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Relatório inédito da Backslash examina o futuro da indústria mundial de luxo

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Recentemente, a Backslash (unidade de inteligência cultural da TBWA), a 180 Luxe (parte da boutique criativa 180 Global) e a TBWA\CULT (a nova divisão de marcas de luxo da TBWA\Itália) apresentam ao mercado o relatório Future of Luxury (Futuro do Luxo), a pesquisa, realizada em 29 países, incluindo o Brasil, aponta novas perspectivas e como o setor de luxo pode permanecer relevante até 2030 num universo repleto de dinâmicas de mercado, que sempre estão em constante mudança.

O relatório colaborativo possui entrevistas exclusivas com os principais líderes globais do setor de luxo, como Antonio Casu, Paul Mouginot, Valentine Petry e Tom Marchant, que abordam as mudanças no segmento e fomentam provocações contundentes de como as marcas devem se inspirar para a construção do futuro do luxo que atenda aos desejos de hoje enquanto aborda os desafios de amanhã.

Para Skyler Hubler, estrategista cultural sênior da Backslash, o documento desafia os antigos manuais do luxo, e fomenta as oportunidades-chave para a disrupção, explorando a complexa interação entre tecnologia e tradição, herança e novidade, ética e indulgência. “Na Backslash, acreditamos que a cultura dita pelo que as pessoas estarão dispostas a pagar um prêmio no futuro. Ao examinar o setor de luxo através do prisma das mudanças culturais, podemos entender melhor o que as pessoas consideram verdadeiramente excepcional e, portanto, digno do maior valor agregado”, aponta Skyler

Dividido em três capítulos, confira as mudanças-chave que a análise global identificou:

– Capítulo 1: Artesanato Contemporâneo analisa como a tecnologia pode elevar, em vez de substituir, o artesanato tradicional, por meio de rastreabilidade e inovação aberta. Antecipamos um futuro em que os clientes poderão acessar online um histórico visual e com registro de tempo sobre como o produto foi feito.

– Capítulo 2: Máquinas de Fantasia examina como narrativas imersivas e não convencionais podem despertar o desejo de novos públicos. Seja digitalizando seus arquivos ou utilizando IA generativa para criar jornadas online sob medida, espera-se que as marcas de luxo ofereçam uma dose muito necessária de escapismo digital.

– Capítulo 3: Luxo Sem Limites destaca como os luxos do futuro serão definidos pela busca de atingir o inatingível, desde a imortalidade até viagens ultra exclusivas. O relatório também oferece diretrizes éticas para marcas que exploram essas novas fronteiras empolgantes, embora controversas.

Segundo Laurent François, sócio-gerente da 180 Luxe, o relatório chega ao mercado como uma forma de marcar um ponto de virada para a indústria do luxo, ilustrando como o artesanato é central para aumentar o valor percebido das marcas no segmento. “Ao mesmo tempo, as comunidades de mídias sociais estão se tornando os novos guardiões da autenticidade. Essas plataformas não apenas amplificam as histórias dos artesãos, mas também transformam o artesanato em momentos culturais compartilhados”, argumenta Laurent.

Na visão de Camila Costa, CEO e sócia da iD\TBWA, os próximos capítulos do mercado de luxo no Brasil e América Latina serão moldados pela combinação de tecnologia, inovação e reputação criativa, direcionadas pelo desejo humano de obter experiências transformadoras. “Os insights do estudo mostram que o futuro do luxo não será apenas sobre produtos, mas sobre personalização, histórias, experiências e significados que ressoem com os valores e aspirações do consumidor contemporâneo”, enfatiza Camila.

Para obter o relatório completo “Futuro do Luxo”, a iD\TBWA, uma das agências da TBWA no Brasil, disponibiliza o conteúdo nas versões em português ou inglês. O contato poderá ser feito diretamente pelo e-mail: [email protected].

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AMPRO e entidades do setor firmam Declaração de Belém por um turismo sustentável e transparente

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A AMPRO (Associação de Marketing Promocional) consolidou um passo importante para o setor ao figurar entre as 12 entidades signatárias da Declaração de Belém para o Turismo Sustentável. Firmado no último dia 10, o documento estabelece um compromisso coletivo entre organizações de relevância nacional nos segmentos de turismo, eventos, hotelaria e viagens corporativas, convergindo esforços em torno de diretrizes rigorosas alinhadas às melhores práticas de ESG.

