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Marketing de influência: como as comunidades potencializam as marcas

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A oportunidade de criar uma proximidade maior com os clientes é um dos pontos que mais chama atenção das marcas para as comunidades, que também são conhecidas como “Fórum 4.0”. O levantamento do Community Roundtable, que aponta as estratégias de comunidade com um ROI médio de 6.469% para as marcas, é a prova de que esse tipo de ação está em alta entre as empresas.
As comunidades propiciam a troca de conhecimento por meio da produção de artigos, interação rápida, cursos online e se tornou uma oportunidade para o público, influenciadores e marcas conviverem em um ambiente virtual seguro e garante até mesmo uma chance de obter renda e maior faturamento. De acordo com Luciano Kalil, CPO da Squid e especialista em comunidades, essa é uma forma assertiva de as marcas entenderem o que de fato os consumidores estão buscando.

“Para se aproximar dos seus clientes, empresas têm investido na construção de comunidades como um canal direto de relacionamento com influenciadores e, claro, com o consumidor. Esse canal se torna um ambiente de troca de informações e também para a construção de produtos e serviços que tenham a cara daquele público, pois quem consome tem esse canal direto com a marca”, analisa o executivo da empresa líder em marketing de influência e comunidades no Brasil.

Essas comunidades também são importantes para que as empresas compreendam quais as necessidades da sua marca e apliquem mudanças em seus serviços ou produtos. É como se fosse um novo FAQ, em que as principais dúvidas dos usuários são esclarecidas e a partir disso, é possível realizar mudanças que aproximem ainda mais aquela empresa ao público final.

No mundo, essa solução já é a realidade de muitas empresas. A Lego, por exemplo, criou uma comunidade para os amantes da marca. Lá, os consumidores conseguiram propor novas soluções, votar em seus favoritos e enviar feedbacks. As ideias mais populares se tornam produtos e o idealizador do projeto ganha um percentual das vendas. A plataforma agrega mais de 1 milhão de inscritos.

“Aqui no Brasil, a Squid lançou o #ClubeDaInfluência e já possui mais de 40 mil inscritos. Nesse espaço, os criadores de conteúdo ajudam os outros de forma colaborativa e encontram na plataforma cursos que proporcionam a profissionalização de influenciadores digitais. É uma oportunidade de gerar conhecimento, além de movimentar o mercado da influência”, explica Luciano Kalil.

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Cheetos assume missão “zero perrengue” e inunda os maiores polos do Carnaval 2026 com estratégia digital e on-trade

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A Cheetos, marca global de snacks da PepsiCo, acaba de anunciar sua maior ofensiva estratégica para o Carnaval brasileiro, elevando o icônico conceito “Dedos de Cheetos” ao patamar de “Dedos Foliões”. Em 2026, a marca deixa de ser apenas uma opção de consumo para se tornar uma facilitadora da jornada do folião, focando em uma estratégia 360° desenhada para resolver os “perrengues” típicos da maratona carnavalesca, desde o retoque da maquiagem até o combate ao calor.

Co-criada pelas agências AlmapBBDO e Bakery By Ampfy, a campanha aposta em uma presença massiva no Nordeste e Sudeste, com a ambição de impactar diretamente mais de 230 mil pessoas por meio de brindes funcionais e samplings. O alcance da marca ganha capilaridade com parcerias inusitadas de mobilidade: com a Localiza, a ação “CarnaVan” distribuirá produtos para quem alugar carros em Salvador, Recife e Belo Horizonte; já no ambiente digital, a Uber estreia uma personalização inédita onde os ícones dos carros no mapa do aplicativo serão transformados no mascote Chester Cheetah em regiões próximas aos blocos.

Reconhecendo o Nordeste como praça prioritária, a Cheetos intensifica investimentos na Bahia e em Pernambuco. No Camarote Brahma, em Salvador, a marca oferece uma infraestrutura completa com distribuição de glitter, espaços instagramáveis e um paredão de sampling exclusivo. Para marcar presença na paisagem urbana, um Chester Cheetah inflável gigante dominará a Baía de Todos os Santos.

