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Livelo lança primeira loja conceito em São Paulo

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A Livelo, um dos principais programas de recompensas do Brasil, promove uma inédita e completa experiência ao cliente na primeira loja conceito inaugurada em São Paulo, instalada no Morumbi Shopping. O objetivo da novidade é fazer com que o cliente viva a experiência Livelo, com a possibilidade de trocar pontos diretamente na loja física, além de poder participar de uma campanha que premiará o vencedor com 1 milhão de pontos Livelo.

Para mostrar a vitrine de soluções da Livelo, a loja conceito conta com tecnologia e diversas experiências abertas ao público. A principal novidade é a vending machine, máquina de compras instalada no local, que trará itens à disposição para a troca de pontos.

Entre as várias opções, o cliente poderá trocar seus pontos por itens como caixinha de som e produtos de bem-estar e cuidados pessoais, entre outros. O valor mínimo para resgate é de 430 pontos. Toda a experiência será ainda mais phygital com o uso do QR Code para fazer a troca por produtos.

O espaço contará com um periscópio para que os visitantes possam conhecer mais detalhes da Livelo, através de um vídeo 3D. Outra novidade é a lupa interativa, que estará disponível para mostrar como é possível utilizar o programa de recompensas no dia a dia.

Além disso, no local haverá um totem informativo com as principais campanhas promocionais da Livelo e um ambiente que será totalmente instagramável. Para complementar a experiência de todos que visitarem a loja conceito, tablets estarão disponíveis para a inscrição no programa, com auxílio exclusivo de atendentes Livelo.

“Estamos muito felizes com mais esse passo estratégico da companhia, pois começamos no ambiente virtual e estamos migrando para o universo físico. Com a loja conceito, reforçamos nossa presença phygital, mostrando que a Livelo está presente no dia a dia das pessoas e que é possível viver melhor com pontos, promovendo mais benefícios e facilidades”, conta Marcelino Cruz, diretor de Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo.

Sorteio de 1 milhão de pontos 

Para celebrar o lançamento da loja conceito, a Livelo criou uma campanha promocional para premiar um cliente com 1 milhão de pontos. A participação é simples: basta ser cadastrado no programa de recompensas, juntar ou trocar pontos nas lojas físicas parceiras localizadas no Morumbi Shopping e ir até a loja conceito para se inscrever na campanha. Resgates feitos na loja conceito da Livelo também são elegíveis para a participação na ação.

O espaço estará disponível até 14 de fevereiro de 2022 e todos os clientes poderão conhecer muito mais sobre o universo da Livelo e todas as interações multimídias disponíveis na loja.

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Pontos de venda da MRV entram em clima de vestiário com ações interativas e sorteios focados na febre do futebol

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O clima das arquibancadas acaba de invadir as lojas da MRV em todo o território nacional. Com o lançamento da campanha “Rumo ao Apê MRV”, desenvolvida em alusão ao maior torneio de futebol entre seleções do planeta, a construtora transformou 75 de seus pontos de venda com ambientação temática, experiências imersivas e dinâmicas promocionais. A estratégia de live marketing busca traçar uma linha paralela entre a paixão pelo esporte e a trajetória do consumidor que planeja deixar o aluguel para trás e conquistar a casa própria.

“O Brasil está em busca do hexa, então a campanha faz um paralelo entre acreditar nessa conquista coletiva e também no sonho individual do apartamento próprio. A ação nasce desse encontro entre a emoção do futebol e um dos principais objetivos de vida dos brasileiros”, pondera Camila Palhares Guimarães, gestora de core operation marketing da MRV.

A mecânica de ativação nas lojas físicas foi desenhada para gerar engajamento imediato. Os clientes que comparecerem aos espaços participantes e apresentarem a documentação necessária para a análise de crédito ganham o direito de testar a pontaria em uma estrutura de chute a gol, com direito a brindes exclusivos. Em paralelo ao entretenimento local, a construtora ativou uma promoção nacional que distribuirá sorteios semanais de R$ 6 mil em cartões-presente virtuais, com vigência até o encerramento do mês de julho.

