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Investimento em marketing aumenta 9,5% em 2022, diz estudo

Com a redução dos efeitos adversos da crise sanitária, diversos setores da sociedade têm apresentado alguns sinais de recuperação nos últimos meses. E, segundo a Pesquisa Anual de Gastos de CMO, da Gartner, os investimentos globais em marketing aumentaram em 2022 em comparação a 2021 e 2020. O estudo foi realizado em parceria com diretores e líderes de marketing de grandes companhias ao redor do planeta, e o valor investido na área cresceu em 9,5% neste ano, enquanto em 2021 o aumento registrado foi de 6,4%.
Apesar dos números animadores, os investimentos no setor ainda não alcançaram os índices vistos antes da crise sanitária. De acordo com a Gartner, em 2018, por exemplo, as companhias chegaram a investir aproximadamente 11,2% da sua receita total em ações de marketing.
Em 2022, diferentemente dos dois últimos anos, as empresas voltaram a investir cada vez mais em canais offline. De acordo com os dados da pesquisa, 44% dos aportes foram realizados em canais offline, enquanto 56% em canais online.
Dentre as ações que receberam mais apoio nos canais online está a publicidade através das redes sociais que angariou 10,1% dos recursos. Já os eventos de marketing focados na consolidação da marca foram as ações que receberam um maior investimento quando o assunto são os canais offline. O estudo conduzido pela Gartner entrevistou 405 diretores de marketing, e 76% deles trabalham para companhias que possuem uma receita anual superior a US$ 1 bilhão.
Identidade visual é o foco
De acordo com o designer Ádan Silva Santos, para empresas que ainda estão começando suas atividades, antes de separar um orçamento para a promoção online ou offline da companhia, é necessário investir primeiramente em uma identidade visual. Já que somente assim, a marca poderá permear o imaginário da clientela, colaborando para o reconhecimento da companhia.
“O mercado atual está cada vez mais competitivo e para as empresas se destacarem é necessário que elas sejam notadas pela qualidade de seus serviços/produtos e pelas características visuais que sinalizam e geram identificação, ou atuam na lembrança de que aquele é o mesmo produto ou serviço de alta qualidade já consumido anteriormente”, aponta o designer.
Outra estratégia bastante utilizada para consolidar uma marca em determinado mercado é o oferecimento de mimos aos consumidores, que poderão testar o serviço e/ou produto de uma empresa gratuitamente ou a um baixo custo. Um exemplo, são as plataformas que disponibilizam bônus de cassino online aos seus usuários, os quais podem aproveitar a promoção para maximizar seu saldo e testar os serviços da operadora ou simplesmente se entreter por algumas horas sem qualquer custo, tendo ainda a chance de sacar os seus ganhos caso sigam as regras previstas.
Em relação à identidade visual, segundo Santos, ela permite que o público possa identificar e reconhecer uma experiência de consumo assim que põe os olhos em uma marca, seja através de uma propaganda na TV, um anúncio numa revista ou um post nas redes sociais. Contudo, o designer ressalta que a identidade visual precisa estar associada a um produto de qualidade, já que ela não opera milagres e nunca fará o consumidor esquecer uma experiência ruim.
“É válido reforçar que identidade visual não faz milagres. Se o produto ou serviço não tiver qualidade, a retenção será prejudicada. Novos consumidores sempre serão atraídos por conta de uma forte e bem desenvolvida identidade visual, mas esse público não será fiel, não vai falar bem da sua marca, nesse caso afetando um dos meios de divulgação mais valiosos que existem: o boca a boca”, ressalta Santos.
O designer ainda afirma que um ponto importantíssimo ao priorizar uma boa identidade visual nos primeiros momentos de atuação de uma empresa é a longevidade, já que realizar um redesign no futuro pode acabar saindo muito caro, já que além de mudar a logomarca dos seus produtos, uniformes, site, entre outros, a companhia por perder a conexão e confiabilidade do público.
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99Pay humaniza mercado financeiro com personagem animado para promover Acelerador de Lucros

