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Inteligência artificial e desafios logísticos moldam o setor de eventos

O setor de eventos experimentou uma transformação significativa nos últimos anos, impulsionado pela pandemia global. A transição para o digital durante aquele período foi uma realidade, mas a expectativa de que o pós-pandemia seria predominantemente híbrido não se concretizou. Os eventos presenciais ganharam força e a BPool – plataforma EGM que conecta empresas com os melhores parceiros de marketing e live marketing do mercado, por meio de curadoria, inteligência de dados e um algoritmo proprietário – geriu somente em 2023, R$ 25 milhões em projetos no segmento.
“Apostar no storytelling com a criação de conteúdos que acompanhem as tecnologias emergentes cada vez mais presentes nos eventos é algo que deve ser mantido para 2024, mas a grande evolução será a inclusão da inteligência artificial na criação e gestão, desde a produção de imagens de cenografia até a geração de conteúdos e performances em tempo real”, explica Nuno D’eça sócio e especialista de live marketing da BPool.
Nuno se uniu a Pedro Rodrigues, Diretor Geral da Desafio Global Eventos, empresa baseada em Portugal, para listar os principais desafios e tendências que devem movimentar o mercado em 2024.
Eventos presenciais e o valor da experiência
Em 2023, os eventos presenciais e especialmente a retomada dos grandes shows e festivais marcaram o reencontro e a celebração da vida, focando na união das pessoas após anos de restrições. Experiências únicas, memoráveis e compartilháveis deram o tom, tanto dos eventos como das ativações das marcas.
Não podemos deixar de mencionar a The Sphere – arena futurista inaugurada em Las Vegas esse ano e que é um marco na história do live marketing.
Uso de IA e novas tecnologias
A tecnologia está perpassando a produção dos eventos de ponta a ponta. De um lado, vemos a utilização de robôs, provenientes da área industrial, com a capacidade de movimentarem, com uma precisão milimétrica, cargas pesadas tais como objetos, ecrãs ou mesmo pessoas. Na outra ponta, a inteligência artificial generativa cria um universo de possibilidades de criação, ampliando e agilizando o potencial inovador dos eventos e gerando tanto insights de ativações como imagens e vídeos para cenografia.
Tudo isso pode se combinar a outras tecnologias como assentos imersivos, experiências sensoriais, realidade aumentada e equipamentos de led de altíssima resolução, elevando as possibilidades de entretenimento a outro patamar.
Cadeia de fornecedores e a emergência da questão climática
“Os fornecedores, desfalcados de recursos e em muitos casos, com mudanças de atuação, não conseguiram acompanhar a demanda pós-pandemia, dificultando a logística e qualidade dos eventos”, comenta Pedro Rodrigues, da Desafio Global Eventos em conversa com Nuno D’eça, sócio e especialista de live marketing da BPool.
Porém, os desafios continuam. A falta de prazos adequados para a produção de eventos e a interface com áreas de compras geram obstáculos que podem comprometer o sucesso dos eventos em 2024.
Outro desafio a ser gerido pela cadeia de eventos são as questões climáticas: em 2023 fomos de tempestades à temperaturas extremas e a cadeia como um todo precisa compreender com profundidade essa mudança e prover soluções que garantam segurança e conforto.
Otimização de recursos
Para 2024, tanto para os grandes eventos como em eventos menores, no âmbito corporativo, as empresas irão buscar maximizar a qualidade dos porta-vozes, mantendo os custos controlados. Locais inovadores, alinhamento com valores de marca, sustentabilidade e inclusão são prioridades presentes na agenda.
“Para o próximo ano, é preciso que o live marketing gere experiência ao clientes para processos mais eficientes na organização de eventos, visando evitar prazos inadequados que impactam na qualidade e na disponibilidade de locais”, finaliza Pedro.
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Hub4Pay opera distribuição de prêmios em campanha nacional da Ypê e reforça importância da jornada de recompensa

