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5 pontos de transformação para garantir a sobrevivência dos eventos no pós-pandemia

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A pandemia da Covid-19 é um catalisador das inovações e quebras de paradigmas, que vêm impactando o mercado de eventos e comunicação corporativa rapidamente. Eventos, feiras, encontros de vendas, convenções e treinamentos recebem milhões de reais em investimento com um sentido único: unir e dar pertencimento a times e colegas, periodicamente.

Para o especialista em marketing de incentivo e relacionamento Pedro Bannura, o retorno pós-pandemia não deve substituir 100% dos encontros presenciais, mas promete potencializar o uso da tecnologia e dos recentes novos hábitos digitais adquiridos para mudar a forma, os custos e, certamente, melhorar o aproveitamento dos recursos.

Pedro Bannura é presidente da agência Digi, uma das maiores e mais importantes na área de marketing de incentivo e relacionamento e que atende empresas importantes como Coca-Cola, Burger King, Vigor, Samsung, TIM, Cargill, entre outras.

“Chegou a hora das empresas se prepararem tecnologicamente para essa grande mudança. Com a Covid-19 não sabemos por quanto tempo teremos que manter o isolamento, e é provável que tenhamos que viver em ondas de isolamento social por um longo prazo”, explica Pedro Bannura, presidente da Agência Digi.

Segundo o especialista, por conta deste novo cenário, reuniões de trabalho com equipes em cidades diferentes, convenções de vendas de grandes times espalhados geograficamente pelo país e treinamentos, entre outros tipos de eventos, deverão atentar para 5 pontos fundamentais:

1. As empresas precisarão se profissionalizar e acabar com a “gambiarra” digital. É necessário ter bons parceiros e fornecedores, capazes de prover soluções modernas e inteligentes, e avançar para o uso de inteligência artificial, que ainda é muito incipiente.

2. Pequenos eventos de comunicação com público interno serão substituídos por transmissões via livestream. Com isso as empresas atingirão mais colaboradores com um custo muito menor.

3. Surge a oportunidade de tornar a participação presencial como um reconhecimento e premiação para alguns colaboradores. Comitês presenciais podem ser criados para reunir funcionários que estão com maior conveniência ou relevância para os eventos e interagir com encontros online.

4. Após o final do isolamento social, uma mudança drástica na forma de comunicação deve ocorrer. Viagens a trabalho devem diminuir significativamente sendo substituídas por vídeo-chamadas.

5. Com o consumidor “forçado” a migrar para o digital, comércios eletrônicos, vendas e relacionamento on-line sairão fortalecidos e ganharão um espaço muito além do físico.

Exemplos corporativos

Algumas empresas já estão utilizando estes recursos, de quebra de paradigmas e busca por soluções de menor custo para conectar as forças de venda gigantescas espalhadas pelo Brasil.

A TIM, por exemplo, já investe em um programa via livestream, com frequência mensal, que mantém todo o time das mais de 500 lojas alinhado com os lançamentos de ofertas, novidades da empresa, cultura, e direcionamento das áreas de marketing e comercial.

Já a multinacional de alimentos Cargill resolveu migrar o encontro dos distribuidores, que antes era um evento caro e restrito apenas à presença dos gerentes por conta da logística de transporte aéreo, hotel e atividades de entretenimento, para um evento transmitido pela internet, em formato de programa de televisão. A transmissão ao vivo via YouTube teve interação e participação de mais 1000 pessoas da força de vendas dos distribuidores.

“Com estes novos formatos, o ganho de alcance é muito maior, os custos são muito menores e o resultado é, sem sombra de dúvida, muito mais produtivo. É um caminho sem volta que foi acelerado com a pandemia da Covid-19”, analisa Pedro Bannura.

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Smollan integra consultoria Híbrido e lança unidade de digital commerce para acelerar expansão na América Latina

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A Smollan, gigante global em soluções para o varejo, oficializou um passo decisivo em sua estratégia de crescimento na América Latina com o lançamento da Smollan Digital Commerce. A nova unidade de negócios marca a integração definitiva da Híbrido, consultoria brasileira referência em comércio digital adquirida pelo grupo em 2023, que agora passa a operar sob a identidade global da companhia. O movimento sinaliza uma série de investimentos no Brasil, mercado-chave onde o grupo projeta dobrar seu faturamento no curto prazo e multiplicar o tamanho da operação em até dez vezes nos próximos anos.

