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Agência WePAD conquista prêmios em Festival Internacional de Marketing

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A WePAD, agência paulista especializada em Live Marketing, conquistou 3 troféus na premiação da 21ª edição do FIP, na cidade de Buenos Aires, na Argentina, que premia as melhores ideias e criações do mercado promocional do último ano. Por conta da pandemia, a proclamação dos vencedores foi transmitida virtualmente, em 28 de dezembro.

O case premiado foi a campanha Check-Out Fácil realizada para o Banco24Horas que rendeu Ouro nas categorias “Ação de Produtos e Serviços Bancários” e “Prova de Produto”; e Bronze na categoria “Experiência de Marca”.

O Case

O cliente em questão, o Banco24Horas, precisava mostrar aos varejistas a importância de ter um ATM, sigla em inglês pra Automatic Teller Machine, também conhecido como caixa eletrônico, em seus estabelecimentos. A ideia inicial foi aproveitar pontos de vendas onde já haviam terminais instalados para estimular compras utilizando dinheiro, incentivando que o cliente sacasse no Banco24Horas para pagar as compras feitas no estabelecimento.

Segundo Ricardo Melo, sócio-diretor de criação da agência, os pequenos e médios varejistas priorizam o recebimento em dinheiro, por isso um dos insights da WePAD foi designar um caixa exclusivo para o recebimento em dinheiro e promover uma sinalização em todo o estabelecimento que atraísse os clientes. “Tivemos essa visão de oportunidade fazendo a conexão entre o saque em dinheiro e o pagamento da compra feita na hora”, salienta.

O cenário

Um dos problemas enfrentados pelos varejistas era que o consumidor ia até o estabelecimento sacar dinheiro no ATM mas não consumia na loja, ou que a maioria dos pagamentos não era feito em dinheiro, portanto não viam grande vantagem em disponibilizar um espaço para o terminal no local.

O objetivo da campanha da WePAD foi aumentar a percepção de valor do ATM, fazer com que o varejista visse no terminal um parceiro para atrair clientes, ou seja, “conquistar resultados para os dois lados”, explica Ricardo.

De acordo com Renan Vilasboas, sócio-diretor de atendimento da WePAD, mesmo com a tecnologia avançando, antigos hábitos ainda são muito valorizados, principalmente pela “velha guarda” e pela população que utiliza o dinheiro em espécie para pagar suas contas. Outra vantagem explorada na campanha, salienta Renan, foi a segurança proporcionada pela tecnologia aplicada nos terminais que permite o saque apenas usando apenas a digital, sendo desnecessário andar com carteira ou celular em mãos.

Durante a ação, também foi possível perceber que o cliente que paga em dinheiro é atendido mais rápido, pois evita problemas que podem acontecer durante o uso de tecnologias como cartão e PIX, por exemplo.

O resultado

A campanha Check-Out Fácil foi desenvolvida durante um mês como um projeto piloto e implantada em 4 pontos de vendas no Estado de São Paulo e Rio de Janeiro. “O resultado foi excelente com mais que o dobro de pagamentos em dinheiro, aumentando o faturamento dos caixas exclusivos em até 122%. A ação promocional feita pela WePAD atraiu o consumidor pela cenografia, pelo layout e pelo brinde que os clientes que optaram por pagar em dinheiro recebiam no final.

Para Ricardo Melo, a campanha Check-Out Fácil não só aumentou a percepção de valor do Banco24Horas, por parte do varejista como potencialmente aumentará a negociação para novos pontos. A ideia, após o sucesso da ação, é que ela seja replicada em uma quantidade maior por todo o país. O Banco24Horas está presente em 14 mil pontos com 23 mil caixas eletrônicos espalhados pelo Brasil inteiro.

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Score Agency desenvolve solução “GC Premium” para transformar gôndolas da Diageo em plataformas de brand experience

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O Gerenciamento de Categoria (GC) está deixando de ser uma ferramenta puramente logística de organização de produtos para assumir uma função estratégica no varejo físico: a de criar experiências imersivas capazes de educar o consumidor e tornar a jornada de compra mais inspiradora. Alinhada a essa tendência, a Score Agency — agência de Brand & Shopper Experience pertencente ao ecossistema Biosphera.ntwk — desenvolveu o GC Premium, uma nova solução de gerenciamento de categoria sob medida para a multinacional de destilados Diageo.

