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AMPRO divulga pesquisa sobre reação do Live Marketing à crise do coronavírus

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A AMPRO – Associação de Marketing Promocional realizou pesquisa com associados para entender como o mercado do Live Marketing está reagindo à crise provocada pelo novo coronavírus, bem como às medidas anunciadas pelo Governo em benefício das empresas.

O levantamento ocorreu entre os dias 31 de março e 6 de abril e constatou que a necessidade do isolamento social provocou cancelamento parcial de atividades para 70,3% do mercado; 27% responderam que estão sofrendo com cancelamento total dos serviços e apenas 2,7% responderam que não houve cancelamentos. Quando questionados se as atividades adiadas já têm novas datas definidas, 43,2% disseram que não, mas 27% afirmam que foram marcadas já para o 3º trimestre. Entre os demais, 18,9% informam adiamentos para o 4º trimestre de 2020 e 10,8% somente para 2021.

A respeito dos clientes que adiaram atividades, apenas 8,1% responderam que houve aditamento de contrato e pagamento adiantado às agências. A maioria – 70,3% – respondeu que os clientes apenas comunicaram o adiamento informalmente, sem qualquer compromisso, e 21,6% informaram que houve aditamento de contratos, mas sem qualquer pagamento até o momento.

No caso de cancelamentos de contratos já em andamento, a maioria – 51,4% – respondeu que os clientes aceitaram pagar apenas parte das despesas e honorários; 25,7% informam que os clientes negaram-se a pagar qualquer compensação e somente 22,9% afirmam ter recebido satisfatoriamente todas as despesas e honorários incorridos até o momento do cancelamento, inclusive as relativas a fornecedores.

Quando questionados sobre as medidas de socorro do governo, 51,4% dos respondentes informaram que foram insuficientes até o momento. Mais de 43% declararam não usar o crédito especial para financiamento do salário de funcionários até dois salários mínimos nem para o adiamento do recolhimento do FGTS. Dos que usaram as medidas propostas, 54% decidiram adiar o recolhimento do FGTS e apenas 27% estão usando o crédito especial para financiamento de salários. Entre os entrevistados, 89% têm receio de acessar crédito nesse momento, quando ainda há muita incerteza quanto ao futuro dos seus negócios.

O levantamento também buscou informações sobre a pretensão de redução das equipes contratadas nas agências. Das que pretendem demitir, 35,3% informaram sobre possibilidade de redução de até 25% do seu quadro, 14,7% podem reduzir até 50% do pessoal e 5,9% podem dispensar mais de 50% da equipe. 44,1% informaram que não pretendem demitir no curto prazo.

Sobre a retomada das atividades, a maioria – 40,5% – dos respondentes espera a volta à normalidade no 4º trimestre de 2020; 29,7% são mais otimistas e esperam o retorno já no 3º trimestre deste ano. Já os 29,7% restantes preveem a retomada somente em 2021.

“O levantamento concluiu que, pela incerteza quanto ao término do regime de isolamento imposto pela pandemia, é difícil tomar decisões definitivas. Com o passar do tempo, pode haver um agravamento da situação ou uma melhora, quando tivermos um horizonte de retorno das atividades. A AMPRO acompanhará pari passu, procurando captar as movimentações do mercado e atuar na melhoria do entendimento e nas relações entre clientes, agências e fornecedores do ecossistema do Live Marketing”, afirma o presidente executivo da AMPRO, Alexis Pagliarini.

O Live Marketing é um dos setores da economia que mais vem sofrendo com a crise do COVID-19. Por promover experiências de marca, ao vivo, é o que abrange atividades como ações promocionais, ativações de marca, campanhas motivacionais, de fidelização e eventos de diversos tipos, como feiras, congressos, simpósios, fóruns, lançamentos, shows etc que foram, em sua maioria, paralisadas durante a quarentena.

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Queijos Scala lança espaço exclusivo no Parque Capivari e ativa influenciadores na temporada de inverno de Campos do Jordão

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A Queijos Scala, uma das mais tradicionais indústrias de laticínios do Brasil, acaba de dar início a uma ofensiva de live marketing projetada para a alta temporada de inverno. Durante todo o mês de julho de 2026, a marca operará um espaço exclusivo no Parque Capivari, o principal polo turístico e gastronômico de Campos do Jordão (SP). A ativação foi desenhada para oferecer experiências sensoriais, degustações guiadas e venda direta de produtos ao público que frequenta a serra paulista no período de férias.

Estrategicamente posicionado no coração do Capivari , o pavilhão da marca funcionará diariamente das 9h às 21h. O grande protagonista do cardápio de inverno será o Fondue Scala, principal lançamento do portfólio da companhia no primeiro semestre do ano. Além da receita serrana, os visitantes poderão conhecer e adquirir as linhas de queijos finos e tradicionais da marca.

