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TSB MICE cria ações de relacionamento à distância para valorizar capital humano

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Operando 100% em home office, agência surpreende colaboradores em casa com experiências memoráveis.

Isolamento social, trabalho remoto, quebra da rotina, medo de demissões são algumas novidades em tempos de pandemia que podem mexer com o emocional dos colaboradores. Pensando nisso, a TSB, especialista no mercado M.I.C.E. (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), tem se reinventado para manter a empresa unida e integrada, apesar de fisicamente separados.

Mesmo atuando em um dos segmentos mais afetados do mundo, que vive um cenário de incertezas diante de 100% dos eventos físicos cancelados, a TSB MICE não demitiu e garantiu manter sua equipe em operação até o final do mês de julho, quando reavaliará os impactos reais da crise e as demandas do segundo semestre e para o próximo ano.

Buscando soluções para que todos possam passar pela quarentena da melhor maneira possível, a agência de design de experiência acredita que o momento é muito importante para estarem mais “próximos” e tem surpreendido os colaboradores com ações de relacionamento à distância que vão desde workshops e happy hours virtuais a uma entrega-surpresa de itens para um almoço em família.

“Recebi um convite para um happy hour virtual e pensei: como assim? Toda a equipe se reuniu online (claro!) para descontrair, conversar e dar risada (afinal, tinha sido uma semana tensa) e pontualmente chegou em casa um kit happy hour com quitutes para toda minha família participar. E teve mais, na semana passada, nos enviaram um kit Páscoa com direito a bacalhau e tudo! Minha mãe não se conteve e ligou para o big boss toda orgulhosa da filha dela trabalhar nessa empresa (risos). Incrível como a sensibilidade da TSB tem deixado o peso da pandemia mais leve.”, conta Samantha de Oliveira Araujo, Business Development da agência.

A valorização da Gestão de Pessoas está no DNA da TSB MICE antes mesmo da crise. A agência sempre se preocupou em oferecer um ambiente de trabalho motivador, com práticas pautadas na valorização humana, como flexibilidade de horário, seções semanais de massagens, espaço de convivência com área gourmet e diversos encontros culinários, espaço pet friendly, além de surpreender com ações inusitadas como uma feijoada em plena quarta-feira na hora do almoço, uma bateria de escola de samba no meio do expediente, entrega de kits de Natal. Outra demonstração de valor dos colaboradores é o plano de carreira, como o exemplo de Catarina Eiko, que começou na agência como atendimento e hoje é Chief Operating Officer, e de outros profissionais também.

“O capital humano é o nosso bem mais precioso, sem nossos colaboradores não chegaríamos onde estamos, pois eles não medem esforços para entregar os melhores projetos. Entendemos que este período de “reclusão forçada” mexe muito com toda a equipe. Queremos, então, mostrar o quanto todos são importantes para a empresa e que, sem eles, nada do que conquistamos seria possível.”, explica Renato Amaral, CEO da TSB MICE.

Reforçando o sentimento de união, com crise ou sem crise, os colaboradores também manifestaram seu orgulho de fazer parte do time TSB e criaram a hashtag #sememandaremboraeunaovou. A ação de reconhecimento e gratidão da equipe reforça a importância da retenção de talentos para a agência.

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Agências

YBY consolida novo posicionamento estratégico com foco em varejo e incentivo

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A YBY, agência integrante do ecossistema de soluções de marketing da Netza&Co, anuncia um reposicionamento estratégico que marca sua expansão para além das soluções de incentivo. A agência passa a atuar em um formato integrado, abrangendo também promoções e retail, com o objetivo de conectar indústria, varejo e consumidor final. Para liderar essa nova fase, a companhia reestrutura sua diretoria executiva: Isa de Lucca assume o cargo de CEO, enquanto Francini Cardinale passa a atuar como Co-CEO.

O novo posicionamento da YBY é fundamentado na crença de que a experiência, quando concebida de maneira integral, é o motor que move pessoas e transforma negócios. Para garantir que essa visão se traduza em resultados mensuráveis, a agência integrou uma estrutura robusta de business intelligence para orientar estratégias desde a concepção. Além disso, a agência aposta fortemente em tecnologia proprietária, com o desenvolvimento de ferramentas como as plataformas personalizáveis YBY Go (incentivo) e YBY Promo (promoção), além do catálogo digital de prêmios Pontx.