A 99Pay, conta digital da plataforma 99, acaba de lançar uma nova campanha de marketing que subverte a estética tradicional do setor bancário. Ao centralizar sua narrativa em um personagem lúdico para promover o Acelerador de Lucros, a marca busca humanizar a relação dos brasileiros com as finanças, afastando-se do tom puramente técnico e transacional que domina o ecossistema financeiro.
O foco da comunicação é o Acelerador de Lucros, ferramenta exclusiva que permite ao usuário elevar a rentabilidade de seu saldo para mais de 130% do CDI. O incremento ocorre à medida que o cliente cumpre missões cotidianas dentro do ecossistema do aplicativo, como realizar pagamentos via Pix, adicionar saldo ou quitar o valor de corridas da 99.
Como elemento central da campanha, a marca introduz um cifrão animado que acompanha os protagonistas em suas rotinas. O personagem funciona como uma tradução visual do conceito de que o lucro “nunca sai do lado” do cliente, reforçando o papel da conta digital como uma aliada presente em todos os momentos do dia.
“Testamos o conceito com usuários, que receberam com entusiasmo essa abordagem mais emocional e menos varejista. Além disso, com base em estudos de mercado, identificamos que há espaço para crescimento do Acelerador de Lucros, uma ferramenta muito valorizada por nossos clientes”, afirma Marina Beer, diretora de marketing da 99Pay. Segundo a executiva, a estratégia une o lúdico ao racional para demonstrar que tarefas simples do dia a dia podem ser oportunidades reais de rentabilização.
Um dos pontos de destaque da nova campanha é a sua segmentação geográfica. A 99Pay decidiu priorizar as regiões Sul e Nordeste, identificadas como praças estratégicas onde a base de usuários é relevante, mas a saturação de mídia financeira é menor.
Dados de mercado analisados pela companhia revelam que, em 2025, 53% dos investimentos publicitários do setor financeiro estiveram concentrados no Sudeste. Ao direcionar esforços para outras regiões, a 99Pay busca capitalizar sobre essa “janela de atenção” e consolidar sua presença em mercados com alto potencial de crescimento.
Com essa movimentação, a conta digital da 99 reforça seu posicionamento como uma solução financeira acessível e integrada, utilizando o entretenimento para educar o consumidor sobre a valorização do seu dinheiro de forma leve e contínua.
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Universal Orlando Resort estreia campanha Isso Muda Tudo com foco no mercado brasileiro

O Universal Orlando Resort deu início hoje a uma nova fase de sua comunicação integrada no Brasil com a estreia da campanha Isso Muda Tudo. Após uma fase inicial de veiculação em mídia paga desde o começo do mês, as peças publicitárias chegam agora ao perfil oficial da marca no Instagram, permitindo o engajamento direto com uma das bases de fãs mais apaixonadas do mundo.
Desenvolvida pela agência Lucky Generals, com suporte estratégico da equipe da Universal para a América Latina, a iniciativa simboliza a consolidação do complexo como um destino de férias completo. Com a integração de seus quatro parques temáticos — Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure, Universal Volcano Bay e o recém-inaugurado Universal Epic Universe —, além de 11 hotéis e o centro de entretenimento CityWalk, a marca se posiciona como um ecossistema capaz de oferecer uma semana inteira de experiências imersivas.
A narrativa da campanha afasta-se do convencional para focar na jornada emocional dos visitantes. Através de quatro filmes distintos, o público acompanha histórias de transformação pessoal: o irmão mais novo que busca autoafirmação; a família em sua primeira viagem coletiva; a adolescente que recupera a confiança no próprio sorriso; e a amiga cética que finalmente se deixa envolver pela magia do entretenimento.
Cada peça culmina no momento exato em que a experiência no parque altera a perspectiva dos personagens, reforçando o legado cinematográfico da marca. “Isso Muda Tudo é mais do que uma campanha, ela marca um novo capítulo para o Universal Orlando Resort e reflete o espírito da experiência que nossos visitantes vivem aqui todos os dias”, destaca Alice Norsworthy, presidente global de Marketing da Universal Destinations & Experiences.
Para o mercado local, a campanha ganha camadas de personalização. Juliana Pisani, diretora sênior de Marketing da Universal para a América Latina, ressalta que o objetivo é capturar a essência da conexão vibrante que os brasileiros possuem com Orlando. “A Universal vai muito além de um destino tradicional de parques temáticos. É um lugar onde as pessoas podem aproveitar ao máximo, ser quem realmente são e criar memórias inesquecíveis, de maneiras inimagináveis”, afirma a executiva.
Com o lançamento do Epic Universe, o complexo redefine os padrões da indústria de parques temáticos, e a campanha funciona como o convite oficial para que o consumidor brasileiro enxergue o destino como o palco definitivo para suas próprias jornadas de transformação.








