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Novos recursos do 5G exigirão preparo por parte das empresas
O 5G já é uma realidade e, apesar da previsão de chegada no Brasil ser apenas para meados de 2022, as empresas já devem começar a se preparar para este avanço tecnológico. Segundo Bruno Moreira, diretor da eKyte — plataforma de gestão de marketing digital — todo grande avanço na telecomunicação carrega consigo uma transformação cultural, que acarreta também novas formas de consumo.
A quinta geração de dados móveis trará novas possibilidades de estratégias para o marketing digital, uma vez que irá aumentar a velocidade e diminuir a latência da conexão de internet. “Quando o 4G chegou aqui, em 2008, foi possível a viabilização de aplicativos como Uber, WhatsApp e até mesmo de redes sociais como Facebook e Instagram”, explica. “Com o avanço desta tecnologia, será possível baixar vídeos e filmes em menos de três segundos, sem falar na revolução que vai acontecer com a internet das coisas e os gadgets vestíveis, como os smartwatches, por exemplo”, afirma Moreira, comentando como todo esse horizonte pode afetar o futuro do marketing digital.
Entretanto, o especialista acredita que o cenário do marketing digital nas empresas ainda é muito imaturo para receber as novidades do 5G. O investimento neste segmento é pequeno se comparado com outros mercados e ainda há muito caminho a percorrer para que as possibilidades trazidas pelo avanço tecnológico sejam de fato aproveitadas.
O momento é ideal para que empresas e profissionais se adequem e obtenham proveito máximo dos recursos que estarão disponíveis a partir de 2022. Para Moreira, a pandemia de Covid-19 no mundo trouxe ainda mais pessoas ao digital e, por isso, o investimento na área irá aumentar consideravelmente “Marcas irão se esforçar para estarem presentes a todo momento, aumentando ainda mais a concorrência por espaço, buscando aparecer em mais canais e com maior frequência”, diz.
O conteúdo exibido também deverá contar com maior planejamento, pois os meios serão ainda mais complexos e as possibilidades, inúmeras. Conteúdos de realidade aumentada e realidade virtual ganharão espaço, sendo ainda mais eficientes em um mundo que sofre as consequências de uma pandemia: estratégias online permitirão que clientes experimentem roupas virtualmente, além de explorarem lojas sem sair de casa.
Atualmente, já encontramos campanhas com realidade virtual, como é o exemplo do desfile que a C&A realizou dentro do Big Brother Brasil. Entretanto, com o 5G, a latência ficará abaixo de um milissegundo, o que fará com que a realidade aumentada e virtual processem imagens mais rapidamente do que o cérebro humano, tornando a experiência mais real. “Será possível criar uma experiência divertida e inovadora, colocando um cliente dentro de um jogo ou um ambiente. Será possível, por exemplo, participar de uma festa no BBB sem estar lá”, explica.
A nova ferramenta trará um grande impacto nas formas de comunicação, permitindo conexões instantâneas, o que mudará o relacionamento entre pessoas e marcas. Mas para que a experiência do usuário se torne, de fato, um sucesso, será necessária uma boa gestão de conteúdos. A quinta geração resolverá a questão da velocidade para captação de dados, permitindo aprimorar a experiência do cliente e a obtenção de resultados das empresas, mas dependerá das pessoas saber exatamente o que fazer com as informações colhidas.
A velocidade de coleta de dados irá permitir que as ferramentas de inteligência artificial fiquem mais sábias e rápidas por meio de um machine learning mais eficiente, o que faz com que as estratégias de marketing possam ser mais personalizadas e preditivas. “Será comum entrar numa loja e os vendedores estarem munidos de informações de consumo e de comportamento para poderem criar uma experiência de compra personalizada”, explica o especialista.
Desta forma, quanto mais possibilidades aparecerem no marketing digital, mais necessária será uma boa gestão de conteúdos. Planejar, medir, aproveitar o máximo o investimento para se fazer mais com menos. A empresa que entende a clientela de hoje e que conhece as ferramentas existentes atualmente estará mais preparada para este novo cenário, uma vez que muitas ainda estão em fase inicial no marketing digital. “Há companhias que ainda não fazem captação de dados, não aproveitam as informações geradas, não unificam os dados”, aponta Moreira. “Marcas e profissionais de marketing que já investem e estão em uma fase mais madura de estratégia irão, facilmente, assumir a liderança”, finaliza.
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Zé Delivery escala elenco do Porta dos Fundos para estrear posicionamento focado em transformar a rotina em entretenimento
Entre a jornada de trabalho, compromissos pessoais, responsabilidades e a correria do cotidiano, a diversão muitas vezes acaba sendo empurrada para o segundo plano na vida dos brasileiros. É justamente a partir dessa tensão social que nasce “De Zero a Zé”, o novo posicionamento de marca do Zé Delivery. A proposta traz uma reflexão simples: qualquer dia comum pode sair do zero e se transformar em um momento de descontração. Desenvolvida pela agência GUT São Paulo, a campanha joga luz sobre situações triviais — como assistir a uma série após o expediente, acompanhar uma partida de futebol no meio da semana ou organizar um churrasco improvisado — para mostrar como é possível ressignificar a rotina. Ao aliar sua proposta de ultra conveniência com entregas em até 15 minutos a esses momentos, o aplicativo reforça seu papel como o principal facilitador do entretenimento doméstico.
