Agências
Coca-Cola e LGL Case: parceria transforma experiência de compra em mercados locais
Em 15 de março, celebra-se o Dia do Consumidor — uma data que vai além de promoções, destacando a relação de confiança e afeto entre marcas e clientes. Mais do que um momento de compra, é uma oportunidade para reforçar laços e criar experiências que conectam pessoas. E poucas marcas entendem essa missão tão bem quanto a Coca-Cola.
Com o apoio da LGL Case, agência especializada em Brand Experience, a marca tem levado sua magia a mercados e supermercados por todo o Brasil, criando experiências que aproximam a comunidade do universo Coca-Cola. Ao longo dos últimos anos, essa parceria já resultou em mais de 96 eventos, com ativações que transformam o ato de comprar em um momento especial de conexão.
O propósito dessas ativações vai além de impulsionar vendas — é sobre levar experiências para locais que muitas vezes não são o foco das grandes marcas. Em mercados de bairro e cidades menores, a agência ajudou a traduzir a essência da Coca-Cola em ambientes que despertam encantamento e acolhimento. “Nosso desafio era criar experiências que fizessem as pessoas se sentirem parte da marca, independentemente do lugar onde vivem”, afirma Gustavo Costa, CEO da LGL Case.
Desde o briefing inicial da Coca-Cola, a LGL Case teve o desafio de traduzir a essência da marca em experiências que impactassem diretamente os consumidores. Para isso, a agência foi responsável por dar capilaridade da comunicação da marca em um momento de grande concorrência, desenvolvendo soluções que incluíram um criterioso mapeamento de pontos de venda e mercados emergentes. Um dos principais desafios enfrentados foi a diversidade de estruturas e padrões encontrados em diferentes tipos de mercados. Nesse caso, desde mercadinhos de bairro com gôndolas diversas até supermercados mais estruturados, o que exigiu a criação de um projeto adaptável, com materiais sustentáveis e otimização logística para garantir a instalação eficiente em cada local.
“A implementação das ativações contou, ainda, com visitas técnicas personalizadas, mapeamento detalhado das áreas de ambientação, e a produção de materiais reutilizáveis que se adequassem às necessidades de cada mercado, garantindo que cada detalhe refletisse a qualidade e a identidade da marca Coca-Cola”, completa Gustavo.
Cada espaço foi cuidadosamente pensado para transformar o cotidiano em algo extraordinário. Elementos de cenografia, iluminação aconchegante e mobiliário exclusivo ajudaram a criar ambientes que convidavam o consumidor a vivenciar o prazer do momento da compra, fortalecendo o vínculo emocional com a marca.
O design e a interatividade foram pontos-chave para o sucesso das ativações. A LGL Case apostou na criação de ambientes imersivos, onde cada detalhe — desde a disposição dos produtos até a iluminação — contribuía para que os consumidores se sentissem parte do universo Coca-Cola. “Acreditamos que o brand experience tem o poder de transformar algo simples, como a ida ao mercado, em uma lembrança afetiva”, destaca Gustavo Costa.
Essas experiências impactaram especialmente as famílias das classes C e D, que nem sempre têm acesso a ativações elaboradas nos pontos de venda. Os elogios recebidos diariamente reforçaram o sucesso da abordagem, mostrando que a conexão entre marca e consumidor vai além do produto.
Agências
EAI?! assina a produção da 2ª edição do Inter Invest Summit em BH: estrutura dobra de tamanho com foco em ESG, inclusão e conexão humana
A 2ª edição do Inter Invest Summit, promovido pelo Banco Inter na Arena MRV, acontece em 26 de setembro, em Belo Horizonte, Minas Gerais. E, pelo segundo ano consecutivo, a agência EAI?!, especializada em Business Experience, é responsável por assinar toda a concepção estrutural, logística e de experiência.
A agência comanda a complexa operação do evento, que em 2026 dobra de tamanho em estrutura e serviços oferecidos em comparação com a primeira edição, de 2025, consolidando-se como o maior encontro do setor fora do eixo Rio-São Paulo e reafirmando o compromisso do banco com suas raízes mineiras.
Diferente do formato tradicional de conferências do mercado financeiro — geralmente fechadas em salas com ar-condicionado — o Inter Invest Summit se destaca por acontecer em um espaço amplo, descontraído e ao ar livre dentro de um dos estádios mais modernos do país. O intuito central é democratizar a informação sobre investimentos, reunindo um público amplo e diverso, desde iniciantes que buscam dar os primeiros passos até investidores experientes em busca de diversificação.
