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Hook Digital traz selo Elite HubSpot para o Brasil

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Hook Digital traz selo Elite HubSpot para o Brasil

A Hook Digital, referência em automação de Marketing Digital & Sales, traz mais uma conquista para o mercado brasileiro, figurando entre as duas únicas parceiras HubSpot com o selo Elite (o mais alto nível de parceria) no país, sendo a única com atendimento a multimercados. O que isso significa? Um elo ainda mais sólido com a principal plataforma de gestão de marketing do mundo, a HubSpot, e muito mais inovação e soluções customizadas para acelerar a evolução digital das empresas no Brasil.

São mais de seis mil agências parceiras HubSpot no mundo. Dessas, somente 32 têm o selo Elite e – apenas – duas no Brasil. Na prática, todo o cenário brasileiro ganha. A categoria traz consigo um peso ainda maior de responsabilidade de se entregar sempre as melhores soluções e operações avançadas de uso da plataforma. Do lado da agência, a Hook passa a ter acesso direto ao time de arquitetura de soluções da HubSpot, o que resulta em projetos desenhados ainda mais sob-medida para diferentes tipos de negócios, tem cadeira garantida em reuniões com o board executivo da companhia e aumenta a viabilidade de ações de marketing e educação conjuntas no Brasil.

“O selo Elite simboliza o aprofundamento e diversidade de conhecimento de negócio, processos e tecnologias por parte da Hook, que vão muito além de uma agência convencional ou tradicional. Recomendar tendências é mais do que falar sobre inovação, mas, sobre o que faz sentido e gera resultados para empresas em diferentes setores. O nosso papel está centrado em anteciparmos as melhores alternativas e resolver os problemas de negócio dos nossos clientes”, afirma Carlos Tesore, sócio-fundador da Hook Digital.

Para Nicolas Farr, Head de Parcerias Estratégicas Latam da HubSpot, alcançar o nível Elite é uma grande conquista. “Trata-se de um patamar reservado aos top 1% de parceiros globais e há somente três com essa qualificação na América Latina inteira. Por meio do incrível trabalho que entregam aos seus clientes, a Hook Digital se tornou uma das maiores referências de CRM no Brasil. Para nós, enquanto HubSpot, é mais um passo para continuarmos a liderar a transformação digital no Brasil, com as melhores práticas de Vendas, Marketing, CS (Customer Success) e operações”, conclui.

Mudança no Marketing Digital no Brasil

O mercado brasileiro está passando por uma transformação digital muito acelerada, especialmente no segmento B2B. As áreas de marketing digital no Brasil sempre foram muito operacionais, cobradas ou avaliadas por entregas e não por resultados. Mas isso está mudando. A cobrança pelo retorno do investimento, agora, vem de cima, dos investidores, board e presidente. Essa realidade deve aumentar e afetar todas as empresas, impulsionando suas necessidades por estratégias de Marketing, Sales e Atendimento integradas.

Outra mudança importante na direção do crescimento do mercado é o papel do marketing na jornada do cliente. Antes, o marketing gerava leads ou trabalhava e pronto. Há alguns anos, começou-se uma nova etapa, que é, além de gerar os leads, passá-los com o devido SLA (Service Level Agreement) à área de vendas e atendimento, acompanhando até seu fechamento e fidelização. Porém, hoje, a virada de chave é o aprofundamento e ampliação do marketing centrado no ser humano para cobrir cada aspecto da jornada do cliente. Esse entendimento pauta novas estratégias de aquisição, fechando um ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços ao cliente.

A evolução para estratégias completas de CRM

Usar um CRM (Customer Relationship Management ou, na sua tradução,  Gestão de Relacionamento com o Cliente) não é uma prática nova. A inovação vem do como se usa esse tipo de ferramenta para a gestão do ciclo perfeito de Marketing, Vendas e Serviços. As empresas mais bem sucedidas estão priorizando tratar clientes diferentes, de forma distinta, preocupadas com a experiência e com a satisfação de cada um, em cada ponto de contato com a sua marca. Essa é a real essência do CRM.

“Às vezes existe uma certa dicotomia em relação ao conceito de CRM, muitos players resumem o CRM ao processo comercial ou software de vendas, é só pesquisar no Google. Porém, isso distorce muito o conceito. A essência do CRM é basicamente tratar clientes diferentes, de forma diferente, em todos os pontos de contato. Nesse sentido, em que o CRM deve partir da estratégia de negócio de cada empresa, a tecnologia é crucial. Sem tecnologia, não tem CRM, não tem experiência, não tem clientes felizes e rentáveis”, finaliza Tesore.

