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Segunda pesquisa da TracyLocke aponta brasileiros mais pessimistas na Páscoa

A TracyLocke, agência de shopper experience dos grupos Omnicom e ABC, e a Behup, startup de tecnologia e análise de comportamento do consumidor, acabam de divulgar a sua segunda pesquisa, que analisa a mudança de hábito e do comportamento do shopper brasileiro no período de pandemia do Covid-19. De acordo com o relatório, 45% dos pesquisados não irão comemorar a páscoa neste ano.
“Mesmo antes da Covid-19 o shopper já mostrou descontentamento em relação principalmente ao preço de ovos de Páscoa. Este ano uma situação adversa nos faz repensar como abordar as próximas datas comerciais do calendário. Estamos repensando estratégias para o Dia das Mães e Namorados”, comenta Thomas Tagliaferro, CEO da TracyLocke Brasil.
“O feriado da Páscoa serve de exemplo para notar o consumidor abrindo mão de itens não essenciais e antevendo dificuldades financeiras ocasionadas por queda nas receitas familiares. Os consumidores falam sobre substituir ovos de chocolate por doces caseiros ou barras de chocolate”, comenta Juliano Spyer, mestre e doutor em Antropologia pela UCL (University College London) e Head of Human Insights na Behup.
Páscoa
Com a aproximação do feriado de Páscoa, o sentimento de “preocupação” ainda é o principal para 26% dos respondentes, tecnicamente empatado com “indiferença” que foi mencionado por 25% dos entrevistados. Já para a faixa etária entre 18-34 anos, o sentimento de “otimismo”, representa 25% dos respondentes, assim como dentro da classe A, o desânimo na região sul aponta 24,5%.
Os ovos de Páscoa continuarão sendo os produtos mais procurados, porém este hábito tradicional de consumo deve sofrer impactos devido às incertezas econômicas impostas pelo coronavírus.
Os dados da pesquisa indicam que 39% dos entrevistados pretendem comprar ovos de Páscoa, enquanto 22% optarão pela busca de barras de chocolate.
Sentimento
A “preocupação” continua como o principal sentimento do período, mas o “medo”, segundo maior sentimento na semana anterior, deu lugar ao “tédio” que apresentou 4,6 p.p de crescimento e que reflete a mudança de humor devido o maior período de confinamento das pessoas em relação à primeira pesquisa.
A “ansiedade” teve 2,5 p.p de crescimento. A “positividade” também aumentou, com o sentimento de “felicidade” com 2,5 p.p de aumento.
Compras
Pela segunda semana, as pessoas mantêm o hábito de “fazer suas compras pessoalmente”, com 36,7%, representando 3 p.p a mais que a onda anterior.
Sobre a sugestão de comprar de comércios menores, há um aumento comparado ao período anterior. 69,5% dos respondentes ouviram falar sobre a iniciativa e 70,9% dos pesquisados já mudaram seus hábitos de compras para dar apoio a esses mercados locais.
Dia das Mães
Já para o Dia das Mães, o sentimento para a data ainda é de “otimismo”, visão de 34,9% dos respondentes, com um aumento na “indiferença” para 16,5% (+3,3 p.p) mas ainda 83,5% as pessoas ainda não iniciaram os planejamentos para as comemorações.
Com isto, 42,7% ainda têm dúvidas sobre o que dar de presente. Entre os mais escolhidos estão perfumes com 14%; 10,6% para vestuário ou acessórios; mesma porcentagem para lembrancinhas; e para 8,4% a escolha será flores.
Para a procura por presentes para mães, a compra on-line é a intenção de 20,5% dos respondentes. E, comparado ao período anterior, as lojas de rua tiveram um crescimento de 4,3 p.p sem variações relevantes entre as regiões do país.
Para ter acesso ao segundo relatório completo, basta acessar o link a seguir e cadastrar-se: http://tracylocke.com.br/unlocke/
Agências
BYD fecha com a Jotacom para liderar sua estratégia de redes sociais e influência no Brasil

