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Phillip Klien é novo CEO da ClickBus

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A ClickBus, plataforma que atua em vendas online de passagens rodoviárias no Brasil, anuncia Phillip Klien como seu novo CEO. O executivo, que teve passagens pela área de crescimento de algumas das grandes empresas do mercado, assume a posição de Fernando Prado, que passa a integrar o conselho da empresa da qual é fundador.

“Esse movimento é estratégico para empresa. Buscamos uma pessoa que possa estar focada 100% em trazer a estratégia pro dia a dia da ClickBus, mais focada na rotina da empresa, enquanto eu assumo um papel mais estratégico no conselho da empresa para pensar nos nossos próximos grandes passos”, conta Fernando Prado, fundador da ClickBus.

Phillip Klien chega a empresa após já ter assumido a vice-presidência de marketing e growth no PicPay. O executivo tem passagens por empresas como OLX, Uber e Twitter, além de ter sido fundador da Predicta – empresa pioneira em marketing digital no Brasil. Phillip assume o posto de CEO da ClickBus com o objetivo de ajudar a empresa a dar os próximos passos em sua rota de crescimento.

“Assumo esse novo desafio com muito orgulho, curiosidade e ambição. A ClickBus é o principal marketplace de passagens rodoviárias no Brasil e espero que minha experiência com marketplaces digitais em fase de hyper growth ajude a empresa a acelerar ainda mais seu crescimento. Além disso, este é também um mercado cheio de oportunidades que tem muita estrada pela frente. Vamos continuar a trazer tecnologia de ponta em tudo que tocamos. Ainda temos muito o que explorar quando se trata de inovação para esta indústria”, diz Klien.

Pandemia e Expectativas 2021

Em 2020, ano em que o setor de turismo sofreu por conta da pandemia, a ClickBus apresentou uma retração de 27% em sua receita, no comparativo com o período anterior. Em volume de passagens, foram emitidas 20% menos passagens que em 2019.

Porém, com a vacinação em andamento, já é possível enxergar uma retomada ainda em 2021 para o setor, que não parou durante todo o período da crise. A empresa espera ter um resultado maior do que o que obtivemos em 2019.

Segundo dados da ABRATI (Associação Brasileira das Empresas de Transportes Terrestres de Passageiros), apenas no primeiro trimestre deste ano o número de passageiros embarcados caiu cerca de 70% e o faturamento 73%, em relação ao ritmo normal. Na ClickBus, no entanto, a queda foi de apenas 23% na emissão online de passagens e 19% na receita gerada na comparação com o mesmo período de 2020. Vale ressaltar que o setor só começou a ser afetado pelos efeitos do Covid-19 a partir da segunda quinzena de março de 2020.

“Após um ano de pandemia nós já sabemos com o que estamos lidando e temos uma visão melhor do cenário. Conseguimos, juntamente com nossos parceiros, desenvolver ações que reforçaram a segurança dos nossos passageiros durante seu trajeto, quando foi necessário viajar – teremos muitas inovações que iremos apresentar ao mercado”, comenta Prado, que esteve na operação da empresa durante a pandemia.

Enquanto as vendas foram afetadas negativamente pela pandemia, a relevância dos canais digitais para o setor teve um aumento no ano. Em 2020, a participação das vendas online chegou a 20% no setor. “A participação do nosso app na emissão de passagens cresceu 65% em relação a 2019. Neste período as vendas em App representaram 31% do total. Acreditamos que, com o cenário da pandemia, isso se deu pela praticidade e facilidade deste canal, além de ser uma maneira mais segura de comprar.”, explica Klien, novo CEO da ClickBus.

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Faro.ag renova estrutura executiva com Guilherme Stucchi como CEO para consolidar expansão estratégica e governança

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A faro.ag acaba de dar início a um novo capítulo em sua história organizacional. A liderança do negócio passa a ser comandada por Guilherme Stucchi, que assume a posição de CEO após quase duas décadas de atuação como sócio-diretor da empresa. A reestruturação ganha força com a movimentação na capital paulista, onde Julia Bittencourt assume como executiva de Contas para estreitar o relacionamento com os clientes locais, e com a consolidação de João Lessa no cargo de CFO, profissional com trajetória sólida dentro da casa.