“Nosso movimento vai muito além de ampliar nossa atuação, reposicionando a YBY como uma agência estratégica e criativa que traz a inteligência e a tecnologia como um meio e a experiência como um fim. A expertise em incentivo agora se soma às frentes de promoção e retail, criando uma oferta única que atende toda a cadeia de vendas, desde a motivação das equipes, passando pela jornada de compra, até o engajamento do shopper e do consumidor”, afirma Isa de Lucca, CEO da YBY.

Para sustentar a entrega dessa nova oferta, a agência implementou o modelo “YBY Experts”, que busca combinar a visão holística com o uso inteligente de dados. Francini Cardinale, Co-CEO e profissional premiada em festivais como Clube de Criação e Colunistas, destaca a importância da cultura de colaboração para a consistência das campanhas. “Atuamos como parceiros estratégicos, primando pela cultura da escuta ativa, da conexão e da co-criação com experts das marcas, do mercado e, principalmente, experts de consumo. Por meio desse formato, unimos a visão holística aos dados para entregas capazes de engajar emocionalmente, converter e fidelizar”, explica.

Como parte do ecossistema da Netza&Co — rede que congrega nove agências especializadas em competências como brand experience, branded content, cenografia sustentável, loyalty e inteligência artificial —, a YBY ganha musculatura para atender clientes de peso, como Mercedes-Benz, Sakura e JTI.

“O reposicionamento da YBY é um passo fundamental para fortalecer nossa oferta integrada no mercado. A agência passa a atuar como uma peça-chave no elo entre indústria, varejo e consumidor, com uma proposta que combina profundidade técnica, criatividade e resultados mensuráveis. Essa evolução reforça nosso compromisso de oferecer soluções completas e sob medida para os desafios de marketing mais complexos das marcas”, conclui Fabiana Schaeffer, COO da Netza&Co.

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Agências

Nutrata oficializa faro.ag como parceira estratégica para ações de live marketing em 2026

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A Nutrata, referência nacional no segmento de suplementação alimentar, anunciou a faro.ag como sua nova parceira estratégica para a condução de ativações e experiências ao longo do primeiro semestre de 2026. O pontapé inicial da colaboração ocorreu em 10 de fevereiro, na GT House, em São Paulo, com o evento de lançamento da barra proteica Charge, fruto de uma parceria de inovação entre a Nutrata e a Nestlé.

Para a faro.ag, a nova conta representa a expansão de sua atuação no mercado de saúde e bem-estar. “A parceria com a Nutrata nasce de um alinhamento claro entre estratégia de marca e a importância das experiências presenciais como ferramenta de negócio. Nosso papel é transformar posicionamento e momento de mercado em ações que gerem conexão real com diferentes públicos”, afirma Enio Munarim Júnior, gerente de atendimento da faro.ag.

A execução do evento de lançamento na GT House foi pautada por um processo colaborativo e integrado. Adriano Russo, head de eventos & experiências da Nutrata, destacou que a concepção do projeto contou com o apoio direto dos times de branding e trade marketing da marca. “O planejamento e a criação do evento foram desenvolvidos de forma conjunta, em uma construção colaborativa entre a Nutrata e a faro.ag. O projeto também contou com a participação dos times de branding e trade marketing da Nutrata, reforçando uma entrega integrada e alinhada ao momento da marca. A faro.ag foi responsável por criar, materializar o conceito, dar vida às ideias e operacionalizar toda a execução até a entrega final, garantindo que cada detalhe refletisse a forma como queremos nos apresentar ao mercado”, afirma.

A agência ficou responsável pela cenografia, concepção criativa e pela produção de press-kits exclusivos. O evento, realizado em formato de happy hour, promoveu a degustação do novo produto e ativações conjuntas, reforçando a proposta de unir funcionalidade e prazer. Segundo Amanda Couto, executiva de contas da faro.ag, a intenção é manter a recorrência das experiências: “Estamos construindo uma agenda consistente, que não se limita a ações pontuais. A ideia é desenvolver experiências que acompanhem o crescimento da Nutrata, com presença relevante em lançamentos, feiras e grandes encontros do mercado”.

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