Para ingressar na disputa pelos prêmios semanais, os consumidores devem agendar e efetivar uma visita a um dos plantões de vendas da marca, finalizar o cadastro promocional com a equipe de atendimento e interagir no ambiente digital. O passo a passo inclui seguir a página oficial da MRV no Instagram e postar uma foto na plataforma — seja no feed ou nos stories — contendo a hashtag #RumoAoApêMRV e a marcação do perfil @mrv.

“As lojas sempre foram um espaço importante de relacionamento com os clientes, e quisemos aproveitar esse momento de mobilização em torno do esporte para criar uma experiência mais próxima, descontraída e interativa. A ideia é transformar a visita em algo mais memorável, sem perder o foco principal, que é apoiar o cliente na jornada rumo à conquista de seu apê”, complementa Camila.

A participação na iniciativa promocional é restrita a pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 anos, portadoras de CPF regular e com residência fixa no Brasil. As diretrizes completas e as bases legais do regulamento podem ser consultadas diretamente no endereço eletrônico mrv.com.br/regulamento.

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Alife Nino e Ambev lançam Cartela Brahmiada para transformar rituais de consumo em experiências de arquibancada

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De olho na proximidade da Copa do Mundo, a Alife Nino, um dos principais nomes do setor de food service e hospitalidade do Brasil, decidiu apostar alto na cultura do futebol para elevar a experiência dos clientes em suas casas. Em uma parceria estratégica com a Ambev, a rede apresenta a “Cartela Brahmiada”, uma robusta campanha promocional desenvolvida especialmente para as marcas Tatu Bola e Boteco Boa Praça. A iniciativa cruza uma mecânica de recompensas com o universo boleiro, trazendo a energia dos estádios diretamente para as mesas.

O funcionamento da dinâmica é prático e focado no engajamento: a cada chope consumido, o cliente ganha uma marcação em sua cartela. Conforme preenche combinações específicas, o consumidor desbloqueia prêmios que variam de novas rodadas de chope e porções de petiscos clássicos a vouchers no valor de R$ 150,00. Toda a ação foi estruturada para se adaptar a diferentes momentos, funcionando tanto para o tradicional happy hour corporativo quanto para os dias de transmissões de partidas.

“Mais do que uma ação sazonal, esse é o lançamento de uma plataforma proprietária para os nossos bares. A paixão do brasileiro por futebol não acontece de quatro em quatro anos, ela movimenta agenda, mesa e ritual de consumo toda semana”, contextualiza Rafaella Pinheiro, gerente de marketing e experiência dos bares do Grupo Alife Nino.

Além de movimentar os pontos de venda, o projeto carrega um marco institucional importante: a estreia oficial da Duuna Agency como a nova agência de comunicação da rede de bares. “A Copa foi o momento ideal para dar escala e relevância cultural a uma dinâmica que já vinha performando organicamente nas nossas casas, e a Duuna teve um papel fundamental em traduzir isso com muito craft e linguagem nativa”, acrescenta a gerente.

O direcionamento criativo buscou romper com os clichês visuais e narrativos que costumam saturar o mercado em períodos de grandes torneios. Em vez disso, a agência priorizou referências afetivas e cotidianas que conversam de forma genuína com o frequentador de bar. “A gente queria fugir do lugar-comum da campanha temática de Copa”, aponta Rodrigo Svezia, CEO da Duuna Agency. “A ideia foi trabalhar referências que fazem parte da memória de quem ama futebol, reinterpretadas para o universo de cada bar.”

Essa personalização ganha vida nos filmes da campanha. Na peça desenvolvida para o Tatu Bola, o garçom assume a postura do clássico camisa 10, o craque responsável por organizar o jogo, servir as mesas com precisão e ditar o ritmo da diversão. Por outro lado, a narrativa do Boteco Boa Praça adota o bom humor ao brincar com rituais conhecidos dos gramados, como o sinal de substituição de jogadores e a consulta ao VAR (árbitro de vídeo), aplicando-os no momento de solicitar uma nova rodada de bebidas.

Ao amarrar a paixão nacional pelo esporte com boas doses de humor e técnicas de appetite appeal, a Alife Nino e a Ambev transformam a ida ao bar em uma plataforma de entretenimento memorável, provando que o live marketing é a ferramenta ideal para estreitar laços com o consumidor.

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