Por anos, conquistar as primeiras posições no Google foi sinônimo de relevância digital, mas essa lógica está sendo reescrita pela inteligência artificial. Com a popularização dos mecanismos de resposta direta — plataformas que entregam textos prontos ao usuário em vez de uma lista tradicional de links —, uma fatia crescente das buscas online deixou de gerar tráfego para os sites das empresas. Dados da consultoria SparkToro revelam que o tráfego orgânico proveniente do Google recuou 27% em 2025 na comparação com o ano anterior.

Esse fenômeno criou um cenário desafiador para o digital trade marketing e estratégias de conteúdo: o canal tradicional encolhe e os novos ecossistemas ainda não compensam o volume de acessos. Diante disso, marcas que ficam de fora dos resumos de IA perdem visibilidade no momento mais crítico da jornada de compra, quando o consumidor já apresenta uma intenção de consumo definida.

Para responder a essa mudança, consolida-se no mercado o Answer Engine Optimization (AEO), ou otimização para mecanismos de resposta. A prática consiste em estruturar dados e conteúdos para que uma marca seja citada diretamente por assistentes como ChatGPT, Gemini e Perplexity. A diferença em relação ao SEO tradicional é estrutural: em vez de competir por um clique na página de resultados, o AEO disputa menções e recomendações dentro de uma resposta sintetizada que o usuário pode ler sem nunca clicar em um link externo.

Se o SEO baseia-se em critérios relativamente estáveis de rastreamento e indexação, o ecossistema de AEO destaca-se por sua volatilidade. Os grandes modelos de linguagem (LLMs) geram respostas dinâmicas a partir de múltiplas fontes integradas. Consequentemente, qualquer atualização interna nos algoritmos pode alterar quais marcas são recomendadas, sem aviso prévio e sem um relatório de posições claro para consulta.

No mercado nacional, essa transição já dita o ritmo das agências e departamentos de comunicação. De acordo com a pesquisa Panorama do Go-to-Market no Brasil 2026, realizada pela HubSpot com mais de 700 profissionais, 57% das equipes de marketing já trabalham ativamente para melhorar a visibilidade de suas marcas em plataformas de inteligência artificial. Contudo, a grande maioria desses times ainda opera no escuro, sem ferramentas específicas para monitorar e auditar como seus produtos são exibidos.

Rakky Curvelo, gerente de marketing da HubSpot Brasil, analisa o momento de transição e a importância de dados estruturados para o setor: “O AEO ainda é um campo nascente, sem consenso sobre métricas e sem garantia de comportamento estável dos modelos. No entanto, o tráfego está mudando de caminho e as nossas soluções existem para que as equipes de marketing possam enxergar onde estão nesse novo mapa e agir com base em dados, não em suposições.”

Com o lançamento dessas ferramentas, o mercado publicitário ganha uma base analítica para profissionalizar o gerenciamento de marcas na era da inteligência artificial generativa, transformando a incerteza dos novos algoritmos em estratégias mensuráveis de conversão e presença digital.

O Grupo Acuidar, rede especializada em serviços de cuidadores de saúde, transformou seu estande em um polo de atração e debate durante a ABF Expo 2026, realizada em São Paulo. Como parte central de sua estratégia de live marketing, a marca levou ao evento o ator Raul Gazolla. A presença do artista foi planejada para humanizar a comunicação da franquia, atrair potenciais investidores e gerar experiências presenciais capazes de estreitar o relacionamento com o público. A ativação ocorreu de forma simultânea ao lançamento oficial da plataforma Acuidar ON, marco que sela a entrada definitiva da companhia no mercado de comércio eletrônico.

Durante sua participação no espaço, Gazolla interagiu com os visitantes e compartilhou reflexões sobre a urgência do acolhimento profissional e da capacitação técnica em um cenário demográfico em que a população brasileira caminha para uma longevidade cada vez mais acentuada. “Se tivermos a oportunidade de envelhecer, precisaremos de cuidados de qualidade. Por isso, é fundamental contar com profissionais bem preparados para atender essa demanda crescente. O envelhecimento faz parte da vida de todos nós e exige cada vez mais atenção da sociedade”, ponderou o ator.

A ofensiva na maior feira de franquias da América Latina reflete o plano de expansão acelerada do Grupo Acuidar. O grande anúncio institucional do período foi a apresentação da campanha Acuidar ON, que estrutura o ecossistema de e-commerce da marca. A nova ferramenta digital foi desenhada para integrar os canais de vendas e atendimento, permitindo que a contratação de serviços e o suporte aconteçam com mais agilidade e segurança jurídica a partir de qualquer dispositivo móvel.

A estratégia buscou criar uma ponte direta entre a experiência física vivenciada nos corredores do pavilhão de exposições e o ambiente online. Com essa sinergia, a marca otimiza a captação de leads qualificados e oferece aos futuros franqueados um modelo de negócio moderno, cuja prateleira de serviços é digitalizada e de fácil acesso para o consumidor final.

Ao amarrar ativações com celebridades de forte apelo popular, presença física em feiras de negócios e o lançamento de ferramentas tecnológicas nativas, o Grupo Acuidar consolida um posicionamento omnichannel (multicanal) em sua comunicação de mercado.

O investimento robusto na feira e nos novos canais digitais demonstra o amadurecimento do setor de saúde e bem-estar no franchising nacional. A marca capitaliza o debate sobre a economia prateada (silver economy) para se posicionar não apenas como uma prestadora de serviços essenciais, mas como uma grife de impacto social e inovação tecnológica focada na qualidade de vida das famílias.