A iniciativa, que surge como um desdobramento do legado da COP30 realizada em Belém, visa estabelecer compromissos claros, indicadores de desempenho e mecanismos de acompanhamento robustos. O objetivo central é assegurar transparência nas operações do setor e instituir um combate direto e efetivo contra o greenwashing. A condução do projeto está sob a liderança da ESG Pulse, empresa do grupo DMC, e será realizada em formato colegiado, permitindo que todas as entidades participantes contribuam ativamente na construção das diretrizes e métricas que nortearão a nova fase do turismo sustentável no Brasil.

Além da AMPRO, a lista de co-signatárias reúne importantes atores do mercado, incluindo ABEOC Brasil, ABAV-SP, ABRACORP, Academia Brasileira de Eventos e Turismo, ALAGEV, BLTA, FOHB, MPI Brasil, SINDEPAT, UNEDESTINOS e Visite Campinas. O planejamento para os próximos anos é ambicioso e estruturado: a etapa subsequente prevê a criação de um observatório, a realização de consultas públicas e um monitoramento contínuo dos indicadores até 2030, garantindo que o compromisso não seja apenas uma assinatura, mas uma transformação real de cultura e operação.

Para a liderança da AMPRO, a adesão ao pacto reflete a capacidade do setor em ditar o ritmo de mudanças positivas na economia. “Acreditamos que o live marketing tem potência real para influenciar cadeias produtivas inteiras e gerar impacto positivo de forma estruturada. Ao assinar essa declaração, reafirmamos nosso compromisso com uma atuação responsável, colaborativa e alinhada às novas exigências do mercado. Seguimos firmes na construção de um setor mais sustentável, ético e preparado para 2030”, afirma Heloísa Santana, presidente executiva da Entidade.

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Petz promove “Estação de Verão” no Ibirapuera com ações de experiência e foco em fidelização

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A Petz, reconhecida como ecossistema do segmento pet no Brasil, acaba de anunciar a realização da “Estação de Verão Petz”, uma série de ativações focadas em fortalecer o relacionamento com tutores e proporcionar bem-estar aos animais durante o período mais quente do ano. A ação acontece no Parque Ibirapuera, em São Paulo, nos dias 28 de fevereiro, 01 e 08 de março, ocupando pontos estratégicos como o Petz Park (Portão 6) e a Praça da Paz, com o objetivo de conectar a marca ao cotidiano do seu público em um ambiente de convivência e lazer.

A iniciativa de live marketing não apenas oferece um espaço de descanso com lounges equipados com espreguiçadeiras, puffs e pontos de hidratação, mas também serve como uma vitrine de experiência para o portfólio da companhia, incluindo demonstrações de snacks, itens de higiene, limpeza, acessórios e brinquedos. Para o Grupo Petz, o evento é uma ferramenta estratégica de branding e proximidade. “O Petz Park foi criado especialmente para promover o bem-estar dos cães e de seus responsáveis. E nada melhor do que um evento de verão para que os pets aproveitem esse período ao máximo. Nosso objetivo é proporcionar experiências especiais, criando momentos únicos”, explica Marcelo Maia, vice-presidente de marketing, digital e inovação do Grupo Petz.

A programação é dividida por frentes de atuação. No dia 28 de fevereiro, no Petz Park, a marca foca em cuidados preventivos e segurança, com a aplicação de protetor solar específico para animais em parceria com a Pet Society. O dia também contará com uma dinâmica de “caça ao brinde” e a distribuição de Petlés, picolés desenvolvidos especialmente para os animais, além de uma roleta de prêmios e a entrega de vouchers exclusivos da Zee.Now.

Já no dia 01 de março, o foco se desloca para a Praça da Paz, onde será instalado o “Jogo Plinko com Clubz”, uma ativação lúdica projetada para apresentar o programa de fidelidade da marca. A dinâmica oferece uma jornada de recompensas baseada no nível de relacionamento do cliente com a Petz, incentivando novos cadastros e o engajamento dos consumidores já fidelizados.

Para encerrar o ciclo, o dia 08 de março será dedicado ao conteúdo educativo e bem-estar. A Praça da Paz receberá o veterinário e comunicador Alexandre Rossi para rodas de conversa sobre cuidados essenciais em viagens de verão, além de ações com o plano Seres Saúde. Com esse mix de entretenimento, serviços e conteúdo informativo, a Petz reafirma seu papel não apenas como varejista, mas como um hub de soluções para a vida dos animais e de seus tutores, utilizando o território urbano do parque como um ativo de conexão real e duradoura.

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