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Coca-Cola e LGL Case: parceria transforma experiência de compra em mercados locais

Em 15 de março, celebra-se o Dia do Consumidor — uma data que vai além de promoções, destacando a relação de confiança e afeto entre marcas e clientes. Mais do que um momento de compra, é uma oportunidade para reforçar laços e criar experiências que conectam pessoas. E poucas marcas entendem essa missão tão bem quanto a Coca-Cola.
Com o apoio da LGL Case, agência especializada em Brand Experience, a marca tem levado sua magia a mercados e supermercados por todo o Brasil, criando experiências que aproximam a comunidade do universo Coca-Cola. Ao longo dos últimos anos, essa parceria já resultou em mais de 96 eventos, com ativações que transformam o ato de comprar em um momento especial de conexão.
O propósito dessas ativações vai além de impulsionar vendas — é sobre levar experiências para locais que muitas vezes não são o foco das grandes marcas. Em mercados de bairro e cidades menores, a agência ajudou a traduzir a essência da Coca-Cola em ambientes que despertam encantamento e acolhimento. “Nosso desafio era criar experiências que fizessem as pessoas se sentirem parte da marca, independentemente do lugar onde vivem”, afirma Gustavo Costa, CEO da LGL Case.
Desde o briefing inicial da Coca-Cola, a LGL Case teve o desafio de traduzir a essência da marca em experiências que impactassem diretamente os consumidores. Para isso, a agência foi responsável por dar capilaridade da comunicação da marca em um momento de grande concorrência, desenvolvendo soluções que incluíram um criterioso mapeamento de pontos de venda e mercados emergentes. Um dos principais desafios enfrentados foi a diversidade de estruturas e padrões encontrados em diferentes tipos de mercados. Nesse caso, desde mercadinhos de bairro com gôndolas diversas até supermercados mais estruturados, o que exigiu a criação de um projeto adaptável, com materiais sustentáveis e otimização logística para garantir a instalação eficiente em cada local.
“A implementação das ativações contou, ainda, com visitas técnicas personalizadas, mapeamento detalhado das áreas de ambientação, e a produção de materiais reutilizáveis que se adequassem às necessidades de cada mercado, garantindo que cada detalhe refletisse a qualidade e a identidade da marca Coca-Cola”, completa Gustavo.
Cada espaço foi cuidadosamente pensado para transformar o cotidiano em algo extraordinário. Elementos de cenografia, iluminação aconchegante e mobiliário exclusivo ajudaram a criar ambientes que convidavam o consumidor a vivenciar o prazer do momento da compra, fortalecendo o vínculo emocional com a marca.
O design e a interatividade foram pontos-chave para o sucesso das ativações. A LGL Case apostou na criação de ambientes imersivos, onde cada detalhe — desde a disposição dos produtos até a iluminação — contribuía para que os consumidores se sentissem parte do universo Coca-Cola. “Acreditamos que o brand experience tem o poder de transformar algo simples, como a ida ao mercado, em uma lembrança afetiva”, destaca Gustavo Costa.
Essas experiências impactaram especialmente as famílias das classes C e D, que nem sempre têm acesso a ativações elaboradas nos pontos de venda. Os elogios recebidos diariamente reforçaram o sucesso da abordagem, mostrando que a conexão entre marca e consumidor vai além do produto.
Agências
Smollan integra consultoria Híbrido e lança unidade de digital commerce para acelerar expansão na América Latina

