Agências
TSB MICE cria ações de relacionamento à distância para valorizar capital humano
Operando 100% em home office, agência surpreende colaboradores em casa com experiências memoráveis.
Isolamento social, trabalho remoto, quebra da rotina, medo de demissões são algumas novidades em tempos de pandemia que podem mexer com o emocional dos colaboradores. Pensando nisso, a TSB, especialista no mercado M.I.C.E. (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), tem se reinventado para manter a empresa unida e integrada, apesar de fisicamente separados.
Mesmo atuando em um dos segmentos mais afetados do mundo, que vive um cenário de incertezas diante de 100% dos eventos físicos cancelados, a TSB MICE não demitiu e garantiu manter sua equipe em operação até o final do mês de julho, quando reavaliará os impactos reais da crise e as demandas do segundo semestre e para o próximo ano.
Buscando soluções para que todos possam passar pela quarentena da melhor maneira possível, a agência de design de experiência acredita que o momento é muito importante para estarem mais “próximos” e tem surpreendido os colaboradores com ações de relacionamento à distância que vão desde workshops e happy hours virtuais a uma entrega-surpresa de itens para um almoço em família.
“Recebi um convite para um happy hour virtual e pensei: como assim? Toda a equipe se reuniu online (claro!) para descontrair, conversar e dar risada (afinal, tinha sido uma semana tensa) e pontualmente chegou em casa um kit happy hour com quitutes para toda minha família participar. E teve mais, na semana passada, nos enviaram um kit Páscoa com direito a bacalhau e tudo! Minha mãe não se conteve e ligou para o big boss toda orgulhosa da filha dela trabalhar nessa empresa (risos). Incrível como a sensibilidade da TSB tem deixado o peso da pandemia mais leve.”, conta Samantha de Oliveira Araujo, Business Development da agência.
A valorização da Gestão de Pessoas está no DNA da TSB MICE antes mesmo da crise. A agência sempre se preocupou em oferecer um ambiente de trabalho motivador, com práticas pautadas na valorização humana, como flexibilidade de horário, seções semanais de massagens, espaço de convivência com área gourmet e diversos encontros culinários, espaço pet friendly, além de surpreender com ações inusitadas como uma feijoada em plena quarta-feira na hora do almoço, uma bateria de escola de samba no meio do expediente, entrega de kits de Natal. Outra demonstração de valor dos colaboradores é o plano de carreira, como o exemplo de Catarina Eiko, que começou na agência como atendimento e hoje é Chief Operating Officer, e de outros profissionais também.
“O capital humano é o nosso bem mais precioso, sem nossos colaboradores não chegaríamos onde estamos, pois eles não medem esforços para entregar os melhores projetos. Entendemos que este período de “reclusão forçada” mexe muito com toda a equipe. Queremos, então, mostrar o quanto todos são importantes para a empresa e que, sem eles, nada do que conquistamos seria possível.”, explica Renato Amaral, CEO da TSB MICE.
Reforçando o sentimento de união, com crise ou sem crise, os colaboradores também manifestaram seu orgulho de fazer parte do time TSB e criaram a hashtag #sememandaremboraeunaovou. A ação de reconhecimento e gratidão da equipe reforça a importância da retenção de talentos para a agência.
Agências
Nova marca do Grupo TV1 une ciência comportamental e IA para revolucionar o mercado de incentivos
O Grupo TV1, um dos principais expoentes do ecossistema de comunicação e live marketing no Brasil, acaba de anunciar o lançamento da Atlas.One. A nova marca chega ao mercado com o objetivo de redefinir as estratégias para programas de incentivos, viagens corporativas e eventos internacionais, unindo ciência comportamental, tecnologia proprietária e uma profunda expertise em engajamento para transformar deslocamentos em verdadeiras plataformas de performance.
Sob a liderança de Fabíola Aguiar, executiva com consolidada trajetória no setor de experiências, a Atlas.One não surge do zero. A operação herda a bagagem acumulada pelo Grupo TV1 em grandes projetos internacionais realizados desde 2018. No portfólio, destacam-se programas robustos para a Raízen em destinos como Londres, Praga, Istambul, Madrid e África do Sul, que mobilizaram mais de mil convidados por edição, além de iniciativas de impacto para marcas como Jeep e Sephora.
A criação da marca marca um novo momento para o Grupo TV1, que passa a estruturar este segmento como uma operação independente, com posicionamento e arquitetura próprios dentro de seu ecossistema. Segundo Cassio Motta Mello, CEO do Grupo TV1, a Atlas.One responde a uma mudança de paradigma no mercado. “A Atlas.One nasce nesse ponto de inflexão. Não tratamos a viagem como prêmio, mas como ferramenta estratégica de engajamento, cultura e performance. Ao integrar ciência comportamental, tecnologia proprietária e a nossa expertise em live marketing, estruturamos o incentivo como plataforma de relacionamento contínuo. Antes, durante e depois da jornada”, explica o executivo.
Para Fabíola Aguiar, diretora da Atlas.One, o setor historicamente se dividiu entre a lógica puramente logística e o modelo boutique de experiência, deixando um vácuo que a nova marca pretende preencher. “A Atlas.One nasce para ocupar um território estratégico. Nosso ponto de partida é o comportamento. Entendemos o que motiva cada público, desenhamos e transformamos a jornada e a viagem em uma plataforma de reconhecimento, cultura e resultado”, afirma a diretora, reforçando que o incentivo deve ser encarado como um instrumento estruturado de transformação e alinhamento de marca.
A agência Tração foi a parceira estratégica escolhida para materializar no Brasil o conceito global YSL Beauty Love Game, uma experiência de storyliving que funde o universo da alta perfumaria e maquiagem com a dinâmica lúdica dos jogos. Após percorrer metrópoles como Tóquio, Madrid e Miami, a ativação desembarcou no Espaço B32, em São Paulo, e encerrou sua temporada brasileira no Shopping VillageMall, no Rio de Janeiro, com curadoria e operação integral assinadas pela agência de live marketing.
O desafio técnico envolveu a adaptação de uma narrativa internacional para dois contextos distintos de alta complexidade. Na capital paulista, a Tração ergueu uma megaestrutura de 180 m², projetada para suportar um fluxo massivo de atendimento sem comprometer a exclusividade da jornada. Já em solo carioca, o projeto foi transposto para um formato indoor de 90 m², utilizando uma estrutura modular que preservou o DNA sensorial da marca em um ambiente de shopping premium.
O YSL Beauty Love Game foi estruturado em oito ambientes interativos, onde o público pôde vivenciar os lançamentos YSL Loveshine Plumping Gloss e Make Me Blush. A jornada, inspirada no mote “Play the Game of Love“, contou com consultoria de profissionais da L’Oréal Luxo e elementos de gamificação, como uma roleta de prêmios e tótens de social commerce para compra on-line imediata.
“O objetivo foi traduzir o conceito global com precisão e potência criativa, construindo uma experiência que realmente refletisse os códigos da marca. Cada detalhe foi pensado para transformar a estética da marca em vivência concreta para o público”, afirma Elisa Veissid, gerente de projetos da Tração.
Com duas décadas de atuação no mercado, a Tração reafirma sua expertise em executar projetos de alta complexidade para marcas de luxo. Ao colocar o consumidor no centro da narrativa, a agência demonstra que o rigor operacional e a sensibilidade estética são os pilares necessários para transformar lançamentos globais em memórias locais indeléveis.
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