Agências
Batuca anuncia conta da Docile, gigante do mercado de doces na América Latina
A Batuca agora é responsável pela conta de um dos principais players do mercado de doces do Brasil e da América Latina: a Docile. A agência gaúcha vai cuidar do marketing (branding e digital), endomarketing e trade, atuando como um todo dentro da empresa, com unidades no Rio Grande do Sul e em Pernambuco.
Fundada em 1991 na cidade de Lajeado, Rio Grande do Sul, a Docile tem, no portfólio, mais de 250 itens divididos em sete categorias: Balas de Goma, Pastilhas, Regaliz, Chicles, Balas de Gelatina, Marshmallows e Refrescos em Pó. A infraestrutura conta com dois parques fabris (Lajeado/RS e Vitória de Santo Antão/PE), que possuem uma área construída de 33,5 mil m2 e produzem mais de 2,6 milhões de quilos de guloseimas por mês, atendendo todo o mercado brasileiro e exportando para mais de 70 países. Após um quarto de século de atuação, a Docile é a maior produtora de Pastilhas da América Latina e a segunda no Brasil em Balas de Goma, Gelatinas e Marshmallows.
“Trabalhar com marcas que admiramos é uma grande recompensa e a Docile, sem dúvida, é um desses casos. Uma empresa local, mas que está presente em mais de 70 países e com um produto que todo consumidor se apaixona”, comenta Helena Ben, sócia e diretora de atendimento da Batuca.
“Estamos em um momento de plena expansão e consolidação da nossa marca em todo Brasil, indo em busca de mercados ainda pouco explorados por nós. Diante deste cenário, precisávamos de uma agência que fosse uma verdadeira parceira nessa jornada, ajudando estrategicamente na divulgação da nossa marca a novos clientes e consumidores. E, desde as primeiras conversas, a Batuca se mostrou muito engajada e motivada a nos ajudar nesse objetivo, transmitindo muita energia e alegria em fazer parte do nosso time. Estamos confiantes de que será uma parceria de muito sucesso”, celebra Ricardo Heineck, diretor da Docile.
Agências
ag.FAMA consolida gestão do e-commerce da Leão e desenvolve plataforma tecnológica dos 125 anos da marca
A agência de tecnologia e marketing de performance ag.FAMA (anteriormente FAMA Media) completou mais de um ano à frente da operação digital da Leão, tradicional marca brasileira de chás e infusões. Além de responder pela gestão diária da loja virtual e das campanhas de mídia voltadas à conversão, a agência expandiu sua atuação técnica junto à companhia ao desenvolver toda a arquitetura tecnológica e a experiência visual (UI/UX) da plataforma promocional “Momento Extraordinário”, ação comemorativa dos 125 anos da marca realizada entre maio e setembro de 2026.
A plataforma de e-commerce da Leão opera em um modelo híbrido automatizado que integra três frentes comerciais simultâneas: uma loja B2C para o consumidor final, um canal fechado para colaboradores e uma vertente B2B dedicada ao segmento de food service (restaurantes, cafeterias e hotelaria). O sistema é conectado diretamente à Dismax, distribuidora estratégica responsável pelo cumprimento logístico (fulfillment) tanto dos pedidos diretos quanto das integrações com grandes marketplaces, garantindo controle de estoque centralizado e baixa intervenção manual.
“A Leão tem uma capilaridade física imensa, muito apoiada em parceiros e pontos de venda. Nosso desafio foi traduzir isso para o digital: criar uma plataforma que digitaliza e automatiza toda essa cadeia, sem deixar nenhum elo de fora, e que ofereça uma experiência simples para o consumidor”, avalia Gabriel Santos, responsável pelo marketing da Leão.
Para a estruturação do canal, a ag.FAMA mobilizou um time multidisciplinar de 40 especialistas nas disciplinas de programação, dados, experiência do usuário e performance ao longo de seis meses.
“Foi um desafio de alta complexidade: precisávamos conectar marca, distribuidor e diferentes parceiros estratégicos em uma operação contínua, com estoques e envios integrados e sem ruído para quem compra na ponta. O e-commerce funciona como um marketplace próprio da Leão, mas com toda a gestão centralizada em um só sistema, o que reduz riscos e facilita a escala”, pontua Alex Santos, sócio, COO da ag.FAMA e líder técnico do projeto.
No modelo de serviço continuado, a agência assume a atualização das vitrines, a parametrização de campanhas comerciais e a gestão dos investimentos de mídia paga de performance para acelerar as vendas.
“Muitas marcas tradicionais querem dar um salto no e-commerce e não dispõem de estrutura interna para isso e, estrategicamente, não valeria a pena. Nosso modelo resolve essa dor: criamos a plataforma, operamos a loja e ajudamos a gerar as vendas. Isso otimiza significativamente a operação do cliente em comparação com a montagem de uma equipe interna com o mesmo nível de especialização”, complementa Fábio Mazini, diretor-executivo da ag.FAMA.
A parceria viabiliza à Leão a manutenção da governança sobre a experiência da sua marca no ambiente digital, ao mesmo tempo em que preserva as sinergias comerciais construídas com a sua rede tradicional de distribuição.
Agências
Bullet US lança AmelIA, inteligência artificial proprietária para guiar a internacionalização de marcas brasileiras nos EUA
A Bullet US, braço da agência Bullet nos Estados Unidos, lançou a AmelIA, plataforma proprietária de inteligência artificial voltada a apoiar empresas brasileiras no planejamento de expansão para o mercado norte-americano. Com nome inspirado na aviadora pioneira Amelia Earhart, a tecnologia gera diagnósticos preliminares customizados com análises sobre ecossistema concorrencial, canais de distribuição, estratégias de marketing e exigências regulatórias.
A solução consolida a presença da Bullet no país, onde atua desde 2017 desenvolvendo estratégias para marcas como Natura, Itaú, Forno de Minas, JBS, Meta, Google Cloud e Spotify. A ferramenta cruza a base histórica de 38 anos de indicadores de desempenho (KPIs) da agência com consultas em tempo real a dados públicos de órgãos governamentais e setoriais norte-americanos, como a Food and Drug Administration (FDA) e o United States Census Bureau.
A partir do preenchimento de variáveis de negócio — como nicho de mercado, porte financeiro e cronograma previsto —, a AmelIA emite relatórios detalhados em PDF que incluem checklists de entrada no país, mapeamento de canais de venda, direcionamentos de comunicação, riscos operacionais e prioridades estratégicas. A plataforma dispõe ainda de um assistente virtual em formato de chat para esclarecimento de dúvidas e pode encaminhar conexões comerciais com parceiros especializados nas áreas fiscal, jurídica, contábil, de seguros e de imigração corporativa.
“Marca brasileira costuma descobrir o custo dos Estados Unidos no meio do caminho. A AmelIA coloca essa conversa antes da viagem. Ela é copiloto. O julgamento continua sendo de quem decide”, ressalta Fernando “Feof” Figueiredo, fundador e CEO da Bullet.
O diagnóstico inicial é gratuito e gerado em português, abrindo caminho para que marcas interessadas possam aprofundar suas estratégias de penetração de mercado por meio da consultoria e da execução contínua da Bullet US.
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