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Hook Digital traz selo Elite HubSpot para o Brasil

A Hook Digital, referência em automação de Marketing Digital & Sales, traz mais uma conquista para o mercado brasileiro, figurando entre as duas únicas parceiras HubSpot com o selo Elite (o mais alto nível de parceria) no país, sendo a única com atendimento a multimercados. O que isso significa? Um elo ainda mais sólido com a principal plataforma de gestão de marketing do mundo, a HubSpot, e muito mais inovação e soluções customizadas para acelerar a evolução digital das empresas no Brasil.
São mais de seis mil agências parceiras HubSpot no mundo. Dessas, somente 32 têm o selo Elite e – apenas – duas no Brasil. Na prática, todo o cenário brasileiro ganha. A categoria traz consigo um peso ainda maior de responsabilidade de se entregar sempre as melhores soluções e operações avançadas de uso da plataforma. Do lado da agência, a Hook passa a ter acesso direto ao time de arquitetura de soluções da HubSpot, o que resulta em projetos desenhados ainda mais sob-medida para diferentes tipos de negócios, tem cadeira garantida em reuniões com o board executivo da companhia e aumenta a viabilidade de ações de marketing e educação conjuntas no Brasil.
“O selo Elite simboliza o aprofundamento e diversidade de conhecimento de negócio, processos e tecnologias por parte da Hook, que vão muito além de uma agência convencional ou tradicional. Recomendar tendências é mais do que falar sobre inovação, mas, sobre o que faz sentido e gera resultados para empresas em diferentes setores. O nosso papel está centrado em anteciparmos as melhores alternativas e resolver os problemas de negócio dos nossos clientes”, afirma Carlos Tesore, sócio-fundador da Hook Digital.
Para Nicolas Farr, Head de Parcerias Estratégicas Latam da HubSpot, alcançar o nível Elite é uma grande conquista. “Trata-se de um patamar reservado aos top 1% de parceiros globais e há somente três com essa qualificação na América Latina inteira. Por meio do incrível trabalho que entregam aos seus clientes, a Hook Digital se tornou uma das maiores referências de CRM no Brasil. Para nós, enquanto HubSpot, é mais um passo para continuarmos a liderar a transformação digital no Brasil, com as melhores práticas de Vendas, Marketing, CS (Customer Success) e operações”, conclui.
Mudança no Marketing Digital no Brasil
O mercado brasileiro está passando por uma transformação digital muito acelerada, especialmente no segmento B2B. As áreas de marketing digital no Brasil sempre foram muito operacionais, cobradas ou avaliadas por entregas e não por resultados. Mas isso está mudando. A cobrança pelo retorno do investimento, agora, vem de cima, dos investidores, board e presidente. Essa realidade deve aumentar e afetar todas as empresas, impulsionando suas necessidades por estratégias de Marketing, Sales e Atendimento integradas.
Outra mudança importante na direção do crescimento do mercado é o papel do marketing na jornada do cliente. Antes, o marketing gerava leads ou trabalhava e pronto. Há alguns anos, começou-se uma nova etapa, que é, além de gerar os leads, passá-los com o devido SLA (Service Level Agreement) à área de vendas e atendimento, acompanhando até seu fechamento e fidelização. Porém, hoje, a virada de chave é o aprofundamento e ampliação do marketing centrado no ser humano para cobrir cada aspecto da jornada do cliente. Esse entendimento pauta novas estratégias de aquisição, fechando um ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços ao cliente.
A evolução para estratégias completas de CRM
Usar um CRM (Customer Relationship Management ou, na sua tradução, Gestão de Relacionamento com o Cliente) não é uma prática nova. A inovação vem do como se usa esse tipo de ferramenta para a gestão do ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços. As empresas mais bem sucedidas estão priorizando tratar clientes diferentes, de forma distinta, preocupadas com a experiência e com a satisfação de cada um, em cada ponto de contato com a sua marca. Essa é a real essência do CRM.
“Às vezes existe uma certa dicotomia em relação ao conceito de CRM, muitos players resumem o CRM ao processo comercial ou software de vendas, é só pesquisar no Google. Porém, isso distorce muito o conceito. A essência do CRM é basicamente tratar clientes diferentes, de forma diferente, em todos os pontos de contato. Nesse sentido, em que o CRM deve partir da estratégia de negócio de cada empresa, a tecnologia é crucial. Sem tecnologia, não tem CRM, não tem experiência, não tem clientes felizes e rentáveis”, finaliza Tesore.
Agências
11ag assume inteligência criativa e estratégica dos grandes eventos da Abrafarma em 2026

