O Itaú Unibanco apresenta o Espaço Uniclass, uma iniciativa que tangibiliza a proposta do segmento Uniclass por meio de uma experiência integrada.  Instalado na Avenida Paulista, em São Paulo, o novo ambiente, que também é aberto ao público em geral, possui cerca de 400 m² e reúne atendimento especializado, experiências imersivas, parceiros e serviços que traduzem a forma como o Itaú Uniclass se conecta com quem já construiu uma trajetória financeira e segue em movimento.

Mais do que um ponto de atendimento, o Espaço Uniclass foi concebido como um ambiente de relacionamento, escuta e troca, onde o cliente encontra apoio para planejar decisões, organizar projetos e acessar, de forma simples, tudo o que faz parte do ecossistema Uniclass.

“O varejo bancário está passando por uma grande transformação, em que as pessoas buscam por mais simplificação, autonomia digital e orientação qualificada com apoio humano para decisões complexas. É nesse contexto que o Espaço Uniclass foi desenvolvido, para tangibilizar aquilo que já está no centro da proposta de valor do segmento: um relacionamento próximo, consultivo e conectado ao momento de vida de cada cliente. Trata-se de um ambiente que vai aprimorar conversas, apoiar escolhas e tornar a experiência do Uniclass ainda mais completa, com o objetivo de promover bem-estar financeiro”, afirma Beatriz Couto, diretora do Itaú Uniclass.

Além da consultoria especializada para suporte financeiro, o espaço reúne experiências imersivas e benefícios de parceiros que ampliam o papel do banco no cotidiano do cliente:

Itaú Shop
O espaço conta com a primeira loja física do Itaú Shop no Brasil, com produtos, condições diferenciadas, parcelamento facilitado e benefícios exclusivos.

Stanley

Estande da Stanley com descontos exclusivos para clientes Uniclass e com oportunidade de personalizar itens de maneira gratuita.

Hub de viagens com a Decolar
Em parceria com a Decolar, os clientes contam com um hub de viagens com consultoria especializada para planejar experiências, acessar condições especiais e transformar planos em realidade do nosso cliente Uniclass.

Espaço Biscoitê
O café complementa a experiência ao criar um ambiente acolhedor, que convida à permanência, à conversa e ao relacionamento — com benefícios exclusivos para clientes Uniclass.

“O Espaço Uniclass é uma extensão da nossa forma de pensar o atendimento com o cliente. Ele nos permite ouvir mais, entender melhor e evoluir continuamente a experiência que oferecemos em todos os nossos canais. Nosso foco é facilitar interações consultivas sobre objetivos, planejamento e próximos passos dentro de sua vida financeira”, comenta Beatriz.