Para tracionar o fluxo de visitantes e expandir o alcance da ação para além do ambiente físico, a Queijos Scala estruturou um plano robusto de comunicação digital e marketing de influência. A marca escalou criadores de conteúdo com diferentes papéis táticos para a campanha: um influenciador baseado na capital paulista terá o papel de atrair o público da Grande São Paulo a pegar a estrada rumo ao destino de inverno, enquanto creators nativos da região serrana farão coberturas semanais em formato de vlog, compartilhando receitas e os bastidores do espaço.

A presença da fabricante de laticínios também se desdobrará em uma rede de distribuição e degustação pulverizada pelo comércio local. A marca fechou parcerias com pontos de venda estratégicos e restaurantes icônicos da cidade, incluindo o tradicional Pastelão do Maluf, ampliando os pontos de contato e a visibilidade de seus ingredientes junto aos turistas.

Maria Cerchi, diretora administrativa da Queijos Scala, ressalta que a escolha de Campos do Jordão cumpre um papel fundamental no posicionamento de marca e na construção de valor reputacional a longo prazo. “A temporada de inverno em Campos do Jordão representa uma oportunidade para criarmos conexões mais próximas com os consumidores, proporcionando experiências que traduzem os valores da Scala: qualidade, tradição e sabor. Queremos que as pessoas vivenciem a marca de forma memorável, em um dos cenários mais emblemáticos do turismo gastronômico brasileiro.”

Com a iniciativa, a Queijos Scala consolida sua transição de uma marca tradicional de gôndola para uma geradora de experiências de consumo premium. Ao associar seu portfólio a momentos de lazer, gastronomia sofisticada e turismo familiar, a companhia fortalece seu market share e fixa suas soluções na memória afetiva do consumidor brasileiro durante o período de maior consumo da categoria no ano.

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Movida fecha parceria com a Disney e Pixar para ativar campanha nacional inspirada em Toy Story 5

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A Movida, uma das principais empresas de aluguel de carros do país, acaba de anunciar uma parceria com a Disney e a Pixar para o lançamento de sua nova campanha nacional. Inspirada no universo de Toy Story, a iniciativa aproveita um momento de grande apelo na cultura pop: a estreia do aguardado filme Toy Story 5 nos cinemas brasileiros. A ação de co-branding e live marketing acontece entre os dias 10 de julho e 30 de agosto de 2026, transformando as lojas da rede em ambientes lúdicos para os consumidores.

O projeto leva os icônicos personagens Woody, Buzz Lightyear e Jessie para a identidade visual e cenografia das unidades da locadora em todo o território nacional. A estratégia busca reforçar o posicionamento institucional “Movida por você”, que foca na centralidade do cliente por meio de experiências personalizadas e de forte apelo emocional. De acordo com Francine Marcheto, diretora de marketing da Movida, a campanha atravessa gerações. “Queremos estar presentes em diferentes momentos da jornada dos nossos clientes, criando conexões que vão além da locação. Toy Story atravessa gerações, desperta memórias em quem cresceu com esses personagens e cria lembranças para serem compartilhadas em família. Iniciativas como essa reforçam nosso compromisso de colocar o cliente como prioridade, criando também laços afetivos.”

Para movimentar o faturamento e otimizar o fluxo operacional de devoluções no varejo, a Movida desenhou uma mecânica de compre e ganhe associada a um serviço de conveniência. Durante o período da campanha, os clientes que contratarem o serviço de lavagem antecipada do veículo no momento da reserva — seja pelo site oficial, aplicativo móvel ou diretamente nos balcões físicos — receberão um copo colecionável exclusivo com estampas da franquia de animação.

A estratégia simplifica o processo de entrega do automóvel no final do contrato e oferece uma recompensa tangível aos usuários. Essa busca por jornadas fluidas acompanha outros investimentos recentes da companhia em transformação digital, como o projeto desenvolvido com a tecnologia Meta Business Agent, que integrou o ecossistema de reservas ao WhatsApp por meio de inteligência artificial generativa.

A experiência imersiva da campanha ganha vida por meio de uma identidade visual descontraída nas lojas participantes. Além disso, a marca planejou uma ativação de grande impacto no terminal de desembarque do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) — onde a Movida detém os direitos de nome (naming rights) de espaços estratégicos —, impactando milhares de passageiros e turistas nacionais e internacionais no pico das férias de julho.

Com mais de 267 mil veículos em sua frota e 266 lojas de aluguel operando no Brasil, a Movida (MOVI3) — controlada pela holding Simpar S.A. — consolida-se como pioneira em soluções sustentáveis de mobilidade. Primeira locadora de capital aberto do mundo a conquistar a Certificação de Empresa B devido ao seu modelo de desenvolvimento socioambiental, a companhia utiliza o programa Carbon Free para neutralizar as emissões de CO2 dos trajetos de seus clientes. Ao unir sustentabilidade corporativa a grandes plataformas de entretenimento global, a marca expande seu market share conectando inovação e conveniência à rotina das famílias brasileiras.

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