Universo Live
Fast Shop aposta em interatividade como estratégia de encantamento ao público
Em meio aos desafios enfrentados pelo varejo e a mudança de comportamento do consumidor, mais exigente e atento às novidades da indústria, a experiência de compra exige cada vez mais criatividade. Atenta a essa demanda do mercado a Fast Shop, uma das principais redes de varejo premium do país, tem investido fortemente em experiências ao público.
Os consumidores não escolhem um produto levando em consideração apenas o seu valor funcional, mas sim pela representatividade e pelos valores expressos por ele ou pela marca. Proporcionar vivências no varejo é criar laços que fortaleçam a relação com o consumidor, através de estímulos aos sentidos humanos: Ver, tocar, escutar, sentir e experimentar.
Na última semana a rede promoveu uma aula show com a chef Carole Crema em parceria com Brastemp, para apresentar os mais recentes lançamentos da marca expostos na pop up store da rede, em funcionamento desde o início de agosto no Shopping Eldorado, em São Paulo. Em julho, a dupla de arquitetos Decornautas promoveu um workshop sobre as novas smart tvs da Samsung na Fast Shop Higienópolis, orientando consumidores sobre a escolha do melhor modelo para cada necessidade.
Outro movimento certeiro da varejista foi expandir as ações para fora das lojas participando da 10ª edição do festival Best of Blues and Rock. Além de oferecer desconto de 50% no valor dos ingressos para clientes, durante os três dias do evento a rede montou um lounge com degustações de cafés Nespresso e ativações com os fones de ouvido da JBL, e um lounge de descanso.
Segundo Eduardo Salem, diretor de marketing e canais digitais da rede, não adianta focar apenas na experiência positiva de venda. Ativações em loja, descontos, experiências além da compra fazem com que o consumidor lembre daquela marca na hora da compra. “Nesse sentido, entendemos que não basta hoje investir apenas em promoções e mídias para anunciar a marca. Está mais do que claro que o consumidor busca algo mais personalizado, que vai além do preço. Isso vai fazer com que ele se sinta especial. Esse é o nosso Norte”, fala Salem.
Universo Live
Betsul ocupa a Avenida Paulista com “Cassino Humano” para promover conscientização sobre Jogo Responsável
Quem transitou pela Avenida Paulista — um dos eixos mais pulsantes de São Paulo — nesta terça-feira, 28 de abril, deparou-se com uma ativação de live marketing inusitada. A Betsul, plataforma de apostas online atuante desde 2019, levou para as ruas um “cassino humano” com o objetivo de promover a conscientização sobre o Jogo Responsável. A ação, que simulava a dinâmica das máquinas de slots, foi liderada pelo atleta e influenciador Kleber Bambam, embaixador da marca, e atraiu centenas de pedestres.
A mecânica da brincadeira consistia em posicionar três participantes em cabines separadas, enquanto um apostador, à frente da estrutura, comandava a rodada. Caso o trio revelasse ícones idênticos simultaneamente, o apostador era premiado com brindes da marca. De acordo com Mateus Rosa, gerente de marketing da Betsul, a estratégia visou transpor o diálogo sobre responsabilidade do ambiente virtual para o contato físico e prático. “Transformamos a mecânica tradicional dos cassinos em algo humano e imprevisível, justamente para mostrar que o jogo deve ser encarado com equilíbrio. Levar essa experiência para a rua foi uma maneira de aproximar o tema das pessoas e gerar curiosidade e interação real. O jogo virtual pode ser muito divertido, assim como as nossas partidas aqui na Paulista foram, mas precisa ser vivido com responsabilidade”, explica Rosa.
A iniciativa reflete um movimento crescente no setor de betting de investir em brand experience para educar o consumidor. Ao utilizar o lúdico e a imprevisibilidade do fator humano para ilustrar o funcionamento das apostas, a Betsul reforça seu compromisso ético e busca humanizar a marca em um mercado altamente digitalizado. A presença de Bambam ajudou a catalisar a atenção do público, transformando uma mensagem educativa em um momento de entretenimento urbano e engajamento orgânico.
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Marina Ruy Barbosa surpreende público como manequim vivo em ação de live marketing da Life by Vivara
Life by Vivara, marca referência no segmento de joias colecionáveis, transformou o cotidiano do Shopping Ibirapuera, em São Paulo, em um verdadeiro espetáculo de visibilidade e engajamento. Em uma estratégia de live marketing ousada, a atriz Marina Ruy Barbosa ocupou a vitrine da loja como manequim vivo, interagindo com o público em tempo real e convertendo o ponto de venda em um palco de conexão imediata e afetiva com os consumidores.
A ação marcou o encerramento da campanha de Dia das Mães da marca, estrelada pela própria atriz. Ao se posicionar na vitrine, Marina deu vida ao mote “Ela presente a cada momento” de forma literal e visceral. O momento contou com a presença real de mãe e filha, juntas, utilizando as joias das coleções Lunar e Galaxy, servindo como um símbolo vivo da conexão geracional que a Life by Vivara busca celebrar nesta data.
Para elevar a experiência de marca, a ativação foi acompanhada por uma ambientação temática completa. O evento contou com DJ, personalização de jaquetas exclusivas e cobertura intensa de flash de imprensa. A estratégia de amplificação digital também foi robusta, com a presença de um time de influenciadoras de destaque, como Juliana Motta, Jessie Shen, Mirella Qualha, Júlia Gomes, Eve Cardoso, Ananda, Wemily Ferreira, Sarina Gomes, Bruna Vieira e Yasmin Scorse.
Ao retirar a celebridade do pedestal das campanhas publicitárias tradicionais e colocá-la a poucos centímetros do consumidor — separada apenas pelo vidro da vitrine —, a Life by Vivara reforça como o brand experience pode humanizar grandes marcas. A iniciativa mostra que, em um mercado saturado de estímulos digitais, a presença física e o ineditismo no varejo físico continuam sendo ferramentas poderosas para gerar impacto e fixar a memória da marca na mente do público.
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