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Thiago Catino é o novo gerente de Customer Success para a América Latina da Validity
A Validity, fornecedora líder em soluções de inteligência para e-mail marketing e gestão de dados de CRM, tem um novo gerente de Customer Success para a América Latina, principalmente Brasil, México, Argentina, Colômbia, Chile e Panamá. Trata-se de Thiago Catino, engenheiro de formação com vasta experiência em CRM e gerenciamento de contas (Enterprise, Strategic, Middle Market e SMB).
Entre os principais desafios de Catino está “tropicalizar” as iniciativas globais da empresa, e salientar localmente a excelência dos produtos e conteúdos aos clientes da América Latina, mantendo-os engajados e garantindo que vejam o valor que tais soluções podem oferecer e garantam os melhores resultados com suas campanhas de marketing digital.
“A Validity possui diversas iniciativas globais bem interessantes, que entendemos que podem surtir efeito em campanhas de comunicação na América Latina. Temos, inclusive, diversos cases em que o investimento nas nossas soluções trouxe resultados expressivos para os clientes”, afirma o gerente.
Na posição, Thiago Catino responderá diretamente à vice-presidência de CS global, liderada por Barbara Cooke. De acordo com Cecilia Belele, Vice-presidente LATAM da Validity “O Thiago Catino é um profissional experiente e antenado e possui profundo conhecimento das inovações disponibilizadas por nossa companhia; por isso, tenho certeza de que ele conseguirá agregar muito à estratégia dos nossos atuais e futuros clientes ao identificar pontos nos quais nossas tecnologias poderão fazer a diferença para os negócios deles”, afirma a executiva.
A Pampili, empresa do segmento de lifestyle infantil feminino, anunciou a contratação de dois novos profissionais para compor sua liderança executiva. Tatiana Mesquita assume a posição de head de marketing, enquanto Thales Mendes passa a liderar a divisão de direct-to-consumer (DTC).
A movimentação integra a estratégia de crescimento da companhia, direcionada ao fortalecimento do posicionamento de marca, expansão de mercado e evolução da jornada do consumidor nos diferentes pontos de contato.
Na liderança de Marketing, Tatiana Mesquita tem como atribuição ampliar a presença da Pampili junto ao público infantojuvenil e reforçar o relacionamento com consumidores, famílias e parceiros comerciais. A executiva acumula mais de 15 anos de trajetória nos setores de moda, calçados e lifestyle, com passagens por companhias como Coopershoes e Dakota Calçados, atuando em frentes de branding, comunicação, trade marketing, ambiente digital e estratégias omnichannel.
Já na diretoria de DTC, Thales Mendes liderará as operações de varejo e a expansão da rede de franquias, focado na integração de canais e inteligência de dados. O executivo atuou por mais de 15 anos no Grupo Carmen Steffens, onde esteve à frente de projetos de transformação digital e consolidação de canais de vendas.
A FutureBrand São Paulo oficializou a contratação de Mercedes Barusso para o cargo de diretora de estratégia. Com mais de 15 anos de atuação nos segmentos de comunicação, gestão de marcas e estratégia corporativa, a executiva assume a liderança das metodologias integradas da consultoria, com o objetivo de conectar planejamento, criação, branding e cultura organizacional para resolver desafios de negócios.
Graduada em Comunicação Social pela ESPM, Mercedes acumula passagens por agências do mercado publicitário, como NeogamaBBH, Leo Burnett, Fbiz, CP+B e GUT, onde ocupava a posição de Diretora de Grupo de Estratégia. Em seu histórico profissional, liderou projetos de posicionamento e direcionamento criativo para marcas como Omo, Seda, 99, Mercado Pago, Mercado Livre, QuintoAndar, O Boticário e Nestlé.
“Tendo construído minha carreira majoritariamente em agências criativas, acredito que um planejamento só ganha real valor quando gera escolhas e abre caminhos para ideias potentes. Chego trazendo esse olhar: pensar o branding não como um exercício fechado em si mesmo, mas como uma plataforma viva, capaz de provocar novas perspectivas e impulsionar o que vem depois”, afirma Mercedes Barusso.
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