A Hub4Pay, empresa especializada na operação de prêmios e recompensas para marcas, assumiu a gestão logístico-tecnológica de parte das premiações da nova campanha promocional da Ypê. A iniciativa distribui 2.050 vouchers no valor individual de R$ 500,00 viabilizados pela plataforma, além de dez automóveis zero quilômetro quitados em dinheiro e um prêmio principal de R$ 1 milhão.
A estratégia publicitária é estrelada pela apresentadora Eliana e conta com um time de criadores de conteúdo digitais composto por Theodoro, Julia Gomes, Nicole Carrion e Jonathan Santana, cujos perfis somam mais de 46,8 milhões de seguidores nas redes sociais. Nos pontos de venda, as ativações da promoção registraram um incremento de até 30% no sell-out dos estabelecimentos participantes.
O executivo da Hub4Pay destaca que a eficiência na entrega dos valores é parte fundamental para o sucesso de ações de grande porte. “Quando uma campanha envolve mídia, influenciadores, presença no ponto de venda e uma expectativa tão grande de alcance, a experiência não termina quando o consumidor descobre que ganhou. A forma como essa recompensa chega até ele também faz parte da percepção que fica da marca. Por isso, toda essa operação precisa acompanhar o cuidado e a escala da própria campanha”, afirma Daniel Moreira, chief executive officer (CEO) da Hub4Pay.
A infraestrutura operacional desenvolvida para a ação abrange sistemas de tecnologia, segurança de dados, distribuição e suporte para atendimento simultâneo de alto volume de contemplados. “Grandes marcas estão olhando com mais atenção para toda a jornada promocional. Existe um investimento enorme para gerar interesse e participação, então a entrega da recompensa precisa estar à altura dessa experiência. Quanto mais simples e flexível for esse processo para o consumidor, melhor tende a ser a relação construída com a marca”, completa Moreira.
Com mais de R$ 1,5 bilhão já transacionados em premiações no mercado nacional, a Hub4Pay atua nos segmentos de incentivo, promoção e relacionamento com o cliente. A companhia vem expandindo suas operações para o setor de loyalty e programas de fidelidade, aplicando a expertise de ações promocionais em estratégias contínuas de engajamento de marcas com seus públicos.
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Prudential do Brasil renova patrocínio ao SP Open e amplia presença no tênis com apoio a Luisa Stefani

Pelo segundo ano consecutivo, a Prudential do Brasil marca presença como patrocinadora do SP Open, torneio do circuito WTA 250 realizado no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. Nesta edição, a seguradora expande sua atuação na competição ao anunciar também o patrocínio individual à tenista Luisa Stefani, atual campeã de duplas do torneio e medalhista olímpica, que atua no evento ao lado da canadense Gabriela Dabrowski.
A parceria com a atleta, oficializada no início do ano, integra a estratégia da companhia de associação aos valores do esporte. Além da visibilidade em quadra, a marca montou uma estrutura interativa no Boulevard do evento, espaço dedicado ao entretenimento, gastronomia e ativações com o público presente.
No estande oficial, os visitantes têm acesso a duas dinâmicas principais: o Teste de Velocidade, que afere a potência do golpe forehand dos participantes com classificação em tempo real, e um jogo da memória interativo que destaca os ativos esportivos apoiados pela empresa. As atividades preveem a distribuição de brindes como chaveiros, bolsas sustentáveis do tipo ecobag e antivibradores personalizados para raquetes.
“Voltar ao SP Open, agora também como patrocinadores de Luisa, representa uma evolução natural de uma parceria construída com base na confiança e em objetivos compartilhados. Mantemos uma relação consistente com o tênis brasileiro, um esporte que compartilha valores com a nossa marca, como preparação, disciplina, consistência e visão de longo prazo. Queremos levar essa conexão também para o público ao longo do torneio”, afirma Fernanda Riezemberg, diretora de marketing, comunicação e eventos da Prudential do Brasil.
A programação da seguradora contempla ainda ações de relacionamento e impacto social. Em parceria com a Rede Tênis Brasil, a companhia viabilizou a visita de 25 jovens participantes do projeto de formação esportiva para acompanhar os jogos profissionais. No âmbito corporativo, a marca promove uma clínica exclusiva de tênis para convidados com a participação de Luisa Stefani e de Ricardo Acioly, ex-capitão da equipe brasileira na Copa Davis e diretor técnico do SP Open.
O apoio ao torneio paulista e a Luisa Stefani consolida a plataforma de patrocínios da seguradora no tênis nacional, iniciada em 2023. O portfólio de parcerias da empresa na modalidade inclui também a atleta Bia Haddad Maia, o Minas Tênis Clube e projetos de inclusão social por meio do esporte.