Essa reconfiguração corporativa acompanha as transformações profundas do mercado de live marketing, que hoje exige das agências uma atuação umbilicalmente ligada ao business dos clientes, unindo criatividade, excelência operacional, governança, inteligência financeira e agilidade. O movimento consolida a faro.ag como uma parceira de negócios estratégica para marcas que demandam experiências de alta relevância, consistência e mensuração de resultados. A agência reforça seu papel consultivo em todas as etapas da jornada: desde o diagnóstico de contexto e cocriação de briefings até o planejamento, produção e entrega final de experiências que conectam marcas e pessoas.

Com uma bagagem de mais de 17 anos na empresa, Guilherme Stucchi acompanhou de perto a transição da marca desde seus anos iniciais como produtora até sua consolidação definitiva como agência em 2020. Anteriormente focado na diretoria comercial e nas grandes decisões institucionais, o executivo agora assume o comando global da operação. Seu objetivo é capitanear o próximo ciclo de crescimento com foco em parcerias de longo prazo e no desenvolvimento de projetos que funcionem como verdadeiras plataformas de relacionamento.

“Nos últimos anos, construímos relações muito próximas com os nossos clientes e entendemos que estar ainda mais inseridos no contexto deles gera decisões melhores, mais agilidade e projetos mais consistentes. Esse novo momento da faro.ag nasce dessa visão de parceria real, construída no dia a dia. O mercado não precisa de mais agências que apenas executam briefings, precisa de parceiros capazes de ajudar a escrever briefings melhores”, analisa Guilherme Stucchi, CEO da faro.ag.

Para dar sustentação a entregas de alta complexidade, a agência também oficializou João Lessa como seu novo CFO. O profissional, que há quatro anos lidera as áreas de finanças, controladoria e gestão, assume o posto em um momento em que a eficiência e a governança são pilares indispensáveis no mercado de experiências.

Especialista em Planejamento e Análise Financeira (FP&A), Lessa tem sido peça fundamental na integração das áreas de atendimento, produção e planejamento sob uma ótica de sustentabilidade comercial. “Na faro.ag, buscamos construir uma gestão financeira muito próxima das áreas de atendimento, produção e planejamento, porque isso permite tomadas de decisão mais rápidas, projetos financeiramente mais saudáveis e relações mais sustentáveis com os clientes. Esse novo momento reforça a importância de uma gestão integrada entre criatividade, operação e resultados”, pontua João Lessa, CFO da agência.

Completando o tripé dessa nova fase, a agência amplia sua presença física em São Paulo, principal polo de decisão das grandes marcas do país. A chegada de Julia Bittencourt como executiva de Contas na capital visa garantir uma rotina de atendimento muito mais ágil, facilitando a realização de reuniões presenciais, apresentações e visitas técnicas em tempo real.

Com mais de 12 anos de experiência no mercado de marketing, Julia chega para impulsionar a colaboração estratégica com as marcas locais. “Estar mais próxima dos clientes em São Paulo nos permite acompanhar os projetos de forma ainda mais estratégica e conectada ao dia a dia de cada marca. Essa presença fortalece o relacionamento, agiliza os processos e cria oportunidades para entregas mais alinhadas, colaborativas e eficientes”, conclui a nova executiva de Contas da faro.ag.

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After Click anuncia Luiza Fontana como nova head de marketing para acelerar expansão nacional

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A After Click acaba de dar um passo estratégico em sua estrutura corporativa com a contratação de Luiza Fontana. A executiva assume a posição de head de marketing trazendo na bagagem uma sólida trajetória focada em otimização de novos canais, digital trade e comunicação, com a missão de impulsionar a presença de marca da companhia, potencializar novos negócios e selar parcerias táticas de alto impacto.

Com uma carreira construída em posições estratégicas de grandes multinacionais, Luiza acumula passagens de destaque pela Heineken — onde liderou projetos expressivos e foi peça-chave na elevação do canal digital da cervejaria a um novo patamar —, além de experiências consolidadas na Philips e na The Walt Disney Company. Essa bagagem confere à profissional uma combinação singular de visão comercial e expertise técnica, atributos considerados fundamentais pela After Click para acelerar seu ritmo de crescimento no mercado.

O histórico da executiva em coordenar campanhas multiplataformas, desenhar ativações de alto nível e sua presença constante nos principais palcos e debates do segmento digital no país chegam para chancelar o posicionamento da empresa. A expectativa é que sua liderança impulsione o reconhecimento da marca em escala nacional, consolidando-a perante os principais players do setor.

“O foco é escalar nossa operação, fortalecer nossa marca e gerar parcerias que conectem a After Click ao futuro do mercado digital brasileiro”, destaca a executiva.

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