A consolidação da Smollan digital commerce amplia o ecossistema da holding ao oferecer soluções de ponta a ponta que visam criar jornadas de compra fluidas e escaláveis. A unidade atua na digitalização de canais D2C (direct-to-consumer), operações B2B, marketplaces e retail media, utilizando plataformas tecnológicas de mercado e proprietárias para otimizar margens no comércio eletrônico.

De acordo com Luis Dente, CEO da Smollan Latam, a união materializa o conceito de Connected Commerce. “Essa união amplia nossa capacidade de entregar resultados em toda a jornada do shopper e reafirma o compromisso do grupo com a América Latina, principalmente o Brasil. Vamos continuar trazendo soluções que integrem inteligência de dados, tecnologia e inovação”, afirma o executivo, destacando que a frente digital é uma porta de entrada estratégica para grandes projetos integrados.

A estratégia é sustentada por um cenário global favorável, com dados do McKinsey Global Institute apontando que o e-commerce deve gerar receitas de até US$ 20 trilhões até 2040. No Brasil, a sinergia entre o mundo físico e o digital tem se provado eficaz. “Nossas operações de eB2B registraram evolução consistente nos últimos três anos, o que valida nossa tese de que a indústria busca eficiência tecnológica para eliminar gargalos. Estamos entregando uma estrutura que já amadureceu e que agora ganha escala global”, pontua Rhuan Willrich, CEO da Smollan digital commerce Latam e cofundador da operação original.

Willrich ressalta que a transição preserva a liderança estável e a excelência técnica da Híbrido, que nasceu em 2013, em Brusque (SC), e hoje atende marcas de peso como BASF, Converse e Altenburg. A operação brasileira torna-se pioneira no grupo global ao ser a primeira das cinco agências especializadas adquiridas mundialmente pela Smollan a migrar totalmente sua marca e ofertar uma solução completa que integra a agilidade do digital à capilaridade da execução no varejo físico.

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Ampla assina nova campanha institucional do Governo do Espírito Santo com foco em investimentos históricos

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Traduzir sete anos de investimentos públicos recordes em uma narrativa que conecte indicadores econômicos ao cotidiano da população. Este foi o ponto de partida da nova campanha institucional desenvolvida pela agência Ampla para o Governo do Estado do Espírito Santo. Sob o conceito “O maior investimento da história mudando a vida dos capixabas”, a comunicação celebra a consolidação de um modelo de gestão pautado pelo equilíbrio fiscal e convida o público a reconhecer o protagonismo estadual com o mote “Segue o líder”.

A estratégia busca tangibilizar os impactos dos R$ 20 bilhões investidos entre 2019 e 2025. O foco recai sobre a transformação estrutural em áreas críticas como infraestrutura, saúde, educação e segurança, evidenciando que o volume financeiro se converte em melhoria direta na qualidade de vida. “A construção do conceito parte de indicadores que apontam o Espírito Santo na liderança nacional em capacidade de investimento. Nosso papel foi traduzir essa premissa em algo identificável no cotidiano, conectando números a experiências reais presentes nas cidades e na vida das pessoas”, explica Marla Oliveira, diretora de negócios da Ampla.

O filme institucional de 60 segundos dá o tom da campanha, utilizando uma linguagem segura e acessível para percorrer as diversas frentes de atuação da administração estadual. A narrativa foca em apresentar o Espírito Santo como uma referência nacional em planejamento e execução, reforçando a autoconfiança capixaba diante dos resultados alcançados.

A campanha foi planejada de forma integrada, garantindo uma presença 360° em TV, rádio, mídia exterior e plataformas digitais. O plano de mídia contempla spots de 30 segundos, merchandising em telejornais locais, outdoors, busdoors, painéis de LED e uma forte estratégia para redes sociais, incluindo reels e web banners, visando maximizar o alcance em diferentes pontos de contato.

Para Bruno Reis, diretor de criação da Ampla, a comunicação cumpre um papel fundamental de organização da percepção social. “A campanha organiza a percepção pública sobre o que já foi construído. Ao conectar investimento, resultado e transformação, a comunicação fortalece o reconhecimento coletivo e consolida o Espírito Santo como referência nacional”, conclui o criativo.

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