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Um desafio para a indústria de anúncios: é hora de mitigar o viés na publicidade

Desde que a revolução programática varreu a indústria de publicidade há mais de uma década, os profissionais de marketing vêm utilizando algoritmos para determinar qual demografia atingir e como segmentar audiências em suas campanhas. Mas hoje, eles estão em uma encruzilhada.
Entre as preocupações crescentes sobre os jardins murados, a equidade, a transparência e a privacidade do consumidor, a indústria tem que assumir outra obrigação – trabalhando em conjunto para rapidamente rearquitetar o futuro da ad-tech.
As tecnologias avançadas estão impulsionando maior eficiência e precisão, mas o potencial para consequências não intencionais – em particular, o viés – ainda existem. Os vieses muitas vezes não são intencionais, mas uma consequência de pressupostos e julgamentos humanos. O perigo é a capacidade da tecnologia de capturar e escalar esses vieses, impactando e alienando as mesmas audiências com as que os anunciantes procuram se conectar. A IBM acredita que toda marca e agência deve tomar medidas para entender o viés e seu impacto nas campanhas e na confiança do consumidor.
Em junho de 2021, o IBM Watson Advertising anunciou uma iniciativa de pesquisa para usar a IA de código aberto para avaliar como o viés indesejado está na publicidade digital e explorar como reduzi-lo em campanhas publicitárias. Tudo iniciou com uma hipótese: o viés existe em publicidade digital hoje, e a IA pode ser usada para ajudar a identificá-lo e mitigá-lo. Ao trabalhar em estreita colaboração com IBM Research e usando abordagens estabelecidas como o kit de ferramentas IA Fairness 360 (AIF360), se analisou os fatores que levam a um viés indesejado no funil publicitário e como a IA pode ajudar.
Para o estudo, foi feita uma parceria com o Ad Council para entender a possível presença de viés não intencional em algoritmos e dados em um esforço criativo de testes de mensagens em sua campanha de conscientização de COVID-19: o “It’s Up to You”. A campanha foi o maior esforço de educação para vacinação dos Estados Unidos até hoje. Ela aconteceu no final da primavera de 2021 e se concentrou em gerar conscientização sobre as opções de vacina disponíveis.
As primeiras descobertas da pesquisa são promissoras e mostram que o viés existe na publicidade digital e que a mitigação do viés é possível usando ferramentas e recursos de IA. Este é um grande momento e a comprovação tanto do progresso da pesquisa quanto do avanço da IA à medida que a indústria espera construir ad-tech que irá segmentar grupos de forma mais equitativa e também manter – ou em alguns casos, melhorar – o desempenho da campanha publicitária.
Se trata de um começo, mas há muito mais trabalho a ser feito. É preciso que a indústria de publicidade se manifeste em torno dessa causa para garantir que todos façam o possível.
IBM Watson Advertising está emitindo um apelo para a ação e procurando colaborar com o setor para aprimorar as ferramentas de código aberto, dados e modelos de IA com o objetivo de criar poderosas tecnologias abertas que possam ajudar a automatizar a mitigação do viés na publicidade. IBM Watson Advertising também precisa que marcas e agências se juntem em suas pesquisas em andamento, contribuindo com dados de campanha, log files e novos modelos para exploração em uma iniciativa aberta do setor que ajudará a inaugurar uma nova era.
Se marcas, agências e editoras se posicionarem em conjunto com o compromisso de avançar e adotar melhores práticas que possam ajudar a mitigar o viés em campanhas publicitárias, é possível abordar um problema que existe há décadas para o bem dos consumidores e da sociedade como um todo.
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Técnico da seleção brasileira de futebol Carlo Ancelotti inicia tour de brasilidade no Carnaval a convite da Brahma

Em um movimento que une a paixão nacional pelo futebol à efervescência do Carnaval, o técnico da seleção brasileira, Carlo Ancelotti, desembarcou no Brasil nesta sexta-feira, 13 de fevereiro. O “Mister” dará início a uma imersão cultural inédita, sendo o protagonista da campanha “Tá Liberado Acreditar”, assinada pela Brahma. A estratégia de live marketing visa estreitar os laços entre o treinador italiano e as raízes da brasilidade, utilizando a maior festa popular do país como cenário para fortalecer a conexão com a torcida antes do Mundial.
A jornada carnavalesca de Ancelotti começou em grande estilo em Salvador. Na capital baiana, o técnico foi recebido para sentir o impacto sensorial do Circuito Barra-Ondina, tendo como anfitrião o cantor Léo Santana. A recepção calorosa na Bahia marca o primeiro contato do treinador com a energia das ruas e a força cultural do Nordeste, estabelecendo um clima de confiança e proximidade que pauta a nova comunicação da marca.
Sem tempo para descanso, o roteiro do Mister segue para São Paulo neste sábado (14). No Sambódromo do Anhembi, Ancelotti participará de uma ativação de conteúdo de alto engajamento no Camarote Bar Brahma: um episódio especial do Charla Podcast. O técnico dividirá a bancada com os pentacampeões Denilson, Vampeta e Júnior, em um encontro que promete misturar tática, resenha e as histórias que conectam o samba aos gramados.
O encerramento da turnê de brasilidade acontece no domingo (15), na Cidade Maravilhosa. O clima de “esquenta” para a Copa do Mundo atingirá seu ápice na Marquês de Sapucaí, onde Ancelotti brindará o Carnaval carioca no Camarote Nº1. No templo do samba, ele terá como anfitrião ninguém menos que Ronaldo Fenômeno, selando a viagem com um encontro de gigantes que simboliza a autoridade da Brahma no território do futebol e do entretenimento. Com essa estratégia, a marca não apenas promove o Carnaval, mas humaniza o comando da Seleção, convidando o país a acreditar em uma jornada vitoriosa.
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ClickBus transforma Terminal Tietê em “esquenta” de carnaval com experiência interativa

O Terminal Rodoviário do Tietê, em São Paulo, ganha um ritmo atípico nesta sexta-feira, 13 de fevereiro. A ClickBus, travel tech de venda de passagens de ônibus online, decidiu converter a tradicional espera do embarque em um verdadeiro “esquenta” de Carnaval. A marca transformou sua Pop-Up Store no terminal em um hub de entretenimento, unindo conveniência e música para melhorar a jornada dos turistas que deixam a capital paulista rumo aos principais destinos da folia.
A estratégia de live marketing busca humanizar o ambiente de trânsito e reforçar o posicionamento da marca como parceira da jornada do viajante em feriados de pico. A ativação conta com música ao vivo e playlists temáticas que ditam o tom da festa dentro da rodoviária. Para garantir o engajamento, a ClickBus instalou uma roleta de brindes interativa, que distribuirá desde malas de viagem a cupons de desconto, incentivando a experimentação da plataforma para futuras jornadas.
Além das premiações e da trilha sonora, a ação conta com a presença de influenciadores digitais, responsáveis por amplificar o movimento nas redes sociais e mostrar que o Carnaval começa, literalmente, no momento do embarque. A iniciativa da travel tech reflete uma tendência de inovação no setor de turismo, onde o foco deixa de ser apenas a transação da passagem e passa a envolver a criação de memórias positivas durante toda a experiência de mobilidade.
O movimento no Tietê é estratégico: como um dos maiores terminais rodoviários da América Latina, o local concentra um fluxo massivo de passageiros durante o Carnaval, tornando-se o cenário ideal para ativações de brand experience de alto impacto. Com essa ação, a ClickBus não apenas entretém o público, mas consolida sua autoridade no setor ao oferecer uma solução “zero perrengue” e divertida logo no ponto de partida da celebração.