Entre os convidados desta segunda edição, estão: Morgan Housel, autor best-seller e especialista em finanças comportamentais; Primo Pobre, CEO e Fundador do Primo Pobre; Andrey Nousi, Fundador e CEO da Nousi Wealth; Arthurito Faria Lima, Investidor e Influenciador Digital; Guilherme Assis, Fundador do Gorila; e Bruno Perini, Fundador do canal Você Mais Rico.
Para responder à expansão de público e de demanda, a EAI?! desenvolveu um projeto cenográfico e de infraestrutura adaptado para proporcionar máximo conforto, interatividade e eficiência operacional:
- Central presencial do banco digital: embora o Banco Inter seja 100% digital, o evento contará com um ponto físico de atendimento exclusivo para tirar dúvidas dos clientes, uma iniciativa que surgiu a partir da escuta com os participantes da primeira edição.
- Plenária de criptoativos: em resposta à notoriedade do mercado de criptomoedas, a agência projetou um espaço dedicado exclusivamente ao tema. Para evitar interferência sonora com as demais palestras da arena, a plenária funcionará no formato silencioso, utilizando fones de ouvido e rádios de transmissão individuais.
- Atração internacional e tradução: o evento conta com mais de 8 horas de conteúdo, que contará com estrutura técnica de tradução simultânea e legendagem desenvolvida pela produção.
- Aquecimento estratégico no eixo Rio-SPComo parte do movimento antecipado para atrair investidores de fora e incentivar a presença no grande encontro em Belo Horizonte, a EAI?! produziu eventos “esquenta” no Rio de Janeiro e em São Paulo. Com 3 horas de duração, os mini-eventos foram voltados exclusivamente a convidados, clientes e investidores do Inter, funcionando como um convite estratégico para conectar a comunidade financeira do eixo à edição principal na Arena MRV.
Economia local e acolhimento familiar
Fiel aos seus pilares de produção responsável, a EAI?! estruturou toda a operação priorizando fornecedores, prestadores de serviços e mão de obra da própria região de Belo Horizonte, gerando impacto econômico direto na capital mineira.
A agência também desenhou a jornada do evento para reforçar o clima acolhedor típico da cultura mineira, permitindo a presença de famílias inteiras e crianças durante o fim de semana, uma experiência totalmente alinhada à visão de inclusão financeira do banco, que contempla até soluções para o público jovem, como a Conta Kids.
“A proposta da EAI?! foi transformar a Arena MRV em um grande ecossistema aberto, plural e sustentável. Dobramos o tamanho da estrutura garantindo que cada detalhe servisse para aproximar as pessoas e democratizar o acesso ao mercado de investimentos de forma leve e acolhedora”, reforça Rodolfo Brizoti , CSIO da EAI?!.
A multinacional de soluções para o varejo Smollan firmou parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) para o lançamento do curso “Liderança em Trade Marketing – Construindo Excelência na Execução”. A formação executiva, idealizada pela professora Maria Emília Velloso — profissional com três décadas de atuação no setor —, utiliza estudos de caso e dados operacionais reais da empresa para embasar o aprendizado prático dos alunos.
A grade curricular abordará cases como a reestruturação das operações de campo conduzida pela Smollan para a Unilever, projeto que redirecionou os esforços de execução para as lojas de maior relevância comercial (Rede Lasa) — segmento responsável por 23% do faturamento da marca —, resultando em uma elevação potencial de receita superior a 65%. A iniciativa também apresentará os impactos da transição para equipes operacionais de tempo integral e a implementação da figura do “promovendedor” no ponto de venda.
“Quando assumimos esta conta, o cenário era de estagnação. O desafio para a liderança foi usar os dados para justificar mudanças estruturais e persuadir o cliente a renovar e ampliar seu investimento. Foi essa abordagem que nos permitiu transformar um custo meramente operacional em um investimento estratégico”, explica Luis Dente, chief executive officer (CEO) da Smollan Latam.
Oferecido em formato totalmente digital e com transmissões ao vivo, o curso está estruturado em cinco encontros interativos de três horas de duração. A dinâmica pedagógica utiliza recursos de storytelling por meio das “Cartas de Marina”, uma narrativa baseada em uma personagem fictícia que sintetiza os dilemas e tomadas de decisão enfrentados rotineiramente por gestores da área.
“Queremos capacitar gerentes, coordenadores e supervisores a lidar com o paradoxo da gestão moderna: entregar resultados excepcionais em um ambiente de variáveis incontroláveis. Por meio do nosso caso, vamos mostrar que a estratégia é fazer escolhas e aceitar renúncias, utilizar dados para orientar decisões e não ter medo de optar por caminhos que possam parecer arriscados”, conclui Dente.
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