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David Lloyd é o novo Diretor de Atendimento ao Cliente da Awin

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Ao assumir seu novo cargo, David Lloyd será responsável por supervisionar todos os aspectos da experiência do cliente na Awin, liderando os gerentes regionais e as equipes globais de afiliados, gerenciamento de contas, operações, novos negócios, marketing e imprensa.

A decisão da Awin de contratar um Diretor de Atendimento ao Cliente foi tomada depois do sucesso do primeiro ano de liderança do CEO Adam Ross: a empresa gerou uma receita de 14 bilhões de euros para os clientes anunciantes, alcançando índices de crescimento de dois dígitos em todos os meses em 2021. A contratação de Lloyd ajudará a Awin a avançar rumo à visão de se tornar uma plataforma de martech totalmente voltada para o cliente, possibilitando que empresas de qualquer tamanho firmem parcerias e cresçam conosco.

Como já trabalhou no Alibaba e no Google, David traz toda sua experiência em marketing digital, varejo e tecnologia para ajudar a realizar os objetivos da Awin. Lloyd entrou no Alibaba em 2016 e logo passou a ser Diretor Executivo para Reino Unido e Escandinávia. Depois, ocupou o cargo de Gerente Geral para Reino Unido, Países Baixos e Escandinávia. Ele teve um papel essencial no crescimento das operações do grupo na região, trabalhando com centenas de marcas europeias de e-commerce, pagamentos e nuvem.

“Procuramos muito e agora temos o prazer de dar as boas-vindas a David como o quarto membro da Diretoria. Como eu disse quando me tornei CEO, tenho planos de crescimento ambiciosos para a Awin e o valor agregado que oferecemos aos clientes. Para realizá-los, é preciso desenvolver ainda mais nossa abordagem de colocar o cliente em primeiro lugar, garantindo que ela seja realmente incorporada pela equipe e percebida pelos clientes em todos os pontos de contato com a Awin. O currículo impressionante de David fala por si só, mas o que mais nos impressionou foi como ele compreendeu o objetivo da Awin, além das suas ideias e motivação para contribuir com isso, ocupando esse cargo fundamental”, afirma Adam Ross, CEO da Awin.

David Lloyd, CCO da Awin, comenta que é um ótimo momento para entrar na Awin, pois a empresa está passando por uma grande transformação. “O que me atraiu no cargo foi a vontade da Awin de continuar melhorando, tanto para os funcionários, quanto para os clientes. Enquanto seria fácil relaxar após um ano de crescimento, a Awin pretende capitalizar, investindo cada vez mais em parcerias de marketing de afiliados para levar seus benefícios para mais negócios que precisem de soluções lucrativas e sem riscos, capazes de se ajustar a qualquer desafio de marketing. Estou ansioso para entrar nessa equipe incrível e aproveitar minha experiência para otimizar ainda mais o caminho do cliente na Awin, priorizando suas necessidades em cada interação”, diz Lloyd.

Lloyd entra na Diretoria da Awin ao lado de Adam Ross, Diretor Executivo, Peter Loveday, Diretor de Tecnologia, e Virpy Richter, Diretora Financeira.

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Z.ro Global Payments contrata Rodrigo Shimizu como novo Chief Marketing Officer (CMO)

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O Z.ro Global Payments, plataforma especializada em infraestrutura de pagamentos internacionais e soluções de FX (câmbio), acaba de anunciar a contratação de Rodrigo Shimizu como seu novo Chief Marketing Officer (CMO). Com uma trajetória de mais de 25 anos nas áreas de planejamento estratégico, marketing B2B, vendas e aceleração de receita, o executivo chega com a missão de apoiar a consolidação da marca no mercado brasileiro e tracionar a expansão dos negócios na América Latina.

Shimizu acumula passagens de liderança por grandes corporações dos setores de tecnologia, serviços financeiros, telecomunicações e consultoria, incluindo marcas como Claro, Dock, Oi, Ticket e Vivo. Sob sua nova gestão, o executivo irá unificar as frentes de marketing institucional, inteligência de mercado e desenvolvimento de novos negócios (business development), desenhando estratégias sob medida para cada país de atuação da fintech. Atualmente, além do Brasil, a companhia opera no recolhimento de pagamentos locais na Argentina, Chile, Peru e México, realizando o reenvio e a liquidação desses valores para qualquer país do mundo.

Para Rodrigo Shimizu, o atual estágio de maturidade e internacionalização da escala de serviços do Z.ro desenha um cenário altamente favorável para a implementação de metodologias de crescimento escalável. “O Z.ro vive um momento muito interessante de crescimento e internacionalização. Minha missão será contribuir para acelerar essa trajetória, conectando estratégia, marketing e desenvolvimento de negócios para impulsionar o desenvolvimento sustentável da empresa. Cada mercado possui características próprias, e construir estratégias alinhadas às necessidades e ao estágio de maturidade de cada país será um dos fatores importantes para sustentar essa expansão.”

O CEO do Z.ro Global Payments, Edísio Pereira Neto, destaca que a contratação faz parte de um movimento estruturado de governança corporativa para fortalecer o ecossistema C-Level da companhia frente ao lançamento de novas verticais de portfólio.  “Estamos formando um time executivo preparado para sustentar esse ciclo. Shimizu tem uma trajetória consistente em negócios B2B, desenvolvimento de mercado e construção de estratégias de crescimento, competências que se conectam diretamente com os desafios e oportunidades que temos pela frente.”

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Vanessa Giangiacomo assume a liderança de marketing e e-commerce da Ofner

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A Ofner, uma das mais tradicionais e prestigiadas redes de confeitaria e cafeteria de São Paulo, acaba de anunciar a chegada de Vanessa Giangiacomo como sua nova head de marketing e e-commerce. Eleita uma das Top 20 profissionais de marketing do Brasil pelo Prêmio iBest 2025, a executiva assume o desafio de liderar a estratégia de comunicação, canais digitais e o posicionamento premium de uma marca que possui mais de 70 anos de história no mercado paulistano.

Com uma sólida trajetória de 17 anos no mercado corporativo, Vanessa acumula passagens de sucesso por multinacionais de bens de consumo, tecnologia e varejo, incluindo Danone, NotCo, Nestlé, Hasbro e Whirlpool. Formada em administração de empresas e com MBA em ciências do consumo pela ESPM, a executiva consolidou sua carreira gerando valor para marcas em mercados de alta competitividade.

A filosofia de trabalho de Vanessa equilibra o rigor analítico com uma percepção sensível das tendências de consumo e das transformações comportamentais da sociedade. Seu portfólio de projetos já foi selecionado no prestigiado festival Cannes Lions e conquistou prêmios de eficácia e criatividade como o Effie Awards, El Ojo de Iberoamérica e MMA Smarties, além de ter atuado como jurada técnica do Effie Awards Brasil. “Utilizo números para guiar a estratégia, mantendo sempre o foco no fator humano essencial para criar marcas autênticas. À frente de equipes, busco ser uma liderança que une alta performance e proximidade, partindo da premissa de que o sucesso sustentável do negócio é indissociável do crescimento e bem-estar das pessoas”, explica Vanessa Giangiacomo.

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