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Coca-Cola e LGL Case: parceria transforma experiência de compra em mercados locais

Em 15 de março, celebra-se o Dia do Consumidor — uma data que vai além de promoções, destacando a relação de confiança e afeto entre marcas e clientes. Mais do que um momento de compra, é uma oportunidade para reforçar laços e criar experiências que conectam pessoas. E poucas marcas entendem essa missão tão bem quanto a Coca-Cola.
Com o apoio da LGL Case, agência especializada em Brand Experience, a marca tem levado sua magia a mercados e supermercados por todo o Brasil, criando experiências que aproximam a comunidade do universo Coca-Cola. Ao longo dos últimos anos, essa parceria já resultou em mais de 96 eventos, com ativações que transformam o ato de comprar em um momento especial de conexão.
O propósito dessas ativações vai além de impulsionar vendas — é sobre levar experiências para locais que muitas vezes não são o foco das grandes marcas. Em mercados de bairro e cidades menores, a agência ajudou a traduzir a essência da Coca-Cola em ambientes que despertam encantamento e acolhimento. “Nosso desafio era criar experiências que fizessem as pessoas se sentirem parte da marca, independentemente do lugar onde vivem”, afirma Gustavo Costa, CEO da LGL Case.
Desde o briefing inicial da Coca-Cola, a LGL Case teve o desafio de traduzir a essência da marca em experiências que impactassem diretamente os consumidores. Para isso, a agência foi responsável por dar capilaridade da comunicação da marca em um momento de grande concorrência, desenvolvendo soluções que incluíram um criterioso mapeamento de pontos de venda e mercados emergentes. Um dos principais desafios enfrentados foi a diversidade de estruturas e padrões encontrados em diferentes tipos de mercados. Nesse caso, desde mercadinhos de bairro com gôndolas diversas até supermercados mais estruturados, o que exigiu a criação de um projeto adaptável, com materiais sustentáveis e otimização logística para garantir a instalação eficiente em cada local.
“A implementação das ativações contou, ainda, com visitas técnicas personalizadas, mapeamento detalhado das áreas de ambientação, e a produção de materiais reutilizáveis que se adequassem às necessidades de cada mercado, garantindo que cada detalhe refletisse a qualidade e a identidade da marca Coca-Cola”, completa Gustavo.
Cada espaço foi cuidadosamente pensado para transformar o cotidiano em algo extraordinário. Elementos de cenografia, iluminação aconchegante e mobiliário exclusivo ajudaram a criar ambientes que convidavam o consumidor a vivenciar o prazer do momento da compra, fortalecendo o vínculo emocional com a marca.
O design e a interatividade foram pontos-chave para o sucesso das ativações. A LGL Case apostou na criação de ambientes imersivos, onde cada detalhe — desde a disposição dos produtos até a iluminação — contribuía para que os consumidores se sentissem parte do universo Coca-Cola. “Acreditamos que o brand experience tem o poder de transformar algo simples, como a ida ao mercado, em uma lembrança afetiva”, destaca Gustavo Costa.
Essas experiências impactaram especialmente as famílias das classes C e D, que nem sempre têm acesso a ativações elaboradas nos pontos de venda. Os elogios recebidos diariamente reforçaram o sucesso da abordagem, mostrando que a conexão entre marca e consumidor vai além do produto.
Agências
V3A inaugura nova sede para sustentar expansão e integrar polo de economia criativa

