A relação comercial entre empresas e agências de comunicação no Brasil é historicamente desgastante, seja pela expectativa de entrega, atendimento ou desalinhamento de serviços contratados. Com o propósito de ressignificar esse relacionamento, a B.done – criadora do serviço de matchmaking entre marcas e agências – pretende ser responsável direta pela movimentação de R$ 63 milhões em serviços no setor de comunicação e marketing ao longo deste ano, montante três vezes superior a 2021. Além disso, a companhia prevê atingir faturamento de R$ 3,8 milhões em 2022, um crescimento de 300% em relação ao ano passado.

As perspectivas otimistas são oriundas do seu modelo de negócio disruptivo, que vem se destacando no mercado por trazer uma curadoria especializada x, de vários segmentos da comunicação e marketing, e o entendimento aprofundado da necessidade das marcas. “Hoje temos uma metodologia própria para conduzir as marcas durante um processo de seleção de agências. O primeiro passo é uma conversa com o time de marketing, comercial ou compras para entender melhor o desafio, que podem passar por comunicação, digital, CRM, incentivo de vendas, eventos, comunicação interna, PR, entre outros serviços. A partir daí compartilhamos nossas diretrizes e com o aceite, passamos para o desenvolvimento do briefing ou RFP junto com a marca. Em seguida, vamos buscar no nosso ecossistema as agências que cumprem o perfil, expertise técnica e estão aderentes ao budget do cliente”, explica Cáh Morandi, CEO e fundadora da B.done. “Trata-se de um verdadeiro papel de hunting de agências. Vale ressaltar ainda que nada disso gera custos para as marcas, uma vez que o modelo de remuneração é por meio das agências”, completa.

Criada pela empreendedora em abril de 2020, a companhia conta atualmente com 124 agências parceiras e, ao longo de sua curta trajetória, já atendeu mais de 180 corporações, como Panasonic, Embelleze, Santa Helena Alimentos, On Farm, Mococa, Vagas.com, Movidesk, Faber-Castell. Hoje com 14 colaboradoras, o time é 100% feminino nas áreas de negócios, marketing e operações, sem contar seus parceiros internos que auxiliam nas demais demandas. “Até o final do ano, temos a expectativa de atender mais de 250 organizações e aumentar em até 40% o número de colaboradores”, revela Morandi.

Para suportar essa projeção de crescimento, a B.done está investindo nos seguintes pilares: comunicação e mídia, produto, e educação. “Na primeira frente, reforçamos o time interno e contratamos novas agências para nos atender em diferentes áreas, como relações públicas, digital, e eventos. Em produto, consolidamos toda a nossa base de dados com contatos de empresas com estrutura de marketing e comercial no Brasil em uma intranet para uso do time de operações e as nossas agências clientes. Já no quesito educação, estamos lançando novos serviços que apoiem comercialmente as agências a se desenvolverem e terem mais expertise para geração de novos negócios, além de otimizar seus serviços de acordo com as demandas de mercado”, explica a CEO.