A Jotacom, agência full-service integrante da FSB Holding, acaba de anunciar a conquista da conta digital da BYD no Brasil. A agência será responsável por comandar a operação integrada de conteúdo always on, gestão de comunidades em redes sociais e as campanhas de marketing de influência da gigante dos veículos eletrificados. A parceria estratégica visa impulsionar a visibilidade institucional da marca, blindar sua reputação corporativa e ampliar os índices de lembrança de marca (brand awareness) no mercado nacional.
A nova operação começa em um momento histórico para a montadora. Presente no Brasil desde 2014, a BYD consolidou o país como o seu maior mercado consumidor fora da China. Em abril de 2026, a companhia alcançou a liderança geral no varejo automotivo nacional, considerando exclusivamente o volume de emplacamentos para pessoas físicas nas concessionárias — marcando a primeira vez na história que uma montadora focada em veículos elétricos e híbridos assumiu o topo do mercado brasileiro.
Alexandre Baldy, vice-presidente sênior e head de marketing e comercial da BYD no Brasil, ressalta que o avanço nos canais digitais reflete a maturidade comercial da operação. “A evolução da nossa estratégia digital acompanha o momento de transformação que a BYD vive no Brasil. A Jotacom chega para somar e fortalecer a conexão da marca com diferentes públicos, por meio de uma comunicação orientada por dados e alinhada à velocidade do mercado.”
A ousada meta corporativa da fabricante é atingir o topo geral de vendas do mercado automotivo brasileiro até 2030. Para sustentar esse avanço, a BYD conta com o maior complexo industrial de veículos elétricos e híbridos da América Latina, localizado em Camaçari (BA), em operação desde 2025. A fábrica já emprega cerca de 5 mil colaboradores locais — com projeção de alcançar 20 mil postos de trabalho em capacidade máxima — e mantém um ritmo de produção de um automóvel por minuto, de onde saem os líderes de vendas Dolphin Mini, Song Pro e King.
Para a agência, assumir os canais sociais da marca representa a oportunidade de aplicar sua metodologia focada em cultura pop, agilidade e conversão. Fernando Simões, VP de conteúdo e responding da Jotacom, detalha a abordagem criativa que guiará as próximas campanhas de trade marketing digital. “Pegar a conta de social e influência de uma marca que já dita o ritmo do mercado é o tipo de desafio que faz os nossos olhos brilharem. Vamos transformar essa paixão do brasileiro pela marca em entretenimento, conteúdo de comunidade e resultado. A BYD entende de aceleração. A Jotacom também. Juntas, colocam marca, conteúdo e influência em alta velocidade.”
Agências
Score Agency desenvolve solução “GC Premium” para transformar gôndolas da Diageo em plataformas de brand experience

O Gerenciamento de Categoria (GC) está deixando de ser uma ferramenta puramente logística de organização de produtos para assumir uma função estratégica no varejo físico: a de criar experiências imersivas capazes de educar o consumidor e tornar a jornada de compra mais inspiradora. Alinhada a essa tendência, a Score Agency — agência de Brand & Shopper Experience pertencente ao ecossistema Biosphera.ntwk — desenvolveu o GC Premium, uma nova solução de gerenciamento de categoria sob medida para a multinacional de destilados Diageo.
O projeto vai muito além de uma simples atualização na comunicação visual da categoria de bebidas alcoólicas finas. A solução combina inteligência comercial, design industrial, curadoria de conteúdo e storytelling para transformar a gôndola em um ponto interativo, conectando o portfólio de marcas aos diferentes momentos de celebração do consumidor.
O GC Premium parte do princípio analítico de que o ponto de venda (PDV) consolidou-se como um dos principais ambientes de construção de marca (brand equity), visto que a maior parte das decisões de compra do setor de alimentos e bebidas ocorre de forma espontânea diante das prateleiras.
A nova proposta da Score organiza os destilados de maneira intuitiva, destacando os atributos sensoriais de cada rótulo e incorporando conteúdos educativos. A ativação auxilia os consumidores a compreenderem as diferenças entre as bebidas, explorarem receitas de coquetelaria e identificarem ocasiões de consumo, resultando em uma jornada de compra fluida e alinhada ao posicionamento premium de marcas globais como Johnnie Walker, Tanqueray e Smirnoff.
Carolina Oliveira, diretora de contas da Score Agency, analisa a ressignificação do espaço físico no varejo contemporâneo. “Hoje, o ponto de venda é muito mais do que um espaço de conversão. Ele é um ambiente de construção de marca. Nosso desafio foi transformar o gerenciamento de categoria em uma plataforma capaz de informar, inspirar e facilitar a decisão de compra, aproximando ainda mais os consumidores das marcas da Diageo.”
Para a Diageo, a iniciativa eleva o patamar de sua régua de execução no varejo (trade marketing), oferecendo às redes de supermercados parceiras uma solução que une excelência estética a um aumento no tíquete médio decorrente da sofisticação da experiência do cliente.
O lançamento oficial e a primeira implementação prática do novo mobiliário e arquitetura comercial do GC Premium ocorreram na rede do Grupo Mateus, no Maranhão, servindo como projeto-piloto e vitrine técnica para lideranças do setor.
Com o desenvolvimento do GC Premium, a Score Agency ratifica sua especialidade em desenhar soluções de shopper marketing que integram criatividade e execução técnica rigorosa, provando que a gôndola tradicional pode ser convertida em um poderoso canal de relacionamento, fidelização e aceleração de sell-out para a indústria de bens de consumo.









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