A 11ag, agência de brand experience com quase três décadas de estrada, acaba de dar um passo estratégico ao assumir a conta criativa de dois pilares fundamentais da Abrafarma (Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias). Em 2026, a agência passa a liderar o conceito e o planejamento do Abrafarma Future Trends e do Abrafarma Road Show, projetos que ditam o ritmo do varejo farmacêutico e da atualização científica no país.
A parceria estabelece uma divisão clara de expertises: enquanto a 11ag assina a estratégia, o conteúdo, as ativações e toda a identidade visual — incluindo aplicações em 3D —, a execução logística dos eventos permanece sob a responsabilidade direta da associação. Esse modelo de colaboração foca na sofisticação do posicionamento de marca e na inovação da jornada do participante.
Considerado o maior e mais relevante encontro do varejo farmacêutico do continente, o Abrafarma Future Trends terá sua edição de 2026 no Anhembi, em São Paulo. Com previsão de atrair cerca de 7 mil líderes e executivos da indústria em agosto, o evento ganha uma roupagem renovada pela 11ag. O novo conceito de comunicação busca reafirmar a autoridade da conferência no setor, além de marcar as celebrações de aniversário da entidade com o selo comemorativo de 35 anos da associação, também desenvolvido pela agência.
No campo da educação continuada, o Abrafarma Road Show segue como uma ferramenta vital de atualização para farmacêuticos das redes associadas. O programa, que iniciou sua jornada de 2026 em março, percorrerá seis capitais brasileiras até o final do ano. Desde sua fundação em 2016, a iniciativa já capacitou mais de 45 mil profissionais, transformando-se em uma plataforma de desenvolvimento técnico sem paralelos no segmento.
Com a entrada da 11ag, o road show ganha um reforço na entrega de conteúdo estratégico, visando otimizar a experiência de aprendizado e o engajamento dos profissionais ao longo de todo o circuito nacional. A movimentação reforça a tendência de associações setoriais buscarem agências especializadas em live marketing para elevar o padrão de entrega e o impacto de suas plataformas proprietárias.
Agências
Origami Marketing e Eventos consolida estratégia de memória de marca e anuncia expansão com foco em tecnologia e inteligência artificial

Na indústria do marketing, as lembranças mais profundas de um consumidor raramente surgem por acaso; elas são, em sua maioria, fruto de construções estratégicas. Esse conceito, conhecido como memória de marca, é o pilar que sustenta a trajetória da Origami Marketing e Eventos. Ao transformar experiências vividas pelo público em associações emocionais duradouras, a agência vem consolidando sua posição como um dos players mais versáteis do setor, unindo a complexidade da produção técnica à sensibilidade do brand experience.
O especialista em eventos e CEO da Origami, Evandro Monteiro, defende que a eficácia de um projeto é medida pela sua permanência na mente do participante. “Quando bem estruturada, a experiência gera conexão e permanece na memória do público muito depois do evento terminar. Nosso papel é transformar objetivos de negócio em experiências que tenham um forte impacto”, afirma Monteiro.
A agência, que nasceu dessa leitura apurada do mercado, ganhou tração ao assumir grandes operações, como as da rede Ipiranga, e hoje é responsável por marcos do calendário corporativo, como a Expert XP. O evento, considerado o maior festival de investimentos do mundo, demanda uma operação logística que inclui montagem de estruturas temporárias, gestão de fornecedores e coordenação de conteúdo imersivo, tendo recebido em sua última edição nomes de peso global como Arnold Schwarzenegger.
Com uma carteira de clientes que abrange dos setores financeiro e de tecnologia à energia e bebidas, a Origami também amplia sua atuação internacional. Projetos para a Prudential do Brasil já levaram franqueados a destinos como Europa, Austrália e Oriente Médio, com novas operações previstas para o próximo ciclo. Monteiro destaca que cada projeto exige uma curadoria cuidadosa: “Não estamos levando pessoas para outro país, mas criando uma experiência que faça sentido dentro da cultura local e que esteja alinhada aos objetivos estratégicos do cliente”.
O momento de expansão da agência coincide com o crescimento vertiginoso do setor. Em 2025, a América Latina movimentou cerca de US$ 63,9 bilhões em viagens corporativas, segundo a Global Business Travel Association (GBTA), com o Brasil figurando entre os dez maiores mercados globais. No plano doméstico, a indústria de eventos já movimenta R$ 300 bilhões anuais, representando cerca de 4,3% do PIB nacional.
Para 2026, a Origami foca na reorganização estrutural e na digitalização. A meta é incorporar ferramentas de Inteligência Artificial para a gestão de dados gerados nos eventos, otimizando a captação de leads e o acompanhamento de resultados em tempo real. O uso de metodologias ágeis e a digitalização de processos internos completam o plano de modernização.
Ao se aproximar de duas décadas de atuação, a agência mantém o simbolismo de seu nome. Como conclui Evandro Monteiro, “assim como na arte japonesa, em que uma folha simples se transforma em algo complexo a partir de dobras precisas, nosso trabalho é desdobrar desafios e transformar ideias em experiências bem estruturadas e memoráveis”.









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