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Compras online atingem quase R$ 170 bilhões no Brasil em 2022

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As vendas totais registradas no e-commerce brasileiro atingiram a marca de R$ 169,6 bilhões em 2022. Os dados são da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e revelam um crescimento de 5% em relação ao ano anterior. Foram cerca de 368,7 milhões de pedidos e um ticket médio de R$ 460 por cliente no ano passado.

Os destaques de vendas foram nos segmentos de eletrodomésticos, telefonia, eletrônicos, casa e decoração, informática e moda. O setor de alimentos e bebidas também registrou crescimento no período, influenciado pelos jogos da Copa do Mundo. Essa peculiaridade de 2022 impactou positivamente o número de pedidos, porém diminuiu o preço das vendas.

As compras pela internet seguem crescendo e, hoje, representam mais de 10% de todo o segmento do varejo nacional, segundo um novo levantamento da entidade sobre o fluxo de 2022.

Para 2023, a projeção de crescimento é maior, segundo a ABComm. A expectativa gira em torno de 9,5%, podendo atingir os R$ 186 bilhões ao fim do ano. No período, o ticket médio deve se manter ainda em equilíbrio, chegando a R$ 470. Já os pedidos podem alcançar os 395 milhões.

Mauricio Salvador, presidente da ABComm, explica que o baixo crescimento nas vendas do ano gera mais expectativas para 2023, mas, em um cenário marcado pelo controle da pandemia, os níveis do e-commerce devem se manter estáveis.

“Apesar da digitalização crescente da sociedade global, o pós-pandemia colocou os consumidores de volta nas ruas e esse contexto deve refletir em um crescimento mais lento do setor se comparado aos anos de isolamento social”, destaca o executivo.

 

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EVENTIM lança plataforma EVENTIM.Light no Brasil com foco em pequenos e médios produtores de eventos

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A multinacional de bilhetagem EVENTIM anunciou a chegada ao mercado brasileiro do EVENTIM.Light, plataforma digital de autosserviço voltada a organizadores e produtores independentes de eventos de pequeno e médio porte. A solução permite criar, divulgar, gerenciar e comercializar ingressos para festas, baladas, bares, peças de teatro, exposições e congressos em um ambiente único e autônomo.

A tecnologia disponibiliza recursos avançados de customização, incluindo ferramentas para desenho de mapas de assentos com setores, mesas e lugares numerados, dispensando softwares de design ou conhecimento técnico prévio. Durante a jornada de compra, os usuários podem selecionar seus assentos interativamente ou recorrer à alocação automática dos melhores lugares disponíveis.

O movimento ocorre em um setor que movimentou mais de R$ 25 bilhões no primeiro bimestre de 2026 e projeta atingir R$ 151,9 bilhões até o encerramento do ano, segundo dados da Associação Brasileira dos Promotores de Eventos (Abrape).

“O segmento de eventos para pequenos e médios produtores representa uma enorme oportunidade de transformação digital. Para apoiar esse ecossistema, apostamos em uma tecnologia de ponta, com dezenas de funcionalidades e em um modelo 100% transacional, sem custos fixos e com taxas altamente acessíveis, garantindo a melhor tecnologia do mercado”, destaca João Paulo Kitsis, diretor comercial da EVENTIM Brasil.

O modelo de negócios do EVENTIM.Light não exige mensalidade nem taxa de adesão (setup), operando sob cobrança transacional a partir de 6% por bilhete comercializado. A plataforma integra ainda recursos para criação de cupons de desconto, parametrização de campanhas promocionais, emissão de tíquetes com identidade visual própria e relatórios analíticos de desempenho de vendas em tempo real.

“O EVENTIM.Light complementa nossa operação e amplia as possibilidades para produtores que precisam de uma solução prática para comercializar seus eventos. Queremos oferecer ferramentas que ajudem o produtor a vender mais ingressos nos seus eventos, dispondo da excelência no atendimento que faz parte da atuação da EVENTIM”, reforça Kitsis.

Com a iniciativa, a EVENTIM expande sua presença no ecossistema de entretenimento do país, combinando sua infraestrutura global de tecnologia com uma proposta de entrada adaptada à pulverização do mercado regional de eventos.

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Kopenhagen amplia investimento em mídia em 60% e lança maior campanha de Natal de sua história

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A Kopenhagen aumentou seus investimentos em mídia em 60% para o Natal de 2026, estruturando a maior ofensiva publicitária sazonal de sua trajetória no mercado de chocolates finos. Com o conceito criativo “O melhor pedaço do ano”, a marca mobiliza canais de streaming, mídia exterior (OOH) e redes sociais para sustentar a meta comercial de avançar a receita em mais de 15% na temporada de fim de ano, fortalecendo seu posicionamento no segmento de presentes.

Criada pela agência WMcCann, a campanha tem como elemento central um filme que retrata a conexão afetiva entre mãe e filho, posicionando os panetones e chocolates da marca como parte integrante dos ritos familiares. O esforço de comunicação combina construção de valor emocional e direcionamento de tráfego para os canais de venda e para a rede de franquias da companhia.

“O Natal é feito de rituais que atravessam o tempo: estar junto, presentear, compartilhar, repetir tradições que fazem parte da nossa história. A Kopenhagen acompanha muitos desses momentos há gerações, e é muito especial poder fazer parte dessas memórias. Neste Natal, queremos celebrar os vínculos e os pequenos gestos que aproximam as pessoas e que, no fim, são aquilo que realmente permanece”, destaca Patricia Nacamuta, diretora de estratégia e marca da Kopenhagen.

“Natal é sobre conexões. E também sobre panetones. Partimos dessas duas verdades para construir o fio narrativo da campanha com um conceito que traduz o espírito da época mais doce do ano trazendo protagonismo para os produtos Kopenhagen”, afirma Guilherme Aché, diretor executivo de criação da WMcCann.

No ambiente digital, a marca ativou um time de criadores formado por Enzo Celulari, Mariana Goldfarb e Dani Soomin para amplificar a conversa ao longo de todo o período, além de adotar formatos como Pause Ads em plataformas de streaming durante exibições de filmes temáticos de Natal. O plano comercial apoia-se ainda em produtos de experiência, como kits presenteáveis e o Calendário do Advento.

A temporada de 2026 marca também a primeira celebração natalina da marca com o selo K.O.P. (Kopenhagen de Origem Protegida), chancela corporativa voltada a assegurar a rastreabilidade socioambiental e a procedência do cacau nacional em sua cadeia de fornecedores.

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