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DialMyApp anuncia novo diretor de marketing

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A DialMyApp, plataforma B2B colaborativa digital de autoatendimento de clientes, acaba de anunciar Fabio Bottini para o cargo de Diretor de Marketing.

 

Bottini vem da VIVO, onde atuou como gerente de marketing e de estratégia por sete anos, antes atuou na Telefonica durante 15 anos na área de projetos e orçamentos.

 

A missão do executivo é trabalhar a estratégia de comunicação e imagem global da DialMyApp, consolidando a marca como inovadora em soluções de autoatendimento e engajamento digital de usuários finais.

 

“Meu objetivo é potencializar o que a companhia já tem de melhor em termos de soluções e expertise, destacando aspectos como agilidade na criação de novas tecnologias significativas para a revolução digital e nossa forma encantadora de lidar com pessoas. Me impressiona o ciclo de gratidão e empatia criado no mercado pela Comunidade DialMyApp. Não é só tecnologia, é gente ajudando gente”, resume Fabio Bottini, diretor de marketing da DialMyApp.

 

De acordo com a companhia, a contratação faz parte da estratégia para 2021: repetir o crescimento apresentado no ano passado, que foi de 430%, além de lançar as soluções DialMyClient, DialMyApp Gateway, MyBanner, DialMyHotel, entre outras que chegarão em breve.

 

Segundo Flávia Pollo Nassif, CEO da DialMyApp Brasil, com a expertise e a experiência de Bottini a empresa irá potencializar os resultados. “Fábio é um artista. Consegue comunicar de uma forma nada óbvia gerando sentimento, criando necessidades e engajando o mercado em nossos objetivos. Uma empresa de tecnologia de ponta como nós precisa sair da mesmice em todos os aspectos”, afirma Flávia.

A solução DialMyApp digitaliza as ligações para centrais de atendimento, de forma visual e simples. Ao ligar para uma central de atendimento, o cliente é convidado a olhar sua tela, onde encontra um menu de opções de autosserviço para solucionar problemas, compras, alterações cadastrais e mais, de forma digital e eliminando filas de espera. Com média de 58.6% de engajamento, a plataforma também é muito utilizada para pesquisas de opinião. Ao final do seu autosserviço o cliente é levado a responder, de forma rápida e simples, perguntas sobre novos produtos ou serviços, sobre a experiência no atendimento e diversas outras.

A tecnologia sueco-israelense, que chegou ao Brasil em 2018, fechou o ano passado com mais de 133 milhões de devices habilitados e 50 empresas em produção que geraram 162 milhões de chamadas digitais.

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Motorola anuncia Amar Babu como novo presidente global a partir de janeiro de 2027

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A Motorola anunciou a nomeação de Amar Babu para o cargo de presidente global da companhia, com posse oficial marcada para 1º de janeiro de 2027. Atualmente vice-presidente sênior da Lenovo e presidente da região Ásia-Pacífico (AP), o executivo assumirá o comando da fabricante em um ciclo de expansão global de seu portfólio de smartphones, acessórios e soluções embarcadas em inteligência artificial voltadas tanto ao varejo quanto ao mercado corporativo.

Alinhado à estratégia global “AI for All” da Lenovo, Babu terá como prioridades acelerar o avanço da Motorola no segmento premium, expandir o ecossistema conectado de dispositivos inteligentes e consolidar a participação de mercado em praças estratégicas como Estados Unidos, Índia e Japão.

“Amar é um líder sólido e tem apresentado resultados consistentes. Tenho certeza de que sua ampla experiência em vendas, operações, relacionamento com parceiros e clientes e gestão de negócios contribuirá para dar continuidade ao sucesso global da Motorola em todo o mundo. À medida que avançamos, nosso foco permanece claro: continuar elevando o portfólio premium da Motorola, criar experiências relevantes para os consumidores em diferentes dispositivos e dar vida à tecnologia de maneiras inteligentes e profundamente humanas”, destaca o vice-presidente executivo da Lenovo e presidente do Intelligent Devices Group, Luca Rossi.

“Foi um privilégio exercer funções de liderança em âmbito local, regional e global e, mais recentemente, trabalhar com nosso time da Ásia-Pacífico na transformação do negócio e na construção de uma base sólida para a era da Inteligência Artificial. Estou muito feliz e animado em assumir esta nova posição e dar continuidade ao legado de inovação da Motorola, acelerar nosso crescimento global e levar experiências de IA mais inteligentes e personalizadas para consumidores ao redor do mundo”, afirma Amar Babu.

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Baldan Implementos Agrícolas contrata Gabriel Paggiaro como novo gerente de marketing

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A Baldan Implementos Agrícolas anunciou a contratação de Gabriel Paggiaro para o cargo de gerente de marketing. O executivo assume a liderança das frentes estratégicas e táticas da companhia, com o objetivo de fortalecer a competitividade da marca, aprimorar a integração com a área comercial e apoiar o crescimento sustentável da fabricante de maquinário e implementos no agronegócio brasileiro.

Com mais de 16 anos de atuação corporativa, Paggiaro acumula passagens por multinacionais e grandes empresas do setor, como Caterpillar, Yara, Biotrop e Ourofino Agrociência. Ao longo da trajetória, liderou projetos voltados à rentabilidade, gestão de portfólio, inteligência de mercado, precificação e excelência operacional. O executivo é graduado em Economia e possui MBAs em Gestão do Agronegócio e em Gestão de Pessoas pela ESALQ/USP.

Entre as prioridades imediatas de sua gestão está a consolidação da governança de preços (pricing), por meio de políticas comerciais estruturadas que considerem particularidades regionais, perfis de clientes e canais de distribuição para maximizar a rentabilidade do negócio.

“Encontrei na Baldan uma marca muito forte e uma grande oportunidade de gerar valor a partir da integração entre marketing e estratégia comercial. Quero contribuir para que a área tenha cada vez mais influência nas decisões do negócio, conectando inteligência de mercado, portfólio, precificação e execução comercial para gerar resultados consistentes e sustentar o crescimento da companhia”, destaca Gabriel Paggiaro.

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