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GoPro investe em transformação digital no e-commerce brasileiro
Consolidar um e-commerce de sucesso no Brasil: esse foi o objetivo da GoPro, empresa de câmeras e acessórios, quando mirou a transformação digital de seu site de vendas no país. A marca realizou a integração de sua plataforma de vendas que opera com a VTEX e o Protheus, um dos principais sistemas ERP da Totvs, em parceria com a Digibee – principal iPaaS (Integration Platform as a Service) do mercado que conecta grandes empresas ao mundo digital.
Durante a pandemia, a GoPro notou que era importante se aproximar do consumidor brasileiro. Com o boom de compras onlines, modelo favorito de 64% dos brasileiros, conforme pesquisa da NZN Intelligence, a empresa precisava garantir um tempo de entrega menor, com custos de frete e impostos viáveis ao cliente final.
Para atingir isso, em meio ao lockdown, foi criado o site brasileiro da marca, mas a empresa percebeu que ainda tinha um desafio: a integração entre os sistemas de vendas, pagamentos e de envio e gestão segura da base de clientes. “Em 2020 lançamos o GoProBR.com, e-commerce nacional oficial da GoPro no Brasil, com intuito de aproximar a marca do cliente brasileiro. No começo das operações não havia um sistema que fizesse a integração entre a plataforma de vendas e o ERP, a operação de envio do produto desde a compra até o warehouse era manual. Chegamos a digitar 2 mil pedidos manualmente, dá para acreditar? Estávamos em busca de uma empresa que fizesse o projeto de integração de micro serviços de forma rápida e foi quando conhecemos a Digibee. Já nos primeiros contatos sentimos que a parceria seria de sucesso”, comenta Bruna Rodrigues, gerente de e-commerce da BR Partners da GoPro.
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Hub4Pay opera distribuição de prêmios em campanha nacional da Ypê e reforça importância da jornada de recompensa
A Hub4Pay, empresa especializada na operação de prêmios e recompensas para marcas, assumiu a gestão logístico-tecnológica de parte das premiações da nova campanha promocional da Ypê. A iniciativa distribui 2.050 vouchers no valor individual de R$ 500,00 viabilizados pela plataforma, além de dez automóveis zero quilômetro quitados em dinheiro e um prêmio principal de R$ 1 milhão.
A estratégia publicitária é estrelada pela apresentadora Eliana e conta com um time de criadores de conteúdo digitais composto por Theodoro, Julia Gomes, Nicole Carrion e Jonathan Santana, cujos perfis somam mais de 46,8 milhões de seguidores nas redes sociais. Nos pontos de venda, as ativações da promoção registraram um incremento de até 30% no sell-out dos estabelecimentos participantes.
O executivo da Hub4Pay destaca que a eficiência na entrega dos valores é parte fundamental para o sucesso de ações de grande porte. “Quando uma campanha envolve mídia, influenciadores, presença no ponto de venda e uma expectativa tão grande de alcance, a experiência não termina quando o consumidor descobre que ganhou. A forma como essa recompensa chega até ele também faz parte da percepção que fica da marca. Por isso, toda essa operação precisa acompanhar o cuidado e a escala da própria campanha”, afirma Daniel Moreira, chief executive officer (CEO) da Hub4Pay.
A infraestrutura operacional desenvolvida para a ação abrange sistemas de tecnologia, segurança de dados, distribuição e suporte para atendimento simultâneo de alto volume de contemplados. “Grandes marcas estão olhando com mais atenção para toda a jornada promocional. Existe um investimento enorme para gerar interesse e participação, então a entrega da recompensa precisa estar à altura dessa experiência. Quanto mais simples e flexível for esse processo para o consumidor, melhor tende a ser a relação construída com a marca”, completa Moreira.
Com mais de R$ 1,5 bilhão já transacionados em premiações no mercado nacional, a Hub4Pay atua nos segmentos de incentivo, promoção e relacionamento com o cliente. A companhia vem expandindo suas operações para o setor de loyalty e programas de fidelidade, aplicando a expertise de ações promocionais em estratégias contínuas de engajamento de marcas com seus públicos.
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Prudential do Brasil renova patrocínio ao SP Open e amplia presença no tênis com apoio a Luisa Stefani
Pelo segundo ano consecutivo, a Prudential do Brasil marca presença como patrocinadora do SP Open, torneio do circuito WTA 250 realizado no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. Nesta edição, a seguradora expande sua atuação na competição ao anunciar também o patrocínio individual à tenista Luisa Stefani, atual campeã de duplas do torneio e medalhista olímpica, que atua no evento ao lado da canadense Gabriela Dabrowski.
A parceria com a atleta, oficializada no início do ano, integra a estratégia da companhia de associação aos valores do esporte. Além da visibilidade em quadra, a marca montou uma estrutura interativa no Boulevard do evento, espaço dedicado ao entretenimento, gastronomia e ativações com o público presente.
No estande oficial, os visitantes têm acesso a duas dinâmicas principais: o Teste de Velocidade, que afere a potência do golpe forehand dos participantes com classificação em tempo real, e um jogo da memória interativo que destaca os ativos esportivos apoiados pela empresa. As atividades preveem a distribuição de brindes como chaveiros, bolsas sustentáveis do tipo ecobag e antivibradores personalizados para raquetes.
“Voltar ao SP Open, agora também como patrocinadores de Luisa, representa uma evolução natural de uma parceria construída com base na confiança e em objetivos compartilhados. Mantemos uma relação consistente com o tênis brasileiro, um esporte que compartilha valores com a nossa marca, como preparação, disciplina, consistência e visão de longo prazo. Queremos levar essa conexão também para o público ao longo do torneio”, afirma Fernanda Riezemberg, diretora de marketing, comunicação e eventos da Prudential do Brasil.
A programação da seguradora contempla ainda ações de relacionamento e impacto social. Em parceria com a Rede Tênis Brasil, a companhia viabilizou a visita de 25 jovens participantes do projeto de formação esportiva para acompanhar os jogos profissionais. No âmbito corporativo, a marca promove uma clínica exclusiva de tênis para convidados com a participação de Luisa Stefani e de Ricardo Acioly, ex-capitão da equipe brasileira na Copa Davis e diretor técnico do SP Open.
O apoio ao torneio paulista e a Luisa Stefani consolida a plataforma de patrocínios da seguradora no tênis nacional, iniciada em 2023. O portfólio de parcerias da empresa na modalidade inclui também a atleta Bia Haddad Maia, o Minas Tênis Clube e projetos de inclusão social por meio do esporte.
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