Agências
EAÍ?! Content Experience conquista contas e novos jobs com as marcas Whirlpool e Heineken por meio de ferramenta inédita de incentivo conversacional
O mundo mudou e, consequentemente, hábitos e canais de comunicação também. Hoje, mais de 95% das empresas brasileiras utilizam o WhatsApp como canal de contato com suas equipes. E segundo a Opinion Box, 81% dos consumidores preferem trocar mensagens com marcas do que falar por telefone ou e-mail. A atenção migrou para as conversas, e isso vale também para a gestão de metas, desempenho e reconhecimento.
Foi exatamente seguindo o contexto de transformar metas em conversas, resultados em engajamento, que a EAÍ?!, referência em content experience, acaba de conquistar duas novas contas em incentivo: Whirlpool e Heineken. O diferencial que garantiu as vitórias foi o Incentizap, ferramenta proprietária da agência e pioneira que transforma a gestão de metas, desempenho, reconhecimento, comunicação e engajamento em uma experiência conversacional dentro do WhatsApp, com o apoio de inteligência artificial e dados.
A plataforma nasce da compreensão de que o incentivo precisa acompanhar a transformação no comportamento das pessoas e hoje, isso significa estar onde elas já estão: no aplicativo de mensagens mais popular do país. “A atenção migrou para as conversas há algum tempo e isso vale também para o incentivo. O Incentizap nasceu exatamente dessa compreensão: trazer as metas, o desempenho e o engajamento para o ambiente onde as pessoas já estão, com uma linguagem moderna, interativa e pautada em dados e IA”, afirma Paulo Farnese, CEO da EAÍ?!.
Inovação na forma de medir resultados
A ferramenta combina marketing conversacional, inteligência artificial e automação de dados para entregar uma jornada de incentivo fluida, personalizada e mensurável. As empresas conseguem acompanhar o desempenho em tempo real, enviar comunicações segmentadas e oferecer reconhecimento imediato, tudo dentro de um canal simples e acessível.
“O Incentizap é um novo jeito de pensar o incentivo, que coloca a conversa no centro da estratégia. Estamos transformando o modo como as marcas se relacionam com seus stakeholders”, completa Farnese que está sempre à frente com seu time da EAÍ?!, quando o assunto é tendência e inovação nas interações entre públicos e marcas.
Com a parceria ampliada na categoria com as marcas Whirlpool e Heineken, a agência consolida sua presença no mercado de incentivos inteligentes, reforçando seu papel como agência que une tecnologia, comportamento e conteúdo para gerar resultados de engajamento reais e mensuráveis. “Estamos praticamente estreando com as duas marcas um novo modo de utilizar o Incentizap como ferramenta de engajamento, comunicação e premiação. A iniciativa aplica, de forma inédita no setor de incentivos, toda a estratégia do marketing conversacional para oferecer informações precisas sobre campanhas e produtos diretamente na palma da mão dos usuários da plataforma”, pontua Farnese.
A agência de live marketing e brand experience Onzex assinou o conceito e a produção do evento “Heineken Ultimate Apresenta-se ao Rio”, iniciativa que marcou a estreia do novo rótulo da cervejaria no estado do Rio de Janeiro. Realizada no Restaurante Páreo, localizado no Jockey Club Brasileiro, a ação reuniu clientes, parceiros comerciais e representantes do setor de consumo fora do lar (Horeca) — como proprietários de bares, restaurantes, hotéis e casas de shows — em um encontro estruturado para apresentar a bebida ao mercado carioca.
A proposta criativa inspirou-se na vocação da capital fluminense para grandes eventos, vida noturna e celebrações, utilizando a linguagem do entretenimento para aproximar a nova cerveja da cena cultural local. A Onzex projetou uma jornada imersiva para os convidados, em que o espaço físico e a cenografia foram organizados como capítulos de uma narrativa contínua focada em atributos de sofisticação e inovação.
A experiência dos participantes começou antes da data do evento, por meio de uma comunicação direcionada nos moldes de serviços de concierge. No dia do lançamento, o público foi guiado por diferentes ambientes do Jockey Club até o momento de revelação do conceito visual e do produto, acompanhado por intervenções cênicas desenvolvidas para o espaço.
A programação musical reuniu nomes do cenário nacional. A abertura da noite foi comandada pelo DJ Nepal, produtor com trajetória na noite carioca. Na sequência, o trio Rooftime subiu ao palco para apresentar seu repertório que mescla vertentes de música eletrônica e indie, ritmo que já levou o grupo a palcos de festivais como o Lollapalooza Brasil.
A chegada da Heineken Ultimate ao território fluminense é parte do plano de expansão nacional do produto, que teve suas etapas iniciais concentradas nos mercados de São Paulo e Minas Gerais antes de avançar para as demais regiões do país. A partir desse cenário, a Onzex desenhou uma estratégia focada no perfil de consumo do Rio de Janeiro. “O Rio de Janeiro foi uma inspiração para todo o projeto. É uma cidade que possui uma relação muito própria com música, entretenimento e grandes celebrações. Quando pensamos nessa ativação, entendemos que ela precisava dialogar com essa identidade. Não quer tínhamos apenas apresentar um produto, mas construir uma narrativa capaz de transformar esse lançamento em um espetáculo”, ressalta Renato Feitosa, sócio e COO da Onzex.
A agência Layer Up assinou uma ação de live marketing em parceria com o iFood durante o Camaforró, um dos principais festejos juninos de Camaçari, na Bahia. Como patrocinador oficial do evento, a marca de entregas levou para a festividade regional um espetáculo de drones sincronizados que formaram imagens e mensagens alusivas aos elementos da cultura junina.
A iniciativa foi desenvolvida para conectar inovação tecnológica às celebrações tradicionais do São João no Nordeste, alinhando a experiência visual ao posicionamento institucional da marca. A Layer Up foi a responsável pelo planejamento estratégico, pelo desenvolvimento do storytelling e pela execução operacional do projeto no ar. “A ideia partiu de uma provocação simples: como transformar a presença do iFood no São João em algo que fosse além do patrocínio e materializasse o posicionamento ‘iFood é do Brasil’. A resposta veio por meio de uma experiência pensada para celebrar a cultura regional em sua essência, levando a festa para além dos palcos e transformando o céu da cidade em uma extensão da própria celebração. Cada detalhe da ativação foi concebido para valorizar a identidade local, reforçando a importância de potencializar as histórias, tradições e comunidades que fazem do país”, relata Julia Boscolo, coordenadora de customer success da agência.
Além do show aéreo, a agência assinou a concepção e a ambientação do Camarote Premium do iFood, espaço voltado para o relacionamento com convidados, parceiros comerciais e stakeholders. O ambiente foi projetado com cenografia temática, cardápio focado na gastronomia regional e ações de engajamento pautadas no conceito da campanha, reforçando a estratégia do iFood de se aproximar de eventos de grande apelo cultural no país.
Missão possível: quando a liderança entra no personagem e a brincadeira vira coisa séria
AXIA Energia assume naming rights de cartões-postais cariocas e apoia o Rock in Rio para lançar nova marca
Eudora Siàge ativa movimento #ReparaNoTreino com experiências de live marketing no Parque Villa-Lobos
Outpromo conquista conta de shopper experience da Monster Energy no Brasil
PDV afetivo: por que a conexão emocional se tornou estratégica para o varejo?
Score Agency desenvolve solução “GC Premium” para transformar gôndolas da Diageo em plataformas de brand experience
Goleiro Vozinha capitaliza ‘hype’ da Copa 2026 e faz sua estreia no mercado de marketing de influência