A V3A, agência especializada em experiências de marca, oficializou um movimento estratégico para consolidar seu crescimento no Rio de Janeiro. Após oito anos sediada em Ipanema, a companhia acaba de migrar para um edifício exclusivo de seis pavimentos na Rua Rodrigo de Brito, em Botafogo. Com o dobro da metragem da sede anterior, o novo espaço reflete a evolução da empresa, que desde 2017 vem ampliando sua carteira de grandes clientes e sua força de trabalho, que hoje ultrapassa a marca de 200 colaboradores em quatro cidades.
A nova estrutura conta com aproximadamente 1.000 metros quadrados e foi projetada para potencializar a colaboração e o bem-estar das equipes. O edifício dispõe de mais de 100 estações de trabalho distribuídas pelos seis andares, oferecendo um ambiente concebido sob a ótica da inovação e do amadurecimento institucional. “Essa novidade representa a evolução da empresa nos últimos anos. Precisávamos de um espaço que refletisse o momento atual da V3A e comportasse nossos planos de crescimento”, afirma Marcos Rosenthal Jochimek, CEO da V3A.
A escolha do novo endereço vai além da necessidade de espaço físico; trata-se de um movimento de posicionamento estratégico. Ao se instalar em Botafogo, a V3A insere-se no coração de um dos maiores polos de economia criativa do Rio de Janeiro, um ecossistema que reúne startups, novos negócios e um ambiente de renovação constante. “Mais do que uma mudança de endereço, a chegada a Botafogo traduz uma escolha de posicionamento”, explica o executivo.
Nesse novo território, a agência busca absorver a energia criativa do bairro para retroalimentar seu processo de criação de experiências transformadoras. A mudança reafirma o compromisso da V3A com a inovação, posicionando a empresa em um território onde a renovação urbana e cultural dialoga diretamente com as soluções que a agência desenvolve para conectar marcas e pessoas de forma única.
Agências
Smollan integra consultoria Híbrido e lança unidade de digital commerce para acelerar expansão na América Latina

A Smollan, gigante global em soluções para o varejo, oficializou um passo decisivo em sua estratégia de crescimento na América Latina com o lançamento da Smollan Digital Commerce. A nova unidade de negócios marca a integração definitiva da Híbrido, consultoria brasileira referência em comércio digital adquirida pelo grupo em 2023, que agora passa a operar sob a identidade global da companhia. O movimento sinaliza uma série de investimentos no Brasil, mercado-chave onde o grupo projeta dobrar seu faturamento no curto prazo e multiplicar o tamanho da operação em até dez vezes nos próximos anos.
A consolidação da Smollan digital commerce amplia o ecossistema da holding ao oferecer soluções de ponta a ponta que visam criar jornadas de compra fluidas e escaláveis. A unidade atua na digitalização de canais D2C (direct-to-consumer), operações B2B, marketplaces e retail media, utilizando plataformas tecnológicas de mercado e proprietárias para otimizar margens no comércio eletrônico.
De acordo com Luis Dente, CEO da Smollan Latam, a união materializa o conceito de Connected Commerce. “Essa união amplia nossa capacidade de entregar resultados em toda a jornada do shopper e reafirma o compromisso do grupo com a América Latina, principalmente o Brasil. Vamos continuar trazendo soluções que integrem inteligência de dados, tecnologia e inovação”, afirma o executivo, destacando que a frente digital é uma porta de entrada estratégica para grandes projetos integrados.
A estratégia é sustentada por um cenário global favorável, com dados do McKinsey Global Institute apontando que o e-commerce deve gerar receitas de até US$ 20 trilhões até 2040. No Brasil, a sinergia entre o mundo físico e o digital tem se provado eficaz. “Nossas operações de eB2B registraram evolução consistente nos últimos três anos, o que valida nossa tese de que a indústria busca eficiência tecnológica para eliminar gargalos. Estamos entregando uma estrutura que já amadureceu e que agora ganha escala global”, pontua Rhuan Willrich, CEO da Smollan digital commerce Latam e cofundador da operação original.
Willrich ressalta que a transição preserva a liderança estável e a excelência técnica da Híbrido, que nasceu em 2013, em Brusque (SC), e hoje atende marcas de peso como BASF, Converse e Altenburg. A operação brasileira torna-se pioneira no grupo global ao ser a primeira das cinco agências especializadas adquiridas mundialmente pela Smollan a migrar totalmente sua marca e ofertar uma solução completa que integra a agilidade do digital à capilaridade da execução no varejo físico.








