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Dunlop renova programa Garantia Mais e reforça compromisso com segurança

Reforçando o compromisso com os seus consumidores pela segurança nas estradas e avenidas, a Dunlop segue com a renovação do programa Garantia Mais. Lançado em 2015, o benefício é destinado aos clientes que compraram e instalaram ao menos dois pneus Dunlop ou Falken nas lojas oficiais e credenciadas da fabricante, conforme o regulamento do programa.
Reconhecido pelo seu diferencial no mercado brasileiro, o programa opera na reposição integral dos pneus em caso de danos acidentais ocorridos em situações cotidianas que comprometam a estabilidade do produto.
Nesta modalidade, durante 6 meses de uso ou 10.000km (o que ocorrer primeiro), o Garantia Mais cobre avarias como bolhas nas laterais ou quebra de carcaça por impacto contra guias, pistas ou obstáculos; cortes ou rasgos nas laterais ou na banda de rodagem que tornem o pneu inservível e perfurações na banda de rodagem que não permitam consertos, que são avarias não cobertas na garantia tradicional, de cinco anos. O consumidor pode consultar a cobertura e regulamento do programa através do Termo de Garantia Complementar recebido no momento da compra ou no próprio site da Dunlop, e também pode ir até uma das lojas autorizadas da Dunlop onde o produto será analisado por um técnico especializado e uma vez que constatado qualquer dano cortante no pneu, como as avarias citadas anteriormente que o torne impróprio para uso, o mesmo será substituído.
“A renovação deste programa reforça a confiança que temos na qualidade e segurança de nossos produtos e claro é um programa que nossos clientes já conhecem e sabem que em qualquer situação de adversidade que possam ter com os produtos participantes do programa, conforme regras pré-estabelecidas, poderão realizar a troca do pneu avariado, sem qualquer custo”, diz Rodrigo Alonso, diretor de vendas e marketing da Dunlop.
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GOL decola nova campanha que celebra sua inteligência para encantar clientes

A GOL Linhas Aéreas estreou uma nova campanha institucional com o mote “Inteligência faz a gente voar”. Criada pela AlmapBBDO, uma narrativa dá luz a feitos engenhosos que se desenvolvem para a evolução da humanidade como a criação de mapas, lunetas e bússolas, até chegar ao avião, ressaltando a inteligência que impulsiona a GOL a inovar e facilitar o acesso à aviação.
“A GOL foi uma companhia que democratizou a aviação no Brasil, e fez isso de forma simples, humana e inteligente. O pioneirismo em oferecer check-in digital, o Wi-fi a bordo para entretenimento e o sistema de acompanhamento do voo em tempo real são exemplos de soluções que destacam a inteligência do nosso negócio para seguir encantando e fidelizando nossos clientes. Essa é a mensagem que buscamos potencializar nesse novo momento”, afirma Patrícia Pessoa, diretora de marketing da GOL.
Tangibilizando o conceito para o público, junto com a campanha a GOL trouxe como inovação a implementação de inteligência artificial na busca de seu site, sendo a primeira companhia aérea das Américas a oferecer a solução. A proposta é ajudar os clientes a encontrarem a melhor oportunidade de viagem para suas necessidades, podendo buscar, por exemplo, voos para locais onde esteja calor dentro do orçamento e do período pré-estabelecido. A plataforma entrega ainda dicas de roteiro para cada destino.
“Na GOL, colocamos o cliente no centro de nossas decisões, olhando para sua jornada conosco desde o momento em que ele está imaginando a próxima viagem. Realizamos estudos aprofundados sobre a maneira como o consumidor busca passagens e, como resultado, nos trouxe a possibilidade de busca atrelada a inteligência artificial, que vai facilitar muito a tomada de decisão das pessoas”, afirma Patrícia.
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Giraffas vira “Gilaffas” em ação especial do novo brinde Mônica Toy

O Giraffas, rede de refeições completas, levou sua parceria com Mônica Toy para outro nível e transformou a experiência dos clientes em algo ainda mais divertido. Quatro lojas da rede ganharam letreiros personalizados com o nome “Gilaffas” — uma homenagem bem humorada ao jeito único do personagem Cebolinha falar.
A ação especial criada pela agência Baila e idealizada pelas Girafas, faz parte da campanha que comemora as novidades na versão Toy da Turma. Até dia 30 de junho, as fachadas das lojas participantes em São Paulo e Brasília ostentarão com identidade visual repaginada, convidando o público a embarcar em um momento de nostalgia, afeto e diversão.
” Rebatizar temporariamente nossas lojas como ‘Gilaffas’ é mais do que uma ação promocional – é uma forma de criar conexões emocionais com nossos clientes. A brincadeira com o Cebolinha reforça o tom leve e carismático da campanha e mostra que, no Giraffas, cada refeição pode virar uma lembrança especial. Aqui, o sabor e os momentos de alegria caminham juntos “, destaca Luciana Morais, diretora de marketing e trade do Giraffas.
“Unir a nostalgia e o universo pop de Mônica Toy com as Giraffas é o briefing perfeito. Mas também é um enorme desafio. O resultado foi uma campanha leve, divertida e que fala diretamente com os fãs da Mônica e do Giraffas ”, aponta Alan Strozenberg, CEO da Baila, agência do Giraffas.