Agências
Agência Mangata é responsável pelo projeto da Casa Adyen
Evento de experiências visa levar para o consumidor novas tecnologias de unified commerce
Agência Mangata, especialista em live marketing, é responsável pelo projeto criativo e execução da Casa Adyen, evento proprietário da empresa global de tecnologia de pagamentos que acontece de 11 a 14 de fevereiro. O projeto tem como propósito apresentar aos convidados as novidades da tecnologia de unified commerce.
A Mangata usou as fotos da campanha internacional da Adyen como inspiração para a concepção dos cenários do local, associados aos diferenciais da empresa. Com isso a agência idealizou os ambientes de Varejo, Hotel e Restaurante, onde cada tecnologia e função tem sua experiência de tecnologia de pagamento vivida e representada de forma real.
“A parte de planejamento é essencial nos projetos e não seria diferente neste. Nosso time mergulha profundamente no mercado do cliente, em seus diferenciais e nas estratégias de marketing para construir uma ativação que converse perfeitamente com o planejamento do cliente e atinja o público correto” comenta Rafaella Ferrer, sócia-fundadora da Mangata.
Ao chegar ao evento, o convidado é recepcionado e ganha uma pulseira Adyen com RFID que será utilizada nas ativações. A configuração é feita na hora para que ele veja o funcionamento e velocidade da tecnologia, além da segurança de dados.
Na área do varejo, a agência idealizou uma verdadeira loja com araras e prateleiras. Os convidados podem pegar os itens e pagar de forma simulada para terem a experiência de como funciona a operação de pagamento com a pulseira. Outra ativação é a do espelho interativo touch, que mostra os itens como em uma plataforma de e-commerce e possibilita que o cliente os coloque no carrinho, além de oferecer sugestões que complementam o look para uma venda mais efetiva, e QR Code que possibilita o pagamento via câmera do celular.
No ambiente dedicado ao restaurante, uma mesa de vidro com projeção simula um jantar com menu direcionado em cada jogo americano. Ao final, o vídeo mostra o processo de dividir a conta de forma fácil.
Já no hotel, foi criada a tecnologia de uma porta, que abre com a aproximação da pulseira, para mais uma vez reforçar a tecnologia de aproximação, e uma área de conveniência como em uma recepção que estão dispostas para serem vendidas, de forma simulada, mais uma vez demonstrando o sistema RFID.
Todos os ambientes possuem telas touch que dão suporte de informação aos convidados e ao final do trajeto um backoffice com os resultados das interações nos três ambientes, mostrando mais possibilidades de acordo com cada segmento.
Além dos cenários de experiência, o evento terá palestras nos segmentos de alimentação, varejo e hotelaria e turismo:
• Nos dias 11 e 12, Vanessa Mathias, consultora de tendências futuras e inovação na White Rabbit, dará palestra sobre Varejo 2022: Tendências na experiência de consumo;
• No dia 13 de março acontecerá uma mesa redonda sobre o como o setor de turismo pode se preparar para a Lei Geral de Proteção de Dados, que entra em vigor em agosto deste ano. Eduardo de Oliveira, gerente de Infraestrutura e Segurança da Viajanet e Rafael Galan, gerente de tecnologia do Hotel Unique são os mediadores;
• E no dia 14, será a vez de uma palestra com Cristina Souza, CEO da GS&Libbra Estratégia & Gestão para o setor de foodservice, com o tema: O que o foodservice pode aprender com o melhor do varejo mundial. A palestra trará um panorama completo do setor alimentício, assim como uma análise de como as principais tendências presentes na NRF 2020 podem alavancar os negócios desse mercado no Brasil;
Para mais informações, acesse o site http://www.casaadyen.com.br
Agências
ag.FAMA consolida gestão do e-commerce da Leão e desenvolve plataforma tecnológica dos 125 anos da marca
A agência de tecnologia e marketing de performance ag.FAMA (anteriormente FAMA Media) completou mais de um ano à frente da operação digital da Leão, tradicional marca brasileira de chás e infusões. Além de responder pela gestão diária da loja virtual e das campanhas de mídia voltadas à conversão, a agência expandiu sua atuação técnica junto à companhia ao desenvolver toda a arquitetura tecnológica e a experiência visual (UI/UX) da plataforma promocional “Momento Extraordinário”, ação comemorativa dos 125 anos da marca realizada entre maio e setembro de 2026.