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Batux apresenta estratégias para o São João 2027, anuncia evento em SP e lança divisão Batux Creators

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A agência de brand experience e live marketing Batux reuniu clientes e parceiros de mercado em São Paulo para o evento “Experiência São João”, focado no planejamento estratégico e nas oportunidades comerciais para os festejos juninos de 2027. O encontro apresentou um mapeamento aprofundado dos circuitos culturais do Nordeste e alertou as marcas para a necessidade de antecipação: com o fechamento das cotas de patrocínio já a partir de novembro, os projetos demandam estruturação com ao menos seis meses de antecedência para garantir diferenciação além dos polos tradicionais, como Campina Grande (PB) e Caruaru (PE).

Para o calendário de 2027, as atenções do setor também se voltam para a concorrência de investimentos e visibilidade com a Copa do Mundo Feminina da FIFA, que será sediada no Brasil no mesmo período. Diante desse cenário, a CEO da IDW Company, Potyra Lavor, aproveitou o evento para anunciar a realização do festival “Arraiá do Brasil”, marcado para 3 e 4 de julho no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. O projeto, que terá a Batux como parceira na comercialização e nas ativações de marcas, projeta reunir 20 mil pessoas com atrações gratuitas e shows pagos de artistas como Joelma e Solange Almeida, explorando a força da cultura junina no Sudeste.

“As marcas que desejam maior destaque nessas festas no próximo ano devem se planejar desde já, visto que as cotas de patrocínio começam a ser fechadas em novembro. As empresas devem estruturar ativações com, no mínimo, seis meses de antecedência e estar com tudo acertado no máximo dois meses antes. As oportunidades não acabam em julho, pois os relacionamentos construídos continuam gerando resultados depois das comemorações”, afirma Chris Bradley, CEO da Batux.

Durante o encontro, a agência também oficializou o lançamento da Batux Creators, unidade de negócios dedicada a integrar influenciadores digitais, conteúdo e live marketing desde a concepção criativa dos projetos. Liderada por Cris Pereira Heal, sócia e vice-presidente de clientes e mercados, com Talita Araújo como head de estratégia e conteúdo, a divisão conta com parceria operacional da GED Agency. Estruturada em cinco pilares — estratégia, inteligência, operações, experiência e analytics —, a iniciativa abrange frentes de casting, seeding, advocacy e desdobramentos em feiras, eventos e pontos de venda.

“Propomos criar experiências que viram conversas e agregam valor às marcas. Quando o creator entra na estratégia desde o início, transforma o impacto em múltiplos pontos de contato, tanto pelo que é captado no dia quanto pelo que circula depois, garantindo sustentação e perenidade às ações”, explica Cris Pereira Heal.

A metodologia reflete cases recentes operados pela agência, como a campanha “Se Joga que é São João”, realizada para a marca Sempre Livre com um time de 14 influenciadores regionais, comprovando a eficácia da influência digital para estender o engajamento das ativações físicas no ecossistema online.

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Nutrata e Nestlé lançam barra proteica Prestígio com evento imersivo assinado pela faro.ag

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A Nutrata, empresa de nutrição esportiva e suplementação alimentar, apresentou ao mercado a nova barra proteica Prestígio, fruto de uma parceria estratégica de cobranding com a Nestlé. Para marcar a chegada do produto ao varejo, a marca realizou um evento de lançamento no SkyHall, em São Paulo, com concepção criativa, cenografia e execução operacional lideradas pela agência faro.ag.

A proposta da agência consistiu em materializar os atributos do produto por meio de uma ambientação tropical, sensorial e praiana. A estrutura contou com recepção imersiva, bar temático, cardápio exclusivo e pontos de photo opportunity, integrando a experimentação da barra a diferentes momentos de relacionamento com o público presente. “Nosso papel foi transformar o conceito do lançamento em uma experiência completa para os convidados. A partir do direcionamento das marcas, pensamos em como traduzir esse universo na cenografia, nas ativações e em cada detalhe da experiência, criando um ambiente leve, próximo e memorável”, destaca Guilherme Stucchi, CEO da faro.ag.

A iniciativa reforça a relação de longo prazo entre a fabricante e a agência ao longo de 2026. A parceria já incluiu o lançamento da barra proteica Charge (também em aliança com a Nestlé) em fevereiro, a presença institucional na feira Abradilan em março e o estande da marca no Arnold Sports Festival South America, realizado em abril. “Desde as primeiras conversas, a faro.ag entendeu o que queríamos para esse lançamento e conseguiu transformar esse direcionamento em uma experiência que representa muito bem o produto. Foi um trabalho construído em parceria, do planejamento à execução, com cuidado em cada detalhe”, afirma Adriano Russo, coordenador de eventos & experiências da Nutrata.

“Cada novo projeto nos permite conectar ainda mais a Nutrata, seus objetivos e a forma como a marca quer se relacionar com o público. Essa proximidade faz com que a gente consiga evoluir a cada entrega e construir experiências cada vez mais alinhadas ao momento da marca”, complementa Amanda Couto, executiva de contas da faro.ag.

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