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Consumidor enxerga ações promocionais como oportunidade de economia em tempos de pandemia, de acordo com pesquisa realizada pela MKT House

Estudo realizado em parceria com a Opinion Box avalia a relação dos brasileiros com as ações promocionais e a percepção desse tipo de iniciativa durante a pandemia
Em um momento de crise como o que estamos atravessando, em que as estratégias de comunicação das empresas são milimetricamente planejadas, com base em dados e com um olhar ainda mais sensível às necessidades do consumidor, as agências, mais do que nunca, adquirem um papel consultivo. O núcleo de promoção e inteligência da MKT House, agência de live marketing, desenvolveu em parceria com a Opinion Box uma pesquisa que tem como objetivo avaliar a relação dos brasileiros com as ações promocionais e saber como enxergam esse tipo de iniciativa durante a pandemia. Participaram do estudo mais de 800 respondentes, de norte a sul do Brasil, no período de 26 de maio a 1º de junho.
“Faz parte da cultura da nossa agência desenvolver conhecimento – a partir das ações realizadas, do contato com o consumidor no dia a dia, da nossa vivência no varejo. Neste cenário tão imprevisível, entendemos que se torna ainda mais importante identificar com agilidade comportamentos e tendências relacionadas ao marketing promocional que gerem insights e oportunidades de negócios, a partir de informações consistentes, alavancando com coerência o posicionamento das marcas”, afirma Claudia Rocha, sócia-diretora na MKT House.
Para 96% dos consumidores, as ações promocionais são vistas como uma iniciativa positiva – 52% enxergam as marcas que fazem promoções como parceiras, uma vez que os benefícios ajudam o consumidor a economizar em um momento de crise; já 44% acreditam que as promoções são muito importantes para que a indústria continue se movimentando e vendendo.
Quando se fala em prêmios mais valorizados neste momento, ocupam sucessivamente o primeiro, segundo e terceiro lugares dinheiro para mudar de vida, a casa dos sonhos e as contas pagas. “Em um contexto de instabilidade financeira, os aportes em dinheiro são vistos como uma premiação relevante para os consumidores. A casa própria, um sonho que o brasileiro acalenta e que em momento de isolamento social ganhou um novo significado, também aparece entre as preferências dos brasileiros”, reforça Claudia Rocha.
Quanto mais social, melhor
Ações que gerem engajamento e beneficiem de alguma forma causas sociais são vistas como coerentes para o momento – 92% dos consumidores entrevistados informaram que dariam preferência por participar de ações promocionais que de algum modo favorecessem causas sociais; e destes, 42% participariam de promoções em que parte das vendas fosse revertida para alguma causa dessa natureza.
Ainda de acordo com a pesquisa, a ação promocional é um fator que impulsiona os consumidores a testar novas marcas – 55% se mostram dispostos a trocar a sua marca preferida por outras que ofereçam promoções, enquanto 69% afirmam que comprariam mais de um item para participar de uma promoção.
Quando questionados sobre os meios que mais os influenciam a participar de uma ação promocional, as redes sociais figuram com uma fatia relevante de 66%, enquanto influenciadores aparecem com 22% das menções e celebridades com 12%.
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Gillette e Zé Delivery fecham parceria inédita e mudam identidade visual de personagem para atrair sorte ao futebol brasileiro

Se o futebol nacional é impulsionado por talento, ele também é movido a superstição, rituais e criatividade. Sabendo que cada detalhe cultural é valioso na hora de atrair energias positivas para as torcidas, a Gillette e o Zé Delivery anunciaram uma cooperação histórica no mercado de live marketing. Pela primeira vez desde a sua criação, o famoso personagem do marketplace da Ambev, conhecido por sua icônica identidade visual de barba cheia, apareceu de rosto limpo. A estratégia faz parte da campanha #CaraDeCampeão, que celebra o centenário da Gillette no Brasil e convoca os torcedores a adotarem a barba feita como um amuleto de sorte, inspirando-se nos anos em que a seleção levantou a taça mundial com os atletas de rosto barbeado.
Para inaugurar o projeto e surpreender os consumidores, o Zé Delivery alterou simultaneamente suas fotos de perfil em todas as plataformas digitais, exibindo o mascote totalmente sem barba. A mudança drástica no visual do especialista em entregas de bebidas sinaliza a adesão oficial da plataforma ao movimento liderado pela marca de cuidados pessoais, conectando conveniência e paixão esportiva em uma única conversa com o público.
A parceria promete movimentar o comportamento dos consumidores tanto no ambiente digital quanto no presencial. A proposta é integrar o ritual de barbear aos preparativos para assistir às partidas em casa, combinando a preparação do visual com a agilidade do serviço de entrega da Ambev, que leva bebidas geladas aos lares brasileiros em poucos minutos. A ação reforça o plano de mídia e ativação do aplicativo para a temporada esportiva, que contará com ofertas exclusivas, cupons promocionais e benefícios desenhados para os momentos de confraternicação.
Marcio Rocha, diretor de marketing da Gillette no Brasil, ressalta a relevância de conectar marcas com forte apelo popular em torno de rituais coletivos. “Unir duas marcas que fazem parte do ecossistema de paixão do torcedor brasileiro, em um momento tão importante para o esporte como esse, é algo muito especial. O Zé é um ícone da cultura popular e, pela primeira vez em sua história, transforma sua característica mais marcante para aderir ao movimento de Gillette. Isso mostra o poder que as marcas têm em comunicar de maneira leve e irreverente, gerando conversa e fazendo parte da cultura. Para buscar o título e atrair sorte e confiança, vale tudo, inclusive mudar o visual.”
O projeto com o Zé Delivery serve como um dos principais desdobramentos da plataforma #CaraDeCampeão. Ao completar 100 anos de atuação e inovação em território brasileiro, a Gillette decidiu amarrar seu legado histórico de patrocínios esportivos à rica cultura de crenças que envolve os torcedores de futebol no país.
Ao resgatar memórias de conquistas históricas do esporte e vinculá-las ao hábito cotidiano do barbear, a marca consegue ressignificar uma rotina comum de higiene, transformando-a em um verdadeiro ato de apoio à seleção. A expectativa das marcas envolvidas é que o movimento ganhe as ruas, estimulando o público a adotar o visual limpo como um manifesto de otimismo para o campeonato.
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Smirnoff Ice e Club Social Snack oficializam parceria estratégica para os dias de jogo