A plataforma de e-commerce da Leão opera em um modelo híbrido automatizado que integra três frentes comerciais simultâneas: uma loja B2C para o consumidor final, um canal fechado para colaboradores e uma vertente B2B dedicada ao segmento de food service (restaurantes, cafeterias e hotelaria). O sistema é conectado diretamente à Dismax, distribuidora estratégica responsável pelo cumprimento logístico (fulfillment) tanto dos pedidos diretos quanto das integrações com grandes marketplaces, garantindo controle de estoque centralizado e baixa intervenção manual.
“A Leão tem uma capilaridade física imensa, muito apoiada em parceiros e pontos de venda. Nosso desafio foi traduzir isso para o digital: criar uma plataforma que digitaliza e automatiza toda essa cadeia, sem deixar nenhum elo de fora, e que ofereça uma experiência simples para o consumidor”, avalia Gabriel Santos, responsável pelo marketing da Leão.
Para a estruturação do canal, a ag.FAMA mobilizou um time multidisciplinar de 40 especialistas nas disciplinas de programação, dados, experiência do usuário e performance ao longo de seis meses.
“Foi um desafio de alta complexidade: precisávamos conectar marca, distribuidor e diferentes parceiros estratégicos em uma operação contínua, com estoques e envios integrados e sem ruído para quem compra na ponta. O e-commerce funciona como um marketplace próprio da Leão, mas com toda a gestão centralizada em um só sistema, o que reduz riscos e facilita a escala”, pontua Alex Santos, sócio, COO da ag.FAMA e líder técnico do projeto.
No modelo de serviço continuado, a agência assume a atualização das vitrines, a parametrização de campanhas comerciais e a gestão dos investimentos de mídia paga de performance para acelerar as vendas.
“Muitas marcas tradicionais querem dar um salto no e-commerce e não dispõem de estrutura interna para isso e, estrategicamente, não valeria a pena. Nosso modelo resolve essa dor: criamos a plataforma, operamos a loja e ajudamos a gerar as vendas. Isso otimiza significativamente a operação do cliente em comparação com a montagem de uma equipe interna com o mesmo nível de especialização”, complementa Fábio Mazini, diretor-executivo da ag.FAMA.
A parceria viabiliza à Leão a manutenção da governança sobre a experiência da sua marca no ambiente digital, ao mesmo tempo em que preserva as sinergias comerciais construídas com a sua rede tradicional de distribuição.
Agências
Bullet US lança AmelIA, inteligência artificial proprietária para guiar a internacionalização de marcas brasileiras nos EUA
A Bullet US, braço da agência Bullet nos Estados Unidos, lançou a AmelIA, plataforma proprietária de inteligência artificial voltada a apoiar empresas brasileiras no planejamento de expansão para o mercado norte-americano. Com nome inspirado na aviadora pioneira Amelia Earhart, a tecnologia gera diagnósticos preliminares customizados com análises sobre ecossistema concorrencial, canais de distribuição, estratégias de marketing e exigências regulatórias.
A solução consolida a presença da Bullet no país, onde atua desde 2017 desenvolvendo estratégias para marcas como Natura, Itaú, Forno de Minas, JBS, Meta, Google Cloud e Spotify. A ferramenta cruza a base histórica de 38 anos de indicadores de desempenho (KPIs) da agência com consultas em tempo real a dados públicos de órgãos governamentais e setoriais norte-americanos, como a Food and Drug Administration (FDA) e o United States Census Bureau.
A partir do preenchimento de variáveis de negócio — como nicho de mercado, porte financeiro e cronograma previsto —, a AmelIA emite relatórios detalhados em PDF que incluem checklists de entrada no país, mapeamento de canais de venda, direcionamentos de comunicação, riscos operacionais e prioridades estratégicas. A plataforma dispõe ainda de um assistente virtual em formato de chat para esclarecimento de dúvidas e pode encaminhar conexões comerciais com parceiros especializados nas áreas fiscal, jurídica, contábil, de seguros e de imigração corporativa.
“Marca brasileira costuma descobrir o custo dos Estados Unidos no meio do caminho. A AmelIA coloca essa conversa antes da viagem. Ela é copiloto. O julgamento continua sendo de quem decide”, ressalta Fernando “Feof” Figueiredo, fundador e CEO da Bullet.
O diagnóstico inicial é gratuito e gerado em português, abrindo caminho para que marcas interessadas possam aprofundar suas estratégias de penetração de mercado por meio da consultoria e da execução contínua da Bullet US.
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