A Smollan, gigante global em soluções para o varejo, oficializou um passo decisivo em sua estratégia de crescimento na América Latina com o lançamento da Smollan Digital Commerce. A nova unidade de negócios marca a integração definitiva da Híbrido, consultoria brasileira referência em comércio digital adquirida pelo grupo em 2023, que agora passa a operar sob a identidade global da companhia. O movimento sinaliza uma série de investimentos no Brasil, mercado-chave onde o grupo projeta dobrar seu faturamento no curto prazo e multiplicar o tamanho da operação em até dez vezes nos próximos anos.
A consolidação da Smollan digital commerce amplia o ecossistema da holding ao oferecer soluções de ponta a ponta que visam criar jornadas de compra fluidas e escaláveis. A unidade atua na digitalização de canais D2C (direct-to-consumer), operações B2B, marketplaces e retail media, utilizando plataformas tecnológicas de mercado e proprietárias para otimizar margens no comércio eletrônico.
De acordo com Luis Dente, CEO da Smollan Latam, a união materializa o conceito de Connected Commerce. “Essa união amplia nossa capacidade de entregar resultados em toda a jornada do shopper e reafirma o compromisso do grupo com a América Latina, principalmente o Brasil. Vamos continuar trazendo soluções que integrem inteligência de dados, tecnologia e inovação”, afirma o executivo, destacando que a frente digital é uma porta de entrada estratégica para grandes projetos integrados.
A estratégia é sustentada por um cenário global favorável, com dados do McKinsey Global Institute apontando que o e-commerce deve gerar receitas de até US$ 20 trilhões até 2040. No Brasil, a sinergia entre o mundo físico e o digital tem se provado eficaz. “Nossas operações de eB2B registraram evolução consistente nos últimos três anos, o que valida nossa tese de que a indústria busca eficiência tecnológica para eliminar gargalos. Estamos entregando uma estrutura que já amadureceu e que agora ganha escala global”, pontua Rhuan Willrich, CEO da Smollan digital commerce Latam e cofundador da operação original.
Willrich ressalta que a transição preserva a liderança estável e a excelência técnica da Híbrido, que nasceu em 2013, em Brusque (SC), e hoje atende marcas de peso como BASF, Converse e Altenburg. A operação brasileira torna-se pioneira no grupo global ao ser a primeira das cinco agências especializadas adquiridas mundialmente pela Smollan a migrar totalmente sua marca e ofertar uma solução completa que integra a agilidade do digital à capilaridade da execução no varejo físico.
Agências
Ampla assina nova campanha institucional do Governo do Espírito Santo com foco em investimentos históricos

Traduzir sete anos de investimentos públicos recordes em uma narrativa que conecte indicadores econômicos ao cotidiano da população. Este foi o ponto de partida da nova campanha institucional desenvolvida pela agência Ampla para o Governo do Estado do Espírito Santo. Sob o conceito “O maior investimento da história mudando a vida dos capixabas”, a comunicação celebra a consolidação de um modelo de gestão pautado pelo equilíbrio fiscal e convida o público a reconhecer o protagonismo estadual com o mote “Segue o líder”.
A estratégia busca tangibilizar os impactos dos R$ 20 bilhões investidos entre 2019 e 2025. O foco recai sobre a transformação estrutural em áreas críticas como infraestrutura, saúde, educação e segurança, evidenciando que o volume financeiro se converte em melhoria direta na qualidade de vida. “A construção do conceito parte de indicadores que apontam o Espírito Santo na liderança nacional em capacidade de investimento. Nosso papel foi traduzir essa premissa em algo identificável no cotidiano, conectando números a experiências reais presentes nas cidades e na vida das pessoas”, explica Marla Oliveira, diretora de negócios da Ampla.
O filme institucional de 60 segundos dá o tom da campanha, utilizando uma linguagem segura e acessível para percorrer as diversas frentes de atuação da administração estadual. A narrativa foca em apresentar o Espírito Santo como uma referência nacional em planejamento e execução, reforçando a autoconfiança capixaba diante dos resultados alcançados.
A campanha foi planejada de forma integrada, garantindo uma presença 360° em TV, rádio, mídia exterior e plataformas digitais. O plano de mídia contempla spots de 30 segundos, merchandising em telejornais locais, outdoors, busdoors, painéis de LED e uma forte estratégia para redes sociais, incluindo reels e web banners, visando maximizar o alcance em diferentes pontos de contato.
Para Bruno Reis, diretor de criação da Ampla, a comunicação cumpre um papel fundamental de organização da percepção social. “A campanha organiza a percepção pública sobre o que já foi construído. Ao conectar investimento, resultado e transformação, a comunicação fortalece o reconhecimento coletivo e consolida o Espírito Santo como referência nacional”, conclui o criativo.