Em Pernambuco, a marca estreia no icônico Galo da Madrugada e renova parcerias com o Carvalheira na Ladeira e o Camarote Seu Boteco. No Carvalheira, o foco será a conveniência: um estande oferecerá Wi-Fi gratuito para postagens em tempo real, além de áreas para customização de abadás e retoque de cabelo e make. “O Nordeste é uma praça estratégica, onde o público vive intensamente a cultura do Carnaval, e por isso ampliamos nossos investimentos regionais em Salvador e Recife, criando conexões reais”, explica Sâmia Chehab, Diretora de Marketing da PepsiCo Brasil.

No eixo Rio-São Paulo-Minas, a Cheetos aposta no varejo estratégico para se aproximar do folião “on the go“. Em São Paulo, por exemplo, o Pão de Açúcar da Rua Teodoro Sampaio — ponto de passagem obrigatório para quem frequenta os blocos de Pinheiros — contará com uma cabine de glitter para garantir o visual de última hora. A estratégia de OOH e a distribuição de leques e óculos personalizados completam o plano de visibilidade nas ruas.

Para falar com o público jovem em uma linguagem autêntica, a marca escalou um time de influenciadores de peso, incluindo Lactea, Menina Veneno e Leozito, que explorarão conteúdos focados em como encarar os desafios da folia com bom humor. Toda a operação está ancorada na visão da PepsiCo de proporcionar experiências de celebração e “quebra da rotina”, consolidando a marca como o snack oficial do Carnaval 2026 através de soluções práticas e entretenimento de impacto.

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Drogarias Pacheco e Neutrogena ativam posto 9 em Ipanema com experiência de verão focada em saúde e bem-estar

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A Drogarias Pacheco, pilar do varejo farmacêutico fluminense com 132 anos de história, consolida sua estratégia de proximidade com o consumidor carioca através de uma ativação na orla do Rio de Janeiro. Em parceria com a Neutrogena, marca global referência em dermocosméticos, a rede do Grupo DPSP instalou um quiosque exclusivo nas proximidades do Posto 9, em Ipanema, transformando o ponto de encontro mais icônico da cidade em um centro de experiência e cuidado com a pele.

A iniciativa, que se estende por todos os finais de semana e feriados da estação, utiliza o live marketing para educar e entreter. O público que transita pela Praia de Ipanema encontra um espaço totalmente adesivado com a identidade visual das marcas, onde a ciência da Neutrogena encontra a conveniência da Pacheco. A programação inclui sets de DJs, distribuição de brindes e, como pilar central da ação, a aplicação gratuita de protetor solar, incentivando a proteção imediata contra os raios UV em um dos períodos de maior exposição do ano.

Para o Grupo DPSP, a ação é um movimento calculado para reforçar o posicionamento da marca como uma aliada do cotidiano. Segundo Adriana Brito, diretora de marketing e marcas próprias da companhia, a estratégia visa comprovar que a rede está presente em todas as situações da vida do carioca. “Queremos trazer mais saúde e bem-estar para o dia a dia, inclusive no verão. Nossa parceria com a Neutrogena é estratégica, levando uma experiência exclusiva para o carioca e destacando a importância dos cuidados da pele na estação”, pontua a executiva.

Além do impacto imediato na orla, a ativação sinaliza um fortalecimento na relação entre o varejo farmacêutico e a indústria. A colaboração direta com a Neutrogena permite que ambas as marcas expandam seu alcance e estreitem laços com o consumidor em um ambiente de descontração, fora das gôndolas tradicionais. “Ativações como esta aumentam a visibilidade e simbolizam a importância de trabalharmos ao lado de indústrias estratégicas”, complementa Adriana, reforçando que a missão da companhia é levar excelência e satisfação através de novos formatos de PDV (Ponto de Venda) e relacionamento.

O Grupo DPSP, que hoje opera mais de 1.650 lojas em nove estados e no Distrito Federal, utiliza o Verão Carioca 2026 como laboratório de inovação em serviços. Ao unir entretenimento e saúde, a Drogarias Pacheco reafirma sua longevidade no mercado nacional, provando que a tradição de mais de um século é o combustível ideal para iniciativas modernas e conectadas ao lifestyle de seus clientes.

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