O cenário está montado: a torcida reunida, a bebida gelando no cooler e o petisco crocante à mesa. De olho nesse comportamento de consumo altamente qualificado, Smirnoff Ice e Club Social Snack anunciaram uma colaboração inédita para se transformarem no combo oficial dos torcedores brasileiros durante o maior evento de futebol do ano. A sinergia entre as marcas ocorre de forma orgânica, unindo o posicionamento “Vai com Gosto” de Smirnoff Ice à expansão nacional de Club Social Snack, que consolidou sua plataforma de sabor no início de 2026. A proposta é chancelar institucionalmente uma combinação que o público já realizava de forma espontânea em seus momentos de lazer e convivência.
Para viabilizar a estratégia e garantir conveniência em tempo real, a parceria estruturou uma operação de trade marketing focada nos principais aplicativos de delivery e plataformas de vendas online. O plano de ação contempla desde o abastecimento programado de kits e combos exclusivos para quem planeja as reuniões com antecedência até soluções de última hora, cobrindo toda a jornada de compra do consumidor durante os dias de partidas.
Como principal ativo para o período, Smirnoff Ice desenvolveu uma edição limitada de latas que brinca com as tradicionais superstições do futebol. Batizadas de Pé Quente e Pé Frio, as embalagens traduzem o misticismo do torcedor que acredita que a energia certa pode interferir no resultado de campo. Em uma das ativações de rua mais comentadas da campanha, um caminhão adesivado cruzou a cidade de São Paulo transportando simbolicamente a versão Pé Frio com destino à Argentina, sob o mote de que o azar brasileiro já tem endereço fixo. Complementando a ocasião de consumo, Club Social Snack entra como o acompanhamento ideal de sabor intenso, reforçando o conceito de snacking nos momentos de entretenimento coletivo.
Gabriel Garcia, head da unidade de negócios de RTD da Diageo Brasil, destaca o fundamento mercadológico por trás da coligação. “A parceria com Club Social Snack surgiu de uma percepção simples: as duas marcas já estavam no mesmo momento, na mesma mesa, no mesmo encontro entre amigos. Unir os dois de forma oficial é apenas tornar oficial o que o consumidor já fazia naturalmente.”
O entendimento é compartilhado por Irene Santini, gerente sênior de marketing de Club Social na Mondelez Brasil, que enfatiza a relevância do calendário esportivo para a categoria. “Para Club Social Snack, os dias de jogo são uma das ocasiões mais importantes do ano: as pessoas se organizam, chamam os amigos, preparam os comes e bebes e criam rituais. Essa parceria com Smirnoff Ice nasce exatamente desse comportamento, o combo de bebida e salgadinho que o consumidor já consome naturalmente, agora com o respaldo das duas marcas icônicas juntas.”
A estratégia de comunicação ganha as telas com a websérie Embaixadinhas, protagonizada pelo icônico jornalista Márcio Canuto. Conhecido pelo seu estilo enérgico, Canuto — que se autointitula um “pé frio” que finalmente alcançou o torneio global em fase de sorte — visita a residência de influenciadores estrangeiros radicados no Brasil, como o holandês Lars Justin, o francês Loïc Koutana e os argentinos Carlos Velazco e Nati Cúneo. O enredo mostra o apresentador invadindo esses lares customizados com as culturas de origem dos influenciadores e transformando o ambiente em uma autêntica resenha brasileira, regada a dinâmicas culturais, provocações saudáveis e muito humor.
A ação de branded content prevê que, além dos episódios centrais, os próprios criadores de conteúdo gerem desdobramentos em tempo real em suas redes pessoais, ampliando organicamente o alcance digital da campanha.
Pedro Capellão, diretor criativo da agência PROS, detalha a construção narrativa da série: “Todo mundo conhece alguém que veio de outro país e acabou adotando o Brasil como casa, vivendo o futebol de um jeito diferente. A partir desse comportamento, criamos uma série em que o Canuto leva um pouco da resenha brasileira para dentro dessas casas, transformando encontros espontâneos em entretenimento.”
A parceria com a Smirnoff Ice é parte de um ecossistema ainda maior de ativações integradas de live marketing projetadas por Club Social Snack para a temporada de futebol. A marca estenderá seus pontos de contato com o público por meio de patrocínios e participações em projetos de grande visibilidade, como a Arena Batekopa e a Casa Cazé, além de viabilizar uma intervenção de arte urbana em comunidades brasileiras em cooperação com a Digital Favela. Com esse circuito de ações, as marcas consolidam o futebol como um agente conector, reforçando que a melhor resenha sempre acontece quando há diversão, amigos e o sabor ideal para acompanhar.









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