretendem retomar os encontros presenciais. “Viemos de um ano difícil de pandemia. Ainda que com muito cuidado com as crianças e as famílias, o contexto no momento é de mais segurança e o espírito natalino torna ainda maior a vontade de retomar abraços e criar mais memórias, cheias de afeto”, diz André Paixão, Gerente de Campanhas e Trade Marketing na Ri Happy.
Recrie a Magia do Natal com a LEGO
A campanha da PBKIDS é puxada pela icônica marca LEGO e exalta o poder da imaginação, chamando as crianças para viverem experiências inéditas e construírem novas memórias neste Natal de 2021.
A PBKIDS vai estimular as crianças a usarem a imaginação para pensar como seria o novo transporte do Papai Noel. Em vez do tradicional trenó, como seria o “HO HO Móvel” ideal para agilizar a entrega dos presentes? Para isso, será lançado um concurso cultural nas redes sociais da PBKIDS, em parceria com a LEGO, desafiando os participantes a usarem os brinquedos que tiverem em casa, inclusive LEGO, para criar o novo meio de transporte do bom velhinho. A ação será protagonizada pelo mascote da marca, o Pebê, que vai convidar especialistas em LEGO e influenciadores para apresentar suas sugestões para um ‘HO HO Móvel’. “Continuamos no território da imaginação e do aprendizado na campanha de PBKIDS e direcionamos todo o encantamento dessa época do ano para incentivar a idealização de algo surpreendente”, conta Carolina Braune.
A ação de Natal da PBKIDS inclui ainda, uma promoção que irá sortear 25 LEGO especiais da coleção Technic do Lamborghini Sián FKP 37, um kit composto por mais de 3,6 mil peças e que reproduz o veículo real. Essa é uma edição limitada, item de colecionador. Nas compras acima de R$ 249,00 o cliente ganha um cupom para participar do sorteio – caso o cliente compre produtos LEGO dentro deste valor, receberá cupons em dobro, de acordo com o regulamento do sorteio. ‘’Nós, do time da LEGO, estamos imensamente satisfeitos em poder realizar uma campanha tão importante com a equipe PBKIDS. Mais do que isso, estamos felizes de entregar para nossos fãs uma oportunidade de ganhar o set mais vendido no mundo, o Lamborghini Sián. Acreditamos que este sucesso será compartilhado por muitos”, afirma Gustavo Encinas, Gerente Comercial da LEGO.
Ficha Técnica Adventures:
Cliente: Grupo Ri Happy
Título da Campanha: RH – Natal de Presentes + UAAAU
Produto: Ri HAPPY
Agência Criativa: Adventures
CEO: Edwin Júnior
COO: Alê Braga
Direção de Criação: Caroline Rosa / Gabriel Bona / Thais Bramante / Lilian Rampazzo
Criação: Antonio Giordano / Karina Fernandes / Rodrigo Veríssimo / Rodrigo Neves
Social Media: Jonas Amador / Maya Franthesca / Gabriela Nogueira
Direção de Produção: Raphaela Rodrigues
Produção Executiva: Ana Campos / Adriano Perotti / Gabriela Meyer
Negócios e operações: Felipe Argon / Carolina Forestieri / Samantha Gahyva
Mídia: Andressa Pontoni / Felipe Lorenzeti / Janaína Tenório
Integrated Insights: Diego Luongo / Rodrigo Sanzovo / Leonardo Machado
Planejamento: Bianca Brito / Roberta Balbino / Karen Ercolin
Motion: Matheus Rezende (editado)
Ficha Técnica HUB Brasil:
Cliente: PBKIDS
Título da Campanha: PBKIDS e LEGO – Promoção Recrie a Magia do Natal
Produto: LEGO
Agência Criativa: HUB BRASIL
CEO: Rita Nunes
COO: Luciano Dualib
Direção de Criação: Arthur Cachel
Criação: Bruno Amorim, Leonardo Carvalho, Mariana Cabral
Direção de Produção: Bruna Palma
Produção Executiva: Roseli Vendramin
Negócios e operações: Katia Galvão, Andrea Cury, Tatiana Corte Leal
Planejamento: Rachel Cor
Ficha Técnica Grupo Ri Happy:
Diretoria de Marketing: Carolina Braune
Gestão de Campanhas: André Paixão, Paulo Nagashima, Amanda Gasperotto, Eduardo Oriolo e Jussara Alves
Gestão de Marca, Mídia e Conteúdo: Lufe Silva, Vanessa Porazenka e Aline Amancio Nobre.
Estratégia Conteúdo: Renata Fonseca, Lucas Besse, Letícia Ávila, Letícia Gasparini e Karina Costa
Mídia e Comunicação Corporativa: Regiane Moraes
Criação/In House: Victor Carloni, Talita Bertazzi, Bruno Asano, Manuel Nunes, Jéssica Bonanno
Projetos Criação: Caroline Rosa
A Samsung estreou uma nova campanha publicitária gravada de forma integral com o smartphone Galaxy S26. O projeto tem como objetivo demonstrar na prática o recurso Super Estabilização de Vídeo com Bloqueio Horizontal. Sob o mote “A energia é do momento. A estabilidade é da Samsung”, a ação é composta por três filmes comerciais que começam a ser veiculados em diferentes canais de mídia.
As produções foram desenvolvidas pela Mob Filmes, sob a direção de André Faccioli, com criação assinado pela agência Suno United Creators. A gravação utilizou a câmera nativa do Galaxy S26 para comprovar a capacidade de captação do aparelho. O recurso exibido compensa movimentações bruscas durante a filmagem e preserva o horizonte nivelado em até 360 graus, mesmo quando a orientação do smartphone é alterada ao longo do registro.