Para traduzir essa narrativa com relevância cultural, o Zé Delivery convocou o elenco estelar do Porta dos Fundos — Evelyn Castro, João Vicente, Júlia Rabello e Rafael Infante — para protagonizar uma trilogia de filmes inspirados em ocasiões reais de consumo: churrasco, futebol e entretenimento em casa. Com uma forte dose de humor, as peças dramatizam os chamados momentos “zero” do dia, quando o cansaço e as obrigações parecem sufocar a agenda, até que a chegada do entregador transforma o ambiente. Em comum, todas as produções amarram a mensagem central da campanha: a diversão está sempre a apenas um Zé de distância.
A estratégia de mídia adota um caráter multiplataforma e contextualizado, desenhado para impactar o consumidor em diferentes momentos de sua jornada diária. Os filmes, com cortes de 10, 15 e 30 segundos, terão inserções na TV aberta e em gigantes do streaming como Netflix e YouTube. A distribuição do conteúdo será cirúrgica: o filme focado em futebol terá prioridade absoluta durante as transmissões esportivas ao vivo, enquanto os materiais ligados a séries e ao churrasco ganharão força nos momentos de lazer doméstico e ao longo dos finais de semana.
“O Zé Delivery já faz parte dos principais momentos de diversão do país, como Carnaval e grandes shows, à exemplo do Todo Mundo no Rio. Com ‘De Zero a Zé’, queremos mostrar que o dia a dia, completamente sobrecarregado pela rotina e obrigações da vida adulta, também pode ser divertido. Em conversa com os consumidores aprendemos que a diversão é um antídoto pra essa sobrecarga, e acreditamos que ela não precisa esperar o final de semana ou um grande evento pra acontecer: assistir novela terça-feira à noite fica melhor com bebida gelada, assim como o futebol de quarta, e o churrasco do sábado à tarde. Por isso, colocamos nossa proposta de ultra conveniência em escala à serviço da resenha, e garantimos que a diversão esteja sempre a um Zé de distância”, contextualiza Paola Mello, diretora de marketing do Zé Delivery.
O plano de comunicação 360° estende-se ainda para a mídia digital, formatos dinâmicos de vídeo para redes sociais, OOH digital, disparos de push notifications e ativações customizadas em plataformas de áudio.
“O humor sempre foi uma ferramenta poderosa para aproximar marcas e audiência de forma genuína. Essa campanha traduz bem essa proposta ao transformar situações cotidianas em histórias divertidas, nas quais o produto está inserido de forma natural e relevante para o público”, analisa Tatiana Fontanelli, head comercial e novos negócios do Porta dos Fundos.
“O brasileiro não precisa de um grande motivo para festejar, ele só precisa de uma faísca. O que fizemos com ‘De Zero a Zé’ foi olhar para aquele momento do cotidiano e mostrar que a diversão de verdade começa quando o Zé chega. Trazer o elenco do Porta dos Fundos foi o encaixe perfeito, porque eles traduzem exatamente essa nossa essência: transformar o comum em algo extraordinariamente divertido, gelado e em até 15 minutos”, aponta Rainor Marinho, diretor executivo de criação da GUT.
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Óticas Diniz entram em campo com campanha Seleção Diniz para movimentar o varejo e impulsionar experiência omnichannel
Aproveitando a forte mobilização nacional e a conexão emocional geradas pelos jogos da Seleção Brasileira, as Óticas Diniz acabam de anunciar o lançamento da campanha “Seleção Diniz”. A iniciativa de alcance nacional costura de forma integrada experiência de marca, portfólio de produtos e condições facilitadas de pagamento com o objetivo claro de estreitar o relacionamento com o público e aquecer o varejo óptico. A ação promocional, que se estende de 1º de junho a 19 de julho, promete transformar a atmosfera de todas as lojas da rede em uma extensão do clima esportivo que toma conta do país.
A estratégia de live marketing foi desenhada para conectar a rede de franquias aos hábitos de consumo e ao comportamento atual dos brasileiros por meio de uma comunicação integrada e uma cuidadosa ambientação temática nos pontos de venda. Ao longo do período da campanha, os consumidores poderão adquirir óculos completos — compostos por armação e lentes de visão simples CR-39, material reconhecido pela leveza e alta qualidade óptica, equipadas com tratamento antirreflexo — da grife exclusiva DNZ. A oferta traz uma mecânica de facilitação de crédito com parcelamento em até 10 vezes sem juros, com parcelas fixas a partir de R$ 29,90.
A “Seleção Diniz” vai muito além de um saldão comercial tradicional ao apostar fortemente na integração entre os ambientes físicos e as plataformas digitais, consolidando a experiência omnichannel e garantindo a padronização estética em toda a rede de franqueados. A proposta busca desenhar uma jornada de compra imersiva e envolvente, utilizando o pano de fundo do torneio de futebol como um poderoso elemento de identificação cultural e aproximação com o cliente final.
Outro pilar fundamental para a sustentação da estratégia está no tradicional atendimento consultivo, apontado como um dos principais diferenciais competitivos da marca no mercado. Para esta ação, as equipes de vendas e os franqueados passaram por um direcionamento focado em utilizar a temática esportiva para estabelecer conversas mais humanas, próximas e contextualizadas, amarrando as ofertas comerciais às reais necessidades de saúde visual, estilo e praticidade de cada consumidor.
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