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Accuracy reforça time de atendimento e planejamento
A Accuracy anuncia quatro profissionais nas áreas de atendimento e planejamento. Com ampla experiência no mercado e passagens por importantes agências e empresas, os novos integrantes atuarão em marcas da JBS e Unilever. A movimentação faz parte da estruturação de núcleos dedicados e do fortalecimento da entrega estratégica da agência.
Ana Frias assume como diretora de contas com foco em JBS, incluindo as marcas Seara e Friboi. Com 15 anos de experiência em atendimento e live marketing, Ana passou por agências como NewStyle, TracyLocke, Score Group e Marketing House. Seu objetivo é aprofundar o relacionamento com o cliente e ampliar as frentes de atuação da agência. Ela se reportará à COO Marcia Mandetta.
Fernando Gonsales é o novo head de planejamento do núcleo de Unilever. Publicitário com formação também em fotografia e cursos em arte, política e design thinking, Gonsales tem 18 anos de experiência no mercado de comunicação, com passagem por agências como Manga, Outpromo, Case, Multicase e Suba. Trabalhará diretamente com o CCO Marco Centenaro.
No mesmo núcleo, Marcella Bognar chega como gerente de contas. Formada pela ESPM e com pós-graduação pela FGV, possui 15 anos de experiência em comunicação e atendimento a grandes clientes, como Unilever, Mercado Livre, Disney e XP. Atuará diretamente com a diretora Roberta Castellini, com foco em projetos de alta complexidade e ampliação de parcerias.
Roberta Castellini também é uma das novas lideranças da agência. Com 20 anos de experiência e passagens por Bullet, Leo Burnett, Grey Shopper e NewStyle, assume como diretora de contas responsável pelo núcleo Unilever. Roberta terá sob sua liderança três gerentes e duas executivas de contas, respondendo à Marcia Mandetta.
A chegada dos novos profissionais reflete o compromisso da Accuracy com a excelência operacional, o aprofundamento das parcerias estratégicas e a preparação para novos desafios de negócio.
A Unidas, uma das principais plataformas de mobilidade do mercado nacional, acaba de anunciar a contratação de Antônio Augusto Santos como seu novo diretor executivo de marketing, Customer Experience (CX) e atendimento. O executivo assume a liderança com a missão de capitanear o reposicionamento das ações de marca, otimizar a régua de relacionamento e aprimorar a experiência do cliente. A estratégia da companhia foca na ampliação da conexão com os usuários, no fortalecimento de uma cultura corporativa estritamente orientada por dados (data-driven) e na aceleração de novas frentes de crescimento.
Com uma sólida bagagem de mais de 25 anos no mercado de marketing, comunicação e expansão de negócios, Santos construiu sua carreira ocupando cadeiras de liderança em companhias de grande porte, como Localiza, Petronas, Unilever e LafargeHolcim. Em sua passagem pela Unilever, o profissional respondeu pela diretoria regional de Marketing de Consumo para a América Latina. Já na LafargeHolcim, gerenciou as operações de varejo e os canais de distribuição em 14 países latino-americanos, liderando projetos de transformação cultural e abertura de mercados.
Antônio Augusto Santos avalia os desafios do setor de mobilidade e projeta as metas de sua diretoria: “Em um país continental como o Brasil, mobilidade está no centro de todas as decisões pessoais e de negócio. Poucos setores são tão fascinantes. A Unidas está estrategicamente posicionada para ser a mais leve, ágil e rápida plataforma de mobilidade do país. Somo minha experiência em marketing, consumo e inteligência artificial à de um board renovado, experiente e visionário. Estamos iniciando uma nova era para o cliente da Unidas.”
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Ever Trade Marketing cria conselho consultivo e anuncia Michelle Tsufa para acelerar governança e inovação
A Ever Trade Marketing, um dos principais nomes em execução e inteligência para o ponto de venda no país, acaba de dar um passo estratégico para consolidar suas estruturas de governança e acelerar seus planos de expansão. A companhia anunciou a chegada de Michelle Tsufa como presidente do conselho consultivo e presidente do comitê de estratégia da organização. Com a bagagem de quem liderou grandes operações em multinacionais de bens de consumo, varejo e desenvolvimento de marcas, a executiva assume o papel de capitanear o novo ciclo de crescimento corporativo, com foco em inovação, desenvolvimento de lideranças, relações institucionais com clientes e abertura de novas frentes de negócios.
Com mais de duas décadas de atuação no mercado, a profissional acumula posições de liderança em áreas críticas como marketing, trade marketing, comercial, digital e execução em campo. Em seu histórico profissional, figuram passagens de destaque por indústrias de alta complexidade operacional, como Souza Cruz, Schincariol/Heineken, Nestlé, Coca-Cola FEMSA, Reckitt, Stanley 1913, Farmax/Sanavita e BRAÉ.
Para Michelle Tsufa, a nova função representa a oportunidade de aplicar essa visão holística do mercado para impulsionar a agência. “A Ever ocupa uma posição estratégica dentro do ecossistema de varejo e indústria. Ao longo da minha trajetória, vivi os desafios de quem está do lado do cliente, liderando áreas de vendas, trade marketing e execução. Chego com o propósito de contribuir para a evolução da companhia, apoiando a construção de estratégias de longo prazo, o desenvolvimento das lideranças e a identificação de novas oportunidades de crescimento.”
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