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Empresas de promoção de eventos miram em títulos de Capitalização para fidelizar clientes
Diante dos desafios de agradar cada vez mais o consumidor, as empresas de promoção têm buscado um tradicional setor da economia que também vem se reinventando: a Capitalização. A explicação neste movimento é simples: a modalidade de Incentivo permite que títulos sejam utilizados com foco em ações de relacionamento e eventos. Os sorteios da Capitalização assumem, portanto, funções distintas: uma de caráter promocional com estímulo às vendas, outra de fidelização.
Combinadas aos sorteios, a solução atende de maneira efetiva às novas e crescentes demandas do mercado de promoções e eventos, entre outros segmentos. Uma empresa de varejo, por exemplo, pode adquirir uma série inteira de títulos e cede aos seus clientes o direito a participar de sorteios. É uma forma de alavancar vendas, atrair novos consumidores, girar estoques e promover retenção à marca.
“Nesta época, as empresas buscam se aproximar ainda mais, renovar contratos e criar eventos – ainda que virtuais – pelo encerramento do ano e agradecimento pela parceria. Os títulos de Capitalização nesta modalidade podem ser usados em premiações, como ocorria com os carros sorteados nas promoções dos shoppings”, explica Marcelo Farinha, presidente da Federação Nacional de Capitalização (FenaCap). “Na verdade, o veículo estava exposto, mas por trás havia o prêmio do título naquele valor, que permitia a troca”, completa ele.
A vantagem dos sorteios promocionais, além da distribuição de prêmios, em geral em dinheiro, é a possibilidade de fidelização dos clientes. Além disso, o título de Capitalização funciona ainda como motivação para que os clientes mantenham em dia o pagamento de suas compras para continuar participando dos sorteios.
“As novas relações de consumo exigem mudanças rápidas e uma série de adaptações. O produto, no caso da Capitalização, pode ser feito sob medida, atendendo todas as exigências da empresa às necessidades de exposição da marca e perfil do público, por exemplo, o que ainda garante mais proximidade com o cliente”, afirma Farinha.
A Nescafé Dolce Gusto deu início a uma nova etapa em sua estratégia de comunicação com o lançamento da campanha “Faz Tudo Que Você Quer”. A iniciativa tem como objetivo principal destacar a versatilidade do seu sistema de bebidas e a capacidade de acompanhar os consumidores em diferentes ocasiões do dia, resgatando o tom irreverente e a liberdade de escolha que caracterizam a marca.
Com uma linha de produtos que abrange desde o café tradicional até chocolates, chás e bebidas quentes e frias, a marca busca incentivar o público a explorar diversas possibilidades em um único equipamento. A proposta criativa reflete essa diversidade ao retratar a presença do sistema em múltiplos momentos da rotina, atendendo a variados perfis e preferências de consumo.
A estratégia de divulgação adota um formato 360º, contemplando múltiplos pontos de contato. O plano de mídia e ativação engloba ações online e offline, produção de conteúdo digital, presença em pontos de venda e experiências imersivas voltadas a dar sustentação ao conceito central da ação.
Entre os principais destaques da estratégia de live marketing, a marca estabeleceu uma parceria com a Roda Rico, atração localizada no Parque Cândido Portinari, na capital paulista.
Além do impacto visual externo, a experiência se estende ao interior do parque de diversões vertical: cabines da atração foram personalizadas com a identidade visual da campanha, oferecendo aos visitantes um ambiente temático. A iniciativa visa aproximar a marca do público por meio de uma vivência interativa no ecossistema de entretenimento da cidade.
A ativação na Roda Rico segue aberta ao público até o dia 26 de agosto. Os ingressos e as informações sobre horários de funcionamento estão disponíveis no site oficial da atração.
Com o objetivo de incentivar a experimentação do seu portfólio premium, a Hellmann’s anunciou o lançamento da ação “Hellmann’s Supreme: Quem Prova Se Apaixona”. Entre os dias 15 de agosto e 15 de setembro de 2026, os consumidores que adquirirem qualquer item da linha Hellmann’s Supreme em lojas físicas ou canais de e-commerce, experimentarem e não aprovarem o produto, poderão solicitar o reembolso integral do valor pago em até sete dias após a compra via SAC, de acordo com as regras do regulamento.
A iniciativa faz parte do desdobramento da campanha “Lanche Seco Nunca Mais”, criada a partir do monitoramento de conteúdos orgânicos e avaliações espontâneas de usuários nas redes sociais sobre o sabor e a performance dos molhos. “A linha Hellmann’s Supreme nasceu para mostrar que um molho pode transformar completamente a experiência de um lanche. Esta ação é um convite para que mais pessoas conheçam e provem o portfólio, descubram seus diferenciais por conta própria e se apaixonem. Por acreditarmos na qualidade do que entregamos, faz sentido convidar cada consumidor a tirar suas próprias conclusões”, aponta Carolina Riotto, vice-presidente de marketing da Unilever Foods e Food Solutions para a América Latina.
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