“Os três filmes foram produzidos com o Galaxy S26 e mostram o padrão de qualidade das câmeras Galaxy. Juntamente a isso, o recurso Bloqueio Horizontal, utilizado durante as filmagens, traduz a proposta da Samsung de integrar tecnologias de nível profissional ao smartphone, oferecendo uma verdadeira ferramenta de criação de conteúdo que promove vídeos mais estáveis e liberdade para os usuários”, afirma Lucia Bittar, diretora de marketing de mobile experience da Samsung Brasil.
Para demonstrar a tecnologia em situações reais, os roteiros exploram contextos de movimentação intensa. Um dos filmes registra o momento do arremesso do buquê em um casamento e acompanha o deslocamento até a pessoa que o pega. Outro vídeo foi capturado a partir de um quadriciclo em percurso, mantendo a estabilidade da paisagem durante o deslocamento do veículo. O terceiro comercial foca a corrida de um cão em direção à lente após ser chamado por seu tutor.
A tecnologia de estabilização atua por meio do trabalho conjunto do giroscópio e do acelerômetro do aparelho. Enquanto o giroscópio identifica a rotação e a orientação do celular, o acelerômetro monitora a velocidade e a variação dos movimentos. A integração dos sensores permite calcular a direção da gravidade em tempo real e corrigir automaticamente a inclinação da imagem, minimizando tremores em gravações esportivas ou de alta mobilidade.
Empresa
Meta inicia cobrança por respostas no WhatsApp Business e força reestruturação no atendimento corporativo
A Meta anunciou uma mudança estrutural na política de cobrança do WhatsApp Business, canal utilizado por mais de 200 milhões de empresas globalmente e com presença consolidada no Brasil, onde mais de 5 milhões de estabelecimentos utilizam o aplicativo. A nova diretriz tarifária afetará corporações que utilizam a WhatsApp Business Platform (API oficial) para automação e integração de centrais de atendimento, mantendo isentas as contas do aplicativo convencional e da versão gratuita WhatsApp Business App.
A alteração ocorrerá em duas etapas ao longo do segundo semestre de 2026. O primeiro movimento inicia-se em 1º de agosto, com a tarifação do Meta Business Agent, plataforma nativa de agentes de inteligência artificial da empresa. O modelo adotado será baseado no processamento de tokens, com o valor de US$ 2 por lote de 1 milhão de unidades. A estimativa da companhia é que o custo por interação varie entre US$ 0,04 e US$ 0,05, a depender da complexidade do diálogo.
O segundo marco tarifário entra em vigor no dia 1º de outubro de 2026. A partir desta data, todas as mensagens de serviço — respostas enviadas pelas empresas dentro da janela de atendimento de 24 horas por operadores humanos, chatbots ou IA de terceiros — passarão a ter custo individual. No Brasil, a tarifa fixada pela Meta será de US$ 0,0068 por mensagem enviada (cerca de R$ 0,035). Em operações que utilizam modelos externos de inteligência artificial, o custo total incluirá o processamento da tecnologia, podendo fazer com que um lote de 10 mil respostas oscile entre US$ 268 em interações simples e US$ 968 em casos complexos.
A iniciativa visa criar novas frentes de receita e incentivar a adoção do Meta Business Agent, colocando a empresa em concorrência direta com desenvolvedores de software de automação e CRM. A precificação de mensagens de marketing, autenticação, utilidade e a gratuidade de 72 horas para conversas iniciadas via anúncios no formato Click to WhatsApp permanecem sem alterações.
Ajuste estratégico e eficiência operacional
A nova estrutura de custos exige um redesenho nos fluxos de comunicação de empresas de grande volume de tráfego, como redes de varejo, instituições financeiras, operadoras de telecomunicações e serviços de saúde.
“Até agora, muitas empresas mediam eficiência pelo tempo de resposta. A partir de outubro, será preciso olhar também para a quantidade de mensagens necessárias para resolver cada atendimento. Conversas longas, repetitivas e mal estruturadas passam a ter um custo direto para a operação”, analisa Guilherme Rocha, CEO da HelenaCRM, empresa brasileira especializada em CRM conversacional e automação via WhatsApp.
Na visão do executivo, o cenário impulsionará a otimização das jornadas digitais sem, contudo, comprometer a experiência do usuário final. “Não significa reduzir o contato com o cliente, mas tornar cada interação mais eficiente. Quem conseguir resolver uma demanda em menos mensagens terá uma operação mais competitiva. Isso deve acelerar investimentos em inteligência artificial, integração com CRMs e modelos de atendimento capazes de entender o contexto da conversa sem gerar trocas desnecessárias”, observa.
A escolha das ferramentas tecnológicas também passa a envolver critérios estritamente financeiros de composição de custos. “Agora é uma decisão financeira. As empresas precisarão comparar o uso do Meta Business Agent com soluções próprias de IA, considerando não apenas o preço, mas também fatores como integração com sistemas internos, precisão das respostas, personalização e capacidade de evolução da operação”, complementa Rocha.
Para a adaptação ao novo cenário, especialistas recomendam que as companhias realizem o mapeamento imediato do volume mensal de mensagens de serviço e promovam a revisão dos processos operacionais, priorizando a resolução de demandas com menor número de trocas de mensagens e maior índice de assertividade.
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