O projeto vai muito além de uma simples atualização na comunicação visual da categoria de bebidas alcoólicas finas. A solução combina inteligência comercial, design industrial, curadoria de conteúdo e storytelling para transformar a gôndola em um ponto interativo, conectando o portfólio de marcas aos diferentes momentos de celebração do consumidor.

O GC Premium parte do princípio analítico de que o ponto de venda (PDV) consolidou-se como um dos principais ambientes de construção de marca (brand equity), visto que a maior parte das decisões de compra do setor de alimentos e bebidas ocorre de forma espontânea diante das prateleiras.

A nova proposta da Score organiza os destilados de maneira intuitiva, destacando os atributos sensoriais de cada rótulo e incorporando conteúdos educativos. A ativação auxilia os consumidores a compreenderem as diferenças entre as bebidas, explorarem receitas de coquetelaria e identificarem ocasiões de consumo, resultando em uma jornada de compra fluida e alinhada ao posicionamento premium de marcas globais como Johnnie Walker, Tanqueray e Smirnoff.

Carolina Oliveira, diretora de contas da Score Agency, analisa a ressignificação do espaço físico no varejo contemporâneo. “Hoje, o ponto de venda é muito mais do que um espaço de conversão. Ele é um ambiente de construção de marca. Nosso desafio foi transformar o gerenciamento de categoria em uma plataforma capaz de informar, inspirar e facilitar a decisão de compra, aproximando ainda mais os consumidores das marcas da Diageo.”

Para a Diageo, a iniciativa eleva o patamar de sua régua de execução no varejo (trade marketing), oferecendo às redes de supermercados parceiras uma solução que une excelência estética a um aumento no tíquete médio decorrente da sofisticação da experiência do cliente.

O lançamento oficial e a primeira implementação prática do novo mobiliário e arquitetura comercial do GC Premium ocorreram na rede do Grupo Mateus, no Maranhão, servindo como projeto-piloto e vitrine técnica para lideranças do setor.

Com o desenvolvimento do GC Premium, a Score Agency ratifica sua especialidade em desenhar soluções de shopper marketing que integram criatividade e execução técnica rigorosa, provando que a gôndola tradicional pode ser convertida em um poderoso canal de relacionamento, fidelização e aceleração de sell-out para a indústria de bens de consumo.

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Outpromo conquista conta de shopper experience da Monster Energy no Brasil

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A Outpromo acaba de anunciar a conquista da conta de shopper experience da Monster Energy no Brasil. A agência especializada do grupo Omnicom Media Group (OMG) passa a responder integralmente pela estratégia, planejamento e criação de toda a comunicação da marca nos pontos de venda (PDV) do país. O escopo de trabalho prevê o desenvolvimento de soluções integradas voltadas para a jornada completa de consumo, com o objetivo de fortalecer a liderança e a visibilidade da marca de energéticos nos ambientes de compra físicos e digitais.

A chegada da Monster Energy consolida um momento de expansão para a Outpromo e solidifica sua relevância técnica no segmento de bebidas de alta rotatividade (FMCG), setor no qual a agência já atende grandes contas globais, como o Grupo Heineken e a Diageo. A parceria expande a presença da agência em uma das categorias mais dinâmicas, competitivas e de crescimento acelerado dentro do varejo brasileiro.

O desafio da agência será traduzir o posicionamento global da Monster Energy — amplamente reconhecido por sua forte conexão com esportes de ação, eSports, festivais de música e cultura urbana — em ferramentas de conversão direta nas gôndolas, ilhas e ativações de checkout.

Delyan Campo, managing director da Outpromo, destaca os pilares estratégicos que nortearão a gestão da conta. “Assumimos essa parceria com o desafio de transformar a força da marca em experiências de compra cada vez mais relevantes, utilizando inteligência de dados, conhecimento profundo da categoria e soluções criativas capazes de gerar impacto real no momento da decisão de compra.”

Ao assumir a conta da marca de energéticos, a Outpromo reforça seu posicionamento no mercado publicitário como especialista em shopper marketing e brand experience.

A estratégia para os próximos meses prevê o uso de metodologias ágeis de monitoramento para entender as variações de comportamento dos diferentes perfis de compradores da marca. Ao unir a potência cultural da Monster Energy a materiais de ponto de venda inteligentes e ativações promocionais disruptivas de live marketing, a agência busca otimizar a jornada de decisão, transformando a fidelidade dos fãs em resultados comerciais expressivos para a companhia de bebidas.

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